2024年保洁劳务分包合同的售后服务条款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年保洁劳务分包合同的售后服务条款本合同目录一览1.分包范围及内容1.1分包范围1.2分包内容2.服务标准和要求2.1服务标准2.2服务要求3.服务时间及地点3.1服务时间3.2服务地点4.劳务人员配备4.1劳务人员数量4.2劳务人员资质5.劳务费用及支付5.1劳务费用金额5.2劳务费用支付方式6.服务质量保证6.1服务质量保障措施6.2服务质量监督与检查7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担方式8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决时间限制9.合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.合同的履行和监督11.1履行合同的方式和程序11.2合同履行过程中的监督与协调12.合同的解除12.1合同解除的条件12.2合同解除的程序13.其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款14.签署及附件14.1合同签署日期14.2合同附件列表第一部分：合同如下：第一条：分包范围及内容1.1分包范围（1）住宅小区保洁服务；（2）办公楼保洁服务；（3）公共设施保洁服务；（4）专项保洁服务。1.2分包内容（1）清洁地面；（2）清洁玻璃；（3）清洁卫生间；（4）清洁厨房；（5）垃圾处理；（6）消毒杀菌；（7）其他保洁服务。第二条：服务标准和要求2.1服务标准（1）地面清洁度达到甲方要求；（2）玻璃清洁度达到甲方要求；（3）卫生间清洁度达到甲方要求；（4）厨房清洁度达到甲方要求；（5）垃圾及时清理，达到甲方要求；（6）定期进行消毒杀菌，达到甲方要求；（7）其他保洁服务满足甲方要求。2.2服务要求（1）按照甲方规定的工作时间提供服务；（2）按照甲方规定的服务地点提供服务；（3）严格按照甲方提供的保洁方案进行服务；（4）服从甲方的管理监督；（5）遵守甲方的保密规定。第三条：服务时间及地点3.1服务时间乙方应当按照甲方规定的工作时间提供保洁服务，确保服务质量。3.2服务地点乙方应当按照甲方规定的服务地点提供保洁服务，确保服务质量。第四条：劳务人员配备4.1劳务人员数量乙方根据甲方要求，提供足够数量的劳务人员，确保保洁服务的顺利进行。4.2劳务人员资质（1）具备相关保洁技能；（2）具备相关工作经验；（4）具备健康证明。第五条：劳务费用及支付5.1劳务费用金额乙方向甲方提供的保洁服务，双方协商确定劳务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2劳务费用支付方式（1）每月5日前，甲方根据乙方提供的服务情况，进行劳务费用的核算；（2）每月10日前，甲方将劳务费用支付给乙方；（3）甲方有权对乙方的服务质量进行监督，如乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改，并从劳务费用中扣除相应金额作为赔偿。第六条：服务质量保证6.1服务质量保障措施（1）定期对劳务人员进行培训，提高其专业技能和服务意识；（2）建立服务质量监督机制，对服务过程进行全程跟踪，发现问题及时整改；（3）建立健全的卫生消毒制度，确保服务过程中的卫生安全。6.2服务质量监督与检查甲方有权对乙方提供的服务进行监督与检查，如发现乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改，并从劳务费用中扣除相应金额作为赔偿。第八条：违约责任8.1违约行为（1）乙方未按照约定提供保洁服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并从劳务费用中扣除相应金额作为赔偿；（2）甲方未按照约定支付劳务费用的，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并按照逾期支付金额的千分之五计算违约金；（3）双方未按照约定履行合同义务的，对方有权要求违约方承担违约责任。8.2违约责任承担方式（1）继续履行合同义务；（2）支付违约金；（3）赔偿因此给对方造成的损失。第九条：争议解决方式9.1争议解决途径双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决时间限制双方在争议发生之日起30日内未能协商解决的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十条：合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。10.2合同变更程序合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。10.3合同终止条件合同有效期届满，双方未续签的，合同终止；双方同意提前终止合同的，经书面协商一致后，合同终止。第十一条：保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等，应当予以保密。11.2保密期限保密期限自合同终止之日起计算，为【】年。第十二条：合同的履行和监督12.1履行合同的方式和程序双方按照合同约定的服务内容、服务时间、服务地点等履行合同义务。12.2合同履行过程中的监督与协调甲方有权对乙方提供的服务进行监督与协调，确保服务质量。第十三条：合同的解除13.1合同解除的条件一方违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同。13.2合同解除的程序合同解除应当书面通知对方，经双方协商一致后，合同解除。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项（1）双方应当遵守国家相关法律法规，依法履行合同义务；（2）双方在合同履行过程中发生的问题，应积极沟通，共同解决；（3）本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2附加条款本合同未尽事宜，双方可签订附加条款，作为本合同的补充。