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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024商业综合体物业管理跨界合作合同本合同目录一览第一条合作协议1.1合作范围1.2合作期限1.3合作目标第二条甲方义务2.1甲方财产2.2甲方职责2.3甲方权利第三条乙方义务3.1乙方财产3.2乙方职责3.3乙方权利第四条合作内容4.1项目管理4.2物业管理4.3跨界服务第五条管理费用5.1费用计算5.2费用支付5.3费用调整第六条服务标准6.1服务质量6.2服务流程6.3服务改进第七条沟通协调7.1沟通机制7.2争议解决7.3合作变更第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约9.3违约赔偿第十条合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后事宜第十一条法律适用11.1适用法律11.2法律解释第十二条争议解决12.1争议方式12.2调解程序12.3诉讼管辖第十三条其他条款13.1合同修改13.2合同附录13.3合同生效第十四条签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3生效日期第一部分:合同如下:第一条合作协议1.1合作范围1.2合作期限双方同意本合作协议自签字盖章之日起生效,合作期限为____年,自合作协议生效之日起计算。合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。1.3合作目标双方共同致力于提供高品质的物业管理服务,确保项目的安全、整洁、舒适,提升项目商业价值,实现互利共赢。第二条甲方义务2.1甲方财产甲方应确保项目范围内的物业设施完整、设备正常运行,对因设施设备故障导致的损失承担责任。2.2甲方职责甲方负责制定项目的发展规划、经营策略,并监督乙方执行。同时,甲方应对乙方提供必要的业务支持,包括但不限于人员培训、技术指导等。2.3甲方权利甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和评估,并根据合同约定享有费用减免、服务提升等权利。第三条乙方义务3.1乙方财产乙方应具备从事物业管理所需的设备、工具和专业人员,并对因管理不善导致的损失承担责任。3.2乙方职责乙方负责项目范围内的物业管理服务,严格执行甲方制定的各项规章制度,确保服务质量。3.3乙方权利乙方有权根据合同约定获得相应的管理费用,并在合同约定的范围内自主决定物业管理的方式和方法。第四条合作内容4.1项目管理乙方应按照甲方要求,对项目进行科学、规范的管理,确保项目正常运营。4.2物业管理4.3跨界服务乙方应积极拓展项目范围内的跨界服务,如餐饮、娱乐、购物等,为甲方创造更多的商业价值。第五条管理费用5.1费用计算管理费用根据项目规模、物业类型、服务内容等因素,按照双方约定的计算方式确定。5.2费用支付甲方应在每季度第一个月内支付乙方管理费用,支付方式为转账支付。5.3费用调整双方同意,如因市场环境、政策法规等因素导致管理费用发生较大变化,可协商调整费用。第六条服务标准6.1服务质量乙方应按照国家标准和行业规范提供物业管理服务,确保服务质量满足甲方和业主的需求。6.2服务流程乙方应建立健全服务流程,明确各环节责任人,确保服务高效、顺畅进行。6.3服务改进乙方应定期对服务质量进行自我检查和评估,针对存在的问题及时整改,持续提升服务水平。第七条沟通协调7.1沟通机制双方设立定期沟通机制,就项目管理、服务改进等方面的问题进行交流和协商。7.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3合作变更如因客观情况发生变化,需调整合同内容的,双方可签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。第八条保密条款8.1保密内容双方在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。8.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务,直至保密信息成为公共领域信息或已为对方合法公开。8.3泄密责任如一方违反保密义务,导致对方损失的,应承担赔偿责任。第九条违约责任9.1甲方违约甲方未按约定支付管理费用、提供必要资料等,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除合同。9.2乙方违约乙方未按约定提供物业管理服务、违反保密义务等,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除合同。9.3违约赔偿一方违约导致对方损失的,违约方应承担赔偿责任。第十条合同解除10.1解除条件双方同意,在合同履行过程中,如发生不可抗力等情形,致使合同无法继续履行的,任何一方均有权解除合同。10.2解除程序合同解除应书面通知对方,自通知到达对方之日起生效。10.3解除后事宜合同解除后,双方应按照约定处理尚未履行的事宜,包括但不限于物业移交、费用结算等。第十一条法律适用11.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2法律解释本合同未尽事宜,按照法律规定执行;法律未规定的,双方可协议补充。第十二条争议解决12.1争议方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2调解程序双方同意,在争议解决过程中,可向有权机关申请调解。12.3诉讼管辖本合同纠纷的诉讼管辖地为合同签订地人民法院。第十三条其他条款13.1合同修改本合同的修改、补充必须采用书面形式,经双方签字盖章后生效。13.2合同附录本合同附录作为合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。