04版物业服务合同：高档住宅小区管理

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

04版物业服务合同：高档住宅小区管理本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3甲方拥有的物业情况1.4物业服务范围的定义第二条：物业服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务时间及频率2.3服务质量和标准第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2费用支付方式和时间3.3费用调整机制第四条：物业安全管理4.1乙方对物业的安全管理职责4.2安全设施的维护和更新4.3安全事故的处理程序第五条：设施设备维护5.1乙方向甲方提供的设施设备维护服务5.2维护保养的周期和内容5.3紧急维修的响应时间第六条：绿化保洁服务6.1乙方提供的绿化保洁服务范围和内容6.2绿化保洁的频率和质量要求第七条：公共秩序维护7.1乙方对公共秩序的维护职责7.2乙方配备的安保人员数量和素质要求7.3公共秩序维护的具体措施第八条：甲方权利和义务8.1甲方应遵守的物业管理规定8.2甲方对物业的合理使用8.3甲方对物业的维护和保养责任第九条：乙方权利和义务9.1乙方应提供的物业服务质量9.2乙方对甲方提供的资料和信息的保密义务9.3乙方对物业的合理使用和维护义务第十条：合同的变更和终止10.1合同变更的条件和程序10.2合同终止的条件和程序10.3合同终止后的相关事宜处理第十一条：违约责任11.1双方违反合同的违约责任11.2违约金的计算方式和支付时间11.3违约处理程序第十二条：争议解决12.1双方发生的争议解决方式12.2诉讼管辖法院第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项13.2附件的说明和效力第十四条：合同的生效、修改和解除14.1合同的生效条件14.2合同的修改和解除程序14.3合同解除后的相关事宜处理第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及性质甲方名称为×××高档住宅小区业主委员会，性质为非营利性组织。1.2乙方名称及性质乙方名称为×××物业管理公司，性质为营利性企业。1.3甲方拥有的物业情况甲方拥有的物业为×××高档住宅小区，包括住宅楼、配套设施及公共区域。1.4物业服务范围的定义物业服务范围包括小区内的房屋及附属设施、公共区域、绿化、保洁、安全管理等。第二条：物业服务内容2.1乙方提供的服务内容乙方提供的服务内容包括物业设施设备维护、绿化保洁、公共秩序维护等。2.2服务时间及频率乙方提供服务的时间为每日8:00至22:00，每周一至周日。绿化保洁服务每周进行两次，公共秩序维护24小时不间断。2.3服务质量和标准乙方应按照行业标准和甲方要求，保证服务质量，确保物业的正常运行和使用。第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业公司的服务内容、服务范围和服务质量进行计算。3.2费用支付方式和时间甲方应在每季度第一个月内支付本季度的物业服务费用。支付方式可以为现金、转账等。3.3费用调整机制物业服务费用根据市场行情和甲方要求，可由双方协商进行调整。第四条：物业安全管理4.1乙方对物业的安全管理职责乙方应对小区内的财产安全、消防安全、治安安全等方面进行管理，确保甲方的人身和财产安全。4.2安全设施的维护和更新乙方应定期对小区内的安全设施进行检查、维护和更新，确保设施的正常运行。4.3安全事故的处理程序乙方应在发生安全事故时，立即启动应急预案，采取有效措施，并及时通知甲方。第五条：设施设备维护5.1乙方向甲方提供的设施设备维护服务乙方负责对小区内的公共设施设备进行维护，包括电梯、供水供电系统、消防系统等。5.2维护保养的周期和内容乙方应根据设施设备的运行情况，制定合理的维护保养计划，并按照计划进行保养。5.3紧急维修的响应时间乙方在接到紧急维修通知后，应在4小时内到达现场进行处理。第六条：绿化保洁服务6.1乙方提供的绿化保洁服务范围和内容乙方负责小区内的绿化带、道路、公共卫生间等区域的保洁工作。6.2绿化保洁的频率和质量要求绿化保洁工作应按照乙方制定的保洁计划进行，确保小区环境整洁。第八条：甲方权利和义务8.1甲方应遵守的物业管理规定甲方应遵守国家和地方的物业管理相关法律法规，按照合同约定使用和维护物业。8.2甲方对物业的合理使用甲方有权合理使用物业及配套设施，不得损害其他业主的合法权益。8.3甲方对物业的维护和保养责任甲方应负责自用部位和设施的维护和保养，不得影响物业的整体安全和美观。第九条：乙方权利和义务9.1乙方应提供的物业服务质量乙方应按照合同约定和国家相关标准，提供高质量的物业服务。9.2乙方对甲方提供的资料和信息的保密义务乙方应对甲方提供的物业相关资料和信息保密，不得泄露给第三方。9.3乙方对物业的合理使用和维护义务乙方应合理使用和维护物业，确保物业的正常运行和安全。第十条：合同的变更和终止10.1合同变更的条件和程序合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止的条件和程序合同终止需符合法律法规和合同约定的条件，并按照约定程序进行。10.3合同终止后的相关事宜处理合同终止后，乙方应向甲方移交物业，并处理好相关事宜。第十一条：违约责任11.1双方违反合同的违约责任双方违反合同均应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。11.2违约金的计算方式和支付时间违约金按照合同总金额的一定比例计算，具体方式和时间由双方约定。11.3违约处理程序违约处理程序按照双方约定的方式进行，或依法解决。