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文档简介
保修合同范例灯具第一篇范文:合同编号:__________
鉴于甲方(以下简称“甲方”)为灯具产品制造商,乙方(以下简称“乙方”)为灯具产品购买方,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方生产的灯具产品的质量保修事宜达成如下协议:
一、保修范围
1.乙方购买甲方生产的灯具产品,自产品交付之日起,甲方承诺对该产品提供如下保修服务:
(1)正常使用情况下,灯具产品出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后,及时免费更换同型号、同规格的产品或提供等值的产品维修服务。
(2)因乙方使用不当、非正常使用、意外损坏等原因导致的灯具产品故障,甲方不承担保修责任,但可提供维修服务,收费标准由双方另行协商确定。
二、保修期限
1.甲方对灯具产品的保修期限为自产品交付之日起一年。
2.保修期限自产品交付之日起计算,因乙方原因导致延误的,保修期限相应顺延。
三、保修程序
1.乙方在发现灯具产品存在质量问题时,应在保修期限内将产品送至甲方指定的维修点进行检测和维修。
2.乙方应在维修点提供购买发票、保修卡等相关证明材料。
3.甲方收到乙方送修的灯具产品后,应及时进行检测和维修,并在合理期限内将维修后的产品返还乙方。
四、免责条款
1.因乙方使用不当、非正常使用、意外损坏等原因导致的灯具产品故障,甲方不承担保修责任。
2.保修期限届满后,甲方不再承担保修责任。
五、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
六、其他
1.本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
2.本合同未尽事宜,可由双方另行协商解决。
附件:
1.甲方营业执照复印件
2.乙方购买发票复印件
3.保修卡复印件
4.甲方维修点地址及联系方式
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
鉴于甲方(以下简称“甲方”)为灯具产品制造商,乙方(以下简称“乙方”)为灯具产品购买方,丙方(以下简称“丙方”)为灯具产品售后服务提供商,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方生产的灯具产品的质量保修事宜,以及丙方提供的售后服务达成如下协议:
一、保修范围与期限
1.甲方生产的灯具产品,自产品交付之日起,甲方承诺对该产品提供如下保修服务:
(1)正常使用情况下,灯具产品出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后,及时免费更换同型号、同规格的产品或提供等值的产品维修服务。
(2)因乙方使用不当、非正常使用、意外损坏等原因导致的灯具产品故障,甲方不承担保修责任,但可提供维修服务,收费标准由双方另行协商确定。
2.甲方对灯具产品的保修期限为自产品交付之日起一年。
二、丙方的售后服务责任
1.丙方作为售后服务提供商,负责对甲方灯具产品提供以下服务:
(1)灯具产品的安装、调试、维护和保养;
(2)灯具产品的故障检测、维修和更换;
(3)灯具产品的技术支持和咨询服务。
2.丙方应在接到乙方通知后,按照甲方的规定和标准,及时响应并处理灯具产品的售后服务请求。
三、甲方的权益与责任
1.甲方享有以下权益:
(1)对丙方的服务质量进行监督和评估;
(2)在丙方未履行或未妥善履行服务职责时,有权要求丙方采取补救措施或解除合同;
(3)在乙方违约时,有权要求乙方承担相应的违约责任。
2.甲方承担以下责任:
(1)确保灯具产品的质量,对丙方提供的售后服务提供必要的支持;
(2)对丙方提供的服务质量承担连带责任。
四、乙方的权利与义务
1.乙方享有以下权利:
(1)在保修期内,要求甲方或丙方提供免费的维修或更换服务;
(2)在丙方提供的服务不到位时,有权要求甲方采取相应措施。
2.乙方承担以下义务:
(1)正确使用灯具产品,避免因不当使用导致的产品损坏;
(2)在发现灯具产品存在问题时,及时通知甲方或丙方;
(3)按照约定支付维修或更换服务的费用。
五、违约责任与限制条款
1.若乙方违反本合同约定,导致灯具产品损坏或服务质量下降,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方和丙方因此遭受的损失。
