2024年小区物业服务全面升级合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年小区物业服务全面升级合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方：指出售或出租物业的业主1.2乙方：指提供物业服务的公司1.3物业：指甲方出售或出租的房屋及配套设施第二条：合同范围及服务内容2.1乙方应提供的服务2.1.1物业维护2.1.2环境卫生管理2.1.3安全保卫2.1.4设施设备维修2.1.5绿化管理2.1.6其他增值服务第三条：服务标准及质量要求3.1乙方应按照行业标准和规范提供服务3.2乙方应保证服务质量，满足甲方及住户的需求第四条：合同期限4.1本合同期限为2024年1月1日至2025年12月31日第五条：费用及支付方式5.1甲方应按照约定向乙方支付物业管理费5.2支付方式为每季度支付一次，每次支付三个月的费用5.3甲方应在合同约定的时间内支付费用，逾期支付的，应按照约定的利率支付滞纳金第六条：合同的变更和终止6.1合同变更6.1.1甲乙双方可以协商一致变更合同内容6.1.2变更事项应当签订书面变更协议，作为本合同的附件6.2合同终止6.2.1合同期满，双方未续签的，合同自动终止6.2.2甲乙双方提前终止合同的，应书面通知对方，并按照约定承担违约责任第七条：违约责任7.1甲方未按约定时间支付费用的，应支付滞纳金7.2乙方未按约定提供服务的，应承担违约责任第八条：争议解决8.1双方因履行本合同发生的争议，应协商解决8.2协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼第九条：合同的生效、修改和解除9.1本合同自双方签字盖章之日起生效9.2甲乙双方可以书面约定修改或解除本合同第十条：其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份10.2本合同未尽事宜，可另行协商补充第十一条：合同附件11.1物业服务内容明细表11.2费用支付明细表第十二条：甲方权利和义务12.1甲方应按照合同约定支付费用12.2甲方应合理使用物业，不得损害他人利益第十三条：乙方权利和义务13.1乙方应按照合同约定提供服务13.2乙方应保证服务人员具备相应的资质和能力第十四条：保密条款14.1甲乙双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方：指出售或出租物业的业主，甲方为物业的合法所有者。1.2乙方：指提供物业服务的公司，乙方应当具备相应的资质和经营许可。1.3物业：指甲方出售或出租的房屋及配套设施，包括但不限于住宅、商业、公共设施等。第二条：合同范围及服务内容2.1乙方应提供的服务2.1.1物业维护：乙方负责物业的日常维护工作，包括但不限于公共区域的维修、保养和更新。2.1.2环境卫生管理：乙方负责物业的环境卫生管理，包括但不限于垃圾收集、清洁和消毒。2.1.3安全保卫：乙方负责物业的安全保卫工作，包括但不限于roundtheclock监控、巡逻和应急处置。2.1.4设施设备维修：乙方负责物业内所有设施设备的日常维修和保养，包括但不限于电梯、水泵、消防设备等。2.1.5绿化管理：乙方负责物业的绿化管理工作，包括但不限于植被的养护、修剪和绿化区域的清洁。2.1.6其他增值服务：乙方应根据甲方的需求提供其他增值服务，包括但不限于家政、代购、快递收发等。第三条：服务标准及质量要求3.1乙方应按照行业标准和规范提供服务，确保服务质量满足甲方的合理要求。3.2乙方应定期对服务质量进行自我评估和改进，以提高服务水平和满意度。3.3乙方应建立健全的服务质量控制体系，对服务过程中的问题进行及时处理和反馈。第四条：合同期限4.1本合同期限为2024年1月1日至2025年12月31日，共计两年。4.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第五条：费用及支付方式5.1甲方应按照约定向乙方支付物业管理费，具体金额和收费标准详见附件。5.2支付方式为每季度支付一次，每次支付三个月的费用。5.3甲方应在合同约定的时间内支付费用，逾期支付的，应按照约定的利率支付滞纳金。5.4乙方应提供正规发票，甲方有权要求乙方对费用进行合理、透明的解释和说明。第六条：合同的变更和终止6.1合同变更6.1.1甲乙双方可以协商一致变更合同内容。6.1.2变更事项应当签订书面变更协议，作为本合同的附件。6.2合同终止6.2.1合同期满，双方未续签的，合同自动终止。6.2.2甲乙双方提前终止合同的，应书面通知对方，并按照约定承担违约责任。6.2.3合同终止后，乙方应按照甲方的要求完成物业的交接工作，包括但不限于资料、钥匙和财产的移交。第七条：违约责任7.1甲方未按约定时间支付费用的，应支付滞纳金，滞纳金的具体金额按照约定的利率计算。7.2乙方未按约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的直接损失。7.3乙方的服务未达到约定标准的，乙方应根据实际情况采取补救措施，以满足甲方的合理要求。7.4任何一方违反合同规定，导致合同无法履行的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。第八条：争议解决8.1双方因履行本合同发生的争议，应协商解决。8.2协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3双方同意，争议解决过程中，应保持物业的正常运行和服务，避免给双方造成不必要的损失。第九条：合同的生效、修改和解除9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2甲乙双方可以书面约定修改或解除本合同，但应当遵循合同的约定和法律法规的规定。9.3合同的修改和解除，应当签订书面协议，经双方确认后生效。第十条：其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜，可另行协商补充。10.3本合同的附件为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十一条：合同附件11.1物业服务内容明细表：详细列明乙方应提供的各项服务内容、服务标准和服务周期。