（营销技巧）自学考试市场营销学试题答案

2．空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于()3．“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于()4．某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于()6．在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是()7．某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是()8．衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是()牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是()为属于()11．工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说，这种需求属于()12．某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是()该公司应采取的市场竞争战略是()14．国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是()15．某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是()策略属于()18．能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是()19．某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是20．在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信息的人被称为()22．某品牌方便面全国统一售价1.99元／包，这种定价策略是(23．为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采用的分销策略是()24．促销的本质是()26．一般而言，下列各项中费用最高的广告媒体是()27．企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是()组织类型是()该企业相对市场占有率是()30．以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是()31．企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有()32．属于市场营销信息系统子系统的有()33．市场补缺者可采取的专业化战略有()34．产品组合涉及的维度包括()35．下列属于心理定价策略的有()略业务单位类型，并选择其中一种战略业务单位简述其经营策略。(8分)么?为什么?(6分)42．以家庭中常用的某种电器(如电视、冰箱、洗衣机等)为例，说明产品位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。几个月前，珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。该宝石饰品同商店以往销售的红、蓝宝石饰品不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。对消费者来说，碧玺宝石饰品是一种新产品。为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。张丽决定尝试运用她本人熟知的营销策略：一方面，她向销售人员详细介绍这批珠宝饰品的特性，并下发了书面材料，以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客；另一方面，张丽把这些珠宝装入透明展示箱，摆放在店铺醒目位置。一个月后，碧玺宝石饰品销售情况令人失望，由此张丽认为顾客不接受碧玺宝石。恰好当时张丽要参加一次大型订货会，出发前张丽决定减少商品库存，在向下属发出碧玺宝石首饰半价出售的指令后就匆忙起程了。然而，降价也没有奏效。两周后，张丽从外地回来，助手告诉她：“经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售，结果是销售火爆。”张丽很疑惑，“低价都卖不掉，怎么高价就卖出去了呢?”(1)张丽对这批珠宝采取了哪些营销组合策略?(6分)(2)这批珠宝低价卖不出去，为什么高价反而热销?(6分)(3)从营销角度看，你得到哪些启示?(4分)1.在负需求情况下，市场营销管理的任务是()A.改变市场营销B.刺激市场营销C.开发市场营销D.重振市场营销2.以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是()A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念3.明星类战略业务单位的特征是()C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率4.