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文档简介

医院内网信息管理细则合同编号:__________医院内网信息管理细则合同甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为提供医疗服务,保障医疗信息安全,维护医院内网信息系统的正常运行,需对医院内网信息进行管理;鉴于乙方具备专业资质和能力,愿意为甲方提供医院内网信息管理服务;双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方医院内网信息系统的日常运维管理,确保系统稳定、安全、高效运行。1.2乙方负责对甲方医院内网信息安全进行监控,防范信息泄露、篡改、病毒攻击等安全风险。1.3乙方应及时响应甲方需求,提供技术支持和服务,确保甲方医院内网信息系统的正常使用。二、服务期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。三、服务费用3.1乙方向甲方提供医院内网信息管理服务,服务费用为人民币____元整(¥____),其中包括:(1)日常运维管理费用;(2)信息安全监控费用;(3)技术支持和服务费用。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时足额支付乙方服务费用。四、服务费用支付方式4.1甲方支付服务费用采取按月预付的方式,每月5日前支付当月服务费用。4.2甲方支付服务费用时,应向乙方提供等额的增值税普通发票。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为,并按照约定支付违约金。5.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方医院内网信息管理系统运维管理规范2.乙方医院内网信息管理系统运维服务方案3.甲方医院内网信息安全管理制度4.乙方医院内网信息安全防护技术方案5.甲方医院内网信息管理系统技术支持与服务协议6.乙方医院内网信息管理系统运维团队人员资质证明7.甲方支付凭证及乙方开具的增值税普通发票二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,包括但不限于:运维管理不到位,导致系统稳定性、安全性问题;信息安全监控不到位,发生信息泄露、篡改、病毒攻击等安全事件;技术支持与服务响应不及时,影响甲方正常业务运行。2.甲方未按照约定支付服务费用,包括但不限于:未按时支付服务费用;支付的服务费用不足额。三、法律名词及解释:1.医院内网信息管理系统:指医院内部用于医疗服务、管理、科研等业务的信息系统。2.运维管理:指对医院内网信息系统的日常运行进行监控、维护、升级等工作。3.信息安全:指保护医院内网信息系统中的数据不被非法访问、泄露、篡改或破坏。4.技术支持与服务:指在医院内网信息管理系统运行过程中,为甲方提供的问题解答、故障排查、系统优化等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.运维管理不到位:乙方应加强运维团队建设,提高运维人员业务水平;甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为。2.信息安全监控不到位:乙方应完善信息安全防护技术方案,提高信息安全监控能力;甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为。3.技术支持与服务响应不及时:乙方应优化技术支持与服务流程,提高响应速度;甲方有权要求乙方在规定时间内提供满意的技术支持与服务。4.甲方未按时支付服务费用:甲方应按时支付服务费用,确保乙方正常提供服务;乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。5.甲方支付的服务费用不足额:甲方应按照约定支付足额服务费用;乙方有权暂停提供服

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