2024年宠物快递安全合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年宠物快递安全合同本合同目录一览第一条宠物快递服务内容1.1快递范围1.2快递流程1.3宠物用品提供第二条宠物安全保护措施2.1宠物container安全2.2宠物氧气供应2.3宠物食物和水第三条快递公司责任3.1快递过程中的宠物安全3.2快递过程中的宠物健康3.3快递过程中的宠物福利第四条客户责任4.1提供宠物信息4.2支付快递费用4.3配合快递公司的宠物快递安排第五条快递时间约定5.1快递起始时间5.2快递预计到达时间5.3快递延迟处理第六条快递费用及支付方式6.1快递费用标准6.2支付方式6.3费用退还第七条宠物快递保险7.1保险购买7.2保险理赔第八条宠物快递过程中的纠纷处理8.1纠纷类型8.2纠纷解决方式第九条客户权益保障9.1客户投诉渠道9.2客户权益保护措施第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他约定13.1合同修改和补充13.2合同解除后的处理第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条宠物快递服务内容1.1快递范围本合同所述宠物快递服务范围包括但不限于城市间、城市内及跨国宠物快递服务。1.2快递流程快递流程如下：(1)甲方提供宠物相关信息，包括但不限于品种、体重、年龄、健康状况等；(2)乙方根据甲方提供的宠物信息，为甲方提供快递container及相关安全措施；(3)双方确认快递时间及费用；(4)乙方将宠物安全送达到指定地点；(5)宠物到达目的地后，乙方及时通知甲方。1.3宠物用品提供(1)宠物食物和水；(2)宠物所需的医疗用品；(3)足够的排泄物吸收材料；(4)适当的玩具和慰藉物品。第二条宠物安全保护措施2.1宠物container安全(1)结实且密封，防止宠物逃逸或外界侵害；(2)有足够的通风口，保证宠物的呼吸；(3)配有观测窗口，方便观察宠物状况；(4)配有门锁，确保宠物在运输过程中安全。2.2宠物氧气供应container内应保证宠物的氧气供应，以满足宠物的正常呼吸需求。2.3宠物食物和水乙方应在container中提供足够的宠物食物和水，以保证宠物在快递过程中的能量及水分摄入。第三条快递公司责任3.1快递过程中的宠物安全乙方应对快递过程中的宠物安全负责，确保宠物在运输过程中不受伤害。3.2快递过程中的宠物健康3.3快递过程中的宠物福利乙方应确保宠物在快递过程中享有合理的福利，包括适当的休息、食物和水、以及必要的关爱。第四条客户责任4.1提供宠物信息甲方应在合同签订前向乙方提供真实、准确的宠物信息，包括但不限于品种、体重、年龄、健康状况等。4.2支付快递费用甲方应按照合同约定支付快递费用，包括但不限于container费用、运输费用、保险费用等。4.3配合快递公司的宠物快递安排甲方应按照乙方的要求，配合完成宠物快递的相关安排，包括但不限于提供宠物、按时接送宠物等。第五条快递时间约定5.1快递起始时间快递起始时间为乙方收到宠物并准备好container之时。5.2快递预计到达时间快递预计到达时间为自快递起始时间起，按双方约定的运输方式和路线计算的预计时间。5.3快递延迟处理如因乙方原因导致快递延迟，乙方应承担相应的违约责任。如因甲方原因导致快递延迟，甲方应承担相应的违约责任。第六条快递费用及支付方式6.1快递费用标准快递费用标准如下：(1)container费用：X元/次；(2)运输费用：X元/公里；(3)保险费用：X元/次。6.2支付方式甲方可通过银行转账、、支付等方式支付快递费用。6.3费用退还如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求退还已支付的快递费用。第八条宠物快递过程中的纠纷处理8.1纠纷类型本合同纠纷类型包括但不限于：(1)宠物在快递过程中受到伤害；(2)宠物在快递过程中生病；(3)快递延误；(4)快递费用争议；(5)宠物container损坏。8.2纠纷解决方式如发生上述纠纷，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条客户权益保障9.1客户投诉渠道(1)电话：X；(3)现场：X地址。9.2客户权益保护措施乙方收到甲方投诉后，应在24小时内响应并采取相应措施，确保甲方权益得到保障。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更合同变更需双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。11.3合同解除合同解除需双方协商一致，并以书面形式解除合同。第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如发生合同争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他约定13.1合同修改和补充本合同的修改和补充，应由双方以书面形式签订，并与本合同具有同等法律效力。13.2合同解除后的处理合同解除后，双方应按照合同约定履行相关义务，确保宠物福利不受影响。