2024年奶粉企业客户数据保护及隐私政策合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年奶粉企业客户数据保护及隐私政策合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条数据保护义务2.1数据收集与处理2.2数据安全2.3数据传输第三条客户隐私保护3.1隐私政策3.2个人信息保护3.3cookies与追踪技术第四条数据使用与共享4.1数据使用4.2数据共享4.3数据目的限制第五条数据存储与保留5.1数据存储5.2数据保留期限第六条数据访问与更正6.1数据访问权6.2数据更正权第七条数据删除与停止处理7.1数据删除7.2停止数据处理第八条数据泄露应对8.1数据泄露报告8.2数据泄露应对措施第九条合规与监管9.1合规义务9.2监管机构9.3合规审查第十条责任与赔偿10.1责任认定10.2赔偿范围10.3责任免除第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2争议管辖法院第十三条合同的生效、修改与终止13.1合同生效13.2合同修改13.3合同终止第十四条一般条款14.1适用法律14.2合同的语言版本14.3通知义务14.4合同的完整性14.5合同的副本第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义（1）合同：本合同是指2024年奶粉企业客户数据保护及隐私政策合同，由甲方（奶粉企业）与乙方（客户）签订，用以明确双方在数据保护与隐私政策方面的权利和义务。（2）甲方：指奶粉企业，拥有并运营奶粉业务的相关企业。（3）乙方：指奶粉企业的客户，包括个人用户与企业用户。（4）数据：指甲方在提供产品或服务过程中收集或产生的与乙方有关的任何信息，包括个人信息、交易信息等。（5）个人信息：指能够单独或与其他信息结合识别乙方身份的信息，包括但不限于姓名、地址、电话号码、电子邮件地址等。1.2解释本合同条款的解释应当遵循合同的整体内容、诚实信用原则以及法律法规的规定。除非合同另有规定，本合同中的仅为方便阅读，不影响合同的解释。第二条数据保护义务2.1数据收集与处理甲方在收集乙方的数据时，应当明确数据收集的目的，并遵循合法、正当、必要的原则。甲方应对所收集的数据进行合法、合规的处理，确保数据的真实性、准确性和及时更新。2.2数据安全甲方应采取适当的技术和管理措施，确保乙方的数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。甲方应对数据处理过程中的安全事件进行监测、记录和应急响应，确保数据安全。2.3数据传输甲方在数据传输过程中，应采取加密等安全措施，确保数据在传输过程中的安全。甲方不得将乙方的数据传输至未经乙方同意或未符合本合同约定的第三方。第三条客户隐私保护3.1隐私政策甲方应制定隐私政策，明确乙方的隐私权益，包括数据收集、使用、共享、存储、访问、更正、删除等事项。甲方应将隐私政策向乙方公开，并确保乙方充分了解和掌握自己的隐私权益。3.2个人信息保护甲方在收集、使用、共享乙方的个人信息时，应遵守相关法律法规的规定，确保个人信息的保护。甲方不得收集与提供产品或服务无关的个人信息，不得将个人信息用于其他目的。3.3cookies与追踪技术甲方可以使用cookies、webbeacon等技术收集与乙方浏览行为相关的信息。甲方应明确告知乙方cookies的使用目的，并提供拒绝使用的选项。甲方不得利用cookies等追踪技术收集乙方个人信息，除非得到乙方的明确同意。第四条数据使用与共享4.1数据使用甲方收集的数据仅用于提供产品或服务、改进产品或服务、开展营销活动等与甲方业务相关的事项。甲方在使用数据时，应确保数据的使用符合乙方的合法权益。4.2数据共享甲方在共享乙方的数据时，应确保共享的数据符合本合同的约定。甲方在共享数据前，应向乙方告知共享的目的、范围、接收方等信息，并取得乙方的同意。除非法律法规或本合同另有规定，甲方不得将乙方的数据共享给第三方。4.3数据目的限制甲方在使用和共享乙方的数据时，应严格遵守数据收集时的目的限制。甲方不得将乙方的数据用于其他无关的目的。第五条数据存储与保留5.1数据存储甲方应将乙方的数据存储在安全的环境中，确保数据不受非法访问、披露、篡改等风险。5.2数据保留期限甲方应根据法律法规和业务需要，确定乙方的数据保留期限。在数据保留期限届满后，甲方应对数据进行删除或匿名化处理。第六条数据访问与更正6.1数据访问权乙方有权要求甲方查询、复制、更正或删除其个人信息。甲方应在收到乙方的请求后，及时处理并回复处理结果。6.2数据更正权乙方有权要求甲方更正其个人信息中不准确、不完整或有误的部分。甲方应在收到乙方的请求后，及时更正相关信息。第七条数据删除与停止处理7.1数据删除乙方有权要求甲方删除其个人信息。甲方应在收到乙方的请求后，及时删除相关信息，并停止进一步处理。7.2停止数据处理乙方有权要求甲方停止对其个人信息的处理。甲方应在收到乙方的请求后，及时停止处理相关信息。第八条数据泄露应对8.1数据泄露报告如发生数据泄露事件，甲方应在得知泄露事件后立即启动应急预案，采取有效措施减轻泄露事件的影响，并及时向乙方报告泄露事件的相关情况。8.2数据泄露应对措施甲方应根据数据泄露事件的严重程度和影响范围，采取相应的应对措施，包括但不限于：及时通知受影响的乙方、提供必要的帮助和指导、采取技术措施阻止进一步的数据泄露、配合相关部门进行调查等。第九条合规与监管9.1合规义务甲方应遵守与数据保护与隐私政策相关的法律法规，履行合同中的合规义务，确保乙方的数据权益得到合法保护。9.2监管机构如涉及数据保护与隐私政策的监管机构，甲方应积极配合监管机构的工作，提供必要的信息和协助。9.3合规审查甲方应定期进行合规审查，评估数据保护与隐私政策合同的执行情况，及时发现和纠正不合规行为。第十条责任与赔偿10.1责任认定如甲方因违反本合同导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的责任。但如甲方能够证明损失是由于乙方故意或重大过失造成的，甲方不承担责任。10.2赔偿范围如甲方需对乙方进行赔偿，赔偿范围包括但不限于乙方遭受的实际损失、乙方因损失而产生的间接损失、甲方因违反本合同而支付的违约金等。10.3责任免除如甲方能够证明损失是由于不可抗力或其他无法预见、无法避免且无法克服的原因造成的，甲方不承担责任。