2024年家庭关系调解服务条款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家庭关系调解服务条款本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1：家庭关系调解服务1.2：调解人员1.3：客户1.4：合同期限第二条：服务内容2.1：调解家庭纠纷2.2：提供咨询服务2.3：定期回访第三条：调解人员的职责3.1：保持中立公正3.2：保护客户隐私3.3：提供专业建议第四条：客户的权利与义务4.1：提供真实信息4.2：积极参与调解4.3：遵守调解规定第五条：合同期限与时间安排5.1：合同开始日期5.2：合同结束日期5.3：调解时间安排第六条：费用与支付方式6.1：服务费用6.2：支付日期与方式6.3：费用退还政策第七条：违约责任7.1：调解人员违约7.2：客户违约第八条：争议解决方式8.1：友好协商8.2：调解解决8.3：法律途径第九条：变更与解除合同9.1：合同变更条件9.2：合同解除条件第十条：保密条款10.1：保密内容10.2：保密期限第十一条：法律适用与管辖11.1：合同适用的法律11.2：争议解决的管辖地第十二条：合同的生效、修改与失效12.1：合同生效条件12.2：合同修改方式12.3：合同失效条件第十三条：通知与送达13.1：通知方式13.2：送达地址与联系方式第十四条：其他条款14.1：合同的完整性与独立性14.2：合同的解释权14.3：合同的附件第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1家庭关系调解服务：指调解人员为解决客户家庭纠纷，提供的专业调解服务，包括面对面调解、咨询和建议等。1.2调解人员：指由甲方指派，具备相关专业资质和经验，负责为客户提供家庭关系调解服务的个人或团队。1.3客户：指与甲方签订本合同，接受调解服务的一方。1.4合同期限：本合同自双方签订之日起生效，有效期为一年。第二条：服务内容2.1调解家庭纠纷：调解人员应积极介入客户家庭纠纷，通过专业的调解技巧，协助双方达成和解。2.2提供咨询服务：调解人员应为客户提供相关的法律、心理和家庭关系等方面的咨询服务。2.3定期回访：调解人员应在本合同有效期内，对客户的家庭关系状况进行定期回访，以确保调解效果的持续性。第三条：调解人员的职责3.1保持中立公正：调解人员在调解过程中应保持中立公正的立场，不偏袒任何一方。3.2保护客户隐私：调解人员应对客户提供的个人信息和家庭隐私予以保密，不得泄露给第三方。3.3提供专业建议：调解人员应根据客户的情况，提供专业的建议和解决方案。第四条：客户的权利与义务4.1提供真实信息：客户应如实向调解人员提供与家庭纠纷相关的信息。4.2积极参与调解：客户应积极参与调解过程，遵守调解规定，配合调解人员的工作。4.3遵守调解规定：客户应遵守调解过程中的相关规定，包括保密规定、调解时间安排等。第五条：合同期限与时间安排5.1合同开始日期：本合同自双方签订之日起生效。5.2合同结束日期：本合同有效期为一年，除非双方另有约定。5.3调解时间安排：调解人员应根据客户的需求和时间安排，与客户协商确定调解时间。第六条：费用与支付方式6.1服务费用：客户应支付甲方指定的服务费用，具体金额双方协商确定。6.2支付日期与方式：客户应在每个合同周期结束后七个工作日内，以转账等方式支付服务费用。6.3费用退还政策：除非双方另有约定，一旦支付的服务费用不予退还。第七条：违约责任7.1调解人员违约：如调解人员未能按照本合同约定提供服务，甲方应承担违约责任，包括但不限于退还已收取的服务费用。7.2客户违约：如客户未能按照本合同约定履行其义务，客户应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。第八条：争议解决方式8.1友好协商：双方应本着友好、公平、公正的原则，通过协商解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决：如协商不成，双方可寻求第三方调解组织进行调解，调解不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律途径：如双方在争议解决过程中无法达成一致，任何一方均有权依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：变更与解除合同9.1合同变更条件：合同履行过程中，如双方同意变更合同内容的，可以书面形式签订变更协议，作为本合同的附件。9.2合同解除条件：除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面解除合同。如一方要求解除合同，应提前三十个工作日书面通知对方，经双方协商一致后，本合同即告解除。第十条：保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、家庭隐私等敏感信息，均应予以保密。10.2保密期限：双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同解除或终止后五年内有效。第十一条：法律适用与管辖11.1合同适用的法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的管辖地：本合同引起的任何争议，双方同意由合同签订地人民法院管辖。第十二条：合同的生效、修改与失效12.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同修改方式：合同履行过程中，如双方同意修改合同内容的，可以书面形式签订修改协议，作为本合同的附件。12.3合同失效条件：本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。如双方未在有效期届满前解除合同，则本合同自动续约一年。第十三条：通知与送达13.1通知方式：双方应通过电子邮件、快递、短信等方式互相通知与送达。13.2送达地址与联系方式：双方在签订合同时应提供准确的送达地址和联系方式。第十四条：其他条款14.1合同的完整性与独立性：本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。