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文档简介
第一章
查对制度CONTENTS
01定义02基本要求03释义01.定义第二节指为防止医疗差错,保障医疗安全医务人员对医疗行为和医疗器械、设施、药品等进行复核查对的制度。定义02.基本要求第二节查对制度涵盖方面医疗机构的查对制度需涵盖患者身份识别、临床诊疗行为、设备设施运行和医疗环境安全等相关方面。患者身份查对要点每项医疗行为都要查对患者身份,且至少使用两种身份查对方式,不能仅以床号作为身份查对标识。对无名患者诊疗时,须双人核对。用电子设备辨别患者身份后,仍需口语化查对。其他查对要求医疗器械、设施、药品、标本等的查对要求按国家有关规定和标准执行。基本要求03.释义第二节查对制度适用的对象包括但不限于以下人员。医师;护理人员;药学专业技术人员;其他医务人员(包括康复治疗、临床营养、临床检验、病理、放射影像等技术人员);行政管理人员(包括医疗器械设施设备管理人员、病历复印等行政管理人员)。1.查对制度的实施或执行人员包括哪些?患者身份易出错的原因患者在镇静、意识不清或注意力不集中时易出现身份确认问题。住院期间床位、房间或病房更换可能导致混淆。听力障碍等特殊情况也会影响身份确认。需复核查对的诊疗行为开具和执行医嘱、给药、手术/操作、麻醉、输血、检验标本采集、检查、发放营养膳食、接送转运患者、检验检查结果/报告。2.哪些临床诊疗行为需要进行复核查对?一、身份查对内容查对患者身份的信息包括患者姓名、住院号(门急诊号)、身份证号(或护照号或其他身份ID)、出生年月日以及电子设备身份认证(像腕带或其他可穿戴设备上的二维码、条形码、芯片等)。二、查对方式至少两种方式联用:至少使用两种身份查对方式来确认患者身份,例如姓名+住院号、姓名+门急诊号等组合方式。患者主动陈述姓名:在核对姓名时,要让患者主动陈述本人姓名,以此来确认身份,避免仅医护人员单向核对出现错误。禁止使用的方式:明确禁止使用病房号或床位号进行身份核对,因为这些信息可能会因为患者的位置变动等因素导致身份确认失误。腕带信息的使用:医用腕带信息可替代患者床头卡信息用于身份查对,但同样不能仅依靠腕带信息,仍需要患者以口语化方式,如自己陈述姓名来确认身份,通过多种方式结合确保查对的准确性。3.如何查对患者身份?口语化查对的场景在使用电子设备识别患者身份后,仍要进行口语化查对,这是为了确保患者身份识别的准确性,避免仅依靠电子设备可能出现的识别错误。口语化查对的方式开放式提问的要求:应当采用开放式提问来落实口语化查对。例如,问患者“您叫什么名字?”这种提问方式要求患者主动陈述自己的姓名,而不是简单地回答“是”或“不是”。避免诱导式提问:不能使用诱导式提问,像“您是否是某某?”这种问题可能会使患者在没有完全理解或者处于意识不清等状态下,下意识地回答“是”,从而导致身份确认错误。通过开放式提问,更能准确地获取患者主动提供的身份信息。4.如何落实口语化查对?有陪同人员的情况查对方式:当医务人员面对无法陈述姓名但有陪同人员的患者时,可由陪同人员陈述患者姓名,然后按照患者姓名和住院号(或门、急诊号等)两种以上身份查对方式来实施查对确认。腕带佩戴:在完成查对确认后,要及时为患者佩戴腕带,以便后续医护人员能通过腕带及其他查对方式准确识别患者身份。无陪同人员的情况临时命名:对于无法陈述姓名且无人陪同的患者,医务人员可以根据患者的性别、就诊月日和24小时制的时分为患者临时命名。比如某位身份不明男性患者于2021年12月01日上午6点30分就诊,就可命名为“男12010630”,其识别码则为“男12010630+住院号(或门、急诊号等)”。建立信息与查对确认:通过临时命名和住院号(或门、急诊号等)建立就诊信息和腕带,并安排双人进行查对确认,确保患者身份信息在初始阶段的准确性和可识别性。信息更改:待患者身份确认后,由指定人员采集患者的真实身份识别信息,经过仔细核对无误后,再更改腕带等相关信息,使其与患者实际身份相符。5.如何对昏迷、意识不清等
无法表明自己身份的患者进行身份查对?四查十对查处方,对科别、姓名、年龄查药品,对药名、剂型、规格、数量查配伍禁忌,对药品性状、用法用量查用药合理性,对临床诊断。6.药学专业技术人员调剂处方时的查对包括哪些?高警示药物调配发放和使用前要实行双人核对,在夜间,本岗位只有一人的情况下,采用单人双次复核查对和两次签字形式。7.高警示药物调配发放和使用前的查对要注意什么?接收检查申请单时的查对重点关注内容:在接收检查申请单时,需要核查申请单填写是否完整,同时要关注临床诊断和检查目的的内容。这一步骤确保病理检查的基础信息完整准确,为后续的检查流程提供明确的方向。标本接收和取材阶段的查对标本与申请单号码核对:标本接收和取材时,关键的查对环节是申请单号码与标本号码是否一致。这可以保证标本与对应的检查申请相互匹配,防止标本混淆。标本号码与病理编码核对:另外,还要核对标本号码与病理编码是否唯一。这有助于在整个病理检查系统中准确地追踪和识别每个标本,避免不同标本之间的编码冲突或错误关联。8.病理查对包括哪些内容?接收检查申请单:核查申请单填写完整性、临床诊断和检查目的。标本接收和取材:核对申请单号码与标本号码、标本号码与病理编码的唯一性。取材后交接和出片:交接时核对组织块数量,出片时核对切片数量和号码。切片观察和出具报告:核对患者姓名、病区、病床号、住院号、送检材料和部位与申请单的一致性。病理切片外借和还片:外借时核对患者姓名、病理号、病理诊断;还片时核对会诊意见与原诊断,并做好记录。8.病理查对包括哪些内容?管理部门职责医疗器械、设施管理部门需定期巡查和保养医疗设施设备,并记录,保障医疗工作正常开展。可委托临床科室代查高频巡
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