第十一条违约责任11.1违约行为如甲方违反本合同的任何条款，均视为违约行为。11.2违约责任如甲方违约，甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。第十二条争议解决12.1争议解决方式如本合同的任何条款引起争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议管辖法院本合同争议的管辖法院为有管辖权的人民法院。第十三条合同的生效、修改与终止13.1合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同修改如双方同意对本合同进行修改，修改后的合同应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。13.3合同终止（1）双方协商一致终止；（2）合同期限届满；（3）法律规定或双方约定的其他终止条件。第十四条一般条款14.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同的语言版本本合同的中文版本为最终解释版本，如有翻译版本的差异，以中文版本为准。14.3通知义务双方应履行合同项下的通知义务，确保对方能够及时了解相关事项。14.4合同的完整性本合同是双方关于数据保护与隐私政策的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。14.5合同的副本双方应各自保留本合同的正本副本，以备不时之需。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。第三方介入可能包括但不限于数据处理服务提供商、数据分析合作伙伴、监管机构、法院、仲裁机构等。1.2第三方分类第三方分为两类：一类是甲方和乙方同意的第三方，另一类是未经甲方和乙方同意的第三方。甲方和乙方同意的第三方应遵守本合同的约定，未经甲方和乙方同意的第三方应遵守相关法律法规。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方服务提供商如甲方和乙方选择第三方服务提供商进行数据处理或分析，双方应确保该第三方服务提供商符合本合同的数据保护与隐私政策要求。甲方和乙方应对第三方服务提供商的服务质量、数据安全、合规性等进行评估，并有权要求第三方服务提供商提供相应的保障措施。2.2监管机构介入如监管机构介入本合同事项，甲方和乙方应积极配合监管机构的工作，提供必要的信息和协助。监管机构的要求不得违反本合同的约定。2.3法院、仲裁机构介入如本合同任何条款引起诉讼或仲裁，甲方和乙方应遵守法院或仲裁机构的决定。法院或仲裁机构的决定不得违反本合同的约定。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方如违反本合同的约定，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的责任。但如第三方能够证明损失是由于甲方或乙方的故意或重大过失造成的，第三方不承担责任。3.2第三方赔偿范围第三方如需对甲方或乙方进行赔偿，赔偿范围包括但不限于甲方或乙方遭受的实际损失、甲方或乙方因损失而产生的间接损失、第三方因违反本合同而支付的违约金等。3.3第三方责任免除第三方如能证明损失是由于不可抗力或其他无法预见、无法避免且无法克服的原因造成的，第三方不承担责任。第四条甲方和乙方的义务4.1选择第三方甲方和乙方在选择第三方时，应谨慎评估第三方的信誉、实力、合规性等方面，确保第三方的服务符合本合同的要求。4.2监督第三方甲方和乙方应对第三方进行监督，确保第三方遵守本合同的约定，及时发现和纠正第三方的违约行为。4.3第三方责任划分如第三方导致甲方或乙方遭受损失，甲方和乙方应按照本合同的约定划分第三方责任。甲方和乙方应对第三方的行为进行合理的判断，确定第三方的责任范围。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方争议解决如第三方与甲方或乙方发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2第三方争议管辖法院第三方争议的管辖法院为有管辖权的人民法院。第六条合同的效力本合同的修正部分自双方签字或盖章之日起生效。本合同的修正部分与原合同具有同等法律效力。本合同的修正部分取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。第七条合同的副本双方应各自保留本合同的修正部分的正本副本，以备不时之需。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：数据保护与隐私政策附件二：数据收集与处理流程附件三：数据安全措施附件四：第三方服务提供商评估标准附件五：监管机构要求的通知模板附件六：法院、仲裁机构介入的程序指南附件七：友好协商解决争议的协议附件八：违约金计算方法附件九：损失赔偿计算方法附件十：第三方责任划分协议说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定履行数据保护义务，导致乙方数据泄露。2.甲方未按约定使用乙方数据，超出了合同约定的目的。3.甲方未按约定及时更正乙方提供的错误数据。4.乙方未按约定提供数据，或提供的数据不真实、不准确。5.乙方未按约定访问、更正或删除其个人信息。6.第三方服务提供商未按约定提供服务，导致甲方或乙方遭受损失。7.监管机构、法院或仲裁机构对本合同事项做出不利决定。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。2.乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。3.第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方或乙方损失等。4.监管机构、法院或仲裁机构的决定：根据监管机构、法院或仲裁机构的决定认定违约责任。示例说明：假设甲方未按约定履行数据保护义务，导致乙方数据泄露，甲方应根据合同约定的违约金计算方法支付违约金，并赔偿乙方因数据泄露遭受的实际损失。说明三：法律名词及解释：1.数据保护与隐私政策：指甲方制定的关于数据收集、使用、共享、存储、访问、更正、删除等方面的规定。2.数据收集与处理流程：指甲方在收集、使用、共享乙方数据时所遵循的程序和规则。3.数据安