业务科工作职责

业务科工作职责业务科工作职责篇一一、业务部门助理岗位职责一、业务部助理在工作岗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、热情细致地接人待物，为人处世，善于“换位思考”；二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划；三、协助处理本部门与其他部门之间的关系；四、协助制定、发送业务通知；五、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；六、协助业务与客户进行沟通，了解客户需求和对服务质量的意见，并对需求进行整理、分析，提出合理建议，并向部门经理报告；七、落实追踪客户需求和建议的实施情况；八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作；九、协助处理有关方面的客户投诉，并及时向客户及负责业务反馈；十、了解自己所负责模块的工作进程，有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管，发现问题应及时解决并向部门经理反映；十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议；十二、部门经理不在业务部办公室时，各成员需对其所安排的各项工作及时处理，如因漏项、拖时等造成问题者对负责人进行20元以上罚款；十三、在总经理的领导下，各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作，以确保各项工作的有序有效进行；十四、处理各类与业务工作相关的文件（如公司资质）及负责完成招投标文件的制作；十五、负责各类指定产品的报价工作，并在没有业务负责的情况下进行跟进；十六、协助总经理对各项制度的落实，并且配合对各项制度进行实施，对过程进行跟进及反馈；十七、按照公司应收款制度，对到期的应收款进行整理并有效的跟进；十八、监督各业务员完成应收款的对账工作，对账单审核，盖章，电话确认并在有条件的情况下盖章回传；十九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核；二十、其他各类报表的完成；二十一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况，并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报；二十二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决，如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人，无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人，依据情况对其进行20元至200元处罚；二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程，若双方在自行沟通得以解决，将不予追究，反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚；二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等，在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者，业务人员举报三次以上，经核实的确存在所述问题，公司将给与警告，若有再犯类似错误且态度不端者，公司给予辞退处理；二十五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实，如违背承诺，追究责任人，对相关责任人进行20元至200元处罚，并承担相关责任；二十六、完成领导交办的其他各项事情。二、部门助理工作职责1、协助行政人事部做好部门员工入职的准备工作，包括电脑、电话的准备、培训的内容以及公司资源介绍和相关流程制度的介绍；2、熟悉公司各部门的制度，包括：财务部、行政人事部、物联网事业部、工程管理部、总工室、战略发展部、品牌建设部和市场经营部。可以给部门员工做公司制度的介绍并解答他们的问题；3、熟悉公司的各个线上系统，包括：采购系统、文档管理系统、报销系统等，可以给部门员工做好示范以及疑问解答工作；4、熟悉公司的各IT设备的使用，包括：三方电话、投影仪、网络会议系统和视频会议系统，可以给部门员工做好示范以及疑问解答工作；5、部门员工的假期统计及休假备案工作；6、部门设备管理工作；如：投影仪、电脑、录音笔、摄像机、电话机等；7、部门员工的费用报销工作；8、新员工座位的准备和相关工作的检查，如座位名牌制作、电脑检查、办公用品领用等，以及离职员工的工作交接配合工作，确保可以顺利交接；9、检查部门内人员的邮件签名使用情况、着装情况以及桌面整洁情况，如果不规范，及时提醒；10、组织和跟进部门定期会议的召开，并及时提供会议记录；11、组织和跟进部门的培训工作；12、为部门同事预定机票、火车票、会议室等，协助部门同事的日常工作；13、配合公司其他管理支持部门做好监督支持和信息收集工作；14、收集部门员工反应的问题，并及时向部门负责人进行上报，跟进直到问题得到解决；15、完成部门负责人交代的其他工作；16、部门文档的统一管理和监督工作。业务科工作职责篇二工作职责:1、市场及政策研究;2、建立并维护投资拓展渠道;3、项目拓展及论证;4、项目土地手续办理。任职资格:1、法律、经济、土地管理、房地产经营管理等相关专业,大学