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方（签字/盖章）：14.2乙方签字盖章乙方（签字/盖章）：日期：2024年第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义15.1第三方定义第三方指非甲乙方当事人，但在本合同履行过程中介入并提供服务或产品的个人或单位。15.2第三方种类第三方包括但不限于：中介方、检测机构、保险公司、物流公司等。第十六条第三方介入情形16.1中介方介入中介方在本合同中起到介绍、协调及监督作用。中介方负责协助甲乙方完成宠物快递服务的对接及流程管理。16.2检测机构介入检测机构负责对宠物健康状况、container安全性能等进行检测，以确保宠物在快递过程中安全舒适。16.3保险公司介入保险公司根据双方约定，为宠物快递提供保险服务，包括宠物意外伤害、疾病、死亡等风险的保险。16.4物流公司介入物流公司负责宠物的运输工作，确保宠物在规定的时间内安全到达目的地。第十七条第三方责任划分17.1第三方责任第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全及合法性承担责任。17.2甲乙方责任甲乙方在第三方介入过程中，应履行合同约定的义务，并配合第三方完成相关服务。17.3第三方与甲乙方责任划分第三方如因提供服务造成甲乙方损失，第三方应承担相应责任。如甲乙方未履行合同约定义务，导致第三方损失，甲乙方应承担相应责任。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在提供服务过程中，对甲乙方承担的最大责任限额。18.2第三方责任限额设定第三方责任限额根据第三方提供的服务类型及风险程度进行设定，具体限额在合同中明确。18.3第三方责任限额调整第三方责任限额如需调整，应由甲乙方协商一致，并以书面形式签订变更协议。第十九条第三方介入的额外条款及说明19.1第三方介入的额外条款包括但不限于：第三方服务内容、质量标准、费用、保密等。19.2第三方介入的说明甲乙方应审慎选择第三方，确保其具备合法资质、良好信誉及专业能力。第二十条第三方权益保障20.1第三方权益保护甲乙方应尊重第三方合法权益，不得侵犯第三方知识产权、商业秘密等。20.2第三方权益维护如第三方权益受到侵害，第三方有权依法采取措施维护其权益。第二十一条第三方退出21.1第三方退出的条件如第三方未按照合同约定提供服务，或出现法定退出情形，第三方有权退出。21.2第三方退出的程序第三方退出时，应提前通知甲乙方，并与甲乙方协商处理后续事宜。第二十二条合同的变更、解除与终止22.1合同变更合同变更需甲乙方与第三方协商一致，并以书面形式签订变更协议。22.2合同解除合同解除需甲乙方与第三方协商一致，并以书面形式解除合同。22.3合同终止合同终止后，甲乙方与第三方应按照合同约定履行相关义务，确保宠物福利不受影响。第二十三条法律适用及争议解决23.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。23.2争议解决方式如发生合同争议，甲乙方与第三方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十四条双方签字盖章24.1甲方签字盖章甲方（签字/盖章）：24.2乙方签字盖章乙方（签字/盖章）：24.3第三方签字盖章第三方（签字/盖章）：日期：2024年第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：宠物信息表详细记录宠物的基本信息，包括但不限于品种、体重、年龄、健康状况等。附件2：container安全标准详细规定container的安全标准，包括材质、尺寸、通风、锁具等要求。附件3：宠物快递服务流程图清晰展示宠物快递服务的整个流程，包括宠物接收、运输、交付等环节。附件4：第三方服务提供者名单列出所有可能介入的第三方服务提供者，包括中介方、检测机构、保险公司、物流公司等。附件5：保险条款详细说明保险条款，包括保险范围、理赔流程、保险费用等。附件6：费用明细表详细列出快递过程中的各项费用，包括container费、运输费、保险费等。附件7：客户投诉与反馈记录表用于记录客户投诉与反馈，包括投诉内容、处理结果等。附件8：第三方服务评价标准详细规定第三方服务评价的标准，包括服务质量、安全、时效等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方提供虚假宠物信息；2.乙方未按约定提供container或安全措施；3.乙方未按时完成快递服务；4.第三方未按约定提供服务；5.甲方未按约定支付费用。违约责任认定标准：1.根据实际情况，确定违约方的责任；2.违约方应承担相应的违约金；3.如违约行为导致宠物受伤或死亡，违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如甲方提供虚假宠物信息，导致乙方无法提供合适的container和安全措施，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担因此产生的额外费用。说明三：法律名词及解释：1.宠物：指甲方提供