2024年全新家庭护理服务协议模板

2024年全新家庭护理服务协议模板版A版本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1家庭护理服务1.2服务提供者1.3客户1.4服务期间1.5服务地点第二条：服务内容2.1服务范围2.2服务时间表2.3服务标准和质量第三条：服务提供者的义务3.1资质和培训3.2服务提供者的行为准则3.3保密义务第四条：客户的义务4.1支付费用4.2提供必要信息4.3保障服务提供者的安全和合法权益第五条：服务费用5.1服务费用的计算5.2支付方式和时间5.3费用调整第六条：服务期限6.1起始日期6.2终止日期6.3提前终止协议的条件第七条：违约责任7.1服务提供者的违约行为7.2客户的违约行为7.3违约责任的计算和赔偿第八条：争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条：法律适用与管辖9.1适用法律9.2争议管辖第十条：隐私保护10.1保护客户和服务提供者隐私10.2信息使用的限制第十一条：修改和补充11.1协议的修改11.2协议的补充第十二条：通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条：EntireAgreement（完整性协议）13.1前言13.2取代前协议第十四条：其他条款14.1服务提供者的替换14.2客户的需求变更14.3服务提供者的权益保障第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1家庭护理服务1.2服务提供者服务提供者是指具有合法资质，并根据本合同约定为客户提供家庭护理服务的人员。1.3客户客户是指接受服务提供者提供的家庭护理服务，并根据本合同约定支付服务费用的自然人、法人或其他组织。1.4服务期间服务期间是指本合同双方约定的服务开始日期至服务终止日期之间的时期。1.5服务地点服务地点是指客户指定的，服务提供者提供家庭护理服务的具体地址。第二条：服务内容2.1服务范围服务范围包括但不限于：（1）日常生活照顾：如饮食、起居、个人卫生等；（2）医疗护理：如给药、换药、康复训练等；（3）康复治疗：如物理治疗、职业治疗、心理治疗等；（4）心理支持：如心理咨询、情绪疏导等。2.2服务时间表双方应在本合同中约定具体的服务时间表，包括服务时间、服务时长等。2.3服务标准和质量服务提供者应按照行业标准和客户需求，确保服务质量，满足客户对家庭护理服务的合理期望。第三条：服务提供者的义务3.1资质和培训服务提供者应具备并提供与其从事家庭护理服务相关的合法资质。服务提供者应定期接受专业培训，提高服务技能和服务质量。3.2服务提供者的行为准则服务提供者应遵守国家法律法规、社会公德和本合同的约定，尊重客户的意愿和隐私，不得侵犯客户的合法权益。3.3保密义务服务提供者应对在提供服务过程中获得的客户个人信息和隐私予以保密，未经客户同意，不得泄露给第三方。第四条：客户的义务4.1支付费用客户应当按照本合同的约定，按时支付服务费用。4.2提供必要信息客户应向服务提供者提供与家庭护理服务相关的必要信息，包括但不限于客户的健康状况、护理需求等。4.3保障服务提供者的安全和合法权益客户应保障服务提供者在提供服务过程中的人身安全和合法权益，不得要求服务提供者从事超出其资质和能力范围的工作。第五条：服务费用5.1服务费用的计算服务费用根据服务内容、服务时长、服务提供者的资质和经验等因素，由双方在本合同中约定。5.2支付方式和时间客户应按照本合同约定的支付方式和时间，支付服务费用。5.3费用调整双方可以根据实际情况，在本合同约定的条件下，调整服务费用。第六条：服务期限6.1起始日期本合同约定的服务期限自服务提供者开始为客户提供家庭护理服务之日起计算。6.2终止日期本合同约定的服务期限至双方约定的服务终止日期止。6.3提前终止协议的条件双方可以在本合同中约定提前终止协议的条件，包括但不限于服务提供者严重违约、客户自愿终止服务等。当满足提前终止协议的条件时，双方应协商确定终止协议的具体事宜。第八条：违约责任8.1服务提供者的违约行为服务提供者未按照本合同约定提供服务，或者提供的服务质量不符合约定的，应承担违约责任。具体违约责任由双方在本合同中约定。8.2客户的违约行为客户未按照本合同约定支付服务费用，或者要求服务提供者从事超出其资质和能力范围的工作，应承担违约责任。具体违约责任由双方在本合同中约定。8.3违约责任的计算和赔偿违约责任的具体计算方法和赔偿金额，由双方在本合同中约定。违约方应按照约定承担相应的违约责任。第九条：争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议。9.2调解解决如果协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如果调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条：法律适用与管辖10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖本合同引起的争议，应提交有管辖权的人民法院管辖。第十一条：隐私保护11.1保护客户和服务提供者隐私双方均应尊重和保护对方的隐私权，未经对方同意，不得向第三方泄露与对方有关的个人信息和隐私。11.2信息使用的限制双方在使用对方的个人信息时，应遵守相关法律法规，不得用于非法目的。第十二条：通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。12.2送达地址双方在本合同中约定各自的联系地址，作为通知和文件的送达地址。第十三条：EntireAgreement（完整性协议）13.1前言本合同是双方关于家庭护理服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的讨论和协议。13.2取代前协议本合同签署后，双方之前就家庭护理服务所签订的任何协议和谅解均自动失效。第十四条：其他条款14.1服务提供者的替换14.2客户的需求变更如果客户的需求发生变更，应及时通知服务提供者，双方可协商调整服务内容和费用。14.3服务提供者的权益保障服务提供者在提供服务过程中，应享有合法的权益保障，包括但不限于获得合理的休息时间、劳动报酬等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务提供者资质证明详细要求和说明：服务提供者应提供与其从事家庭护理服务相关的合法资质证明，包括但不限于专业技能证书、身份证明、健康证明等。附件2：服务时间表详细要求和说明：双方应在本附件中约定具体的服务时间表，包括服务时间、服务时长等。附件3：服务内容详细说明详细要求和说明：详细列举服务提供者应提供的各项家庭护理服务内容，包括日常生活照顾、医疗护理、康复治疗、心理支持等。附件4：服务费用明细表详细要求和说明：详细列举服务费用的计算方式、支付方式和时间、费用调整等。附件5：服务地点和设施清单详细要求和说明：列举服务地点的具体地址和设施，包括但不限于房间配置、医疗设备等。附件6：客户需求说明书详细要求和说明：客户应提供与家庭护理服务相关的必要信息，包括但不限于客户的健康状况、护理需求等。附件7：保密协议详细要求和说明：约定服务提供者和客户之间的保密义务，保护双方的隐私权。附件8：争议解决方式选择书详细要求和说明：双方应在本附件中选择争议解决方式，包括但不限于协商、调解、法律途径等。附件9：送达地址确认书详细要求和说明：双方应在本附件中确认各自的联系地址，作为通知和文件的送达地址。附件10：服务提供者替换协议说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供者未按照本合同约定提供服务，或者提供的服务质量不符合约定的。2.客户未按照本合同约定支付服务费用，或者要求服务提供者从事超出其资质和能力范围的工作。违约责任认定：2.客户违约行为的责任认定：客户应按照本合同的约定，承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：说明三：法律名词及解释：1.家庭护理服务：指在客户指定的地点，由服务提供者为客户提供日常生活照顾、医疗护理、康复治