2024年专业维修服务协议样式

2024年版专业维修服务协议样式版A版本合同目录一览1.协议定义与范围1.1定义1.2范围2.双方权益与义务2.1甲方权益与义务2.2乙方权益与义务3.维修服务内容3.1维修项目3.2维修标准与要求3.3维修时间与进度4.服务费用与支付4.1费用标准4.2支付方式与时间5.保修与售后服务5.1保修期限与范围5.2售后服务承诺6.合同的变更与终止6.1变更条件6.2终止条件7.违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.其他条款10.1不可抗力10.2通知与送达10.3合同的生效与解除11.甲方（客户）信息11.1名称与地址11.2联系人及联系方式12.乙方（服务商）信息12.1名称与地址12.2联系人及联系方式13.附件13.1维修项目清单13.2费用明细表14.签署页14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3日期第一部分：合同如下：1.协议定义与范围1.1定义名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________就乙方为甲方提供专业维修服务，双方达成如下协议。1.2范围本合同规定了乙方为甲方提供专业维修服务的具体内容和双方的权利、义务。除非本合同另有规定，双方不得做出任何违反本合同的声明或行为。本合同的修订和补充必须采用书面形式，并由双方代表签署。2.双方权益与义务2.1甲方权益与义务甲方应按照本合同约定向乙方支付维修服务费用。甲方有权按照本合同约定要求乙方提供维修服务，并按照约定的时间和质量标准接受乙方的维修服务。甲方应在本合同约定的时间内支付维修服务费用，否则乙方有权暂停提供维修服务，且甲方应支付逾期付款的违约金。2.2乙方权益与义务乙方应按照本合同约定为甲方提供专业维修服务，并保证维修服务的质量符合约定的标准。乙方应在本合同约定的时间内完成维修服务，并按照约定的价格向甲方收取维修服务费用。乙方应妥善保管甲方的财产，并在维修服务完成后将其返还给甲方。3.维修服务内容3.1维修项目（1）设备检测与故障诊断；（2）设备维修与部件更换；（3）设备调试与功能测试；（4）提供维修进度报告；（5）提供维修后的设备使用培训。3.2维修标准与要求（1）维修服务质量应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求；（2）维修服务完成后，乙方应提供维修记录和保修服务；（3）乙方应按照约定的时间进度完成维修服务，并通知甲方验收。3.3维修时间与进度乙方应在甲方同意的合理时间内完成维修服务，具体维修时间与进度安排由双方协商确定。乙方应按照约定的时间节点向甲方报告维修进度，并按照甲方的要求提供维修服务。4.服务费用与支付4.1费用标准本合同项下的维修服务费用根据维修项目、设备型号、故障情况等因素确定。具体费用标准如下：（1）设备检测与故障诊断：人民币____元；（2）设备维修与部件更换：人民币____元；（3）设备调试与功能测试：人民币____元；（4）提供维修进度报告：人民币____元；（5）提供维修后的设备使用培训：人民币____元。4.2支付方式与时间（1）预付款：合同签订后____个工作日内，甲方支付维修服务费用的____%；（2）维修完成后支付：甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的维修服务费用。5.保修与售后服务5.1保修期限与范围乙方提供的维修服务保修期限为自维修服务完成之日起____个月。保修范围内包括维修过程中更换的零部件。在保修期限内，如设备出现与维修无关的问题，乙方应提供免费的故障诊断和维修服务。5.2售后服务承诺乙方承诺在保修期限内，对维修后的设备进行定期检查和维护，确保设备的正常运行。如设备在使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方通知后的____小时内响应，并在____个工作日内到达现场进行维修。6.合同的变更与终止6.1变更条件本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式作出。任何一方未履行本合同项下的义务，另一方有权要求其履行，并有权要求赔偿因此造成的损失。6.2终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同约定的维修服务完成；（3）一方严重违反本合同，另一方有权解除本合同；（4）因不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同。7.违约责任与争议解决7.1违约责任任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，8.保密条款8.1保密内容除非本合同另有规定，双方应对本合同的内容、签订过程以及与本合同相关的任何商业秘密和机密信息予以保密。保密信息不包括公众可以容易获得的信息，或本合同签署后成为公众信息的信息。8.2保密期限双方的保密义务在本合同终止后仍有效，延续____个月。9.法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.其他条款10.1不可抗力由于不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。双方应协商决定是否继续履行本合同，或部分履行本合同，或根据本合同终止。10.2通知与送达任何一方通过本合同约定的联系方式向对方发出的通知，被视为有效送达。10.3合同的生效与解除本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。除非双方另有约定，本合同在履行完毕或合同终止后解除。11.甲方（客户）信息11.1名称与地址名称：____________________地址：____________________11.2联系人及联系方式联系人：____________________联系方式：____________________12.乙方（服务商）信息12.1名称与地址名称：____________________地址：____________________12.2联系人及联系方式联系人：____________________联系方式：____________________13.附件13.1维修项目清单13.2费用明细表14.签署页14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3日期第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：维修项目清单详细列出乙方将为甲方维修的设备型号、故障现象、维修内容、维修材料、预计维修时间等相关信息。清单应详细准确，便于双方对照核实维修服务的执行情况。附件二：费用明细表详细列出维修服务费用的各项明细，包括维修项目费用、材料费用、人工费用等。费用明细表应明确每项费用的计算依据和标准，确保双方对费用构成清晰了解。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1甲方未按约定时间支付维修服务费用，应支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为逾期金额的____%。1.2甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致乙方无法正常提供维修服务，甲方应承担因此产生的损失。2.乙方违约行为及责任认定：2.1乙方未按约定时间完成维修服务，应支付违约金，违约金计算方式为维修服务费用的____%。2.2乙方提供的维修服务不符合约定的质量标准，甲方有权要求乙方重新维修或退还部分维修费用。2.3乙方未妥善保管甲方财产，导致甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：假设甲方在合同约定的时间内未支付维修服务费用，乙方可以按照费用明细表中的逾期付款违约金标准计算方法，要求甲方支付逾期付款违约金。如果乙方由于甲方提供的虚假信息导致无法正常提供维修服务，乙方可以要求甲方承担因此产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中，不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。双方应协商决定是否继续履行本合同，或部分履行本合同，或根据本合同终止。2.保修：指乙方对维修后的设备提供一定期限的免费故障诊断和维修服务。在本合同中，保修期限为自维修服务完成之