企业级邮件系统部署与维护合同

企业级邮件系统部署与维护合同合同编号：__________甲方基本信息：公司名称：________________________地址：____________________________联系方式：________________________地址：________________________指定联系人：______________________乙方基本信息：公司名称：________________________地址：____________________________联系方式：________________________地址：________________________指定联系人：______________________第一章：定义与术语1.1定义除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：“企业级邮件系统”是指乙方根据甲方需求提供的邮件系统产品及相关服务。“部署”是指乙方将企业级邮件系统安装、配置并使其在甲方环境中正常运行的过程。“维护”是指乙方为企业级邮件系统提供故障排除、系统升级、技术支持等服务。1.2术语解释若本合同中的任何条款与定义及术语相冲突，以本章的定义及术语为准。第二章：服务内容2.1邮件系统部署乙方负责为甲方提供企业级邮件系统的部署服务，包括但不限于以下内容：2.1.1系统安装与配置；2.1.2用户邮箱创建与管理；2.1.3系统集成与测试；2.1.4培训甲方相关人员。2.2邮件系统维护乙方负责为甲方提供企业级邮件系统的维护服务，包括但不限于以下内容：2.2.1故障排查与修复；2.2.2系统升级与优化；2.2.3安全防护与病毒防治；2.2.4技术支持与咨询服务。第三章：服务期限3.1部署服务期限自本合同签订之日起，乙方应在______个工作日内完成企业级邮件系统的部署工作。3.2维护服务期限本合同的有效期为____年，自部署服务完成之日起计算。在合同有效期内，乙方应持续为甲方提供维护服务。第四章：费用与付款4.1费用甲方应支付乙方的费用包括部署服务费、维护服务费和其他可能产生的费用。4.2付款方式甲方采用以下付款方式支付相应费用：4.3付款时间甲方应在以下时间向乙方支付相应费用：4.3.1部署服务费：在部署服务完成后____个工作日内支付；4.3.2维护服务费：按年支付，每年____日前支付当年的维护服务费。第五章：甲方权益与义务5.1权益甲方享有以下权益：5.1.1在合同有效期内，免费获得乙方提供的邮件系统升级服务；5.1.2在合同有效期内，享有乙方提供的技术支持和咨询服务。5.2义务甲方应履行以下义务：5.2.1提供必要的硬件、软件和网络环境支持，以便乙方顺利部署和维护邮件系统；5.2.2按时支付合同约定的费用；5.2.3配合乙方进行邮件系统的部署和调试工作；5.2.4不得将乙方提供的邮件系统用于非法用途。第六章：乙方权益与义务6.1权益乙方享有以下权益：6.1.1在合同有效期内，甲方不得擅自将乙方提供的邮件系统转让、出租或出借给第三方；6.1.2甲方在未付清合同约定的费用前，乙方有权拒绝提供维护服务。6.2义务乙方应履行以下义务：6.2.1按照约定的时间和质量完成邮件系统的部署工作；6.2.2在合同有效期内，为甲方提供专业的技术支持和咨询服务；6.2.3对甲方的数据进行保密，不得泄露给任何第三方；6.2.4在邮件系统出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的24小时内响应，并尽快解决问题。第七章：违约责任7.1甲方违约若甲方违反合同约定，应承担以下违约责任：7.1.1未能按时支付费用的，每逾期一日，应支付逾期金额的0.1%作为违约金；7.1.2擅自将邮件系统转让、出租或出借给第三方的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相应的违约金。7.2乙方违约若乙方违反合同约定，应承担以下违约责任：7.2.1未能按照约定时间完成部署工作的，每逾期一日，应减免相应服务费用的0.1%；7.2.2未能提供合同约定的技术支持和咨询服务的，甲方有权要求乙方进行补偿。第八章：知识产权8.1甲方知识产权甲方拥有其自身的商标、标识、数据等知识产权，乙方不得擅自使用。8.2乙方知识产权乙方对企业级邮件系统及其相关技术拥有知识产权。甲方不得以任何形式侵犯乙方的知识产权。8.3知识产权保护双方应尊重对方的知识产权，并在合同有效期内予以保护。如发生侵权行为，侵权方应承担相应的法律责任。第九章：保密条款9.1保密范围双方在合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密范围。9.2保密义务双方应对对方的保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。9.3保密期限本合同的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年止。第十章：合同变更与终止10.1合同变更双方同意，合同的任何修改和补充均需以书面形式进行，并经双方签字盖章确认。10.2合同终止以下情况可能导致合同的终止：10.2.1合同期限届满，双方未续签；10.2.2双方达成一致，提前终止合同；10.2.3一方严重违约，导致合同无法继续履行。10.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照以下规定处理相关事宜：10.3.1甲方应支付乙方尚未支付的合同费用；10.3.2乙方应协助甲方完成邮件系统的数据迁移；10.3.3双方应继续履行合同中关于保密、知识产权等条款的约定。第十一章：争议解决11.1双方应通过友好协商解决因履行本合同而产生的任何争议。11.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十二章：法律适用12.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。第十三章：不可抗力13.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。13.2由于不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力的影响，减少损失。第十四章：通知与送达14.1双方同意，本合同项下的任何通知或其他通信均应以书面形式进行。14.2通知应以挂号信、特快专递或邮件等方式送达对方指定的联系地址或邮箱。14.3通知自发送之日起生效，以挂号信或特快专递方式发送的，以邮戳日期为准；以邮件方式发送的，以邮件发送时间为准。第十五章：其他条款15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本合同自双方签字盖章之日起生效。15.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。签字部分：甲方：____________