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文档简介

对外医疗合作管理制度1.总则为加强我院对外医疗合作的管理，规范合作行为，提升医疗服务质量，保障医患双方权益，特订立本制度。2.合作机构的选择与审批2.1合作机构选择依据我院发展需要和合作目标，对外医疗合作机构应具备以下条件：具备合法经营资质，在所在国家或地区具备医疗服务从业资格；有良好的专业声誉和社会信誉；卫生环境和设施实现相应国际标准；乐意与我院签订合作协议，并接受我院的监督和引导。2.2合作机构审批2.2.1合作机构审批程序合作机构提出申请，需填写《合作机构申请表》，并提交相关证明文件；医务部门或国际合作与沟通部门负责初步评估申请料子；若初步评估通过，进行现场考察，对合作机构进行实地评估；依据现场评估结果，评审组进行综合评估和讨论；终审通过的合作机构，须签署《合作协议》。2.2.2合作机构审批考核标准管理制度：合作机构应具备健全的管理制度，包含医疗质量管理、安全管理等；专业本领：合作机构的医生和技术人员应具备相应资质和丰富的临床经验；服务水平：合作机构的服务态度和服务质量应实现我院要求；卫生环境：合作机构的卫生环境应符合相关卫生标准；学术沟通：合作机构应乐观参加国际学术沟通，共同提升医疗水平。3.合作协议的签订与履行3.1合作协议的内容合作协议应明确以下内容：双方的合作范围和时限；合作机构向我院供应的服务项目、技术支持和培训内容；合作机构的费用结算方式和标准；医疗服务质量标准和监督要求；合作期间双方的权益保障和争议解决机制。3.2合作协议的签订程序协议起草：合作机构和我院共同商定合作协议内容，由双方协商起草；审批程序：合作协议由行政部门和法律顾问审核，确保内容合法合规；签订和公示：合作协议经双方负责人签字，并向内部公示，确保全院知晓；存档管理：合作协议正本存入档案管理系统，并备份电子版；3.3合作协议的履行与管理合作机构履行合作协议的各项商定；我院指派专人负责合作协议的执行和管理；定期组织会议，对合作协议进行评估和沟通，及时解决问题；监督合作机构的医疗服务质量，收集患者看法和建议，及时反馈；定期评估合作机构的绩效，对达标的合作机构予以嘉奖，对不达标的合作机构采取相应措施，甚至停止合作协议；4.医患双方权益保障4.1协议履行过程中的医患纠纷处理双方协商：医患发生纠纷时，首先进行双方协商，尽量达成和解；上级机构介入：协商无法解决时，可由上级机构介入，并指派专人协调处理；法律途径：如协商和上级机构协调仍无法解决，双方可以诉诸法律途径进行解决。4.2医患权益的保障依法保护患者的知情权、隐私权和人身安全；供应公正、规范、高质量的医疗服务；患者的投诉和看法应及时收集和反馈，并进行改进；对医务人员的执业行为进行监督，及时处理违规行为；加强患者教育，提高医患沟通质量。5.附则本制度自颁布之日起实施；相关部门和岗位的职责划分由各部门负责人决议；对违反本制度的行为，将依据严重程度进行相应的纪律处理和法律追究。以上规章制度为我院对外医疗合作管理的基本原则和操作规范，各职

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