2024年大数据中心基础设施建设与运营服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年大数据中心基础设施建设与运营服务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3数据中心定义1.4基础设施定义1.5运营服务定义2.合同范围及目标2.1基础设施建设范围2.2运营服务范围2.3项目目标3.合同期限3.1基础设施建设期限3.2运营服务期限4.合同价格与支付方式4.1合同价格4.2价格调整机制4.3支付方式4.4支付时间5.双方责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务6.数据中心运营管理6.1运营管理机制6.2运维人员配置6.3安全保障措施7.技术支持与维护服务7.1技术支持范围7.2维护服务范围7.3技术支持与维护服务响应时间8.服务质量保证8.1服务级别协议（SLA）8.2服务质量指标8.3服务质量评估与改进9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理事项10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3诉讼管辖法院12.保密条款12.1保密信息范围12.2保密信息的使用和保护12.3保密信息的期限13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1不可抗力14.2合同的生效、修改与解除14.3附件说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3数据中心定义数据中心是指由乙方投资建设并运营的，为甲方提供数据存储、处理和分析服务的场所。1.4基础设施定义基础设施包括但不限于数据中心场地、建筑物、机房、供电系统、冷却系统、网络设备等。1.5运营服务定义运营服务包括但不限于数据中心的日常运维管理、安全保障、技术支持、维护服务等。第二条合同范围及目标2.1基础设施建设范围乙方负责投资建设甲方所需的数据中心基础设施，包括土建工程、装修工程、设备采购与安装等。2.2运营服务范围乙方负责提供数据中心的基础运营服务，包括但不限于数据中心运维、安全保障、技术支持、维护服务等。2.3项目目标本项目目标是按照甲方的要求，完成数据中心的建设和运营，确保数据中心安全、稳定、高效地运行，满足甲方的业务需求。第三条合同期限3.1基础设施建设期限乙方应在合同签订后的__个月内完成数据中心的建设。3.2运营服务期限乙方应自数据中心建成并验收合格之日起，提供__年的运营服务。第四条合同价格与支付方式4.1合同价格双方确认，乙方完成数据中心建设及提供运营服务的合同总金额为人民币____元（大写：____________________元整）。4.2价格调整机制合同价格如需调整，应由双方协商一致，并签订补充协议。4.3支付方式甲方应按照本合同约定的付款节点，向乙方支付合同款项。支付方式为银行转账。4.4支付时间甲方应在每期付款节点前__个工作日，向乙方支付相应款项。第五条双方责任与义务5.1甲方责任与义务甲方应按照本合同的约定，向乙方支付合同款项；提供必要的技术参数和业务需求；协助乙方进行数据中心的相关验收工作。5.2乙方责任与义务乙方应按照本合同的约定，完成数据中心的建设，并提供合格的运营服务；确保数据中心的安全、稳定、高效运行；及时响应甲方的技术支持和维护服务需求。第六条数据中心运营管理6.1运营管理机制乙方应建立完善的运营管理制度，确保数据中心的安全、稳定、高效运行。6.2运维人员配置乙方应配置足够的运维人员，负责数据中心的日常运维管理工作。6.3安全保障措施乙方应采取必要的安全保障措施，包括但不限于网络安全、数据安全、物理安全等，确保数据中心的安全运行。因篇幅原因，未能完整提供至第七条，如需进一步内容，请您提供相关要求或意见，将继续为您完善。第八条技术支持与维护服务8.1技术支持范围乙方应提供包括但不限于数据中心硬件设备、软件系统、网络设施等方面的技术支持。8.2维护服务范围乙方应提供数据中心的定期维护、故障处理、系统升级等服务。8.3技术支持与维护服务响应时间乙方应在接到甲方技术支持与维护服务请求后的__小时内响应，并按照甲方的业务需求及时处理。第九条服务质量保证9.1服务级别协议（SLA）乙方应根据甲方的业务需求，制定并遵守服务级别协议（SLA），确保数据中心的服务质量。9.2服务质量指标乙方应按照甲方的要求，提供数据中心的服务质量指标，包括但不限于服务器正常运行时间、网络延迟等。9.3服务质量评估与改进乙方应定期进行服务质量评估，根据评估结果进行改进，提高数据中心的服务质量。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订补充协议。10.2合同终止条件合同终止的条件包括但不限于：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行；（3）不可抗力导致合同无法履行。10.3合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应按照甲方的要求，移交给甲方相关的数据、资料、设备等，并按照合同约定处理未付款项。第十一条违约责任11.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。