2024企业级云计算服务提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024企业级云计算服务提供合同本合同目录一览1.服务内容1.1云服务器1.1.1服务器配置1.1.2服务器数量1.1.3服务器维护1.2云存储1.2.1存储空间1.2.2数据备份1.2.3数据恢复1.3云网络1.3.1网络带宽1.3.2IP地址1.3.3网络安全2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务续约3.费用与支付3.1服务费用3.1.1费用计算方式3.1.2费用支付周期3.1.3费用支付方式3.2额外费用3.2.1额外服务费用3.2.2逾期支付费用4.服务保证4.1服务可靠性4.2数据安全性4.3技术支持5.违约责任5.1服务提供商违约5.2客户违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律诉讼7.合同的变更与终止7.1合同变更7.2合同终止7.3合同终止后的处理8.保密条款8.1保密信息8.2保密期限8.3违反保密条款的后果9.法律适用与管辖9.1合同适用的法律9.2争议解决的管辖地10.其他条款10.1服务提供商的权利与义务10.2客户的权利与义务10.3第三方受益人11.合同的生效11.1合同签署日期11.2合同生效条件12.合同的副本12.1合同正本份数12.2合同副本份数13.合同的修改与补充13.1合同修改13.2合同补充14.合同的解除14.1合同解除的条件14.2合同解除的程序第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云服务器1.1.1服务器配置：服务提供商将根据客户的需求提供相应的云服务器配置，包括但不限于CPU、内存、硬盘等。1.1.2服务器数量：客户可根据需求租用服务提供商提供的云服务器数量。1.1.3服务器维护：服务提供商将负责云服务器的日常维护和管理工作，确保服务器的稳定运行。1.2云存储1.2.1存储空间：服务提供商将为客户提供足够的云存储空间，以满足客户的存储需求。1.2.2数据备份：服务提供商将定期为客户提供数据备份服务，以防止数据丢失。1.2.3数据恢复：在数据丢失或损坏的情况下，服务提供商将提供数据恢复服务。1.3云网络1.3.1网络带宽：服务提供商将提供足够的数据传输带宽，以满足客户的数据传输需求。1.3.2IP地址：服务提供商将为客户提供所需的IP地址，以实现网络访问。1.3.3网络安全：服务提供商将采取必要的措施保护客户的数据和网络安全。第二条服务期限2.1服务开始日期：本合同签订后，服务提供商将在约定的时间内为客户提供服务。2.2服务结束日期：服务期限届满后，本合同自动终止。2.3服务续约：如需续约，双方可在本合同到期前约定续约事宜。第三条费用与支付3.1服务费用3.1.1费用计算方式：服务费用将根据客户实际使用的服务资源（如云服务器、云存储等）进行计算。3.1.2费用支付周期：客户可根据需求选择按月、季、年等周期支付服务费用。3.1.3费用支付方式：客户可通过银行转账、、支付等方式支付服务费用。3.2额外费用3.2.1额外服务费用：如客户使用服务提供商提供的额外服务，将按约定的价格支付额外服务费用。3.2.2逾期支付费用：如客户逾期支付服务费用，将按约定的比例加收逾期支付费用。第四条服务保证4.1服务可靠性：服务提供商将确保云服务器的可靠性和稳定性，保证服务器的正常运行。4.2数据安全性：服务提供商将采取加密、防火墙等技术手段，确保客户数据的安全。4.3技术支持：服务提供商将提供7x24小时的技术支持服务，解答客户在使用过程中遇到的问题。第五条违约责任5.1服务提供商违约：如服务提供商未能按照约定提供服务，将承担违约责任，向客户支付违约金。5.2客户违约：如客户未能按照约定支付服务费用，将承担违约责任，向服务提供商支付违约金。第六条争议解决6.1协商解决：双方在合同履行过程中如发生争议，应通过协商解决。6.2调解解决：如协商无果，可向第三方调解机构申请调解。6.3法律诉讼：如调解无效，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同的变更与终止7.1合同变更：如双方同意变更合同内容，应以书面形式签订变更协议。7.2合同终止：如双方同意终止合同，应以书面形式通知对方。