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文档简介

合同酒店年度协议合同编号:__________鉴于甲方为合法经营的企业或个人,乙方为具备接待能力的酒店,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方预订乙方酒店客房及相关服务事宜,达成如下协议:一、协议范围1.1本协议有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.2甲方预订乙方酒店客房及餐饮、会议、休闲等各项服务,均按照本协议执行。二、预订及取消2.1甲方提前____个工作日向乙方预订酒店客房,并提供甲方企业营业执照复印件、入住人员名单及联系方式。2.2甲方如需取消或修改预订,应提前____个工作日通知乙方,否则乙方有权按照协议规定收取违约金。2.3乙方根据甲方预订情况安排客房,如遇特殊情况无法满足甲方需求,乙方应提前____个工作日通知甲方,并协助甲方安排其他酒店。三、房价及支付3.1甲方预订的酒店客房房价按照乙方标准间结算,价格为人民币(大写):____元/间·晚。3.2甲方应在入住前一次性支付酒店客房费用及服务项目费用。3.3乙方提供正规发票,甲方按实际消费金额支付税费。四、住宿及服务4.1乙方为甲方提供干净、整洁的客房,保证客房设施正常使用。4.2乙方提供客房内基本用品,如毛巾、床单、洗漱用品等。4.3乙方设有餐厅、会议室、健身房等公共区域,供甲方免费使用。4.4乙方提供24小时前台服务,为甲方提供咨询、行李寄存、叫车等协助。五、保密条款5.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等,予以严格保密。5.2违反保密条款的,违约方应承担相应的法律责任。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签名):代表(签名):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方企业营业执照复印件2.乙方酒店营业执照复印件3.甲方入住人员名单及联系方式4.乙方客房标准及服务项目清单5.乙方餐厅、会议室、健身房等公共区域使用规则6.乙方提供的客房内基本用品清单7.双方签订的保密协议8.甲方支付费用的相关凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付客房费用及服务项目费用,视为违约。2.甲方未提前约定工作通知乙方取消或修改预订,视为违约。3.乙方未按约定提供甲方预订的客房,视为违约。4.乙方未按约定提供客房内基本用品,视为违约。5.乙方未按约定提供餐厅、会议室、健身房等公共区域服务,视为违约。6.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或客户信息,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中约定的入住方。2.乙方:指合同中约定的酒店方。3.客房费用:指甲方预订酒店客房所需支付的费用。4.服务项目费用:指甲方预订乙方提供的餐饮、会议、休闲等各项服务所需支付的费用。5.违约金:指违约方按照协议规定向守约方支付的赔偿金。6.保密义务:指甲乙双方在履行合同过程中,对获悉的对方商业秘密、客户信息等予以严格保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间支付费用:乙方应及时与甲方沟通,提醒甲方支付费用,确保合同正常履行。2.甲方取消或修改预订未提前通知:乙方应提前了解甲方需求,尽量减少因取消或修改预订导致的损失。3.乙方无法提供预订客房:乙方应提前通知甲方,并协助甲方安排其他酒店,确保甲方住宿需求。4.乙方未提供客房内基本用品:乙方应及时补充提供,确保甲方住宿舒适。5.乙方未提供公共区域服务:乙方应确保各项服务正常开展,满足甲方需求。6.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息:乙方应承担违约责任,向甲方赔偿损失,并加强保密措

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