行业吸引力和业务力量都处在中等水平的战略业务单位在多因素投资组合中所处的位置是()A.黄色地带B.红色地带C.绿色地带D.白色地带5.企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施，以便在现有市场上扩大现有产品的销售。这种新业务发展战略属于()A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.市场扩张6.市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势信息的各种来源与程序的系统是()A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.市7.市场营销管理者欲对消费者的年龄加以观测，这种进行测定、加工的尺度是()A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度8.构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素，它是()A.市场营销中介B.人口C.社会文化D.国外宏观环境9.做为市场营销中介的物流公司，通常被称为()A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商10.公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于()A.政府公众B.市民行动公众C.地方公众D.一般公众响。其中，社会角色与地位属于()A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素12.配货决策是指中间商拟决定经营的花色品种，即中间商的产品组合。若中间商决定只经营某一家制造商的产品，则属于()A.独家配货B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货务并转售或出租给他人来获取利润的个人或组织，属于()A.产业市场B.中间商市场C.政府市场D.私人市场和市场补缺者。若一个企业的相关产品在市场上的占有率最高，则该企业属于()A.市场主导者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者的独创性，这种跟随战略称为()A.紧密跟随16.企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费者市场进行细分，这属于()A.地理细分B.心理细分C.人口细分D.行为细分17.某酒类企业推出无醇啤酒，用来满足那些想喝啤酒但又想免受酒精困扰的消费者的需求，这种市场定位属于()A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.使用场合定位18.依据空调产品的整体概念，它提供满足消费者凉爽舒适需求所体现的是()A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.潜在产品策略是()A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略装并将产品销售出去，这种品牌使用者策略是()A.中间商品牌B.生产者品牌C.个别品牌D.分类品牌公司这种心理定价策略属于()A.声望定价B.尾数定价C.整数定价D.招徕定价23.企业媒体计划人员选择报纸这种平面媒体作广告的原因是()A.针对性强，保存期长B.灵活、及时、广泛、可信C.感染力强、触及面广D.选择性强24.不同的产品类型需要采用不同的促销工具，产业用品的主要促销工具是()A.广告B.销售促进C.人员推销D.宣传25.销售促进策略包括许多种有效的促销工具，其中折扣、赠品、特殊服务等促销工具针对的是()A.消费者市场26.市场营销组织的效率是指()A.结果与努力的比率B.努力与结果的比率C.实际结果与预期结果的对比D.预期结果与实际27.从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比，称为()A.顾客渗透率B.顾客忠诚度C.顾客选择性D.价格选择性28.以企业的销售额占企业所服务的市场的百分比来表示的市场占有率是()A.全部市场占有率B.可达市场占有率C.相对市场占有率D.完全相对市场占有率()A.产品策略中的不道德行为B.价格策略中的不道德行为C.渠道策略中的不道德行为D.促销策略中的不道德行为新兴营销方式，称为()A.交叉销售B.网络销售C.绿色营销D.整合营销31.定点超越的类型包括()A.产品定点超越B.价格定点超越C.过程定点超越D.组织定点超越E.战略定点超越32.马斯洛需求层次论的内容包括()33.企业确定广告预算的方法包括()A.量力而行法B.全力以赴法C.销售百分比法D34.企业的社会责任包括()A.保护消费者权益B.保护企业员工权益C.保护企业所有者权益D.保护社会的利益和发展E.保护自然环境35.关系营销的层次包括()A.基本型关系营销B.鼓动型关系营销C.负责型关系营销D.能36.市场营销者37.认知价值定价法38.分销渠道39.绿色营销40.简述与一般的市场营销相比，大市场营销具有的41.简述典型产品生命周期的每个阶段，并绘出产品生命周期图。(6分)42.