14.2合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。14.3合同的附件：本合同的附件包括双方签字或盖章的纸质文件，以及双方同意以电子形式保存的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲乙方之外，协助甲乙方解决家庭纠纷的个体或机构，包括但不限于中介方、专业调解组织、律师、心理咨询师等。1.2第三方介入：指在甲乙方同意的情况下，第三方参与本合同的履行，协助解决家庭纠纷的过程。第二条：第三方的责任与义务2.1第三方应保持中立公正，不偏袒任何一方，遵守相关法律法规和职业道德。2.2第三方应保护甲乙双方的隐私，不得泄露相关信息给无关人士。2.3第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，提供专业服务，积极协助解决家庭纠纷。第三条：第三方的权利与权益3.1第三方有权要求甲乙双方提供与家庭纠纷相关的真实信息。3.2第三方有权根据情况，收取甲乙双方支付的合理费用。3.3第三方在提供服务过程中，如遭受损失或损害，甲乙双方应承担相应的赔偿责任。第四条：第三方介入的程序与方式4.1甲乙方同意第三方介入的，应书面通知对方。4.2第三方应在甲乙方约定的时间和地点，提供服务。4.3第三方应定期向甲乙方报告介入进展情况，并提供必要的文件和证据。第五条：第三方介入的费用与支付5.1第三方介入的费用，由甲乙方协商确定。5.2甲乙方应按照约定时间和方式，支付第三方介入的费用。5.3如第三方未能按照约定提供服务，甲乙方有权要求退还已支付的费用。第六条：第三方责任限额6.1第三方在提供服务过程中，如因故意或过失导致甲乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。6.2第三方赔偿责任限额，由甲乙方协商确定，并在合同中予以明确。6.3第三方在承担赔偿责任后，有权向导致损失的责任方追偿。第七条：第三方退出7.2第三方退出后，甲乙方应寻找替代的第三方，以确保家庭纠纷的解决不受影响。7.3第三方退出导致的费用退还或补偿问题，由甲乙方协商解决。第八条：第三方与其他各方的关系8.1第三方与甲乙方、调解人员等其他各方，应保持独立的关系。8.2第三方在提供服务过程中，如与其他各方发生纠纷，应自行解决。8.3第三方不得利用与其他各方之间的关系，从事违反法律法规和职业道德的行为。第九条：第三方介入的终止9.1甲乙方共同同意终止第三方介入的，本合同涉及的第三方介入即告终止。9.3第三方介入终止后，甲乙方应支付第三方未支付的费用，并按照约定方式处理已支付的费用。第十条：第三方介入的效力10.1本合同涉及的第三方介入，不影响甲乙方之间的合同关系。10.2第三方介入的有效期，自甲乙方同意第三方介入之日起计算，至第三方介入终止之日起结束。第十一条：第三方介入的修改与解除11.1甲乙方如需修改或解除第三方介入的，应书面通知对方。11.2修改或解除第三方介入的条件和方式，由甲乙方协商确定。11.3修改或解除第三方介入后，本合同涉及的第三方介入即告终止。第十二条：第三方介入的适用法律与争议解决12.1本合同涉及的第三方介入，适用中华人民共和国法律。12.2第三方介入引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条：第三方介入的保密条款13.1第三方应遵守本合同的保密条款，保护甲乙双方的隐私。13.2第三方在提供服务过程中，如遭受损失或损害，甲乙双方应承担相应的赔偿责任。第十四条：第三方介入的其他条款14.1本合同涉及的第三方介入，除非甲乙方另有约定，否则不得单方面解除。14.2第三方在提供服务过程中，如与其他各方发生纠纷，应自行解决。14.3本合同涉及的第三方介入，不得影响第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：家庭关系调解服务具体方案详细说明调解人员为解决客户家庭纠纷所需遵循的具体方案，包括调解流程、时间安排、参与人员等。附件二：调解人员资质证明提供调解人员的资质证明文件，包括但不限于职业资格证书、工作经验证明等。附件三：客户家庭纠纷情况概述详细描述客户家庭纠纷的背景、起因、涉及人员等，以便调解人员了解情况。附件四：调解协议书模板作为调解过程中双方达成协议的书面文件，包含协议内容、双方签字或盖章等。附件五：费用支付证明记录客户支付服务费用的相关证明文件，如转账凭证、收据等。附件六：违约行为记录用于记录双方在合同履行过程中的违约行为，包括但不限于迟延履行、不履行等。附件七：争议解决记录记录双方在合同履行过程中发生的争议及其解决过程。附件八：合同修改协议如有合同修改，双方应签订修改协议，作为本合同的附件。附件九：合同解除协议如有合同解除，双方应签订解除协议，作为本合同的附件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供调解服务。3.调解人员未保持中立公正，偏袒任何一方。4.客户未如实提供家庭纠纷相关信息。5.双方未按约定时间进行调解或回访。责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付违约金，并承担因违约产生的其他损失。2.乙方未按约定提供调解服务的，应退还已收取的服务费用，并承担因违约产生的其他损失。3.调解人员未保持中立公正的，应退还已收取的服务费用，并承担因违约产生的其他损失。4.客户未如实提供家庭纠纷相关信息的，调解人员有权终止服务，并不退还已收取的服务费用。5.双方未按约定时间进行调解或回访的，应协商解决，并承担因违约产生的其他损失。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并有权解除合同。违约金的具体金额双方可以协商确定，或根据合同约定的比例计算。说明三：法律名词及解释：1.合同：指甲乙方之间签订的、具有法律约束力的协议。2.家庭关系调解服务：指调解人员为解决客户家庭纠纷，提供的专业调解服务。3.中立公正：指调解人员在调解过程中保持中立，不偏袒任何一方。4.隐私：指客户提供的