2024年信息系统集成与升级合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息系统集成与升级合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义2.合同标的2.1信息系统集成范围2.2系统升级内容2.3技术支持与服务3.合同价格与支付3.1合同总价3.2支付方式3.3支付时间表4.合同履行4.1乙方义务4.2甲方义务4.3丙方义务5.项目进度与验收5.1项目实施计划5.2项目进度报告5.3验收标准与流程6.技术支持与维护6.1技术支持范围6.2维护服务内容6.3响应时间与处理流程7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3保密义务与违约责任8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构9.3法律适用10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件与后续处理11.其他条款11.1不可抗力11.2合同的解释权11.3合同的附件12.附件一：信息系统集成与升级项目需求说明书12.1项目背景与目标12.2系统集成与升级的具体需求12.3技术参数与性能指标13.附件二：合同价款明细表13.1项目费用构成13.2服务费用明细13.3税费及其他费用14.附件三：项目实施计划与进度安排14.1项目阶段划分14.2各阶段主要工作内容14.3关键节点与时间安排第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义（1）信息系统：指由计算机硬件、软件、数据和网络组成的，用于收集、存储、处理、传输和管理信息的系统。（2）信息系统集成：指将计算机硬件、软件、网络等多种技术要素融合在一起，构建成一个完整的、具有良好性能、可扩展性和可靠性的信息系统。（3）系统升级：指对现有信息系统进行功能扩展、性能优化、技术更新等，以满足甲方业务发展的需要。（4）技术支持：指乙方在信息系统集成与升级过程中，为甲方提供技术咨询、技术指导、故障排查等服务。（5）维护服务：指乙方在信息系统升级完成后，为甲方提供的一定期限内的系统运行监控、故障处理、系统优化等服务。第二条合同标的2.1信息系统集成范围乙方负责对甲方的信息系统进行集成，包括但不限于：硬件设备选型与采购、软件系统选型与采购、网络设计与搭建、数据迁移、系统集成测试等。2.2系统升级内容乙方负责对甲方的现有信息系统进行升级，包括但不限于：新增功能模块、优化性能、升级技术平台、数据迁移、系统升级测试等。2.3技术支持与服务乙方提供如下技术支持与服务：（1）项目前期，为甲方提供技术咨询、方案设计、可行性分析等服务；（2）项目实施过程中，为甲方提供技术指导、进度监控、风险控制等服务；（3）项目验收合格后，为甲方提供一年期的免费技术支持与维护服务；（4）免费提供系统使用培训，确保甲方操作人员熟练掌握系统使用方法；（5）及时响应甲方的技术需求，提供专业的技术支持与解决方案。第三条合同价格与支付3.1合同总价本合同的总价为人民币【】元整（大写：【】元整），包括但不限于：信息系统集成费用、系统升级费用、技术支持与维护服务费用、培训费用等。3.2支付方式（1）银行转账；（2）支票支付；（3）现金支付。3.3支付时间表甲方按照如下时间表支付合同款项：（1）合同签订后七个工作日内，支付合同总价的30%；（2）乙方完成信息系统集成与升级工作后，经甲方验收合格，支付合同总价的60%；（3）乙方提供一年期免费技术支持与维护服务结束后，甲方支付合同总价的10%。第四条合同履行4.1乙方义务（1）按照合同约定，完成信息系统集成与升级工作；（2）提供专业技术支持与服务，确保信息系统稳定运行；（3）按照甲方需求，提供系统使用培训；（4）按照合同约定，按时完成各阶段工作，并提交相关文档；（5）保密甲方提供的技术资料和商业信息。4.2甲方义务（1）提供甲方现有信息系统的相关资料，包括但不限于：硬件设备、软件系统、网络架构、数据字典等；（2）指派专人负责项目协调与沟通，确保项目顺利进行；（3）按照合同约定，及时支付合同款项；（4）协助乙方进行系统验收，并提供验收意见；（5）保密乙方提供的技术资料和商业信息。4.3丙方义务（1）作为第三方监理，对信息系统集成与升级项目进行全过程监督，确保项目质量；（2）对乙方的工作进行评估，提出改进意见和建议；（3）协助甲方和乙方解决项目实施过程中出现的问题；（4）保密甲方和乙方提供的技术资料和商业信息。