请列出四种以上(含四种)广告媒体并简述其主要优、缺点。(8分)导致市场竞争白热化的环境中，能够保持自己的生存发展，并且越做越大，其成功的原因主要是源于它早期的市场开发定位以及后来不断的市场细分和目标市场营销策略的运用。S厂将产品推向市场时投入1亿元的市场开发费用，并将产品定位于中国广大中低收入阶层消费者。该厂早期以单一产品满足整个市场的消费者，广告中出现的人物是京剧演员、出租车司机、工地上的采访记者；随着市场竞争加霜和晚霜系列，在国内护肤品市场竞争中迈出了新的步伐。(1)S厂的产品在市场开发阶段市场细分采用的变量是什么?现在的市场细分又有什么变化?(4分)(2)根据案例中给予的信息，说明它的市场定位依据。(8分)(3)根据以上的分析，描绘出D产品市场战略的发展变化过程(先后采取的市场战略类型)。(4分)1．在充分需求的情况下，市场营销管理的任务是()哲学是()3．密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为()4．某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是()系统是()间序列的非正常波动，指的是()7．银行属于市场营销中介中的()系是()9．与那些强制并影响社会各种组织和个人的法律一起构成政治和法律环境的是()10．马斯洛的需求层次理论中，最低层次的需求是()11．同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点的是()攻击，采取“先发制人”的手段，这种战略是()14．市场细分中，按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场，这种细分指的是()技术培训等，指的是()17．某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品，指的是()18．品牌是一个集合概念，若一个品牌已获得专用权并受法律保护，则指的是()19．企业将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售，如系列化妆品包装，这种包装策略属于()20．快速渗透策略的特点是()价策略属于()22．企业按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格，这种定价方法指的是()23．制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。这种分销策略属于()24．由各自独立的生产商、批发商、零售商和消费者组成的分销渠道，指的是()25．产业用品的主要促销工具是()26．灵活、及时、广泛、可信但不易保存、表现力不高的平面媒体指的是()专业化组织，指的是()28．从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比指的是()预期要求，在罗斯提出的“显要义务”中指的是()且还卖给对方整套的高档家用家具，这种营销方式指的是()31．影响消费者购买行为的社会因素有()32．收集原始数据的主要方法包括()33．通常供市场跟随者选择的跟随战略有()34．测定广告销售效果的主要指标，包括()35．杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有()放取得的巨大成就以及中国现在在国际社会中享有的声望和地位，都极大地吸引了非洲各国。中国政府减免了非洲地区的巨额债务，同时承诺加强中国与非洲各国在金融、贸易、投资、文化、教育、卫生等领域的合作力温的直接结果是在非洲地区掀起了学习中文的热潮。国内某知名电子辞典生产厂商抓住这一机会，迅速地推出城市的百货公司和电器专卖店销售，并以电视广告为主，平面媒体为辅进行促销宣传。它的销售对象以接受过中等教育特别是接受过高等教育的政府职员和企业管理人员为主，该产品一经推出，广受欢迎。三个月后该生非洲地区代理商的订单接踵而来。根据以上资料，结合目标市场营销理论，请回答：策略是()3．某类业务市场销售增长率大于10市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于4．最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是()的定性预测方法是()6．房地产公司和汽车制造公司之间互为()7．广告公司在市场营销中介中属于()8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是()9．市场补缺者的制胜之道是()场细分的依据是心理细分，具体是()11．无差异目标市场战略主要适用的情况是()12．企业进行市场定位的核心内容是()13．人们购买洗衣机所获得的核心产品是()15．产品生命周期指的是()16．电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于()17．企业定价时价格最高界限的决定因素是()该定价策略属于差别定价策略，具体为()美元，这种定价策略属于()20．生产啤酒、饮料这些便利品的企业，一般情况下采取的分销策略是()21．价格昂贵的产业用品一般适合采取的渠道是()10万元广告使用费，这种确定广告预算的方法是()23．促销的本质是()24．