2024年修订：咖啡店会员权益协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年修订：咖啡店会员权益协议本合同目录一览第一条会员资格及申请1.1会员资格条件1.2会员申请流程1.3会员申请资料要求第二条会员权益2.1会员等级制度2.2会员专享优惠2.3会员积分政策2.4会员生日礼物2.5会员专属活动第三条会员卡使用规则3.1会员卡的有效期3.2会员卡的使用方法3.3会员卡密码保护3.4会员卡挂失与补办3.5会员卡退卡政策第四条会员个人信息保护4.1个人信息收集与使用4.2个人信息的保密措施4.3个人信息的更新与维护第五条会员服务变更与终止5.1变更服务内容5.2终止会员服务5.3会员服务终止后的处理第六条会员权益的转让6.1会员权益的转让条件6.2会员权益的转让流程第七条会员违规行为处理7.1违规行为的界定7.2违规行为的处理措施第八条合同的修订8.1修订的条件8.2修订的流程8.3修订的生效时间第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4诉讼解决第十条法律适用及管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同的生效条件11.2合同的变更条件11.3合同的终止条件第十二条通知与送达12.1通知的方式12.2通知的有效期12.3送达的地址第十三条第三方服务提供商13.1第三方服务提供商的责任13.2第三方服务提供商的权益第十四条其他条款14.1合同的解释权14.2合同的未尽事宜14.3合同的修订记录第一部分：合同如下：第一条会员资格及申请1.1会员资格条件（一）年满十八周岁；（二）同意本合同的所有条款；（三）提供真实、有效的个人信息；（四）遵守本咖啡店的会员制度及相关规定。1.2会员申请流程（一）填写会员申请表，并提供相关个人信息；（二）提交申请材料，包括有效身份证件、联系方式等；（三）咖啡店对申请材料进行审核；（四）审核通过后，发放会员卡，并告知会员相关信息。1.3会员申请资料要求（一）有效身份证件的原件及复印件；（二）联系方式，包括手机号码、电子邮箱等；（三）个人喜好、消费习惯等非强制性信息，以便咖啡店提供更加个性化的服务。第二条会员权益2.1会员等级制度本咖啡店实行等级制度，会员根据消费金额、积分等因素，分为不同等级，不同等级享有不同的权益。2.2会员专享优惠（一）折扣优惠：根据会员等级，享受不同程度的产品折扣；（二）生日优惠：会员生日当月，可享受额外优惠；（三）节日优惠：特定节日期间，会员可享有特别优惠。2.3会员积分政策会员消费时，可获得积分，积分可兑换商品或服务。具体积分政策如下：（一）每消费人民币1元，获得1积分；（二）积分有效期为一年，过期无效；（三）积分兑换商品或服务时，按照兑换规则进行。2.4会员生日礼物（一）生日蛋糕一个；（二）生日当天消费享受额外折扣。2.5会员专属活动咖啡店定期举办会员专属活动，包括但不限于新品试饮、手工课程等，会员享有优先参与权。第三条会员卡使用规则3.1会员卡的有效期会员卡有效期为一年，过期需重新办理。3.2会员卡的使用方法会员持会员卡至本咖啡店消费，可在结账时出示，享受相应权益。3.3会员卡密码保护会员卡设有密码，会员应妥善保管密码，如有泄露，承担相应责任。3.4会员卡挂失与补办会员卡遗失或损坏时，应及时通知咖啡店，并办理挂失及补办手续。3.5会员卡退卡政策会员如需退卡，应提前一个月通知咖啡店，并办理退卡手续。退卡时，会员卡内积分清零，不得要求赔偿或补偿。第四条会员个人信息保护4.1个人信息收集与使用咖啡店收集会员个人信息，仅用于提供会员服务、统计分析、市场营销等，未经会员同意，不得向第三方透露。4.2个人信息的保密措施咖啡店将采取合理措施，保障会员个人信息的安全，防止泄露、损毁或丢失。4.3个人信息的更新与维护会员应定期更新联系方式等个人信息，确保其准确性。咖啡店有权根据会员提供的信息，进行相应调整。第八条合同的修订8.1修订的条件本合同的修订条件如下：（一）合同执行过程中，出现国家法律法规变化，影响合同的继续履行；（二）合同执行过程中，出现不可抗力因素，影响合同的继续履行；（三）咖啡店经营策略调整，需要修订合同内容；（四）双方协商一致，认为需要修订合同。