智慧旅游管理系统建设与服务合同

智慧旅游管理系统建设与服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为我国一家知名旅游公司，乙方为一家专业智慧旅游管理系统建设与服务的提供商。1.1.2双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方进行智慧旅游管理系统建设与服务达成一致。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确双方在智慧旅游管理系统建设与服务过程中的权利、义务和责任，保证项目的顺利实施。1.3合同期限1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章项目内容2.1项目概述2.1.1甲方委托乙方进行智慧旅游管理系统的建设与服务，包括但不限于系统设计、开发、部署、培训、维护等。2.2项目范围2.2.1乙方需根据甲方提供的业务需求，制定详细的项目实施方案，包括系统架构、功能模块、技术路线等。2.2.2乙方负责项目的开发、测试、部署、上线及后期维护工作。2.2.3乙方需对甲方人员进行系统操作培训，保证甲方能够熟练使用智慧旅游管理系统。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提供的智慧旅游管理系统进行验收，保证系统符合甲方的业务需求。3.1.2甲方应按照约定时间支付合同款项。3.1.3甲方应协助乙方进行项目实施，提供必要的业务支持和协助。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付款项。3.2.2乙方应按照甲方的要求，及时提供项目进展报告，保证项目按期完成。3.2.3乙方应保证智慧旅游管理系统的质量和稳定性，对系统进行持续优化和升级。第四章质量保证4.1乙方应保证智慧旅游管理系统的质量，保证系统具备以下特点：4.1.1系统功能完整，满足甲方业务需求。4.1.2系统功能稳定，具备较高的并发处理能力。4.1.3系统安全可靠，具备较强的防攻击能力。4.2乙方应在系统上线后提供一年的免费维护服务，包括但不限于系统故障排查、功能优化等。第五章保密与知识产权5.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方开发的智慧旅游管理系统知识产权归甲方所有，乙方不得将系统、技术文档等泄露给第三方。5.3未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的业务委托给第三方处理。第六章项目进度与验收6.1项目进度安排6.1.1乙方应根据项目实施方案制定详细的进度计划，并在合同签订后____个工作日内提交给甲方。6.1.2乙方应按照进度计划推进项目，保证各阶段目标按时完成。6.1.3甲方有权对乙方提交的进度计划进行审核，并提出合理化建议。6.2验收标准与流程6.2.1甲方应在系统上线后____个工作日内组织验收，验收标准包括但不限于系统功能、功能、安全性等。6.2.2乙方应提供完整的验收资料，包括系统文档、测试报告等。6.2.3验收合格后，甲方应出具验收报告，并将验收合格的系统正式投入使用。6.3验收不合格的处理6.3.1若验收不合格，乙方应根据甲方的反馈及时进行整改，直至验收合格。6.3.2整改期间，乙方应承担相应的费用和时间损失。第七章项目费用与支付7.1项目费用7.1.1本项目的总费用为人民币____元，包括但不限于开发费用、培训费用、维护费用等。7.1.2乙方应根据项目进度分阶段向甲方提交费用申请。7.2支付方式与时间7.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付预付款，占总费用的____%。7.2.2乙方完成项目阶段性工作并经甲方确认后，甲方应在____个工作日内支付相应阶段的款项。7.2.3乙方完成全部工作并通过验收后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余款项。7.3违约责任7.3.1若乙方未按合同约定完成工作，甲方有权扣除相应款项作为违约金。7.3.2若甲方未按合同约定支付款项，乙方有权暂停项目工作，并要求甲方支付逾期付款的违约金。第八章项目变更与终止8.1项目变更8.1.1甲方有权根据业务需求对项目进行变更，变更内容应书面通知乙方。8.1.2乙方应在接到变更通知后____个工作日内提出变更方案，包括变更内容、费用、时间等。8.1.3双方协商一致后，应签订变更协议，明确变更后的项目内容、费用、时间等。8.2项目终止8.2.1在合同履行期间，除非法律法规规定或双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止项目。8.2.2若因不可抗力等因素导致项目无法继续进行，双方可协商终止项目，并按照实际完成工作量结算费用。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中出现的争议。9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章其他条款10.1合同副本10.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2合同附件10.2.1本合同附件包括但不限于项目实施方案、验收标准等，附件与本合同具有同等法律效力。10.3合同修改10.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4合同生效10.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十一章项目售后服务11.1售后服务内容11.1.1乙方在系统上线后提供一年的免费售后服务，包括系统故障排除、功能优化、版本升级等。11.1.2乙方应在接到甲方售后服务请求后____小时内响应，并提供解决方案。11.2售后服务流程11.2.1甲方应通过书面或邮件形式向乙方提出售后服务请求。11.2.2乙方应根据甲方提出的请求，及时安排技术人员进行服务。11.3售后服务评价11.3.1甲方有权对乙方的售后服务进行评价，乙方应根据甲方的反馈进行持续改进。第十二章违约责任12.1甲方违约责任12.1.1甲方未按约定支付款项的，应按逾期付款金额的__%支付违约金。12.1.2甲方违反合同其他约定的，应承担相应的违约责任。12.2乙方违约责任12.2.1乙方未按约定完成项目的，应按未完成部分的合同金额的__%支付违约金。12.2.2乙方违反合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、行为等无法预见、无法克服和无法避免的事件。13.1.2发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件，双方应协商确定项目的继续履行、变更或终止。13.2.2若因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十四章合同的修改和解除14.1合同修改14.1.1双方同意，合同的修改和补充必须以书面形式作出，并由双方授权代表签字。14.1.2修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力。14.2合同解除14.2.1在合同履行过程中，除非法律法规规定或双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。14.2.2若一方违反合同规定，另一方有权要求解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第十五章附则15.1合同的完整性15.1.1本合同包括正文及附件，正文和附件均为合同不可分割的一部分。15.1.2除本合同已有规定外，双方对于合同的任何补充、修改均应以书面形式作出。15.2合同的备案15.2.1双方应将合同正本及附件各一份备案于各自公司的合同管理部门。15.3合同的生效与终止15.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。15.3.2合同期满或双方履