人员销售的最大缺点是()限25．描述特定品牌的目标、战略和战术的计划是()场占有率(相对于三个最大竞争者)为()27．调整企业与所有利益相关者之间关系的行为规范的总和是()28．轰动全国的“三鹿奶粉”事件的不道德行为属于()建)31．下列属于企业可控的因素是()32．多因素投资组合矩阵中的“红色地带”应采取的战略是()33．在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有()34．有效市场细分的条件是()35．供应链的主要特征有()近年来，随着人们收入水平的提高，旅游消费人群不断扩大。大学生假期旅游已成为时尚。李晓、王明、周梁是某高校大三学生，他们平时关系甚好。在李晓的动议下，三人经过与其家长反复沟通、商议，并在家长那里获取旅游消费活动对三人来讲毕竟是第一次，由于旅游花销较大，各个旅行社知名度、服务水准差异也大，旅游产品购买风险显而易见。三人开始分头了解、搜集相关旅行社的信息。经过看广告、网上查询，与有经历、经验的同游消费。A旅行社为改变旅游“产品”无法满足人们的多样化、个性化需求，暑假根据大学生的旅游需求特点，在不增加该项目费用的前提下增加了该项目的特色。比如在原旅游项目中增加郊外运动游(爬山、漂流)。在促销方面，推旅行社的定价并不比其他旅行社的同类旅游“产品”高。三人暑期随团如期进行了旅游，旅行社按合同约定圆满提供了相应的服务。回校后李晓逢人便兴致勃勃地讲该要求：请根据上述案例的描述，回答以下问题：(1)说明该次旅游购买决策过程的三个主要角色。(3分)(2)该购买行为属于哪种类型?为什么?(4分)(3)描述购买决策过程。(5分)(4)站在李晓的角度，简要写出购后行为分析。(4分)1.市场营销活动的核心是()A.销售B.购买C.交易D.交换2.某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于()A.推销观念B.市场营销观念C.生态营销观念D.社会市场营销观念3.市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调()A.满足每一个子市场的需要B.满足市场上某一个子市场的需要C.满足每一个客户的特殊需要D.满足市场上大多数客户的需要元，这种需求状况属于()A.负需求5.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化经营战略6.某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是A.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化7.国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于()A.水平一体化8.生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于()的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于()A.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度最后比较控制组与实验组的销售状况，并对其销售差异进行显著性统计分析，这种实验设计属于()A.拉丁方格设计B.前后控制组分析C.重复时间序列实验D.简单时间序列实验12.低机会和低威胁的业务属于()13.下列不属于市场营销微观环境因素的是()A.供应者B.竞争者C.企业D.亚文化群14.铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于()A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者15.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()A.供应商B.商人中间商C.辅助商D.代理中间商费者的这种购买行为属于()17.中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品，这种配货决策属于()A.独家配货B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货l8.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()A.随机型竞争者B.从容不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶猛型竞争者l9.某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客，该超市的市场定位属于()A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.竞争定位20.洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是()A.差异性市场营销B.无差异21.某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于()A.增加产品组合的宽度B.增加产品组合的长度C.增加产品组合的深度D.