2024年规范物业委托代理协议

2024年规范物业委托代理协议版A版本合同目录一览第一条：定义与解释1.1：合同主体1.2：物业1.3：委托代理第二条：物业委托代理的范围与内容2.1：代理范围2.2：代理内容第三条：代理期限3.1：起始日期3.2：终止日期第四条：代理费用4.1：费用标准4.2：费用支付方式第五条：代理人的权利与义务5.1：代理人权利5.2：代理人义务第六条：委托人的权利与义务6.1：委托人权利6.2：委托人义务第七条：合同的变更与解除7.1：变更条件7.2：解除条件第八条：违约责任8.1：违约行为8.2：违约责任承担第九条：争议解决9.1：解决方式9.2：解决机构第十条：保密条款10.1：保密内容10.2：保密期限第十一条：合同的生效、无效与终止11.1：生效条件11.2：无效条件11.3：终止条件第十二条：通知与送达12.1：通知方式12.2：送达地址第十三条：法律适用与争议解决13.1：法律适用13.2：争议解决第十四条：其他条款14.1：附加条款14.2：附件说明第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1：合同主体1.2：物业1.2.1：物业是指委托人拥有所有权或管理权的房地产及其附属设施和设备。1.2.2：物业范围包括但不限于住宅、商业、办公、车位、公共设施等。1.3：委托代理1.3.1：委托代理是指委托人将其物业的管理、维护、运营等工作委托给代理人进行的行为。1.3.2：代理人应按照本合同的约定，全面履行物业管理职责，确保物业的正常运行和维护。第二条：物业委托代理的范围与内容2.1：代理范围2.1.1：代理人负责物业的日常管理工作，包括但不限于物业设施的维护、保养、维修、安全保卫、环境卫生等。2.1.2：代理人应按照法律法规和行业标准，确保物业服务质量，维护业主的合法权益。2.2：代理内容2.2.1：代理人应制定和执行物业管理制度，规范物业管理行为。2.2.2：代理人负责物业设施的维修和保养，确保设施设备的安全运行。2.2.3：代理人应负责物业的安全保卫工作，保障业主的人身和财产安全。2.2.4：代理人负责物业的环境卫生工作，保持物业环境的整洁和卫生。2.2.5：代理人应处理与物业相关的政府手续和协调工作。第三条：代理期限3.1：起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，起始日期为____年____月____日。3.2：终止日期本合同代理期限为____年，终止日期为____年____月____日。除非双方提前终止本合同，否则本合同将在代理期限届满时自动终止。第四条：代理费用4.1：费用标准代理费用为人民币____元整（大写：____元整），用于支付代理人在代理期限内履行物业管理职责的费用。4.2：费用支付方式委托人应按照本合同约定的时间和方式向代理人支付代理费用。支付方式可以为银行转账、现金支付等，具体方式由双方协商确定。第五条：代理人的权利与义务5.1：代理人权利5.1.1：代理人享有按照本合同约定管理和运营物业的权利。5.1.2：代理人有权根据物业管理的需要，制定和调整物业管理制度和服务标准。5.2：代理人义务5.2.1：代理人应全面履行物业管理的职责，确保物业的正常运行和维护。5.2.2：代理人应按照法律法规和行业标准，提供优质物业服务，维护业主的合法权益。5.2.3：代理人应定期向委托人报告物业管理的状况，及时解决委托人提出的问题和建议。5.2.4：代理人应保证物业设施的安全和正常使用，及时进行维修和保养。5.2.5：代理人应负责物业的安全保卫工作，采取措施防止火灾、盗窃等安全事故的发生。5.2.6：代理人应负责物业的环境卫生工作，保持物业环境的整洁和卫生。第六条：委托人的权利与义务6.1：委托人权利6.1.1：委托人有权监督代理人的物业管理行为，并提出建议和意见。6.1.2：委托人有权要求代理人定期提供物业管理的报告，了解物业管理的状况。6.2：委托人义务6.2.1：委托人应按照本合同约定的时间和方式支付代理费用。6.2.2：委托人应协助代理人进行物业管理，提供必要的便利条件。6.2.3：委托人不得干涉代理人的正常物业管理活动，不得无故拒绝支付代理费用。第七条：合同的变更与解除7.1：变更条件本合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2：解除条件本合同的解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。除非双方另有约定，否则解除协议应在本合同终止前至少提前____天通知对方。第八条：违约责任8.1：违约行为8.1.1：甲方未按照约定时间、方式支付代理费用的，视为违约。8.1.2：乙方未按照本合同约定履行物业管理职责的，视为违约。