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文档简介
2024年航空票务代理服务协议模板版A版本合同目录一览第一条定义与术语1.1定义1.2术语第二条代理服务范围2.1代理销售2.2代理预订2.3代理退改签2.4其他服务第三条代理条件与资质3.1代理条件3.2资质要求3.3资质证书第四条代理费用与支付4.1代理费用4.2支付方式4.3支付时间第五条责任与义务5.1甲方责任5.2乙方责任5.3丙方责任第六条权利与利益6.1甲方权利6.2乙方权利6.3丙方权利第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄密责任第八条合同的生效、变更与终止8.1生效条件8.2变更条件8.3终止条件第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力应对第十二条合同的解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后果第十三条违约责任13.1违约行为13.2违约责任13.3违约赔偿第十四条其他条款14.1信息变更14.2附件说明14.3签字盖章14.4合同生效日第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1定义(1)甲方:指航空公司或者其授权的代理人。(2)乙方:指本合同签订的航空票务代理公司。(3)丙方:指购买航空票的旅客或者授权代理人。(4)航空票:指航空公司发行的,载明旅客姓名、航班、日期、座位等级、票价等内容的,供旅客乘坐飞机的凭证。1.2术语(1)代理人:指经航空公司授权,代为销售、预订、退改签航空票的企业或者个人。(2)销售:指代理人向丙方销售航空票的行为。(3)预订:指代理人根据丙方的要求,为其预订航空票的行为。(4)退改签:指代理人根据丙方的要求,为其办理航空票的退票、改签的行为。第二条代理服务范围2.1代理销售乙方作为代理人,有权销售甲方的航空票,并按照约定的比例获取销售佣金。2.2代理预订乙方作为代理人,有权接受丙方的预订,并按照甲方的规定为丙方预订航空票。2.3代理退改签乙方作为代理人,有权接受丙方的退改签要求,并按照甲方的规定为丙方办理航空票的退改签手续。2.4其他服务乙方作为代理人,还可以为丙方提供其他与航空票务相关的服务,包括但不限于行李托运、机场接送等。第三条代理条件与资质3.1代理条件3.2资质要求乙方必须具备中国民用航空局颁发的《民用航空运输销售代理业务经营批准证书》,才能从事航空票务代理业务。3.3资质证书乙方应在合同签订后,向甲方出示《民用航空运输销售代理业务经营批准证书》原件,以便甲方进行核实。第四条代理费用与支付4.1代理费用乙方作为代理人,应按照甲方的规定支付代理费用。代理费用包括但不限于佣金、服务费、设备使用费等。4.2支付方式乙方应通过银行转账的方式,将代理费用支付给甲方。4.3支付时间乙方应在每月结束后五个工作日内,将代理费用支付给甲方。第五条责任与义务5.1甲方责任甲方应保证航空票的真实性和有效性,并按照约定的时间和地点提供航空服务。5.2乙方责任乙方应按照甲方的规定销售、预订、退改签航空票,并妥善保管甲方的航空票和相关资料。5.3丙方责任丙方应按照乙方的要求提供真实的个人信息和联系方式,并按照航空公司的规定乘坐飞机。第六条权利与利益6.1甲方权利甲方有权对乙方的代理行为进行监督和检查,并要求乙方提供相关资料和报告。6.2乙方权利乙方有权按照约定的比例获取代理佣金,并享受甲方提供的培训和support。6.3丙方权利丙方有权按照约定的条件和价格购买航空票,并享受乙方提供的优质服务。第八条合同的生效、变更与终止8.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。8.2变更条件任何一方提出变更合同条款,需经双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。8.3终止条件本合同的有效期届满,或者双方协商一致解除合同,或者一方严重违反合同条款,另一方有权解除合同。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如果调解不成,双方同意将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.4法律途径如果仲裁不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。10.2争议解决双方同意,本合同的任何争议均应通过友好协商解决;协商不成的,适用调解、仲裁或法律途径解决。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、台风等)、政府行为(如战争、封锁等)和社会异常现象(如罢工、骚乱等)。11.