第五条项目进度与验收5.1项目实施计划乙方根据项目需求说明书，制定项目实施计划，包括但不限于：各阶段工作内容、关键节点、时间安排等。5.2项目进度报告5.第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）甲方未按照约定支付合同款项的，应当按照逾期支付金额的0.05%支付违约金；（2）甲方未按照约定提供技术资料和商业信息的，乙方有权暂停项目实施，且甲方应承担因此产生的费用；（3）甲方违反合同约定的其他条款的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（2）乙方未按照约定提供技术支持与服务的，乙方应承担因此产生的费用，并按照甲方损失的0.05%支付违约金；（3）乙方违反合同约定的其他条款的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。8.3丙方违约责任丙方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）丙方未按照约定进行项目监督的，丙方应承担因此产生的费用，并按照甲方和乙方损失的0.05%支付违约金；（2）丙方未按照约定协助解决项目实施过程中出现的问题的，丙方应承担因此产生的费用，并按照甲方和乙方损失的0.05%支付违约金；（3）丙方违反合同约定的其他条款的，丙方应承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，甲乙丙三方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构如甲乙丙三方同意通过仲裁解决争议，仲裁地点为：__________，仲裁机构为：__________。9.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自甲乙丙三方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更程序合同履行过程中，如甲乙丙三方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经三方签字（或盖章）后生效。10.3合同终止条件与后续处理合同终止条件如下：（1）合同履行完毕，双方签署验收合格报告；（2）双方协商一致提前终止合同；（3）一方违约导致合同无法继续履行；（4）不可抗力因素导致合同无法继续履行。合同终止后的后续处理如下：（1）乙方按照甲方需求，提供必要的技术支持与服务，确保信息系统稳定运行；（2）乙方按照合同约定，办理合同终止相关的财务结算；（3）甲乙丙三方按照合同约定，解除彼此之间的权利义务关系。第十一条其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知其他方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，甲乙丙三方协商决定是否延迟履行合同或部分履行合同，或根据本合同约定的违约责任条款承担相应责任。11.2合同的解释权本合同的解释权归甲乙丙三方共同所有。11.3合同的附件本合同附件包括：（1）信息系统集成与升级项目需求说明书；（2）合同价款明细表；（3）项目实施计划与进度安排。第十二条保密条款12.1保密信息范围保密信息指本合同履行过程中，甲乙丙三方交换的与项目有关的技术资料、商业信息、谈判记录等。12.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3保密义务与违约责任甲乙丙三方均有保密义务，如违反保密义务，违约方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。第十三条法律合规甲乙丙三方应遵守中华人民共和国相关法律法规，确保合同的合法性、合规性。第十四条合同的解除在合同履行过程中，甲乙丙三方同意提前解除合同的，应签订书面解除第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和责任1.1第三方概念第三方指除甲方、乙方、丙方之外的参与方，包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、咨询顾问、金融服务机构等。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应严格遵守合同约定，按照合同条款履行职责，确保项目顺利进行。如第三方未按照合同约定履行职责，导致合同无法正常履行，第三方应承担相应责任。