附加条款与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入定义本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或协助履行合同义务的各方，包括但不限于中介方、监管方、技术支持方、服务提供方等。第二条：第三方介入的条件和方式第三方介入需经甲方和乙方书面同意，并签订书面补充协议。第三方介入的条件和方式包括但不限于：（1）中介方提供信息匹配、咨询服务；（2）监管方进行现场检查、合规指导；（3）技术支持方提供软硬件支持、技术升级；（4）服务提供方提供辅助服务、资源共享。第三条：第三方责任界定第三方介入后，其责任界定如下：（1）中介方负责提供准确的信息和服务，如因信息不准确或服务不到位导致合同履行出现问题，中介方应承担相应责任；（2）监管方负责监督乙方服务过程，如发现违规行为，有权要求乙方整改，并从劳务费用中扣除相应金额作为赔偿；（3）技术支持方负责提供技术保障，如因技术问题导致服务中断或质量问题，技术支持方应承担相应责任；（4）服务提供方负责提供辅助服务，如因服务提供方原因导致合同履行出现问题，服务提供方应承担相应责任。第四条：第三方责任限额第三方介入后的责任限额如下：（1）中介方、技术支持方、服务提供方的责任限额不超过其收费金额的2倍；（2）监管方的责任限额不超过其监管费用的2倍。第五条：第三方介入的协调与沟通甲方、乙方与第三方介入方应当建立沟通协调机制，确保合同顺利履行。如出现争议，各方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条：第三方介入的变更与终止第三方介入的变更与终止，需经甲方、乙方和第三方介入方书面同意，并签订书面补充协议。第七条：第三方介入的保密义务第三方介入方应当遵守本合同保密条款，确保在合同履行过程中获悉的甲方和乙方商业秘密、技术秘密、经营秘密等得到妥善保护。第八条：第三方介入的合同解除如第三方介入方违反合同约定，导致合同无法履行，甲方和乙方均有权解除合同，并按照本合同约定承担违约责任。第九条：第三方介入的争议解决第三方介入方与甲方、乙方之间发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：第三方介入的附加条款本合同未尽事宜，甲方、乙方和第三方介入方可签订附加条款，作为本合同的补充。附加条款与本合同具有同等法律效力。第十一条：第三方介入的履行和监督甲方、乙方与第三方介入方应按照本合同约定的服务内容、服务时间、服务地点等履行合同义务，并接受双方的监督与协调。第十二条：第三方介入的解除和终止第三方介入的解除和终止，不影响本合同其他条款的效力。本合同另有约定的，从其约定。第十三条：第三方介入的效力本合同第三方介入条款自甲方、乙方和第三方介入方签字（或盖章）之日起生效，作为本合同不可分割的一部分。第十四条：第三方介入的说明本合同第三方介入条款旨在明确各方在合同履行过程中的权利义务，确保合同顺利履行。第三方介入方应严格按照本合同约定提供服务，并承担相应责任。本合同第三方介入条款的修正，不影响本合同其他条款的效力。本合同另有约定的，从其约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：保洁服务项目清单附件2：保洁服务质量标准附件3：劳务人员资质证明附件4：保洁服务工作计划附件5：劳务费用支付明细表附件6：服务质量监督与检查记录附件7：保密协议附件8：技术支持服务协议附件9：监管服务协议附件10：中介服务协议附件1详细要求：列出保洁服务项目的具体内容，如住宅小区保洁、办公楼保洁等。附件2详细要求：详细描述保洁服务质量的标准，包括清洁度、卫生等要求。附件3详细要求：提供劳务人员的资质证明，包括身份证、职业资格证书等。附件4详细要求：列出保洁服务工作的详细计划，包括服务时间、地点、内容等。附件5详细要求：明细列出劳务费用的支付标准和方法。附件6详细要求：记录服务质量监督与检查的过程和结果。附件7详细要求：保密协议应明确保密内容、保密期限、保密义务等。附件8详细要求：技术支持服务协议应明确技术支持内容、技术升级、维护等。附件9详细要求：监管服务协议应明确监管内容、监管方式、监管责任等。附件10详细要求：中介服务协议应明确中介服务内容、信息匹配、咨询等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供保洁服务，或服务质量不符合约定。2.甲方未按照约定支付劳务费用。3.双方未按照约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定提供保洁服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并从劳务费用中扣除相应金额作为赔偿。2.甲方未按照约定支付劳务费用的，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并按照逾期支付金额的千分之五计算违约金。3.双方未按照约定履行合同义务的，对方有权要求违约方承担违约责任。示例说明：如乙方未能按照约定的服务质量提供保洁服务，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并从劳务费用中扣除相应金额作为赔偿。例如，如果乙方未能达到约定的清洁度标准，甲方可以要求乙方在7天内整改至符合标准，并从劳务费用中扣除500元作为赔偿。说明三：法律名词及解释：1.保洁服务：指乙方按照甲方要求，提供清洁、整理、消毒等清洁服务活动。2.劳务费用：指甲方支付给乙方的，用于支付保洁服务人员的工资、保险、福利等费用。3.服务质量：指乙方提供保洁服务达到的标准和要求。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务的行为。5.违约责任：指违约方应当承担的法律责任，包括继续履行合同义务、支付违约金、赔偿损失等。6.合同履行：指合同双方按照合同约定履行各自的义务。7.监管服务：指监管方对乙方提供的保洁服务进行监督和检查，确保服务质量符合约定。8.保密协议：指双方约定对合同履行过程中获悉的商业秘密、技术秘密、经营秘密等予以保密的协议。本合同中的保洁服务指乙方按照甲方要求提供的清洁服务活动，包括但不限于清洁地面、玻璃、卫生间、厨房等。劳务费用是指甲方支付给乙方的，用于支付保洁服务