物流信息系统升级改造服务合同模板

物流信息系统升级改造服务合同模板项目编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义及术语1.1本合同中，以下术语的含义如下：1.1.1“物流信息系统”指甲方拥有的用于管理和跟踪物流活动的计算机系统。1.1.2“升级改造服务”指甲方委托乙方对物流信息系统进行的技术升级和功能优化服务。第二章合同背景与目的2.1甲方因业务发展需要，决定对现有物流信息系统进行升级改造，以提高物流效率和管理水平。2.2乙方具备物流信息系统升级改造的资质和能力，同意为甲方提供相关服务。第三章服务内容与要求3.1乙方应根据甲方的要求，对物流信息系统进行以下升级改造：3.1.1提升系统处理速度和稳定性。3.1.2增加实时物流跟踪功能。3.1.3优化库存管理模块。3.2乙方应保证升级改造后的物流信息系统满足以下要求：3.2.1符合甲方的业务流程和管理要求。3.2.2系统运行稳定，数据安全可靠。3.2.3用户界面友好，易于操作和维护。第四章时间安排与进度4.1本合同自双方签字之日起生效，升级改造服务期限为____个月。4.2乙方应在合同生效后____天内提交详细的升级改造方案。4.3乙方应在合同生效后____个月内完成升级改造工作，并保证系统稳定运行。第五章费用与支付5.1甲方应支付乙方升级改造服务的费用，具体金额和支付方式如下：5.1.1合同签署后，甲方向乙方支付合同总价款的____%作为预付款。5.1.2升级改造完成后，甲方向乙方支付剩余的合同总价款。5.2乙方应按照甲方的付款要求，及时开具发票。5.3甲方应在收到发票后____个工作日内完成付款。第六章质量保证与验收6.1乙方应保证升级改造后的物流信息系统符合合同约定的要求，且质量达到行业标准。6.2乙方应在系统升级改造完成后提供至少____个月的免费质保服务。6.3系统验收标准如下：6.3.1系统功能完整性：所有约定的功能均应符合要求且无缺陷。6.3.2系统功能：系统运行速度、响应时间等功能指标应达到或超过甲方的要求。6.3.3系统安全性：系统应有完善的安全措施，保证数据传输和存储的安全。6.4验收流程：6.4.1乙方完成升级改造后，应向甲方提交验收申请。6.4.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内组织验收。6.4.3验收合格后，双方签署验收报告。第七章培训与技术支持7.1乙方应提供系统操作培训，保证甲方的操作人员能够熟练使用升级后的物流信息系统。7.2培训内容应包括系统操作、维护、故障排除等。7.3乙方应在系统交付后提供至少____次的技术支持服务。7.4乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应。第八章信息保密8.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密。8.2保密内容应包括但不限于技术文档、业务数据、客户信息等。8.3保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后____年。8.4未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。第九章违约责任9.1若乙方未按合同约定时间、质量完成升级改造服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：9.1.1每延迟一天，乙方应支付合同总价款的____%作为违约金。9.1.2若乙方未能达到合同约定的质量标准，乙方应支付合同总价款的____%作为违约金。9.2若甲方未按约定支付款项，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：9.2.1每延迟一天，甲方应支付合同总价款的____%作为滞纳金。第十章终止与解除10.1在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除合同。10.2若一方违反合同且无法补救，对方有权终止合同。10.3合同终止或解除后，乙方应停止提供未完成的服务，并退还甲方已支付但未提供服务部分的款项。10.4终止或解除合同后，双方仍需遵守本合同中的保密条款。第十一章争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。第十二章一般条款12.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并经双方代表签字确认。12.2本合同的条款不得违反法律法规的强制性规定。12.3本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.4本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三章合同的转让与分包13.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2乙方不得将本合同项下的服务分包给其他方，除非得到甲方的书面同意。第十四章完整性与优先性14.1本合同构成双方关于物流信息系统升级改造服务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。14.2本合同附件为本合同的组成部分，具有同等法律效力。14.3若本合同与附件内容冲突，以本合同为准。第十五章附件15.1附件一：物流信息系统升级改造需求说明书15.2附件二：培训计划及时间表15.3附件三：保密协议签字部分：甲方（委托方）：________________授权代表：_