11.2费用支付明细表：详细列明甲方向乙方支付的物业管理费的计算方式、收费标准和支付周期。11.3物业交接清单：列明合同终止或解除时，乙方应向甲方移交的资料、钥匙和财产清单。第十二条：甲方权利和义务12.1甲方应按照合同约定支付费用。12.2甲方应合理使用物业，不得损害他人利益。12.3甲方有权对乙方的服务进行监督和评价，提出改进意见和建议。第十三条：乙方权利和义务13.1乙方应按照合同约定提供服务。13.2乙方应保证服务人员具备相应的资质和能力。13.3乙方应建立健全的服务质量控制体系，对服务过程中的问题进行及时处理和反馈。13.4乙方应在合同约定的服务范围内，保障物业的安全、环保和舒适。第十四条：保密条款14.1甲乙双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。14.2甲乙双方同意，本合同的保密义务在本合同终止或解除后仍然有效。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和范围1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、维修方、供应商等。1.2第三方介入是指在甲乙双方履行本合同过程中，因客观需要或双方协商一致，第三方参与并提供相应服务或商品的行为。第二条：第三方介入的程序和条件2.1甲乙双方如需引入第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方、介入的事项和理由。2.2甲乙双方应就第三方介入的事项进行协商，并达成一致意见。2.3第三方介入的事项应符合本合同的约定，不得违反法律法规的规定。第三条：第三方的责任和义务3.1第三方介入本合同事项的，应向甲乙双方承担相应的责任，并履行约定的义务。3.2第三方应按照甲乙双方的要求，提供合格的服务或商品，并保证服务或商品的质量、安全和服务标准。3.3第三方应遵守合同的保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方披露本合同的内容和相关信息。第四条：甲乙方的权利和义务4.1甲乙双方有权对第三方提供的服务或商品进行监督和评价，并提出改进意见和建议。4.2甲乙双方应合理使用第三方提供的服务或商品，并按照约定支付相应的费用。4.3甲乙双方应在合同约定的范围内，保障第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。第五条：第三方责任限额5.1甲乙双方与第三方签订的协议，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任免除等。5.2甲乙双方应确保第三方了解本合同的约定，并在签订协议时，将第三方的责任限额明确告知第三方。5.3若第三方在提供服务或商品过程中造成甲方或乙方损失的，第三方应按照约定的责任限额进行赔偿。第六条：第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系，仅为提供服务或商品的关系，并不改变甲乙双方之间的合同关系。6.2第三方对甲乙双方不具有任何合同义务，甲乙双方不得要求第三方承担本合同以外的责任。6.3甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方履行本合同的义务。第七条：第三方介入的终止7.1第三方介入的事项完成后，第三方应向甲乙双方办理交接手续，并退出合同的履行。7.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行本合同的约定，并保证合同的履行不受影响。第八条：违约责任8.1甲乙双方未按照本合同约定引入第三方介入的，应承担违约责任。8.2第三方未按照约定提供服务或商品的，第三方应承担违约责任。8.3甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响本合同的履行，各方应继续履行本合同的约定。第九条：争议解决9.1甲乙双方与第三方之间的争议，应协商解决。9.2协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条：其他约定10.1本合同的第三方介入条款，不影响甲乙双方履行本合同的其他条款。10.2本合同未尽事宜，可另行协商补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务内容明细表附件2：费用支付明细表附件3：物业交接清单附件1详细要求：详细列明乙方应提供的各项服务内容、服务标准和服务周期。包括但不限于物业维护、环境卫生管理、安全保卫、设施设备维修、绿化管理和其他增值服务。附件2详细要求：详细列明甲方向乙方支付的物业管理费的计算方式、收费标准和支付周期。包括但不限于费用的金额、支付时间和支付方式。附件3详细要求：列明合同终止或解除时，乙方应向甲方移交的资料、钥匙和财产清单。包括但不限于物业相关文件、钥匙和物资。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：甲方未按约定时间支付费用乙方未按约定提供服务第三方未按约定提供服务或商品甲乙双方与第三方之间的纠纷违约责任认定标准：甲方未按约定时间支付费用的，应支付滞纳金，滞纳金的具体金额按照约定的利率计算。乙方未按约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的直接损失。第三方未按约定提供服务或商品的，第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方或乙方因此造成的直接损失。甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响本合同的履行，各方应继续履行本合同的约定。示例说明：若甲方未按约定时间支付物业管理费，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金的计算方式按照合同约定的利率进行计算。若乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因乙方违约而造成的直接损失。说明三：法律名词及解释：法律名词：甲方：指出售或出租物业的业主，甲方为物业的合法所有者。乙方：指提供物业服务的公司，乙