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文档简介
智慧城市公共服务平台协议合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于:2.双方本着平等互利的原则,愿意共同发展智慧城市公共服务事业;3.双方同意签订本协议,并共同遵守本协议的条款。现甲乙双方就服务平台的使用事项达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供服务平台的使用权,乙方有权在协议有效期内使用甲方提供的服务平台。1.2甲方应确保服务平台的安全稳定运行,提供7×24小时的技术支持和服务。1.3甲方应根据乙方的实际需求,及时更新和优化服务平台的功能,提高服务质量和效率。第二条服务期限2.1本协议的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效,除非一方提前终止本协议。2.2双方应在协议期满前____个月,协商续签事宜。如双方未能就续签事宜达成一致,本协议自动终止。第三条费用及支付3.1乙方应按照本协议约定的费用标准,向甲方支付服务费用。3.2服务费用支付方式为____(转账、现金等),支付周期为____个月。3.3乙方逾期支付服务费用的,应按照逾期天数支付违约金,违约金计算方式为:逾期金额×逾期天数×____%。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应确保其员工、合作伙伴等不得泄露本协议的任何内容,否则乙方应承担违约责任。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2甲方未按照本协议约定提供服务的,乙方有权要求甲方及时改正,甲方未改正的,乙方有权解除本协议。5.3乙方未按照本协议约定支付服务费用的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.智慧城市公共服务平台技术规格说明书2.服务平台使用手册3.乙方业务需求报告4.服务费用明细表5.保密协议6.甲方服务承诺函7.乙方违约金计算公式说明二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务:包括但不限于服务中断、延迟响应、功能不符合技术规格等。2.乙方未按约定支付服务费用:包括逾期支付、少付、拒付等。3.双方未履行保密义务:泄露本协议内容及签订过程。4.乙方未确保员工及合作伙伴保密:导致协议内容泄露。5.甲方未及时改正违约行为:在乙方提出改正要求后,甲方未能在规定时间内纠正。三、法律名词及解释:1.智慧城市:利用先进的信息通信技术,实现城市管理与服务的智能化。2.公共服务平台:提供公共信息、公共服务、公共管理等功能的信息化平台。3.服务费用:甲方为乙方提供服务平台使用权而收取的费用。4.保密义务:双方对协议内容及签订过程予以保密的义务。5.违约金:违反协议约定一方应向守约一方支付的违约赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持不足:及时与甲方沟通,提出技术支持需求,甲方应尽快安排专业人员协助解决。2.服务费用争议:查看服务费用明细表,核对支付记录,如有疑问,可要求甲方提供相关证明文件。3.保密义务违反:收集证据,证明对方泄露协议内容,可要求违约方支付违约金,并采取补救措施。4.甲方未按约定提供服务:按照违约行为认定,要求甲方改正或解除协议,并要求赔偿损失。5.乙方逾期支付服务费用:提醒乙方及时支付,逾期支付的,可要求乙方支付违约金。五、所有应用场景:1.城市管理:利用服务平台进行城市基础设施管理、环境监测、交通调度等。2.公共服务:通过服务平台提供政务服务、社会服务、公共服务查询等。3.电子政务:政府部门内部办公、文件管理、信息共享等。4.智慧医疗:医疗服务在线预约、远
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