增加产品组合的高度随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是()A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略23.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是()A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.直复营销25.某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为()A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.渠道系统冲突26.促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是()A.从买方向卖方传播沟通B.从卖方向买方传播沟通C.一次性的双向传播沟通D.反复循环的、双向式的传播沟通27.产品说明书印刷费用在市场营销成本中属于()A.直销人员的工资B.促销费用C.仓储费用D.运输费用种产品差异很大，品种很多，在设置市场营销组织时，适宜采用的市场营销组织类型是()A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织品分别各设立一名产品经理负责。华安公司所采用的专业化组织类型是()A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织营销中属于()A.基本型关系营销31.市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是()A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.市场营销分析系统E.市场营销32.影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有()A.参照群体B.家庭C.社会角色D.年龄E.生活方式33.市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可以采取的战略有()A.扩大市场需求总量B.保护市场占有率C.提高市场占有率D.攻击竞争者E.跟随竞争者34.企业的社会责任有()A.保护消费者权益B.保护员工权益C.保护社会的利益和发展D.保持股东权益E.保护社会自然环境35.绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是()A.树立绿色营销观念B.收集绿色需求信息C.制定绿色营销战略D.确定绿色营销E.建立绿色营销执行与控制机制36.市场开发37.市场营销调研38.尾数定价39.销售促进40.简述组织市场的特点。42.简述产品生命周期中衰退期应采取的营销策略。4五、案例题(本题l6分)44.案例资料：在大多数情况下，企业面临的市场环境在不断的发生变化。由于这求也在变化，并且处于一个不稳定的状态中。市场需求越不稳定积压或者是存货严重不足，从而产生销售额下降或销售中断等不良后果。方法。2、在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是()4、某汽车制造厂计划新增摩托车生产，这种发展新业务的方法属于()5、庆泰日用品制造公司希望解释顾客对三种品牌的偏好程度，在这种情况下，它适宜采用的数据分析方法是种搜集资料的方法属于()8、企业竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是()9、保护消费者组织、环境保护组织及少数民族组织属于()12、下列影响消费者购买行为的因素中，属于14、当企业采取某些措施和行动之后，竞争者反应不强烈，行动迟缓，该竞争者属于()16、市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻17、某跨国公司将其目标市场划分为北美市场、欧洲市场、亚洲市场等，其划18、在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它依据的市场细分变量是()于()23、利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，该心理定价策略属于(24、产品从生产者流向最终消费者的过程不经过任何中间商转手的分销渠道指的是(27、某公司提出的“以产业报国，以民族繁荣昌盛为己任”的口号被各大媒体争相报道，这属于促销组合中的29、顾客从本企业所购产品占该产品所有顾客的百分比是指()30、销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，该类在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选少选或未选均无分。31、营销组合除产品、定价、分销和促销外，“大市场32、企业对其所有战略业务单位加以分类评价之后，就应采取适当的战略，一般可供选择的战略有()35、若以学龄前儿童为沟通对象，某食品公司的果冻布丁可选择的广告媒体有()对设计方案的分析、计划、执行和控制。37、消费者市场的一种新兴营销方式。