2024年安全运维与技术咨询合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年安全运维与技术咨询合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条服务内容2.1安全运维服务内容2.2技术咨询服务内容2.3服务范围和界限第三条服务时间3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务延期的条件和程序第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3费用调整的条件和程序第五条保密义务5.1保密信息的定义5.2保密义务的期限5.3保密信息的例外情况第六条知识产权6.1乙方提供的技术成果的知识产权归属6.2甲方提供的资料和信息的知识产权归属6.3合作开发成果的知识产权归属第七条违约责任7.1甲方的违约行为及责任7.2乙方的违约行为及责任7.3违约赔偿金额的计算方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2诉讼管辖法院8.3仲裁机构及仲裁程序第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序9.3合同变更和解除后的权益处理第十条合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的权益处理10.3合同终止后的保密义务第十一条一般条款11.1通知和送达11.2合同的解释权11.3合同的生效和终止日期第十二条附加条款12.1甲方提供的设备和软件12.2乙方提供技术支持和培训12.3甲方人员的职责和权限第十三条第三方受益人13.1第三方受益人的定义13.2第三方受益人的权益保障13.3第三方受益人的义务和责任第十四条独立条款14.1合同的独立性14.2合同与现有合同的关系14.3合同与未来合同的关系第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：X公司，地址：X市X路X号。1.2乙方名称：X技术有限公司，地址：X市X路X号。1.3合同术语定义：安全运维：指乙方根据甲方需求，对甲方的信息系统进行安全监控、故障处理、系统优化等操作，确保甲方信息系统安全稳定运行的服务。技术咨询：指乙方根据甲方需求，提供技术方案、技术指导、技术培训等服务。第二条服务内容2.1安全运维服务内容：乙方负责甲方信息系统的安全防护，及时处理安全事件，确保甲方信息系统安全稳定运行。乙方定期对甲方信息系统进行安全检查和风险评估，并提出改进措施。乙方提供7x24小时电话和在线客服，解答甲方遇到的问题。2.2技术咨询服务内容：乙方根据甲方需求，提供技术方案，解决甲方在信息技术方面的难题。乙方为甲方提供技术指导，帮助甲方提高信息技术管理水平。乙方为甲方提供技术培训，提高甲方员工的信息技术能力。2.3服务范围和界限：乙方提供的服务范围包括但不限于甲方信息系统的安全防护、故障处理、系统优化等。乙方在提供服务过程中，不得超出甲方授权的范围，不得损害甲方的利益。第三条服务时间3.1服务开始时间：本合同签订之日起。3.2服务结束时间：本合同约定的服务期限届满之日。3.3服务延期的条件和程序：双方协商一致，并签订书面延期协议。甲方应在合同到期前一个月通知乙方是否续约。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式：安全运维服务费用按月计算，根据甲方信息系统规模、业务复杂度等因素，协商确定每月服务费用。技术咨询服务费用根据甲方实际发生的技术咨询项目确定，双方协商确定费用。4.2服务费用的支付方式：甲方按约定的时间和方式向乙方支付服务费用。甲方支付服务费用时，应提供合法的发票。4.3费用调整的条件和程序：双方协商一致，可对服务费用进行调整。甲方提出费用调整需求，乙方应在合理时间内提出调整方案，双方协商确定。第五条保密义务5.1保密信息的定义：本合同履行过程中，双方交换的涉及商业秘密、技术秘密、运营数据等信息。5.2保密义务的期限：双方对保密信息的保密义务自知悉该信息之日起算，持续至信息成为公开信息之日起五年。5.3保密信息的例外情况：法律要求披露的；因公共利益需要披露的；双方协商一致，可以披露的。第八条争议解决8.1争议解决的方式：双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院：乙方所在地人民法院。8.3仲裁机构及仲裁程序：如双方同意通过仲裁解决争议，仲裁机构为X仲裁委员会，仲裁程序按照该仲裁委员会的规定进行。第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更的内容、范围、期限等。9.2合同解除的条件和程序：因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。一方严重违反合同约定，对方有权解除合同。9.3合同变更和解除后的权益处理：合同变更或解除后，已支付的服务费用不予退还。双方应按照合同约定处理合同解除后的相关事宜。第十条合同的终止10.1合同终止的条件：合同约定的服务期限届满；双方协商一致终止合同；一方严重违反合同约定，对方有权终止合同。10.2合同终止后的权益处理：合同终止后，乙方应停止提供服务，并按照甲方要求处理与服务相关的后续事宜。合同终止后，已支付的服务费用不予退还。10.3合同终止后的保密义务：合同终止后，双方仍应履行保密义务，直至保密信息成为公开信息。第十一条一般条款11.1通知和送达：双方通过电子邮件、快递、挂号信等方式进行书面通知和送达。通知和送达地址为双方在合同中约定的地址。11.2合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。11.3合同的生效和终止日期：本合同自双方签字盖章之日起生效；合同终止日期为合同约定的服务期限届满之日。第十二条附加条款12.1甲方提供的设备和软件：甲方应保证提供的设备和软件符合约定规格和质量要求。甲方应提供设备和软件的合法使用授权。12.2乙方提供技术支持和培训：乙方应在合同约定范围内提供技术支持和培训。技术支持和培训的具体内容和安排由双方协商确定。12.3甲方人员的职责和权限：甲方指派专人负责与乙方沟通，协调双方工作。甲方人员应按照乙方要求，提供必要的信息和协助。第十三条第三方受益人13.1第三方受益人的定义：本合同涉及的第三方，其利益因本合同的履行而受到保障。13.2第三方受益人的权益保障：第三方受益人的权益受本合同的约束和保障。