7.3合同终止后的处理：合同终止后，服务提供商应按照客户的请求，提供必要的技术支持和数据迁移服务。第八条保密条款8.1保密信息：本合同签订过程中及合同履行过程中，双方所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。8.2保密期限：双方应对保密信息承担保密义务，直至保密信息成为公开信息或者不再具有商业价值。8.3违反保密条款的后果：如一方违反保密条款，泄露保密信息，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第九条法律适用与管辖9.1合同适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决的管辖地：如发生争议，双方同意将争议提交至合同签订地人民法院进行诉讼。第十条其他条款10.1服务提供商的权利与义务：服务提供商应按照合同约定提供服务，确保服务质量和安全性，并承担相应的法律责任。10.2客户的权利与义务：客户应按照合同约定支付服务费用，合理使用服务提供商提供的服务，并承担相应的法律责任。10.3第三方受益人：如本合同涉及第三方受益人，各方应遵守合同约定，保障第三方受益人的合法权益。第十一条合同的生效11.1合同签署日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。第十二条合同的副本12.1合同正本份数：本合同一式两份，双方各执一份。12.2合同副本份数：本合同的副本份数应足以满足双方及相关第三方的需要。第十三条合同的修改与补充13.1合同修改：如双方同意修改合同内容，应以书面形式签订修改协议。13.2合同补充：如双方同意补充合同内容，应以书面形式签订补充协议。第十四条合同的解除14.2合同解除的程序：双方应协商确定合同解除的具体程序，并在解除合同后处理相关善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，参与或涉及本合同履行过程的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方类型：第三方包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商、服务提供商指定的合作伙伴等。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定：第三方在本合同履行过程中，如因其自身原因导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的责任。16.2第三方权利：第三方根据本合同约定，享有相应的权利，包括但不限于获取合同约定的服务资源、获得合同约定的费用支付等。16.3第三方义务：第三方应按照本合同约定履行相应的义务，包括但不限于提供合格的服务、保障服务安全性等。第十七条第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系：第三方与甲方之间不存在直接的合同关系，甲方不承担第三方的一切法律责任。17.2第三方与乙方关系：第三方与乙方之间不存在直接的合同关系，乙方不承担第三方的一切法律责任。17.3甲乙双方与第三方关系：甲乙双方与第三方之间的权利义务，应以本合同及第三方与甲乙双方签订的合同为准。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额定义：本合同所称第三方责任限额，是指第三方对甲乙双方承担的最高赔偿责任限额。18.2第三方责任限额确定：第三方责任限额根据第三方的类型、本合同约定的服务内容等因素确定。18.3第三方责任限额调整：如甲乙双方同意调整第三方责任限额，应以书面形式签订调整协议。第十九条第三方介入后的争议解决19.1第三方介入争议：如第三方介入引发争议，甲乙双方应尝试协商解决。19.2第三方调解：如协商无果，可寻求第三方调解机构进行调解。19.3法律诉讼：如调解无效，甲乙双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二十条第三方介入后的合同修改与补充20.1合同修改：如第三方介入导致合同内容需要修改，甲乙双方应以书面形式签订修改协议。20.2合同补充：如第三方介入导致合同内容需要补充，甲乙双方应以书面形式签订补充协议。第二十一条第三方介入后的合同解除21.1第三方介入解除条件：如第三方严重违反本合同约定，甲乙双方有权解除合同。