公积金业务办理常见问题

公积金业务办理常见问题合同编号：__________合同双方：甲方：（全称）乙方：（全称）根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方办理公积金业务的相关事宜，达成如下协议：一、业务范围及内容：1.1甲方委托乙方办理的公积金业务包括但不限于：公积金提取、公积金贷款、公积金账户转移、公积金账户合并等。1.2甲方应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息、证件及相关资料，以便乙方准确办理公积金业务。1.3甲方应按照乙方的要求，按时提供所需资料，确保公积金业务的顺利进行。二、业务办理流程：2.1甲方按照乙方的要求提供相关资料，乙方对甲方提供的资料进行审核。2.2乙方根据审核通过的资料，按照公积金管理中心的有关规定办理相关业务。2.3业务办理完成后，乙方将相关结果通知甲方。三、业务办理时间：3.1乙方应在甲方提供完整资料后的5个工作日内完成公积金业务的办理。3.2如遇特殊情况，导致业务办理时间延长，乙方应提前通知甲方，并说明原因。四、业务费用：4.1甲方应按照乙方的收费标准支付业务办理费用。4.2乙方收取的费用包括但不限于：手续费、咨询费、交通费等。4.3乙方应向甲方提供正规发票。五、保密条款：5.1乙方应对甲方提供的个人信息及资料予以保密，不得泄露给第三方。5.2乙方不得将甲方委托的业务事宜泄露给无关人员。六、违约责任：6.1甲方未按照约定提供完整、真实、准确的资料，导致业务办理失败的，乙方不承担责任。6.2乙方未按照约定时间完成业务办理，或者办理结果不符合约定的，乙方应承担相应责任。6.3乙方泄露甲方个人信息及资料的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决：7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定：8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为________年。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.甲方法定代表人身份证明复印件3.乙方资质证书复印件4.乙方授权代表身份证明复印件5.公积金业务办理指南6.公积金管理中心相关规定7.双方签订的保密协议8.业务办理费用明细表二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供完整、真实、准确的资料，导致业务办理失败。2.乙方未按照约定时间完成业务办理，或者办理结果不符合约定。3.乙方泄露甲方个人信息及资料。三、法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》2.公积金：指住房公积金，是由国家机关、事业单位、企业、社会团体、民办非企业单位、基金会、律师事务所、会计师事务所等单位的职工按照工资的一定比例提取并存储，用于职工购房、建造、翻建、大修自住住房的长期住房储金。3.公积金业务：包括公积金提取、公积金贷款、公积金账户转移、公积金账户合并等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供完整、真实、准确的资料。解决办法：乙方应催促甲方尽快提供完整资料，如甲方仍不提供，乙方有权终止合同履行。2.问题：乙方未按照约定时间完成业务办理。解决办法：乙方应尽快完成业务办理，如因特殊情况导致延迟，应及时通知甲方，并说明原因。3.问题：乙方泄露甲方个人信息及资料。解决办法：乙方应加强信息保密工作，如发生泄露，应立即采取补救措施，并赔偿甲方因此遭受的损失。五、所有应用场景：1.甲方为职工办理公积金提取业务。2.甲方为职工办理