2024国际软件许可及技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024国际软件许可及技术支持合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同1.2双方1.3软件1.4许可1.5技术支持1.6费用1.7交付1.8违约1.9终止1.10争议解决第二条软件许可2.1授权范围2.2许可期限2.3许可限制2.4软件升级与更新第三条技术支持服务3.1服务内容3.2服务响应时间3.3服务有效期3.4技术支持团队3.5服务不包括的项目第四条费用与支付4.1软件许可费用4.2技术支持服务费用4.3税费4.4支付方式4.5支付期限第五条交付与安装5.1交付方式5.2交付时间5.3安装与配置5.4验收标准第六条违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的具体处理第七条合同的终止与解除7.1合同终止的情形7.2合同解除的程序第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构8.3仲裁结果的执行第九条法律适用与管辖9.1合同适用的法律9.2合同争议的管辖法院第十条合同的变更与补充10.1合同变更的条件10.2合同补充的内容第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息泄露的责任第十二条强制性条款12.1双方确认的强制性法律规定12.2强制性法律规定的适用第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与独立性13.3双方的合作与沟通第十四条签署与生效14.1合同签署的时间与地点14.2合同生效的条件14.3合同的副本数量与保管第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同：本合同是指由双方签订的，关于2024国际软件许可及技术支持的全部条款和条件。1.2双方：指甲方（许可方）和乙方（被许可方），具体名称见合同首页。1.3软件：指甲方拥有知识产权的计算机软件产品，具体名称见合同附件。1.4许可：指甲方授予乙方使用软件的非独占性、不可转让的许可权利。1.5技术支持：指甲方为乙方提供关于软件的使用、维护、升级等方面的服务。1.6费用：指乙方向甲方支付的软件许可费用、技术支持服务费用等。1.7交付：指甲方按照合同约定，将软件及其相关资料转移给乙方的行为。1.9终止：指合同双方按照合同约定或者法律法规规定，终止合同关系的法律行为。1.10争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。第二条软件许可2.1授权范围：甲方授权乙方在合同约定的范围内使用软件，包括安装、复制、修改、发布等。2.2许可期限：软件许可期限为____年，自交付之日起计算。2.3许可限制：乙方不得将软件许可转授给第三方，不得复制、分发、出售软件或其衍生产品。2.4软件升级与更新：甲方应及时为乙方提供软件升级和更新，升级和更新后的软件仍属于许可范围。第三条技术支持服务（1）软件安装、配置及使用培训；（2）软件故障排除和技术咨询；（3）软件升级和更新；（4）其他双方约定的技术支持服务。3.2服务响应时间：甲方在收到乙方技术支持请求后，应在____小时内响应，并在____小时内解决故障。3.3服务有效期：技术支持服务有效期为软件许可期限。3.4技术支持团队：甲方指派专门的技术支持团队负责乙方的技术支持服务。（1）软件定制开发；（2）硬件设备维修；（3）其他非软件相关技术支持服务。第四条费用与支付4.1软件许可费用：乙方应支付甲方软件许可费用，具体金额见合同附件。4.2技术支持服务费用：乙方应支付甲方技术支持服务费用，具体金额见合同附件。4.3税费：软件许可费用和技术支持服务费用不含税费，乙方应承担合同金额的____%的税费。4.4支付方式：乙方通过银行转账的方式支付甲方。4.5支付期限：乙方应在合同签订后____日内支付软件许可费用，技术支持服务费用在服务有效期每季度支付。第五条交付与安装5.1交付方式：甲方通过电子传输、邮寄或现场交付的方式向乙方提供软件及相关资料。5.2交付时间：甲方应在合同签订后____日内交付软件及相关资料。5.3安装与配置：甲方负责为乙方安装、配置软件，确保软件正常运行。5.4验收标准：软件交付后，乙方应按照甲方的技术要求进行验收，确认软件符合合同约定的功能和性能。第六条违约责任6.1双方违约的情形：（1）甲方未按约定时间、方式交付软件及相关资料；（2）甲方未按约定提供技术支持服务；（3）乙方未按约定支付费用；（4）乙方未按约定使用软件。6.2违约责任的具体处理：（1）甲方违约：甲方应支付乙方违约金，违约金为合同金额的____%；（2）乙方违约：乙方应支付甲方违约金，违约金为合同金额的____%。本部分为合同的第一条至第六条，后续条款将在后续部分中呈现。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。如协商不成，双方同意提交至____仲裁委员会进行仲裁。8.2仲裁地点与机构：仲裁地点为____，仲裁机构为____仲裁委员会。8.3仲裁结果的执行：仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方应按照仲裁裁决执行，并承担相应的法律责任。第九条法律适用与管辖9.1合同适用的法律：本合同受中华人民共和国法律管辖，适用中华人民共和国____地区的法律。9.2合同争议的管辖法院：如双方未能在争议解决方式中达成一致，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与补充10.1合同变更的条件：合同履行过程中，如因客观情况发生变化，双方可以通过书面形式变更合同。10.2合同补充的内容：如合同未尽事宜，双方可以通过书面形式进行补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条保密条款11.1保密信息的定义：保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生、获取的，未公开的、具有商业价值的信息。11.2保密信息的保护期限：双方对保密信息的保护期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3保密信息泄露的责任：如一方泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条强制性条款12.1双方确认的强制性法律规定：双方确认本合同受到的法律法规、政策等强制性规定的约束。