村居民的普遍收入还相对较低，因此对产品的要求仍以经济实用为主。为此，某大型家电企业通过调查问卷所得到的信息，专门针对农村市场的消费环境进行产品的设计和调整，针对农村市场的不同需求、不同市场区域设计了不同的产品，着重在增强产品的基本功能，减少实用性不强的附加功能方面进行了技术改造。如在彩电设计方面去掉了丽音系统、画中画等农村市场并不适用的功能，这样一来不仅降低了彩电的成本和价格，还可以使彩电的维修和保养变的更简易了；在冰箱设计制造方面，针对南方市场潮湿的特点设计了很高的底座，针对关注节电的人特别设计了上、下双开关的冰箱，满足了农村消费者省电的需要。要求：请根据上述案例的内容，回答以下问题：1．用户购买产品的第一需要是()2．下列属于生产与作业系统结构化要素的是()3．在市场经济体制下，企业管理的核心是进行经营决策、制定经营方针和确定()4．企业战略的构成要素包括经营范围、竞争优势、协同作用和()5．生产与作业战略中，属于组织与管理方面战略决策的是()6．在产品加工过程中，变换加工对象时，如果设备调整的工作量大，适宜采用()8．与流程式生产相比，加工装配式生产()9．大型水轮发电机的生产与作业类型属于()11．在生产与作业计划体系中，产品计划处于()12．以适时适量生产为核心的生产方式是()13．下列属于综合生产计划主要指标的是产品的()14．在生产间隔期固定的情况下，产品生产批量与平均日产量的关系是()15．物料需求计划的基本原理主要来自()16．产品产量指标是指企业在一定时期内生产并符合产品质量要求的实物()17．精益生产方式结构体系的三大支撑是零库存、多品种和()18．在箭线式网络图中，某结点的最早开始时间取决于该结点各紧前活动的()19．设备维护保养等级的划分依据是维护保养的工作量大小和()20．在生产控制与其他活动的关联图中，起中心作用的是()21．生产调度组织的总原则是()23．在项目控制的一般方法中，间接控制着眼于()24．为了从物资价格上涨中获利而建立的库存属于()25．企业为了得到库存而需承担的费用称为库存的()26．下列属于全面质量管理特点的是()27．网络计划优化方法中，缩短工时属于()28．与传统的管理模式相比，供应链管理的一个显著特征是全过程的()29．实施清洁生产的所有阶段中，属于核心阶段的是()32．与末端治理相比，清洁生产系统的特点是()33．敏捷生产的基础是()34．库存管理效益评定的主要要素包括客户满意度、交货时间和()下表：ABCD计划产量(件／年)消耗(小时／件)要求：(1)计算车床组全年有效工作时间；(2)计算假定产品的台时定额；(3)计算车床组生产假定产品的生产能力。计划的部分数据如下表：请确定各车间A型轴的出产量及投入量。(将计算结果直接填入表④、⑤、⑥空格内)量计划。(只需建立线性规划模型)1.在生产与作业系统中，起综合性作用的生产要素是()A.劳动力B.生产对象C.生产手段D.生产资金2.1776年英国经济学家亚当·斯密在《国富论》一书中强调应采用()A.定额管理B.标准化C.劳动分工D.职能组长制3.下列选项中，不属于生产与作业管理内容的是()A.计划B.组织C.控制D.融资4.在现有产品不变而经营方向改变的情况下，企业生产经营活动的增长向量要素是()A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多种经营5.下列选项中，属于企业战略构成要素的是()A.生产类型B.外部环境C.竞争优势D.信息技术6.以同类产品典型零件的定额和规定参数为依据，经分析比较后制定劳动定额的方法属于()A.类推比较法B.统计分析法C.经验估工法D.技术分析法7.流水线上前后两批相邻的加工对象投入或出产的时间间隔，称为流水线的()A.节拍B.生产周期C.节奏D.生产间隔期8.生产与作业过程的符号表示法中，“口”表示制品处于()A.加工状态B.停留状态C.搬运状态D.检验状态9.按组织机构、职责范围和业务分工的定员编制方法适用于()A.基本生产人员B.管理人员C.辅助生产人员D.服务人员10.美国人穆德提出的作业相关图法适用于()A.厂房选址B.设施布置C.定员编制D.动作研究11.在生产计划系统中，属于中期计划的是()A.财务计划B.作业计划C.物料计划D.综合生产计划12.在综合生产计划的质量指标中，产品平均技术性能反映了产品的()A.内在质量13.当短期生产能力不足，而长期生产能力与需求基本一致时，企业应采取的措施是()A.承接外协任务B.进行改扩建工程C.加班加点D.增加在制品库存14.确定主生产计划中的生产量和生产时间时，必须保证()A.现有库存量非负B.生产量非负C.现有库存量为零D.生产量为零15.成批生产中，批量等于平均日产量乘以()A.生产保险期B.生产周期C.生产提前期D.生产间隔期16.对于汽车生产企业来说，轮胎需求属于()A.独立需求17.制造资源计划的结构主要包括计划和控制的流程系统、基础数据系统和()A.生产系统B.营销系统C.财务系统D.库存系统18.单件小批量生产作业计划的编制宜采用()A.生产周期法B.在制品定额法C.提前期法19.企业为保有和管理库存而需承担的费用开支称为库存的()A.获得成本B.持有成本C.缺货成本D.订货成本20.在正常的经营环境下，企业为满足日常需要而建立的库存称为()A.安全库存B.投机库存C.积压库存D.经常库存21.六西格玛质量管理中，6σ质量水平表示质量特性的缺陷率为()22.