第十二条：争议解决12.1双方发生的争议解决方式双方发生的争议可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。12.2诉讼管辖法院诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项，可以在合同中补充约定。13.2附件的说明和效力附件是对合同的补充说明，与合同具有同等法律效力。第十四条：合同的生效、修改和解除14.1合同的生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的修改和解除程序合同的修改和解除应经双方协商一致，并签订书面协议。14.3合同解除后的相关事宜处理合同解除后，乙方应向甲方移交物业，并处理好相关事宜。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义和范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨询方、维修方、检测方等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不仅限于物业服务过程中的咨询、维修、检测、评估等环节。第十六条：第三方的选择和指定16.1甲乙双方应共同协商选择和指定第三方，确保第三方的专业性和公正性。16.2甲乙双方应对第三方的主体资格、业务能力、信誉等进行审查，确保其具备相应资质。第十七条：第三方的责任和义务17.1第三方应按照合同约定和国家相关法律法规，履行其职责，提供专业服务。17.2第三方应对其提供的服务质量和结果承担责任，确保甲乙双方的合法权益不受损害。17.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给其他方。第十八条：第三方费用和支付18.1第三方费用包括但不限于咨询费、检测费、维修费等，由甲乙双方根据市场行情和实际情况协商确定。18.2第三方费用的支付方式和时间由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。18.3第三方费用的支付责任由甲乙双方按照约定承担，或由甲乙双方共同承担。第十九条：第三方责任限额19.1第三方责任限额是指第三方在其职责范围内，对甲乙双方造成的损失承担的最高赔偿限额。19.2第三方责任限额的确定应考虑第三方的资质、经验、信誉等因素，由甲乙双方协商确定。19.3第三方责任限额应在合同中明确，并在第三方介入时，向甲乙双方披露。第二十十条：第三方违约处理20.1第三方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此造成的损失。20.2第三方违约处理程序按照双方约定的方式进行，或依法解决。第二十一条：第三方与甲乙方的关系21.1第三方与甲方、乙方均为独立的主体，第三方不对甲方、乙方承担任何合同义务。21.2甲方、乙方与第三方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。21.3第三方介入不影响甲方、乙方按照合同约定履行各自的义务。第二十二条：第三方介入的终止22.1第三方介入的终止条件由甲乙双方约定，并在合同中明确。22.2第三方介入的终止程序由甲乙双方约定，并在合同中明确。22.3第三方介入终止后，第三方应向甲乙双方移交相关事务，并处理好相关事宜。第二十三条：其他约定23.1双方认为需要约定的其他事项，可以在合同中补充约定。23.2附件的说明和效力附件是对合同的补充说明，与合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：物业服务费用计算明细附件三：设施设备维护保养计划附件四：绿化保洁服务标准附件五：公共秩序维护管理规则附件六：安全事故应急预案附件七：第三方服务供应商名单及资质证明附件八：物业服务合同变更协议模板附件九：物业服务合同终止协议模板附件十：违约金计算公式及支付说明附件一：物业服务内容详细清单本附件详细列明乙方应提供的物业服务内容，包括但不限于设施设备维护、绿化保洁、公共秩序维护等。附件二：物业服务费用计算明细本附件详细说明物业服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算基础、计算公式等。附件三：设施设备维护保养计划本附件详细列出设施设备的维护保养计划，包括保养的项目、周期、频率等。附件四：绿化保洁服务标准本附件详细描述绿化保洁服务的标准，包括绿化带的管理、道路的清洁、公共卫生间等的清洁要求。附件五：公共秩序维护管理规则本附件详细列出公共秩序维护的管理规则，包括安保人员配置、安全防范措施、突发事件处理等。附件六：安全事故应急预案本附件详细描述安全事故应急预案的制定，包括事故的分类、应急响应程序、救援措施等。附件七：第三方服务供应商名单及资质证明本附件列出第三方服务供应商的名单，并附上其资质证明文件，以确保第三方服务的专业性和合法性。附件八：物业服务合同变更协议模板附件九：物业服务合同终止协议模板附件十：违约金计算公式及支付说明本附件详细说明违约金的计算公式，包括计算基础、计算方式、支付时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付物业服务费用。2.乙方未按照合同约定提供物业服务。3.第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他事项。违约责任认定标准：1.违约金计算：根据附件十提供的违约金计算公式，按照实际违约情况计算违约金。2.违约责任承担：违约方应承担因违约造成的直接经济损失，并支付违约金。3.违约处理程序：双方应通过协商解决，协商不成的，可依法解决。示例说明：若甲方未按时支付物业服务费用，乙方可以依据附件十的违约金计算公式，计算出违约金金额，并要求甲方支付。若乙方未按照合同约定提供物业服务，甲方可以要求乙方履行合同约定，或要求