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文档简介
智能穿戴设备维修服务合同合同编号:__________甲方(委托方):____________________地址:_____________________________联系方式:__________________________乙方(受托方):____________________地址:_____________________________联系方式:__________________________第一章定义及术语1.1本合同中,“智能穿戴设备”指甲方委托乙方维修的智能手表、智能手环等穿戴式电子设备。1.2“维修服务”指乙方根据甲方的要求,对智能穿戴设备进行故障检测、维修及更换零部件的服务。第二章维修服务内容2.1乙方应按照甲方提供的设备维修要求,对智能穿戴设备进行检测和维修。2.2乙方应保证维修过程中使用的零部件为原厂配件或质量相当的品牌配件。2.3乙方应在维修完成后,向甲方提供维修报告,详细说明维修情况、更换的零部件及维修费用。第三章维修服务费用3.1甲方应按照乙方提供的维修服务收费标准支付维修费用。3.2维修费用包含维修工时费、零部件费用及其他相关费用。3.3乙方应在维修完成后,向甲方提供正规发票。第四章维修服务期限及交付4.1乙方应在甲方委托维修后____个工作日内完成维修服务。4.2乙方应在维修完成后,通知甲方取回维修设备。4.3甲方应在收到乙方通知后____个工作日内取回维修设备,逾期未取回的,乙方有权收取保管费。第五章维修服务保证5.1乙方保证维修服务的质量,对维修后的设备提供____个月的保修期。5.2在保修期内,若设备出现原维修问题的,乙方应免费为甲方提供再次维修服务。5.3保修期自甲方取回维修设备之日起计算。第六章维修服务流程6.1甲方将智能穿戴设备送修时,应提供设备购买凭证及有效联系方式。6.1.1乙方应对甲方提供的设备进行登记,并出具维修接收单据。6.1.2乙方应对甲方提供的设备进行初步检测,并向甲方确认维修费用及维修周期。6.2甲方同意维修费用及维修周期后,乙方开始正式维修流程。6.3乙方在维修过程中,如需更换主要功能部件,应提前通知甲方确认。6.4维修完成后,乙方应进行功能测试,保证设备恢复正常使用。第七章维修服务变更及终止7.1若甲方在维修过程中要求终止维修服务,乙方应在收到甲方通知后立即停止维修,并退还甲方已支付的部分费用。7.2若乙方无法在约定时间内完成维修服务,应提前通知甲方,并协商新的维修周期。7.3若甲方未按时支付维修费用,乙方有权暂停维修服务,直至甲方支付费用。第八章设备损坏及丢失8.1在维修期间,若设备因乙方原因损坏或丢失,乙方应承担相应责任。8.2乙方应采取必要措施,保证维修期间设备的安全。8.3若设备在维修期间因不可抗力因素损坏或丢失,乙方不承担责任。第九章保密条款9.1乙方应对甲方的个人信息及设备信息保密,不得泄露给第三方。9.2乙方不得在未得到甲方同意的情况下,使用甲方的信息进行商业活动。9.3保密期限自本合同签订之日起算,至维修服务完成后____年止。第十章违约责任10.1若乙方未按约定提供维修服务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。10.2若甲方未按约定支付维修费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。10.3若因乙方原因导致设备损坏或丢失,乙方应按照设备的市场价值赔偿甲方。10.4双方因履行本合同发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章维修服务改进11.1乙方应根据市场发展及客户反馈,不断改进维修服务质量。11.2乙方应定期对维修人员进行技能培训,提高维修水平。11.3乙方应主动收集甲方对维修服务的意见和建议,及时调整维修策略。第十二章客户服务12.1乙方应提供全天候客户服务,解答甲方关于维修服务的疑问。12.2乙方应在接到甲方咨询后,尽快给予回复,保证甲方满意度。12.3乙方应定期向甲方发送维修服务动态,提醒甲方关注设备保养及维修。第十三章合同的修改与补充13.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充。13.2任何修改和补充均须双方签字盖章确认,方为有效。13.3本合同的修改和补充不得违反法律法规的规定。第十四章合同的解除与终止14.1在合同履行期间,如双方协商一致,可提前解除或终止本合同。14.2若一方违反合同规定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。14.3合同解除或终止后,双方应按照约定办理设备交接及费用结算事宜。第十五章其他约定15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。15.3本合同签订后,如双方有任何争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。甲方(委托方):____________________授权代表:_________________________签字日期:___
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