8.2修订的流程合同修订流程如下：（一）提出修订方案，包括修订的内容、理由等；（二）双方就修订内容进行协商；（三）达成一致后，签署修订协议；（四）修订协议自签署之日起生效。8.3修订的生效时间修订的生效时间如下：（一）如为国家法律法规变化、不可抗力因素导致修订，自变化或发生之日起生效；（二）如为咖啡店经营策略调整导致修订，自调整之日起生效；（三）如为双方协商一致导致修订，自签署修订协议之日起生效。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成时，可向相关机构申请调解。9.3仲裁解决如双方约定仲裁，争议提交至约定的仲裁机构仲裁，仲裁裁决具有法律效力。9.4诉讼解决如双方未约定仲裁，或仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。第十条法律适用及管辖10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院双方同意，如有纠纷，向咖啡店所在地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的变更条件合同的变更需双方协商一致，并以书面形式作出。11.3合同的终止条件合同终止的条件如下：（一）会员卡有效期届满，未办理续卡手续；（二）会员死亡；（三）会员主动申请退卡；（四）咖啡店依法解除合同。第十二条通知与送达12.1通知的方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。12.2通知的有效期通知自发送之日起视为有效，对方收到通知即为送达。12.3送达的地址（一）会员地址为会员申请表上所填写的地址；（二）咖啡店地址为咖啡店的注册地。第十三条第三方服务提供商13.1第三方服务提供商的责任第三方服务提供商提供的服务，应符合合同约定及法律法规要求。如发生纠纷，第三方服务提供商承担责任。13.2第三方服务提供商的权益第三方服务提供商享有合同约定范围内的权益，包括但不限于宣传、推广等。第十四条其他条款14.1合同的解释权本合同的解释权归咖啡店所有。14.2合同的未尽事宜本合同未尽事宜，双方可协商补充。14.3合同的修订记录本合同的修订记录应予以保留，并作为合同附件。第二部分：第三方介入后的修正第五条第三方介入5.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。5.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：（一）中介机构提供的服务；（二）专业机构进行的评估、检测、鉴定等服务；（三）银行、支付机构提供的支付、结算等服务；（四）物流公司提供的货物运输、配送等服务；（五）其他甲乙方同意的第三方服务。5.3第三方责任第三方应按照合同约定及法律法规要求，提供合格的服务。如因第三方原因导致合同无法履行或产生纠纷，第三方应承担相应责任。5.4第三方权益第三方根据合同约定享有的权益，包括但不限于费用结算、服务报酬等。5.5第三方责任限额甲乙方根据本合同有第三方介入时，甲乙方应与第三方明确责任限额。责任限额包括但不限于：（一）第三方服务的范围和质量标准；（二）第三方应承担的责任范围；（三）第三方责任的上限金额；（四）第三方违约时的赔偿标准。第六条第三方选择与更换6.1第三方选择6.2第三方更换甲乙方如需更换第三方，应提前通知对方，并说明更换原因。新第三方应重新履行合同约定的手续。第七条第三方协调与监督7.1第三方协调甲乙方应与第三方保持良好沟通，协调解决合同履行过程中的问题。7.2第三方监督甲乙方有权对第三方服务进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务。第八条第三方违约处理8.1第三方违约如第三方违反合同约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2第三方违约处理流程甲乙方处理第三方违约的流程如下：（一）通知第三方违约情况；（二）要求第三方在规定时间内改正违约行为；（三）如第三方未能改正，甲乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。