第三方受益人不得干预甲乙双方的合作。13.3第三方受益人的义务和责任：第三方受益人应履行本合同项下的义务和责任。第三方受益人因违约造成甲方损失的，应承担赔偿责任。第十四条独立条款14.1合同的独立性：本合同独立于任何其他合同，双方签署的其他合同不影响本合同的履行。14.2合同与现有合同的关系：本合同签订后，与现有合同存在冲突的，以本合同为准。14.3合同与未来合同的关系：本合同签订后，未来合同的内容与本合同存在冲突的，以本合同为准。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，甲乙双方经协商一致，就第三方介入相关事宜作出如下补充规定：第一条第三方定义及责任1.1第三方：指本合同之外，与甲乙双方无直接合同关系的个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方责任：第三方介入本合同项下的服务或活动，应当遵守相关法律法规和本合同的约定。1.3第三方义务：第三方应按照甲乙双方的要求，提供必要的协助和服务，并承担相应责任。第二条第三方介入的情形（1）中介方提供介绍、推广、协调等服务；（2）供应商提供设备、软件、技术支持等服务；（3）承包商承担部分工程或项目的实施；（4）其他甲乙双方同意的第三方介入情形。2.2第三方介入的程序：甲乙双方经协商一致，可以书面形式确定第三方的介入；第三方介入前，应向甲乙双方提交相关资质和证明文件；甲乙双方应对第三方进行评估，确保其具备相应的能力和信誉。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定：甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括赔偿限额、承担责任的形式等。3.2第三方责任限额的调整：甲乙双方经协商一致，可以书面形式调整第三方的责任限额；调整后的责任限额应经双方确认，并纳入合同附件。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应视甲方为合同相对方，履行合同约定的义务；第三方对甲方承担的责任，不超出甲方与第三方之间的合同约定。4.2第三方与乙方关系：第三方应视乙方为合同相对方，履行合同约定的义务；第三方对乙方承担的责任，不超出乙方与第三方之间的合同约定。4.3第三方与甲乙双方的关系：第三方与甲乙双方分别建立合同关系，各自承担相应的权利和义务；第三方对甲乙双方承担的责任，不超出甲乙双方与第三方之间的合同约定。第五条第三方介入的协调与管理5.1甲乙双方应共同负责对第三方进行协调和管理；甲乙双方应及时沟通第三方介入过程中的问题，共同解决；甲乙双方应对第三方的行为进行监督，确保其符合合同约定。5.2甲乙双方应定期评估第三方的履行情况，如有必要，可以书面形式要求第三方进行整改。第六条第三方违约的处理6.1第三方违约：第三方未履行合同约定义务，或履行义务不符合约定的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2违约责任的承担：第三方应按照甲乙双方的要求，承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；甲乙双方有权从支付给第三方的款项中扣除违约金和赔偿金。第七条合同的变更与解除7.1合同变更与解除：本合同履行过程中，如涉及第三方介入的变更或解除，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更或解除协议。7.2变更或解除后的第三方责任：变更或解除协议中，应明确第三方在新协议下的权利和义务；甲乙双方应按照变更或解除协议的约定，处理与第三方的关系。第八条争议解决8.1涉及第三方的争议解决：甲乙双方在涉及第三方的争议中，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同约定的法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁。8.2诉讼或仲裁管辖：甲乙双方应按照合同约定，确定诉讼或仲裁的管辖法院或仲裁机构。第九条合同的效力9.1合同的独立性：本合同独立于第三方与甲乙双方之间签订的合同，第三方与甲乙双方之间的合同不影响本合同的履行。9.2合同的效力：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效；本合同的失效，不影响本合同中第三方责任的持续有效。第十条附则10.1本附加条款与本合同具有同等法律效力；10.2本附加条款的修改和解释权归甲乙双方共同所有；10.3本附加条款第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方提供的设备和软件清单详细列出甲方根据合同约定提供给乙方的设备和软件名称、型号、数量等信息。附件二：乙方技术支持和培训服务内容清单详细列出乙方根据合同约定提供给甲方的技术支持和培训服务的内容、时间、地点等信息。附件三：第三方介入确认书明确第三方介入的情形、范围、期限等信息，并由甲乙双方和第三方共同签署。附件四：第三方责任限额确认书详细列出第三方在本合同中的责任限额，包括赔偿限额、承担责任的形式等，并由甲乙双方和第三方共同签署。附件五：第三方评估报告由甲乙双方对第三方进行评估后形成的报告，包括第三方的资质、能力、信誉等信息。附件六：合同变更或解除协议当合同履行过程中涉及第三方介入的变更或解除时，甲乙双方应签订书面变更或解除协议，并明确第三方在新协议下的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.第三方未履行合同约定义务；2.第三方履行义务不符合约定；3.第三方超出甲乙双方授权范围行事；4.第三方泄露甲乙双方商业秘密或技术秘密；5.第三方违反法律法规或本合同约定。违约责任认定标准：1.第三方应按照甲乙双方的要求，承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；2.甲乙双方有权从支付给第三方的款项中扣除违约金和赔偿金；3.第三方违约导致合同无法履行，甲乙双方有权解除合同，并要求第三方承担因此产生的损失；4.第三方违约行为构成侵权的，甲乙双方有权依法追究第三方的侵权责任。示例说明：如第三方未按照约定提供技术支持，导致甲方信息系统出现故障，甲方因此遭受损失。甲方有权要求第三方承担违约责任，包括赔偿因故障导致的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约：指合同