智能家居设备故障排查与维修合同

智能家居设备故障排查与维修合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章合同主体1.1甲方为智能家居设备的用户，乙方为专业从事智能家居设备故障排查与维修的服务机构。1.2甲方同意委托乙方进行智能家居设备的故障排查与维修服务，乙方同意接受甲方的委托并提供相应的服务。第二章服务内容2.1乙方负责对甲方提供的智能家居设备进行故障排查，并提供维修服务。2.2乙方应在接到甲方故障通知后，及时进行故障排查，并在排查后向甲方提供维修方案。2.3乙方应按照甲方的需求，提供定期检修、保养等服务。第三章服务流程3.1甲方发觉设备故障后，应及时通知乙方，并详细描述故障情况。3.2乙方接到甲方通知后，应在24小时内与甲方取得联系，并安排技术人员进行现场勘查。3.3乙方技术人员应根据现场情况，及时排查故障原因，并向甲方提供维修方案。3.4甲方应在乙方提供的维修方案中，选择合适的维修方式，并与乙方签署维修合同。第四章权利与义务4.1甲方有权要求乙方按照约定时间提供故障排查与维修服务。4.2甲方应按照约定支付乙方服务费用。4.3乙方应保证所提供的服务符合行业标准，保证设备正常运行。4.4乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方隐私。第五章违约责任5.1若乙方未能按照约定时间提供故障排查与维修服务，甲方有权要求乙方支付违约金。5.2若乙方所提供的服务不符合行业标准，导致设备损坏或其他损失，乙方应承担相应责任。5.3若乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。第六章服务费用及支付方式6.1甲方应按照乙方提供的维修服务收费标准支付服务费用。6.1.1故障排查费用为人民币____元/次。6.1.2维修费用根据维修项目及所需材料，由双方协商确定。6.2甲方应在乙方完成维修服务后____个工作日内支付服务费用。6.3支付方式：6.3.1甲方可以选择银行转账、等线上支付方式。6.3.2甲方也可以选择现金支付，但需在支付时向乙方出示有效身份证明。第七章服务质量保证7.1乙方保证所提供的服务符合国家和行业相关标准。7.2乙方应在维修服务完成后，向甲方提供维修报告，详细记录维修过程及更换部件。7.3乙方提供的维修服务保修期为____个月，保修期内如设备出现相同故障，乙方应免费提供维修服务。7.4乙方应定期对维修人员进行培训，保证其具备相应的技能和素质。第八章争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3争议期间，双方应继续履行本合同的其他条款。第九章合同期限9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。9.2合同期满后，双方如愿意继续合作，应签订新的合同。9.3在合同期限内，如双方达成一致，可提前终止本合同。第十章其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同签订后，甲乙双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。10.4本合同自签订之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。第十一章信息提供与保密11.1甲方应向乙方提供真实、准确的设备信息，以便乙方进行故障排查与维修。11.2乙方应对甲方提供的设备信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。11.3乙方应采取适当措施，保证存储甲方信息的系统安全，防止信息泄露。11.4若乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十二章安全保障12.1乙方在进行故障排查与维修过程中，应保证操作安全，防止发生。12.2乙方应具备相关安全资质，维修人员应持有有效操作证书。12.3乙方应定期对维修人员进行安全培训，提高安全意识。12.4如因乙方原因导致发生，乙方应承担相应的法律责任。第十三章维修材料及设备13.1乙方应使用符合国家和行业标准的维修材料。13.2乙方应保证所使用的维修设备功能稳定，满足维修需求。13.3乙方应定期对维修设备进行检测，保证设备正常运行。13.4甲方有权对乙方使用的维修材料及设备进行监督。第十四章终止合同14.1任何一方违反本合同且无法纠正或在合理期限内未能纠正，另一方有权终止本合同。14.2甲方因业务调整、设备更新等原因，可以提前通知乙方终止本合同。14.3合同终止后，双方应按照约定处理未完成的服务项目。14.4合同终止后，乙方应向甲方返还已支付但未提供服务部分的费用。第十五章其他事项15.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2本合同的修改、补充均须双方书面确认，并具有同等法律效力。15.3本合同签订后，甲乙双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。15.4本合同签订后，甲乙双方应积极履行合同约定的各项义务，共同维护合同的严肃性和权威性。签字部分：甲方（委托方）：________________授权代表：__________