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致任何一方不能履行或部分履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。11.3不可抗力应对遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力,减少损失,并在不可抗力事件结束后继续履行本合同。第十二条合同的解除12.1解除条件任何一方提前终止本合同,需向对方提出书面解除通知,并说明解除理由。12.2解除程序合同解除需经双方协商一致,并签署书面解除协议。12.3解除后果合同解除后,双方应按照合同约定处理后续事宜,包括但不限于结算费用、退还保证金等。第十三条违约责任13.1违约行为任何一方违反本合同的约定,均应承担违约责任。13.2违约责任违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体金额按双方约定或法院、仲裁机构裁决执行。13.3违约赔偿违约方还应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失和间接经济损失。第十四条其他条款14.1信息变更如果双方的联系信息发生变更,应在变更后五个工作日内通知对方,并更新合同相关文件。14.2附件说明本合同附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。14.3签字盖章本合同一式两份,双方各执一份,签字盖章后生效。14.4合同生效日本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:民用航空运输销售代理业务经营批准证书附件二:航空公司授权书附件三:代理协议书附件四:航空票销售合同附件五:航空票预订合同附件六:航空票退改签服务协议附件七:代理费用支付证明附件八:销售报告附件九:预订记录附件十:退改签记录附件一:民用航空运输销售代理业务经营批准证书详细要求和说明:乙方必须向中国民用航空局申请并获得《民用航空运输销售代理业务经营批准证书》,方可从事航空票务代理业务。该证书是乙方合法经营航空票务代理业务的必要条件。附件二:航空公司授权书详细要求和说明:甲方应向乙方提供授权书,授权乙方作为其航空票务代理。授权书应明确乙方的代理范围、代理期限等事项。附件三:代理协议书详细要求和说明:代理协议书是甲乙双方签订的,明确了双方在航空票务代理业务中的权利、义务和责任的书面协议。附件四:航空票销售合同详细要求和说明:航空票销售合同是乙方与丙方签订的,约定乙方为丙方提供航空票销售服务的合同。附件五:航空票预订合同详细要求和说明:航空票预订合同是乙方与丙方签订的,约定乙方为丙方提供航空票预订服务的合同。附件六:航空票退改签服务协议详细要求和说明:航空票退改签服务协议是乙方与丙方签订的,约定乙方为丙方提供航空票退改签服务的合同。附件七:代理费用支付证明详细要求和说明:代理费用支付证明是乙方支付给甲方代理费用的凭证,应包括支付金额、支付时间等详细信息。附件八:销售报告详细要求和说明:销售报告是乙方定期向甲方提交的,报告内容包括但不限于销售数量、销售额、代理费用等。附件九:预订记录详细要求和说明:预订记录是乙方记录丙方预订信息的文件,包括预订日期、航班号、旅客信息等。附件十:退改签记录详细要求和说明:退改签记录是乙方记录丙方退改签信息的文件,包括退改签日期、航班号、旅客信息等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方不履行销售、预订、退改签航空票的义务。2.乙方不按照甲方的规定销售、预订、退改签航空票。3.丙方不按照乙方的要求提供真实个人信息和联系方式。4.甲方未按照约定时间和地点提供航空服务。5.乙方未按照约定比例获取代理佣金。6.丙方未按照约定条件和价格购买航空票。违约责任认定:1.甲方违约,应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的直接经济损失和间接经济损失。2.乙方违约,应向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的直接经济损失和间接经济损失。3.丙方违约,应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的直接经济损失和间接经济损失。示例说明:如果甲方未按照约定时间和地点提供航空服务,甲方属于违约行为。甲方应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的直接经济损失和间接经济损失。具体赔偿金额根据合同约定或法院、仲裁机构裁决执行。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、台风等)、政府行为(如战争、封锁等)和社会异常现象(如罢工、骚乱等)。2.代理:指
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