健身俱乐部会籍顾问工作手册

各位亲爱的同事：家应不遗余力地创造一种环境和经历……那就是：不断地吸引新会员；稳定老会员，使他们成为终身会员；促使会员介绍亲友成为新会员；你们是企业的主人，也是企业最宝贵的客户。是你们改变我们的经营哲学反映了我们的价值观；永远不失去一个好的员工；永远不失去一个会员；无论我们做什么，你们和会员始终放在第一位；无论我们做什么，都竭尽全力做到最好；总经理：个高成效的团体，我们才集中精力放在我们的首要目标上：为此，我们管理层和员工都承诺如下：A：崇尚平等发展的机遇，无论年龄、性别、宗要成为称职的员工，和其他人关系融洽的集体成员，请遵守如下指导原则：应聘者经人力资源部门初选，业务部门复试考核及合格的体检证明等审核合格者，本中心将发给其”聘用函”或电告本人。应聘者如接受聘用型如下：新员工人职后，需经过试用期。试用期内的工资、福利、待续留用。试用期内，如员工的工作态度良好，工作表现出色，中心可本中心一向注重为员工提供发展机会，提倡“内部调换”与原则上试用期内不予变动工作岗位，如确属工作需要或安排不当我们鼓励大家申请任何一个你感兴趣的空缺职位，员工在中心内申请到新提升的标淮包括：A：能力；C：经验；G：服务公司的时间长短；书面通知员工，并按照《劳动法》及《劳动合同》有关规定。对于财物，包括：名牌、员工手册、制服、更衣柜、钥匙、工具、培训用餐时间是根据工作时的班次分配的。我们倾向于员内，不得擅离职守，临时有事外出，应事先征得部门主管或经理的批准除劳动合同。有以下情况的将被视作旷工：不按中心规定办理请假手续，擅离职守的；假期已满不按时报到的；上班时间擅离工作岗位的；委托或代人仿造出勤记录，一经查明属实，双方均以旷工论处；所有员工均可享有以下法定有薪假日：元旦一天；春节二天；五一节三天；A．短期病假一年内累计病很天数不足一个月属短期病假；B．长期病假关于长期病假及医疗期限。中心将按照《劳动法》员工休病假超过六天以外的天数没有薪金；病假，皆须有效之医疗证明。员工若不能到中心上班，应尽早通知其主管，以便主管安排他人顶替。如病假为二天以内的。病假证明可于病休恢复当天提交；以下情况，中心允许员工请事假，工资将不受影响：A．经中心批淮。公派参加与工作相关的培训或深造；凡任职一年以上员工，可享受以下假期：申请护理假的男性员工需出示女方所在单位证明。难每天上、下班打卡。提交请假申请。提交病假医生证明，填写所有必一兆韦德国际健身中心的员工级别分其四级：员工每月薪资收入的组成如下：尊重…时刻注意尊重他人，特别是中心的会员，时刻员工绝不能侮辱、为难、贬低或慢待客人。员工相互之间也应该真诚一…在为客人服务或与员工合作中，要真诚待人，使其感到热情温暖，尽忠职守…员工应忠诚于中心，未经中心同意，不得泄露，传递中心的计划，程序及业务等方面的事务。在工作中，员工应尽职尽责，不能接受的行为包括：★伪造入职申请表、公司记录或任何证书；★喝酒、吸毒后上班；持有酒或毒品上班或在公司喝酒、吸毒等；★在公司赌博或打架；★上班时睡觉；★骚扰其他员工；★任何偷窃公司、会员或其他员工的行为；★使用、销售或允许他人使用类固醇及兴奋剂；★未经总经理批示，以谋利为目的销售任何产品；★经常性的、无正当理由缺勤；4．外表保持干净整齐和高标准的个人卫生；保持双手和指甲清洁，指甲要经常修剪；头发要干净，修剪整齐，男员工要经常刮胡子；化妆要得体，香水的使用要得当，不能使人感到不安；员工应爱护中心提供的工作制服，按规定着工服上班；上级申领，费用自理；终止合同时，员工应将所有的工服交还入力资源部；求如下：员工应经常保持更衣柜的清洁和整齐；员工不得将贵重物品带人中心存入更衣柜，中心不负任何财物损失责任；更衣柜内严禁存放食品、饮料及易燃危险品；员工如损坏更衣柜，将按有关规定受到处分；终止或解除劳动合同时。更衣柜需完好无损交还人力资源部；A．保持工作环境干净整洁，保持公共场所，如办公区域，衣柜及洗手间的整洁卫生，不可随地乱扔杂物；C．按照安全规则使用机械、设备；规则均属过失行为；心；无论价值多少，均属严重过失，即被解雇；包括员工向员工和会员销售任何与工作无关产品或服务，任何与健工服，同样不允许吸烟，我们希望在中心推广健康的形象，因此，希A．私人电话：我们的工作大多时候依赖于电话。电话是我失去中心潜在的客人。可见，及时处理、和解决问题是非常重要诉及补救方法应该如下：A．细心聆听，不要打断客人诉说。从客人的角度出发真诚的感受；责任；A．任何员工无权随意复制或出售中心获得使用许可的计算机软件；在中心使用；公司一贯以开放的姿态对待员工投诉，若员工发觉在工作上感到不满或不违纪行为及处罚措施1满2455812423更改帐单/收据，或不登记，将用据上班时做与工作无关的事，如下棋，未经许可使用中心国际/国内电话或XXXXX5134512违纪行为及处罚措施678912等XXX33567违纪行为及处罚措施16123食用/拿取中心/果汁吧/客人的食品等分处分的有效期：4执行纪律处分程序员工被发现违反中心规章制度员工被发现违反中心规章制度部门主管、经理就违纪情况与员工谈话口头警告/书面警告/最终警告解雇人力资源部经理就部门提交的证据，时与员工谈话人力资源部经理同意部门意见并报告总经理部门经理填写违纪处分报告总经理批准解雇人力资源部经理通知部门经理人力资源部经理同意并签字人力资源部经理对处分有异议，与部门经理商讨，并达成统一意见部门经理通知员工本人人力资源部将批准的报告发送给部门，员工本人，并将一份存档部门安排将违纪处分报告交送人力资源部办理离职手续员工签字备注：如果员工拒绝在违纪处分报告上签字，而人力资源部审核后认为部门的安全守则所有员工均应学会使用火情报警器及消防设备，熟悉紧急疏散口，如遇火警时，员工必须采用以下措施：*如发现客人或员工在中心内受伤或发生意外，应立即通过知部门经理或值班经理，并陪伴伤者直至部门经理、值班经理赶到现场，由经理安排送医院或*如遇其它紧急情况发生，如台风或洪水，员工应鼎立合作，务使中心业务环境保护及节能措施1、中心保护环境的措施包括：2、所有员工还必须注意节能如：再次欢迎大家加入一兆韦德健身中心并希望大家拥有快乐而健康的工作关关于员工手册员工手册为公司财产。没有经理的书面许可，任何人不可以复制，抄袭或员工手册必须在员工离开公司时完好无损地归还公司，之后员工才能收到上海韦德健身管理有限公司人力资源部拥有本《员工手册》的解释权。人力资源部经批准后有权对《员工手册》的有关条款加以修改或补充，届时将通员工请在下面签字，表示仔细阅读并完全理解手册的内容以及它与你任职的重要关系。如果你对手册的任何部分有疑问，请在签字前和你的经理讨论清姓名：