从质量管理的发展历程看，全面质量管理阶段始于20世纪()23.对于单件小批生产类型，进行出产进度控制的依据是()A.生产周期B.出产提前期C.24.企业购置设备时应遵循的主要原则是技术先进、经济合理和()25.生产与作业现场管理的三个体系中，组织体系是生产与作业现场管理的()A.基础B.保证C.核心D.关键26.定置图是定置管理中的代表性信息载体，其作用在于()A.说明“该物在何处B.表明“这儿就是该处”C.体现“该处在哪里”D.告诉人们“此物即该物”A.固定订货量B.定期订货C.批量供28.敏捷制造中最核心的资源是()29.大规模定制模式所采用的生产方法是()A.备货生产B.柔性流水生产C.单机生产D.刚性流水生产30.循环经济改变过去“三高一低”的现象，其中“一低”指的是()A.低消费B.低开采C.低利用D.低排放31.下列选项中，不属于库存管理效益评定主要要素的是()A.生产数量B.交货时间C.库存周转率D.客户满意度32.供应链管理的主线是()A.关系管理33.不属于供应链合作伙伴选择原则的是()A.企业的业绩和经营状况B.工艺与技术的连贯性C.企业的规模D.有效的交流和信息共享A.业务层二、名词解释题(本大A.业务层二、名词解释题(本大35.职能战略36.生产38.电子商务39.绿色三、简答题(本大题共40.简述我国安全生产的基本方针及安全生产管理的五要素。41.简述在生产作业排序中应用约翰逊法则求解的具体步骤。百分比(％)(万元)累计(万元)百分比(％)④②③④⑤⑥1234567895542.简述画网络图的基本步骤。要求：(1)计算顺序移动方式下的加工周期；(2)计算平行移动方式下的加工周期；(3)上述两种移动方式中，哪种移动方式的运输次数较多?甲乙总固定成本(元)单位可变成本(元/个)54要求：(1)分别计算甲、乙两企业生产玩具小熊的盈亏平衡点产量；要求(1)完成上表第⑤列、⑥列的计算；(计算结果直接填入表中)(2)根据计算结果，确定哪些物资品种属于C类物(件)定额(台时／件)产品的产量(件)产品的比重(％)甲乙丙 要求：(1)计算车床组的全年有效工作时间；(2)以代表产品乙为计算单位，计算车床组的生产能力；(3)将第(2)项的计算结果换算为甲、乙、丙三种具体产品的生产能力；(4)如果车床组短期生产能力与需求基本相符，但长期生产能力大于需求，1.生产管理中具有生产方式里程碑意义的事件是1913年美国福特汽车公司首先采用的()A.物料需求计划B.准时生产制C.敏捷生产D.装配流水线2.以下选项中，属于生产与作业管理内容的是()A.制定企业战略B.业务流程再造C.制定营销计划D.实施再就业工程3.企业生产与作业活动中的原材料、辅助材料等属于生产要素中的()A.生产对象B.生产手段C.生产信息D.生产资金4.在生产管理上首创分解动作研究的代表人物是()A.泰罗B.吉尔布雷斯夫妇C.梅约D.甘特5.以下选项中，属于制造业特点的是()A.产品无形化B.生产与消费同步C.产品可存储D.质量标准难确定6.企业生产过程中不能出现前松后紧、忽高忽低的现象，即要保证生产过程的()A.均衡性B.科学性C.市场导向性D.经济效益性7.在产品和经营方向保持不变的情况下，企业生产经营活动的增长向量要素是()A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多种经营8.产品战略、生产与作业战略、人力资源战略均属于企业的()A.总体战略B.经营战略C.职能战略D.发展战略9.生产与作业系统定位决策的主要内容是确定生产与作业系统的()A.生产能力B.生产类型C.生产规模D.工艺装备10.以下选项中，属于生产作业计划与控制决策内容的是()A.生产类型B.组织形式C.投资方向D.库存策略1l.以下选项中，不属于产品设计和工艺方面战略决策的是()A.生产线的规模B.技术上的风险性C.技术人员能力D.工程设计形式（）A.批量B.批次C.节奏D.节拍13.生产与作业过程的符号表示法中，“△”表示制品处于（）A.停留状态B.加工状态C.搬运状态D.检验状态（）A.运输路线短B.产品品种变换适应性差C.生产周期短D.在制品占用量多（）A.按客户要求定员B.按成本大小定员C.按利润多少定员D.按劳动效率定员（）A.人B.原材料C.设备D.时间（）A.资源能力计划（）A.销售指标B.利润指标C.品种指标D.成本指标（）A.移动看板B.生产看板C.发货看板D.计划看板（）A.单件生产24.应用约翰逊法则,使下表中三项加工任务生产周期最短的投产排序是（）甲乙丙631285（）A.从左到右B.从右到左C.从上到下D.从下到上（）A.直线式结构B.职能式结构C.事业部式结构D.矩阵式结构A.矢量表示法B.节点表示法C.清单表示法D.矩阵表示法（）（）A.物料需求计划B.敏捷制造C.适时适量生产D.清洁生产（）A.分层法B.统计分析表法C.排列图法（）32.实施清洁生产一般有五个阶段，其中第四个阶段是()A.审计阶段B.制定方案阶段C33.实现敏捷制造的要素是生产技术、管理技术和()A.组织技术B.人力资源C.物流技术D.研发技术34.供应链管理环境下，供应商应采用的送货方式是()A.小批量多频次35.生产手段36.价值工程37.项目干系人38.预防性维修方式39.生态经济42.简述建立供应链中合作关系的驱动力。重(%)单位产品台时定额（台时/甲乙丙——现拟以假定产品法计算车床组生产能力。方案二：第一年提取折旧费