供应商绩效监控：供应商管理办法

供应商绩效监控：供应商管理办法合同编号：__________供应商绩效监控：供应商管理办法单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方为乙方提供产品或服务，为确保双方的合作关系稳定、持续发展，明确双方的权利和义务，经双方友好协商，特订立本协议，以共同遵守。第一条供应商绩效监控目的1.1本协议旨在通过对乙方供应商的绩效进行监控，确保供应商提供的产品或服务满足甲方的要求，提高供应链的整体运作效率。第二条供应商绩效评估指标2.1乙方应根据甲方的要求和实际情况，制定供应商绩效评估指标，包括但不限于：（1）产品质量：产品合格率、退货率、投诉率等；（2）交货时间：按时交付率、延迟交付率等；（3）价格：供应商提供的产品或服务价格竞争力；（4）服务：供应商的售后服务水平、响应速度等；（5）信誉：供应商的信用状况、合规经营情况等；（6）创新能力：供应商的产品研发能力、技术支持等；（7）合作态度：供应商与甲方的沟通能力、问题解决能力等。第三条绩效评估流程（1）数据收集：乙方应收集与供应商绩效评估指标相关的数据和信息；（2）数据分析：乙方应对收集到的数据进行分析，计算各项指标的得分；（3）评估结果：根据分析结果，对供应商进行等级划分，确定供应商的绩效水平；（4）反馈沟通：乙方将评估结果和改进建议反馈给供应商，并与供应商进行沟通；（5）改进措施：供应商根据评估结果和乙方提出的改进建议，采取相应的措施，提高绩效水平。第四条绩效改进与奖惩措施（1）给予供应商一定的优惠政策，如价格优惠、信用额度等；（2）在同等条件下，优先考虑优秀供应商的产品或服务；（3）为优秀供应商提供更多的合作机会和发展空间。（1）要求供应商制定整改计划，并提出改进措施；（2）限制供应商的优惠政策，如提高价格、降低信用额度等；（3）在必要时，暂停或终止与供应商的合作关系。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向第三方披露。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同的生效、变更与终止7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。7.2在合同有效期内，如双方同意变更本协议的内容，应签订书面变更协议。7.3在合同有效期内，如一方未履行本协议约定的义务，另一方有权终止本协议。第八条其他约定8.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.供应商绩效监控报告2.供应商绩效评估指标体系3.供应商绩效改进计划4.供应商奖惩措施实施准则5.商业秘密、技术秘密保密协议6.争议解决协议7.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定支付货款或服务费用2.乙方未按照约定交付产品或提供服务3.乙方提供的产品或服务不符合质量标准4.乙方未按照约定时间交付产品或提供服务5.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密6.乙方未履行保密协议约定的义务7.其他违反本协议约定的行为三、法律名词及解释：1.供应商：指向甲方提供产品或服务的法人或其他组织。2.绩效监控：指对供应商的产品质量、交货时间、价格、服务、信誉、创新能力等方面进行评估和监控。3.绩效评估：指根据预设的评估指标对供应商的表现进行评价的过程。4.违约行为：指违反合同约定的一方行为。5.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。6.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.供应商绩效不佳：与供应商沟通，提出改进措施，监督实施并定期评估。2.延迟交付：与供应商协商，要求按时交付，必要时考虑替代供应商。3.产品质量问题：要求供应商立即更换或修复，严重的考虑终止合作。4.保密协议违约：收集证据，追究违约责任，必要时终止合作。5.争议解决：协商解决，协商不成的通过法律途径解决。五、所有应用场