第九条第三方权益保护9.1第三方权益保护措施甲乙方应采取措施，保护第三方的合法权益，包括但不限于：（一）按照合同约定支付第三方服务报酬；（二）不得无故解除合同，导致第三方损失；（三）尊重第三方商业秘密，不得泄露。9.2第三方权益争议解决如甲乙方与第三方发生权益争议，应通过协商解决。协商不成的，可以依照合同约定的争议解决方式处理。第十条第三方与甲乙方的关系10.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方为合同履行关系，第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇员。10.2第三方独立责任第三方独立承担合同约定的责任，甲乙方不承担第三方违约导致的损失。10.3第三方行为限制第三方在合同履行过程中，不得违反法律法规，不得损害甲乙方的合法权益。第十一条第三方介入的变更与终止11.1第三方介入的变更合同履行过程中，如因客观原因需要变更第三方，甲乙方应协商一致，并签署变更协议。11.2第三方介入的终止合同履行完成后，第三方介入即终止。甲乙方与第三方之间的权利义务关系随之终止。第十二条第三方介入的书面协议12.1第三方介入书面协议甲乙方与第三方就介入事宜，应签署书面协议，明确双方的权利义务。12.2书面协议的内容书面协议应包括但不限于：（一）第三方服务的范围、内容、质量标准；（二）第三方责任限额；（三）第三方服务报酬及支付方式；（四）违约责任及争议解决方式。第十三条第三方信息的披露与保护13.1第三方信息披露甲乙方应按照合同约定，向第三方披露必要的信息。13.2第三方信息保护甲乙方应保护第三方信息的保密性，不得泄露给无关第三方。第十四条第三方介入的监管14.1第三方监管甲乙方应依法对第三方介入进行监管，确保第三方合法合规提供服务。14.2第三方违规处理如第三方违规，甲乙方应依法处理，并承担相应责任。第十五条其他相关事项15.1其他事项本合同未尽事宜，甲第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：会员申请表附件二：会员等级制度说明附件三：会员权益说明附件四：会员卡使用规则附件五：个人信息保护措施附件六：第三方服务提供商资质要求附件七：第三方服务协议附件八：会员权益变更协议附件九：违约行为处理流程附件十：合同争议解决方式附件十一：会员退卡协议附件十二：合同修订记录附件的详细要求和说明：附件一：会员申请表（一）申请人姓名、性别、出生日期、身份证号码；（二）联系方式，包括手机号码、电子邮箱等；（三）申请人的住址和邮编；（四）申请人签名或盖章；（五）申请日期。附件二：会员等级制度说明详细说明会员等级制度，包括各等级的权益、优惠、积分政策等。附件三：会员权益说明详细说明会员的权益，包括优惠、生日礼物、专属活动等。附件四：会员卡使用规则详细说明会员卡的使用规则，包括有效期、使用方法、密码保护、挂失与补办等。附件五：个人信息保护措施详细说明咖啡店对会员个人信息的保护措施，包括收集、使用、保密、更新与维护等。附件六：第三方服务提供商资质要求详细说明第三方服务提供商的资质要求，包括资质证书、信誉记录等。附件七：第三方服务协议详细说明甲乙方与第三方服务提供商之间的权利义务，包括服务范围、内容、质量标准、责任限额等。附件八：会员权益变更协议详细说明会员权益变更的协议内容，包括变更条件、变更流程、变更生效时间等。附件九：违约行为处理流程详细说明违约行为的处理流程，包括通知、整改、解除合同、承担违约责任等。附件十：合同争议解决方式详细说明合同争议的解决方式，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。附件十一：会员退卡协议详细说明会员退卡的协议内容，包括退卡条件、退卡流程、退卡后的处理等。附件十二：合同修订记录详细记录合同的修订情况，包括修订时间、修订内容、修订双方签字等。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按照合同约定提供服务；2.第三方服务存在质量问题或安全隐患；3.第三方未在规定时间内完成服务；4.