13.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条签字盖章14.1甲方签字甲方(盖章):14.2乙方签字乙方(盖章):14.3生效日期本合同自签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况,为明确各方的权利义务,现对合同进行如下修正:第一条第三方定义1.1第三方是指除甲方、乙方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、咨询机构、政府部门等。1.2第三方介入是指第三方在甲方、乙方履行合同过程中,以提供服务、协助、监督等方式参与其中。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中,对其行为产生的后果承担相应责任。除非甲方、乙方明确授权,第三方不得以本合同当事人的身份行事。2.2第三方义务第三方应按照甲方、乙方的要求,提供专业、高效的服务,并遵守相关法律法规和行业规范。2.3第三方权利第三方有权按照合同约定获得相应的报酬,并在合同约定的范围内自主决定服务的方式和方法。第三条甲方、乙方与第三方的关系3.1甲方、乙方与第三方之间的关系甲方、乙方与第三方之间的合同关系独立于本合同,各方均应承担各自与第三方签订合同的风险和责任。3.2甲方、乙方对第三方的指示甲方、乙方应根据合同约定,向第三方发出合法、合理的指示。第三方应按照甲方、乙方的指示履行合同义务。3.3第三方对甲方、乙方的报告第三方应向甲方、乙方定期报告工作进展、存在的问题及建议,甲方、乙方应给予必要的协助和支持。第四条第三方介入的程序4.1第三方选定甲方、乙方应在合同中明确第三方的选定标准、选定程序和选定结果的确认方式。4.2第三方入场第三方应在甲方、乙方同意的期限内入场,并按照合同约定开始提供服务。4.3第三方退出第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方因违约、侵权或疏忽等原因导致甲方、乙方损失时,第三方应承担的最高赔偿责任。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同约定的服务内容、风险程度等因素,由甲方、乙方与第三方协商确定。5.3第三方责任限额的调整如第三方责任限额需要调整,甲方、乙方与第三方应重新协商确定。第六条第三方违约处理6.1第三方违约第三方未按合同约定提供服务、违反法律法规等,甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2甲方、乙方对第三方的追偿权甲方、乙方因第三方违约遭受损失的,有权向第三方追偿,并可要求第三方支付违约金。6.3第三方违约与甲方、乙方关系如第三方违约导致甲方、乙方之间产生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可依法解决。第七条甲方、乙方对第三方的监督权7.1甲方、乙方对第三方的监督甲方、乙方应对第三方提供的服务进行监督,确保第三方按照合同约定履行义务。7.2甲方、乙方对第三方的调整权甲方、乙方认为第三方不符合合同约定或严重影响合同履行的,有权要求第三方进行调整或更换。7.3第三方对甲方、乙方监督的响应第三方应积极配合甲方、乙方的监督,对甲方、乙方的合理建议予以采纳和改进。第八条合同的变更与解除8.1合同变更如甲方、乙方与第三方协商一致,可对本合同进行变更。变更内容应采用书面形式,经各方签字盖章后生效。8.2合同解除第九条违约赔偿9.1第三方违约赔偿第三方违约导致甲方、乙方损失的,应承担赔偿责任。赔偿金额根据甲方、乙方的实际损失确定。9.2甲方、乙方违约赔偿甲方、乙方违约导致第三方损失的,应承担赔偿责任。赔偿金额根据第三方的实际损失确定。第十条争议解决10.1争议解决方式第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2调解程序争议解决过程中,各方可向有权机关申请调解。第十一条法律适用第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:商业综合体项目管理方案详细描述项目管理的各项内容,包括但不限于项目管理目标、管理流程、人员配置、设施维护等。附件二:物业管理服务标准详细规定物业管理的各项服务标准,包括但不限于环境卫生、安全保障、客户服务等。附件三:跨界服务合作方案详细描述跨界服务的合作内容、合作方式、合作期限等。附件四:管理费用计算明细详细列出管理费用的计算方式,包括费用构成、计算公式等。附件五:保密信息清单详细列出双方认为需要保密的信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密等。附件六:违约行为及责任认定标准详细列出违约行为的种类和违约责任认定标准。附件七:法律法规清单详细列出本合同中涉及到的法律法规,并对其在本合同中的应用进行解释。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付管理费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.第三方未按约定提供服务。4.甲方、乙方、第三方违反保密义务。违约责任认定标准:1.违约行为导致损失的,违约方应承担赔偿责任。2.违约方应按照实际损失金额进行赔偿。3.违约方支付赔偿后,不免除其继续履行合同的义务。示例说明:如甲方未按约定支付管理费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除合同。解除合同后,甲方应支付乙方因解除合同所产生的损失。说明三:法律名词及解释:1.商业综合体:指集购物、餐饮、娱乐、
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