12.2强制性法律规定的适用：如本合同的任何条款与强制性法律规定相抵触，该条款应被视为无效，但不影响其他条款的效力。第十三条其他条款13.1通知与送达：双方通过书面形式发出的通知，送达对方指定的联系地址。13.2合同的完整性与独立性：本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有之前的谈判、讨论和通信。第十四条签署与生效14.1合同签署的时间与地点：本合同于____年__月__日，在____（地点）签署。14.2合同生效的条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同的副本数量与保管：双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。合同正本由甲方保管。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介方、咨询顾问、技术服务商等。（1）协助甲方进行软件交付、安装、配置的第三方服务提供商；（2）为乙方提供技术咨询、培训服务的专业人员；（3）对合同履行进行监督、评估的第三方机构；（4）本合同涉及的其它第三方主体。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：甲方或乙方邀请第三方介入时，应提前通知对方，并明确介入的第三方主体、职责及期限。（1）第三方具备履行介入职责的能力和资质；（2）第三方与甲方、乙方无利益冲突；（3）第三方介入不违反相关法律法规；（4）双方同意第三方的介入。第三条第三方职责与权利3.1第三方职责：第三方应按照甲乙方的要求，履行合同约定的职责，包括但不限于：（1）按时完成软件交付、安装、配置等工作；（2）为乙方提供专业的技术咨询、培训服务；（3）对合同履行进行客观、公正的评估；（4）遵守合同约定的保密义务。（1）按照约定获得相应的费用支付；（2）要求甲方、乙方提供必要的协助和支持；（3）就合同履行过程中出现的问题，向甲方、乙方提出建议和意见。第四条第三方责任限额4.1第三方责任：第三方应就其履行合同职责过程中产生的违约行为承担责任。4.2责任限额：除非本合同另有约定，第三方对甲乙方的责任限额为其合同报酬的____倍。4.3第三方与甲方、乙方的责任划分：第三方对其职责范围内的行为承担责任，甲方、乙方对第三方的行为不承担责任。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方变更：如第三方因故不能继续履行合同职责，甲方、乙方可以协商更换第三方。5.2第三方终止：第三方完成合同约定的职责后，本合同对其效力终止。5.3第三方退出后的责任：第三方退出后，对其在合同履行过程中的行为不承担责任。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约：如第三方未能履行合同约定的职责，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2违约处理：甲方、乙方与第三方协商解决违约问题。如协商不成，可依法采取仲裁或诉讼等方式解决。第七条第三方介入的保密义务7.1保密义务：第三方应对在合同履行过程中获取的甲方、乙方保密信息承担保密义务。7.2保密期限：第三方保密义务的期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.3保密泄露责任：如第三方泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿甲方、乙方因此遭受的损失。第八条甲方、乙方对第三方的管理8.1甲方、乙方应对第三方履行合同职责的过程进行监督和管理，确保第三方的行为符合合同约定。8.2甲方、乙方有权要求第三方提供履行合同职责的证明和报告。8.3甲方、乙方对第三方的管理不免除其自身的合同义务。第九条第三方介入的合同效力9.1本合同及其附件构成甲方、乙方与第三方之间的完整协议，取代了所有之前的谈判、讨论和通信。9.2本合同的修改、补充必须经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式作出。9.3本合同及其附件的副本具有同等法律效力，各方各执一份。第十条法律适用与争议解决10.1本合同受中华人民共和国法律管辖，适用中华人民共和国____地区的法律。10.2如发生合同争议，通过友好协商解决。协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件许可详细说明附件二：技术支持服务内容列表附件三：第三方服务提供商名单及资质证明附件四：培训课程安排及讲师资质证明附件五：软件交付、安装、配置验收标准附件六：技术支持服务响应时间及处理流程附件七：保密信息清单附件八：违约行为及责任认定清单附件九：法律适用及争议解决方式说明附件一：软件许可详细说明本附件详细说明了软件的许可范围、许可期限、许可限制等内容。附件二：技术支持服务内容列表本附件详细列出了技术支持服务的内容，包括软件升级、故障排除、技术咨询等。附件三：第三方服务提供商名单及资质证明本附件提供了第三方服务提供商的名单和资质证明，以证明其具备履行合同职责的能力。附件四：培训课程安排及讲师资质证明本附件详细列出了培训课程的安排和讲师的资质证明，以证明讲师具备授课能力。附件五：软件交付、安装、配置验收标准本附件详细说明了软件交付、安装、配置的验收标准，以确保软件的正常运行。附件六：技术支持服务响应时间及处理流程本附件详细说明了技术支持服务的响应时间和处理流程，以确保乙方在遇到问题时能够及时得到解决。附件七：保密信息清单本附件详细列出了需要保密的信息，包括技术资料、商业秘密等。附件八：违约行为及责任认定清单本附件详细列出了违约行为及责任认定标准，以便在违约发生时进行判定和处理。附件九：法律适用及争议解决方式说明本附件详细说明了合同适用的法律和争议解决方式，以明确双方在法律上的权益和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间、方式交付软件及相关资料；2.甲方未按约定提供技术支持服务；3.乙方未按约定支付费用；4.乙方未按约定使用软件；5.第三方未按约定履行合同职责；6.第三方泄露甲方、乙方保密信息。违约责任认定标准：1.甲方、乙方违约：甲方、乙方应承担违约金，违约金为合同金额的____%；2.第三方违约：第三方应承担违约金，违约金为合同金额的____%；3.违约行为导致合同无法履行：违约方应承担因此产生的损失赔偿责任。示例说明：如果甲方未按约定时间交付软件，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同金额的5%。如果第三方未按约定提供技术支持服务，甲方有权要求第三方支付违约金，违约金为合同金额的