8.2：违约责任承担8.2.1：甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同代理费用的____%。8.2.2：乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为本合同代理费用的____%。第九条：争议解决9.1：解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2：解决机构本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。第十条：保密条款10.1：保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密。10.2：保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。第十一条：合同的生效、无效与终止11.1：生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2：无效条件本合同的任何条款如与法律法规相抵触，则该条款无效，但不影响其他条款的效力。11.3：终止条件本合同代理期限届满，或者双方协商一致解除本合同，或者一方严重违约导致合同无法履行，另一方提前终止本合同的，本合同终止。第十二条：通知与送达12.1：通知方式双方通过书面形式进行通知。12.2：送达地址甲乙双方的送达地址为合同签订时确认的地址。第十三条：法律适用与争议解决13.1：法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2：争议解决如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条：其他条款14.1：附加条款本合同附件为甲乙双方签订的附加条款，附加条款与本合同具有同等法律效力。14.2：附件说明附件包括但不限于物业管理的规章制度、物业服务的标准和要求、物业设施的维护和保养计划等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理的规章制度附件二：物业服务的标准和要求附件三：物业设施的维护和保养计划附件四：物业安全管理规定附件五：环境卫生管理规范附件六：物业服务合同范本附件七：物业费用收费标准附件八：物业服务质量评价体系附件的详细要求和说明：附件一：物业管理的规章制度本附件详细规定了物业管理的各项规章制度，包括但不限于物业设施的使用和维护、物业服务的提供、物业安全保卫、环境卫生管理等方面的具体要求和操作流程。附件二：物业服务的标准和要求本附件明确了物业服务的各项标准和要求，包括物业服务的质量、服务态度、服务响应时间等方面的具体规定。附件三：物业设施的维护和保养计划本附件详细列出了物业设施的维护和保养计划，包括设施的检查周期、保养内容、保养标准等方面的具体要求。附件四：物业安全管理规定本附件规定了物业安全管理的相关要求，包括但不限于消防安全、出入管理、安全防范等方面的具体规定。附件五：环境卫生管理规范本附件明确了环境卫生管理的相关要求，包括垃圾处理、清洁卫生标准、环境保护等方面的具体规定。附件六：物业服务合同范本附件七：物业费用收费标准本附件详细列出了物业费用的收费标准，包括各种费用项目的收费标准、收费方式等方面的具体要求。附件八：物业服务质量评价体系本附件建立了物业服务质量评价体系，用于对物业服务的质量进行评估和监督。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间、方式支付代理费用。2.乙方未按照本合同约定履行物业管理职责。3.甲方干涉乙方的正常物业管理活动。4.乙方未按照约定保护甲方的商业秘密和个人隐私。违约责任认定：违约责任认定标准如下：1.甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同代理费用的10%。2.乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为本合同代理费用的10%。示例说明：如果甲方未按照约定时间支付代理费用，则甲方需向乙方支付违约金，违约金为本合同代理费用的10%。例如，如果代理费用为100,000元，则甲方需支付10,000元的违约金。说明三：法律名词及解释：法律名词及解释如下：1.甲方：指拥有物业所有权或管理权的个人或单位。2.乙方：指接受甲方委托，按照本合同约定进行物业委托代理的个人或单位。3.代理费用：指甲方支付给乙方的，用于支付乙方向物业提供管理、维护、运营等工作所需的费用。4.物业管理：指乙方按照本合同约定，对甲方拥有的物业进行日常管理工作，包括但不限于物业设施的维护、保养、维修、安全保卫、环境卫生等。5.违约金：指违约方按照本合同约定，向守约