1.3第三方权利第三方根据合同约定，享有合同赋予的权利，包括但不限于：获取项目相关信息、参与项目实施、提出建议和意见等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方选择甲方、乙方、丙方可根据项目需求和第三方资质，共同协商选择合适的第三方介入。2.2第三方介入程序第三方介入项目前，应与甲方、乙方、丙方签订书面协议，明确介入范围、职责、权利等事项。2.3第三方介入条件（1）具有相关资质和能力，能够胜任项目需求；（3）与甲方、乙方、丙方不存在利益冲突。第三条第三方介入后的合同修正3.1额外条款增加（1）明确第三方的介入范围和职责；（2）约定第三方权利和义务；（3）确定第三方违约责任。3.2第三方责任限额甲乙丙三方应与第三方约定责任限额，包括但不限于：（1）第三方承担的违约责任；（2）第三方造成的损失赔偿限额；（3）第三方责任保险。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方、乙方、丙方的关系第三方介入项目时，应保持独立性，不改变甲方、乙方、丙方之间的合同关系。第三方仅承担合同约定的职责和义务，不替代甲方、乙方、丙方的任何责任。4.2第三方之间的协调当多个第三方介入项目时，甲方、乙方、丙方应负责协调各方之间的关系，确保项目顺利进行。4.3第三方与项目实施团队的关系第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方未按照合同约定履行职责，导致合同无法正常履行的，构成违约行为。5.2第三方违约责任第三方应承担违约责任，包括但不限于：（1）赔偿因违约导致的损失；（2）支付违约金；（3）承担因违约产生的额外费用。5.3第三方违约处理程序甲方、乙方、丙方发现第三方违约行为时，应立即通知第三方。第三方应在接到通知后五个工作日内，采取措施纠正违约行为。如第三方未纠正违约行为，甲方、乙方、丙方有权按合同约定处理。第六条第三方退出机制6.1第三方退出的条件（1）合同约定的事由发生；（2）双方协商一致；（3）不可抗力因素。6.2第三方退出程序第三方退出合同，应提前书面通知甲方、乙方、丙方。甲方、乙方、丙方应在收到通知后五个工作日内，与第三方协商退出后的相关事项。6.3第三方退出后的责任承担第三方退出合同后，应承担退出前产生的违约责任。如因第三方退出导致项目无法正常进行，甲方、乙方、丙方有权要求第三方赔偿因此产生的损失。第七条第三方评价与监督7.1第三方评价甲方、乙方、丙方应定期对第三方进行评价，包括但不限于：（1）第三方履行合同的情况；（2）第三方提供的服务质量；（3）第三方遵守合同约定的程度。7.2第三方监督甲方、乙方、丙方应对第三方进行监督，确保第三方按照合同约定履行职责。如发现第三方不符合合同约定，甲方、乙方、丙方有权要求第三方纠正。第八条合同的继续履行8.1第三方退出后的合同继续履行第三方退出合同后，甲方、乙方、丙方应继续履行合同约定的义务，确保项目顺利完成。8.2第三方未履行义务的处理如第三方未履行合同约定的义务，甲方、乙方、丙方有权按合同约定处理第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：信息系统集成与升级项目需求说明书附件二：合同价款明细表附件三：项目实施计划与进度安排附件四：技术支持与维护服务协议附件五：培训计划与实施方案附件六：保密协议附件七：第三方选择与评估标准附件八：第三方介入协议附件九：项目验收标准与流程附件十：系统运行与维护手册附件十一：风险评估与应对措施附件十二：知识产权归属协议附件十三：争议解决机制实施细则附件十四：合同变更与终止协议说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按照约定支付合同款项：甲方应按照逾期支付金额的0.05%支付违约金。（2）未按照约定提供技术资料和商业信息：乙方有权暂停项目实施，甲方应承担因此产生的费用。（3）未按照约定指派专人负责项目协调与沟通：甲方应承担因此产生的费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定（2）未按照约定提供技术支持与服务：乙方应承担因此产生的费用，并按照甲方损失的0.05%支付违约金。（3）未按照约定提供系统使用培训：乙方应承担因此产生的费用，并按照甲方损失的0.05%支付违约金。3.丙方违约行为及责任认定（1）未按照约定进行项目监督：丙方应承担因此产生的费用，并按照甲方和乙方损失的0.05%支付违约金。（2）未按照约定协助解决项目实施过程中出现的问题：丙方应承担因此产生的费用，并按照甲