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文档简介
2024年标准版家用空调买卖协议版A版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2空调产品1.3交付1.4售后服务1.5违约1.6争议解决2.产品描述2.1产品型号2.2产品质量2.3产品功能2.4产品配件3.购买价格与支付方式3.1购买价格3.2支付方式3.3支付时间4.交付与运输4.1交付时间4.2交付地点4.3运输责任4.4风险转移5.保修条款5.1保修期限5.2保修范围5.3保修服务5.4保修索赔6.售后服务与维修6.1售后服务承诺6.2维修服务6.3维修费用6.4维修时间7.违约责任7.1卖方违约7.2买方违约7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律适用9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止9.4合同解除10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知12.合同的适用法律与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他条款13.1合同的完整性与互斥性13.2合同的修改与补充13.3合同的废止与保存14.签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2空调产品1.2.1产品指的是甲方生产和销售的2024年标准版家用空调。1.2.2产品规格和详细参数应以甲方提供的产品说明书为准。1.3交付1.3.1交付是指甲方将产品实际交给乙方或乙方指定的收货人的行为。1.3.2交付时间详见本合同第四条。1.4售后服务1.4.1售后服务是指甲方对乙方购买的产品提供保修、维修等服务。1.4.2售后服务条款详见本合同第五条和第六条。1.5违约1.5.1违约是指合同一方未能履行合同规定的义务。1.5.2违约责任详见本合同第七条。1.6争议解决1.6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。1.6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条购买价格与支付方式8.1购买价格8.1.1乙方向甲方购买的2024年标准版家用空调的产品价格为人民币【】元整(大写:【】元整)。8.1.2产品价格包括但不限于产品本身价格、运输费用、税费等。8.2支付方式(1)通过银行转账方式支付至甲方指定的账户;(2)现金支付至甲方指定的收款人;(3)其他双方约定的支付方式。8.2.2乙方应在合同签订后的【】个工作日内完成支付。8.3支付时间8.3.1乙方应在本合同签订后的【】个工作日内支付购买价格。8.3.2如乙方逾期支付,应按照逾期部分金额的【】%向甲方支付滞纳金。第九条交付与运输9.1交付时间9.1.1甲方应按照本合同约定的交付时间将产品交付给乙方或乙方指定的收货人。9.1.2如有特殊原因导致无法按约定时间交付,甲方应及时通知乙方,并协商调整交付时间。9.2交付地点9.2.1产品交付地点为【】。9.2.2乙方或乙方指定的收货人应按时到指定地点接收产品。9.3运输责任9.3.1产品在运输过程中的风险由乙方承担。9.3.2甲方应确保产品在运输过程中尽量减少损耗,采取必要的保护措施。9.4风险转移9.4.1产品交付给乙方或乙方指定的收货人后,风险即由乙方承担。9.4.2如有证据证明产品在交付前已存在瑕疵或损坏,甲方应在核实后承担相应责任。第十条保修条款10.1保修期限10.1.1本产品的保修期限为自产品交付之日起【】年。10.1.2保修期限以产品保修卡记载为准。10.2保修范围10.2.1保修范围包括产品本体、附件及消耗材料。10.2.2因乙方使用不当、擅自拆卸或非甲方原因导致的损坏,不在保修范围内。10.3保修服务10.3.1甲方提供免费的保修服务。10.3.2乙方在保修期内享有维修、更换故障零部件等服务。10.4保修索赔10.4.1乙方在保修期内发现产品存在质量问题,应及时向甲方提出保修索赔。10.4.2甲方在接到保修索赔后,应在【】个工作日内响应,并在【】个工作日内解决。第十一条售后服务与维修11.1售后服务承诺11.1.1甲方承诺在本合同有效期内,为乙方提供优质的售后服务。11.1.2售后服务包括但不限于产品安装、使用培训、故障排查等。11.2维修服务11.2.1甲方提供专业的维修服务。11.2.2维修费用按照甲方制定的收费标准执行。11.3维修费用11.3.1保修期内的维修费用由甲方承担。11.3.2保修期外的维修费用由乙方承担。11.4维修时间11.4.1甲方在接到维修请求后,应在【】个工作日内响应。11.4.2维修时间视故障情况而定,甲方将尽力缩短维修时间。第十二条违约责任12.1卖方违约12.1.1如甲方未能按照本合同约定交付产品,应向乙方支付违约金,违约金为合同金额的【】%。12.1.2如甲方未能按照本合同约定提供售后服务或维修服务,应向乙方支付违约金,违约金为维修费用的【】%。12.2买方违约12.2.1如乙方第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:产品说明书附件二:保修卡附件三:售后服务政策附件四:维修收费标准附件五:交付凭证附件六:支付凭证附件一:产品说明书产品说明书详细介绍了2024年标准版家用空调的产品型号、规格、性能、使用方法、维护保养等内容。乙方应仔细阅读并按照说明书的指导正确使用产品。附件二:保修卡保修卡是乙方享受产品保修服务的凭证。保修卡上应包含产品型号、序列号、购买日期、保修期限等信息。乙方在保修期内凭保修卡享有免费的保修服务。附件三:售后服务政策售后服务政策详细说明了甲方为乙方提供的售后服务内容,包括安装、使用培训、故障排查、维修等服务。乙方应按照政策规定享受售后服务。附件四:维修收费标准维修收费标准列出了保修期外的维修费用计算方式。乙方在保修期外维修时,按照标准支付维修费用。附件五:交付凭证交付凭证是证明产品已经交付给乙方的凭证。交付凭证上应包含产品名称、型号、数量、交付日期等信息。附件六:支付凭证支付凭证是证明乙方已经支付购买价格的凭证。支付凭证上应包含支付金额、支付日期、支付方式等信息。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未能按照本合同约定交付产品。2.甲方未能按照本合同约定提供售后服务或维修服务。3.乙方未能按照本合同约定支付购买价格。4.乙方未能按照产品说明书正确使用产品。5.乙方擅自拆卸或损坏产品。违约责任认定:1.甲方违约行为,应向乙方支付违约金,违约金为合同金额的5%。2.甲方违约行为,导致乙方损失的,甲方应承担损失赔偿责任。3.乙方违约行为,应向甲方支付违约金,违约金为维修费用的5%。4.乙方违约行为,导致甲方损失的,乙方应承担损失赔偿责任。示例说明:假设甲方未能在约定时间内交付产品,甲方应向乙方支付违约金,违约金为合同金额的5%。如果甲方违约行为导致乙方损失1000元,甲方还需赔偿乙方1000元。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.合同履行:指合同双方按照合同约定履行各自的权利和义务。3.违约:指合同一方未能履行合同规定的义务。4.保
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