2.若丙方未履行或未妥善履行服务职责,甲方有权要求丙方承担违约责任,并赔偿因丙方违约给甲方和乙方造成的损失。
3.乙方不得擅自将灯具产品转让或出租给第三方,否则甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、合同生效与解除
1.本合同一式两份,甲乙丙三方各执一份,自三方签字盖章之日起生效。
2.在本合同有效期内,任何一方未经对方同意,不得单方面解除本合同。
八、其他
1.本合同未尽事宜,可由三方另行协商解决。
2.附件:
(1)甲方营业执照复印件
(2)乙方购买发票复印件
(3)丙方营业执照复印件
(4)丙方服务协议
第三方介入的意义和目的在于,通过引入专业的售后服务提供商丙方,保障甲方产品的售后服务质量,提升客户满意度,同时减轻甲方自身的服务负担。甲方为主导的目的和意义在于,确保自身的权益得到充分保障,对售后服务过程进行有效监督,维护市场秩序,提升品牌形象。通过本合同的制定,甲方能够更好地管理售后服务环节,实现长期稳定的业务发展。
第三篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
鉴于甲方(以下简称“甲方”)为灯具产品制造商,乙方(以下简称“乙方”)为灯具产品购买方,丙方(以下简称“丙方”)为灯具产品售后服务提供商,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方生产的灯具产品的质量保修事宜,以及丙方提供的售后服务达成如下协议:
一、保修范围与期限
1.甲方生产的灯具产品,自产品交付之日起,甲方承诺对该产品提供如下保修服务:
(1)正常使用情况下,灯具产品出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后,及时免费更换同型号、同规格的产品或提供等值的产品维修服务。
(2)因乙方使用不当、非正常使用、意外损坏等原因导致的灯具产品故障,甲方不承担保修责任,但可提供维修服务,收费标准由双方另行协商确定。
2.甲方对灯具产品的保修期限为自产品交付之日起一年。
二、丙方的售后服务责任
1.丙方作为售后服务提供商,负责对甲方灯具产品提供以下服务:
(1)灯具产品的安装、调试、维护和保养;
(2)灯具产品的故障检测、维修和更换;
(3)灯具产品的技术支持和咨询服务。
2.丙方应在接到乙方通知后,按照甲方的规定和标准,及时响应并处理灯具产品的售后服务请求。
三、乙方的权益与责任
1.乙方享有以下权益:
(1)在保修期内,要求甲方或丙方提供免费的维修或更换服务;
(2)在丙方提供的服务不到位时,有权要求甲方采取相应措施;
(3)在甲方或丙方未能履行保修服务时,有权要求赔偿损失。
2.乙方承担以下义务:
(1)正确使用灯具产品,避免因不当使用导致的产品损坏;
(2)在发现灯具产品存在问题时,及时通知甲方或丙方;
(3)按照约定支付维修或更换服务的费用。
四、甲方的权利与义务
1.甲方享有以下权利:
(1)对丙方的服务质量进行监督和评估;
(2)在丙方未履行或未妥善履行服务职责时,有权要求丙方采取补救措施或解除合同。
2.甲方承担以下义务:
(1)确保灯具产品的质量,对丙方提供的售后服务提供必要的支持;
(2)在丙方提供的服务质量不满足乙方要求时,甲方应协调丙方进行改进或提供替代服务。
五、违约责任与限制条款
1.若甲方违反本合同约定,导致乙方权益受损,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
2.若丙方未履行或未妥善履行服务职责,甲方应承担连带责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
3.乙方不得擅自将灯具产品转让或出租给第三方,否则甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
七、合同生效与解除
1.本合同一式两份,甲乙丙三方各执一份,自三方签字盖章之日起生效。
2.在本合同有效期内,任何一方未经对方同意,不得单方面解除本合同。
八、其他
1.本合同未尽事宜,可由三方另行协商解决。
2.附件:
(1)甲方营业执照复印件
(2)乙方购买发票复印件
(3)丙方营业执照复印件
(4)丙方服务协议
乙方为主导的目的和意义在于,确保其购买灯具产品的权益得到充分保障,通过明确的保修服务条款和售后服务的具体要求,乙方能够获得及
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