21.2第三方介入解除程序：甲乙双方应协商确定合同解除的具体程序，并在解除合同后处理相关善后事宜。第二十二条第三方介入后的保密条款22.1第三方保密信息：第三方应对本合同及合同履行过程中获悉的甲乙双方的保密信息承担保密义务。22.2第三方保密期限：第三方应对保密信息承担保密义务，直至保密信息成为公开信息或者不再具有商业价值。22.3第三方违反保密条款后果：如第三方违反保密条款，泄露保密信息，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第二十三条第三方介入后的权利与义务23.1第三方权利与义务：第三方应按照本合同约定履行相应的权利与义务，并承担相应的法律责任。第二十四条第三方介入后的合同副本24.1合同正本份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。24.2合同副本份数：本合同的副本份数应足以满足甲乙双方、第三方及相关第三方的需要。第二十五条第三方介入后的合同修改与补充25.1合同修改：如双方同意修改合同内容，应以书面形式签订修改协议。25.2合同补充：如双方同意补充合同内容，应以书面形式签订补充协议。第二十六条第三方介入后的合同解除26.2合同解除的程序：双方应协商确定合同解除的具体程序，并在解除合同后处理相关善后事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云服务器配置清单附件2：云存储服务详情附件3：云网络服务说明附件4：技术支持服务条款附件5：服务级别协议（SLA）附件6：保密协议附件7：第三方服务提供商信息附件8：服务中断应急计划附件9：数据备份与恢复策略附件10：网络安全政策附件11：用户手册附件12：操作指南附件13：服务提供商合规证书附件14：客户反馈表附件详细要求和说明：附件1：云服务器配置清单列出提供给客户的云服务器配置信息，包括CPU、内存、硬盘等。附件2：云存储服务详情详细说明提供的云存储服务，包括存储空间、数据备份和恢复等。附件3：云网络服务说明描述云网络服务的内容，包括带宽、IP地址、网络安全等。附件4：技术支持服务条款明确技术支持服务的范围、时间、响应时间等。附件5：服务级别协议（SLA）规定服务的性能指标、服务保证和违约责任等。附件6：保密协议界定保密信息的范围、保密期限和违约后果等。附件7：第三方服务提供商信息提供第三方的详细信息，包括名称、地址、联系方式等。附件8：服务中断应急计划详细说明在服务中断情况下的应急响应措施和恢复流程。附件9：数据备份与恢复策略描述数据备份的频率、存储位置和数据恢复的流程。附件10：网络安全政策阐述网络安全政策的内容，包括数据保护、访问控制等。附件11：用户手册提供详细的使用指南，帮助客户正确使用服务提供商提供的服务。附件12：操作指南详细说明如何操作和使用云服务，包括步骤和注意事项。附件13：服务提供商合规证书提供服务提供商获得的合规证书的副本，证明其服务的合法性和合规性。附件14：客户反馈表提供客户反馈的表格，用于客户对服务提供商的评价和建议。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供商未能按照约定提供服务。2.服务提供商未能满足服务级别协议（SLA）的性能指标。3.服务提供商未经客户同意擅自更改服务内容或价格。4.服务提供商未能保护客户的保密信息。5.服务提供商未能按照约定提供技术支持。违约责任认定：1.服务提供商未能按照约定提供服务，应支付违约金，并赔偿因此给客户造成的损失。2.服务提供商未能满足服务级别协议（SLA）的性能指标，应按照SLA的约定承担违约责任。3.服务提供商擅自更改服务内容或价格，客户有权解除合同，并要求服务提供商支付违约金。4.服务提供商未能保护客户的保密信息，应支付违约金，并赔偿因此给客户造成的损失。5.服务提供商未能按照约定提供技术支持，应支付违约金，并赔偿因此给客户造成的损失。示例说明：如果服务提供商未能按照约定提供云服务器服务，且未能在约定的时间内解决客户提出的问题，客户可以要求服务提供商支付违约金，并赔偿因此造成的业务中断损失。说明三：法律名词及解释：1.云服务器：指服务提供商提供的一种基于云计算技术的虚拟服务器，客户可以远程访问并使用该服务器资源。2.云存储：指服务提供商提供的一种基于云计算技术的数据存储服务，客户可以将数据存储在云端，并按照需求进行访问和manage。3.云网络：指服