护理管理实践与艺术学习通超星期末考试答案章节答案2024年

护理管理实践与艺术学习通超星期末考试章节答案2024年根据郝茨伯格的双因素理论,能激发护士工作积极性的因素是

答案:工作得到认可;工作具有挑战性;职业发展在进行护理人员配置时采取怎样的方法?

答案:比例配置法;工作量配置法下列哪些是激励的原则

答案:目标结合原则;明确公开直观原则;按需激励原则;时效性原则;引导性原则人力资源的基本特性有哪些

答案:再生性;主观能动性;社会性;时效性;流动性对于质量的认识、观点经历了哪几个不同的阶段?

答案:“符合性质量”阶段;“适用性质量”阶段;“满意性质量”阶段;“卓越性质量”阶段一个完整的护理质量管理过程是怎样的呢?

答案:建立质量管理体系;制定质量标准;进行质量教育;实施全面质量管理;评价与持续改进质量管理包括哪些活动?

答案:策划;组织;实施;控制;检查行政管理方法有以下特点

答案:时效性很强,见效快;只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用;以服从为原则,不能讨价还价目标管理的局限性包括

答案:目标制定有困难;限制管理者能力发挥;费时、费力;缺乏灵活性护理组织的人力资源供应者为

答案:政府部门;各类制药公司、医疗器械公司;各类护理院校;劳务机构;医疗科研机构计划在护理管理中的意义是

答案:有利于实现组织目标;有利于应对突发事件;有利于合理使用资源;有利于组织工作;有利于提高护理质量岗位管理的实施流程主要包括哪些环节

答案:岗位设置;岗位分析;岗位评价护理管理者应具备的基本素质包括

答案:身体素质;思想素质;知识素质;能力素质;心理素质根据施恩的职业锚理论,注重个人在专业技能领域的发展,属于以下哪种职业锚

答案:功能型控制过程的第二步工作是

答案:衡量偏差信息不属于护理人力资源管理职能的是

答案:护理组织设计管理职能中最基本的职能是

答案:计划护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是

答案:动态原理以护理工作量为基础,结合病房病人数量、手术人数、病情危重程度以及当班护士的实际工作能力对护士人力数量进行弹性调配,这种排班方式是以下哪个排班原则的最佳体现

答案:效率原则以下关于组织的描述，不正确的是

答案:一个人可以构成一个组织体现科学管理的基本特征是

答案:制度化、程序化、规范化、人性化提出“管理就是决策”的管理学家是

答案:赫伯特·西蒙在护理文化环境中,护理组织的名称、护理标志、护士标牌、护士服、南丁格尔雕像等体现了护理的

答案:组织形象下面哪项护理模式的优点正确

答案:整体护理:提供针对性护理“卓越性质量”的衡量依据有

答案:以上都是下列关于非正式组织说法正确的是

答案:非正式组织对正式组织的目标达成有促进、限制、阻碍的作用组织变革的根本目的是

答案:使组织内部条件与外部环境协调、和谐PDCA循环不包括哪个步骤

答案:找问题管理者根据工作任务的性质、难度,兼顾下属的工作能力等条件,选择适当的任务进行授权,遵循的授权原则是

答案:合理授权下列哪项属于反馈控制

答案:院内压疮发生率按照计划的约束程度可分为

答案:指令性计划及指导性计下列哪项不是控制的基本原则

答案:控制全面性的原则马斯洛的需求层次理论强调激励的中心问题是

答案:满足人的需求韦伯(W.Weber)的行政组织理论的主要内容是

答案:组织活动必须按照理性原则进行质量观演变的历程依次为

答案:“符合性质量”阶段—“适用性质量”阶段—“满意性质量”阶段—“卓越性质量”阶段护理质量管理的基本原则不包括

答案:以工作为中心下列关于护理信息特点的描述,错误的是

答案:完备性注重于对已发生的错误进行检查并督促改进属于

答案:反馈控制下列哪项属于浮动薪酬

答案:奖金梅奥提出了

答案:霍桑效应根据ABC时间管理法,B类工作是

答案:次优先目标时间管理最重要的意义是

答案:提高工作效率关于临床护理信息系统的功能

答案:护理工作量统计信息产生于实施之后,体现了信息的

答案:时效性下列哪项不是组织变革的外部动力?

答案:组织结构因素下列属于接近失误/未遂事件的是

答案:护士在发药时发现医嘱有误,及时更正以下有关组织变革的描述不确切的是

答案:组织变革是为了创新某护士长只注重工作任务的完成,而对护士的发展和团队士气很少关心。根据管理方格理论,该护士长的领导风格属于

答案:权威式管理领导生命周期理论认为,影响领导者选择领导方式的因素是

答案:下属成熟度护士安全管理的策略不包括

答案:建立护士绩效考核制度评估资源可归纳为SWOT,其中“O”是指

答案:组织外部机遇关于信息的概念,下列说法不正确的是

答案:信息是只能由计算机进行处理的数据资料奖励护士的优质护理服务行为使其更加注重提高护理服务质量,理论依据是

答案:强化理论3-4个护士为一组,负责10-20位病人的护理,这种护理方式是

答案:小组护理关于授权的注意事项,不正确的是

答案:明确授权目的用于找出影响产品质量的主要因素的是

答案:排列图处理投诉不包括哪个步骤?

答案:避免投诉者发泄情绪执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床工作的

答案:结果质量评价下列属于过程质量标准的是

答案:执行医嘱情况根据赫茨伯格的双因素理论,能激发护士工作积极性的因素是

答案:工作业绩得到认可目标管理的创始者是

答案:彼德·德路克下列领导者影响力的构成因素中,能使下属被动服从的因素是

答案:资历因素下列对人员的控制属于软管理控制方法的是

答案:继续教育组织变革的基本内容不包括

答案:组织生产变革下列培训方式中,哪一种方式最能促进培训成果转化?

答案:角色扮演下列属于护理缺失的是

答案:护士未按时给病人发药关于管理幅度，以下说法正确的是

答案:也称管理宽度下列哪项不是目标的作用

答案:主体作用下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容

答案:管理过程要遵循14项管理原则下列属于结果质量标准的是

答案:再入院率用数字表示预期效果的一种数字化计划称为

答案:预算以下不属于管理决策的原则是

答案:单一评价下列哪项描述是管理的动态原理的内容

答案:管理过程要适应各种变化属于领导者非权力性影响力特点的是

答案:以内在感染的形式发挥作用PDCA循环法的计划阶段不包括

答案:执行计划在护理质量评价结果分析方法中,以下哪一项不是定性分析法

答案:排列图法通过护士绩效评价促进护理管理的标准化,属于绩