11.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第十二条争议解决12.1争议解决方式（1）调解；（2）仲裁；（3）诉讼。12.2争议解决机构（1）中国仲裁机构；（2）中国法院。12.3诉讼管辖法院如选择诉讼解决争议，双方同意__________人民法院为管辖法院。第十三条保密条款13.1保密信息范围保密信息范围包括但不限于：合同内容、业务数据、技术资料、商业秘密等。13.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。13.3保密信息的期限保密信息的期限为合同终止后__年。第十四条其他条款14.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。14.2合同的生效、修改与解除本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的修改和解除应由双方协商一致，并签订补充协议。14.3附件说明本合同附件包括：（1）数据中心技术参数和要求；（2）运营服务内容和要求；（3）其他双方约定的附件。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的独立个体或实体。15.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介服务、评估审计、技术咨询等。15.3第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相关资质和能力。第十六条第三方责任16.1第三方责任限额第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照双方约定或第三方承诺的限额为准。16.2第三方权利第三方在本合同项下的权利，仅限于提供约定的服务，并不得干预甲乙双方的正常业务运营。16.3第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，提供合格的服务，并确保服务过程中的安全和保密。第十七条甲乙方的权利与义务17.1甲乙方的权利甲方和乙方有权对第三方提供的服务进行监督和评价，并根据合同约定要求第三方承担责任。17.2甲乙方的义务甲方和乙方应协助第三方完成服务，提供必要的信息和资源，并按照约定支付服务费用。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲方和乙方之间是服务提供与接受的关系，不影响甲乙双方之间的合同履行。18.2第三方与甲乙方的沟通协作18.3第三方与甲乙方的权益划分第三方的服务成果归甲方和乙方共同所有，未经双方同意，第三方不得单独使用或披露。第十九条第三方介入后的合同变更19.1合同变更条件当甲方和乙方因第三方介入需要调整合同内容时，应签订补充协议，明确变更的内容和影响。19.2合同变更程序合同变更应遵循双方协商、书面确认的原则，确保变更内容的合法性和有效性。第二十十条第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式（1）友好协商；（2）调解；（3）仲裁；（4）诉讼。20.2争议解决机构（1）中国仲裁机构；（2）中国法院。20.3诉讼管辖法院如选择诉讼解决争议，双方同意__________人民法院为管辖法院。第二十一条第三方介入后的保密条款21.1保密信息范围第三方介入后的保密信息范围包括但不限于：合同内容、业务数据、技术资料、商业秘密等。21.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。21.3保密信息的期限保密信息的期限为合同终止后__年。第二十二条第三方介入后的其他条款22.1不可抗力如第三方因不可抗力导致无法履行合同，甲方和乙方应共同协商解决。22.2合同的生效、修改与解除本合同及其补充协议自双方签字盖章之日起生效。合同的修改和解除应由双方协商一致，并签订补充协议。22.3附件说明本合同及其补充协议的附件包括：（1）第三方服务协议；（2）第三方资质证明文件；（3）其他双方约定的附件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：数据中心技术参数和要求详细列出数据中心所需的技术参数，包括但不限于机房温度、湿度、网络延迟、带宽、电源可靠性等。附件2：运营服务内容和要求详细列出乙方应提供的运营服务内容，包括但不限于运维管理、安全保障、技术支持、维护服务等。附件3：第三方服务协议明确第三方介入的具体服务内容、服务期限、服务费用等。附件4：第三方资质证明文件提供第三方的相关资质证明，包括但不限于营业执照、专业技术资格证书等。附件5：保密协议详细列出保密信息的范围、使用和保护方法、保密期限等。附件6：争议解决协议明确争议解决的方式、机构、管辖法院等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定支付合同款项；2.乙方未按约定完成基础设施建设和运营服务；3.第三方未按约定提供服务或违反保密协议；4.甲方和乙方未履行合同约定的义务。违约责任认定标准：1.按照合同约定的违约责任进行认定；2.违约方应承担因违约造成的损失赔偿责任；3.违约方应支付违约金，具体金额双方约定。示例说明：若甲方