2024年云计算服务合同标的及服务内容详细规定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务合同标的及服务内容详细规定本合同目录一览1.服务提供方信息1.1.服务提供方名称1.2.服务提供方地址1.3.服务提供方联系方式2.服务接受方信息2.1.服务接受方名称2.2.服务接受方地址2.3.服务接受方联系方式3.云计算服务内容3.1.服务类型3.1.1.云服务器服务3.1.2.云存储服务3.1.3.云数据库服务3.1.4.云网络服务3.2.服务规模3.2.1.云服务器数量3.2.2.云存储容量3.2.3.云数据库实例数量3.2.4.云网络带宽3.3.服务期限3.3.1.开始日期3.3.2.结束日期4.服务费用及支付方式4.1.服务费用4.1.1.费用计算方式4.1.2.费用支付周期4.1.3.费用支付金额4.2.支付方式4.2.1.银行转账4.2.2.在线支付4.2.3.支票支付5.服务维护与技术支持5.1.维护期限5.2.维护内容5.3.技术支持联系方式6.服务升级与扩展6.1.服务升级政策6.2.服务扩展政策7.数据安全与隐私保护7.1.数据安全措施7.2.数据备份策略7.3.隐私保护政策8.服务可用性保证8.1.服务承诺可用性8.2.服务中断赔偿标准9.服务退费政策9.1.服务提前终止9.2.服务退费计算方式10.违约责任10.1.服务提供方违约10.2.服务接受方违约11.争议解决方式11.1.协商解决11.2.调解解决11.3.诉讼解决12.合同的生效、变更与解除12.1.合同生效条件12.2.合同变更条件12.3.合同解除条件13.其他条款13.1.服务提供方与服务接受方的权利与义务13.2.第三方服务提供商的责任界定14.合同的签署日期与地点14.1.签署日期14.2.签署地点第一部分：合同如下：1.服务提供方信息1.1.服务提供方名称：X云计算有限公司1.2.服务提供方地址：市区路号2.服务接受方信息2.1.服务接受方名称：X科技有限公司2.2.服务接受方地址：市区路号3.云计算服务内容3.1.服务类型3.1.1.云服务器服务：提供台云服务器，配置为CPU、GB内存，带宽为Mbps。3.1.2.云存储服务：提供GB的云存储空间，支持TB的扩展。3.1.3.云数据库服务：提供个云数据库实例，支持GB数据存储。3.1.4.云网络服务：提供个虚拟私有云（VPC），支持跨地域数据传输。3.2.服务规模3.2.1.云服务器数量：根据实际需求提供，不低于台。3.2.2.云存储容量：根据实际需求提供，不低于GB。3.2.3.云数据库实例数量：根据实际需求提供，不低于个。3.2.4.云网络带宽：根据实际需求提供，不低于Mbps。3.3.服务期限3.3.1.开始日期：本合同签署之日起。3.3.2.结束日期：服务期限为年，自开始日期起计算。4.服务费用及支付方式4.1.服务费用4.1.1.费用计算方式：按实际使用的服务资源进行计费，包括云服务器、云存储、云数据库等。4.1.2.费用支付周期：按月支付。4.1.3.费用支付金额：根据实际使用的服务资源，按月计算费用，具体金额见费用清单。4.2.支付方式4.2.1.银行转账：将款项转账至服务提供方指定的银行账户。4.2.2.在线支付：通过服务提供方的在线支付平台进行支付。4.2.3.支票支付：填写支票并寄送至服务提供方指定的地址。5.服务维护与技术支持5.1.维护期限：服务提供方提供小时/天的在线技术支持。5.2.维护内容：包括系统监控、故障排查、系统升级等。6.服务升级与扩展6.1.服务升级政策：根据服务提供方的升级政策，为服务接受方提供相应的服务升级。6.2.服务扩展政策：根据服务提供方的扩展政策，为服务接受方提供相应的服务扩展。7.数据安全与隐私保护7.1.数据安全措施：服务提供方将采取包括但不限于数据加密、数据备份、入侵检测等措施确保数据安全。7.2.数据备份策略：服务提供方将定期对服务接受方的数据进行备份，备份数据保留时间为个月。7.3.隐私保护政策：服务提供方将遵守相关法律法规，保护服务接受方的隐私信息，不得泄露给第三方。8.服务可用性保证8.1.服务承诺可用性：服务提供方承诺其服务的平均可用性不低于99.9%。8.2.服务中断赔偿标准：如服务提供方未能达到服务承诺可用性，将按照合同规定的赔偿标准进行赔偿。9.服务退费政策9.1.服务提前终止：如服务接受方提前终止服务，服务提供方有权按照提前终止时的剩余服务期限的月费进行退费。9.2.服务退费计算方式：退费金额将按照服务提供方的退费政策进行计算。10.违约责任10.1.服务提供方违约：如服务提供方未能履行合同约定的义务，应承担相应的违约责任。10.2.服务接受方违约：如服务接受方未能履行合同约定的义务，应承担相应的违约责任。11.争议解决方式11.1.协商解决：通过双方协商解决合同争议。11.2.调解解决：如协商未能解决争议，可提交至第三方调解机构进行调解。11.3.诉讼解决：如调解未能解决争议，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.合同的生效、变更与解除12.1.合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2.合同变更条件：合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。12.3.合同解除条件：如任何一方违约，对方有权解除合同。13.其他条款13.1.服务提供方与服务接受方的权利与义务：双方应遵守合同约定的权利与义务。13.2.第三方服务提供商的责任界定：如涉及第三方服务提供商的责任，由服务提供方与第三方服务提供商协商解决。14.合同的签署日期与地点14.1.签署日期：本合同于年月日签署。14.2.签署地点：市区路号。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.定义：第三方是指除甲乙方之外的任何个人、公司或机构。15.2.第三方介入情形：第三方可能介入本合同的履行，包括但不限于技术支持、服务维护、数据迁移等。16.第三方责任16.1.第三方责任限定：第三方介入时，其责任及义务由第三方自行承担，与甲乙方无关。16.2.第三方责任限额：如第三方因过错导致甲乙方损失，甲乙方有权向第三方追偿，但追偿金额不得超过第三方向甲乙方收取的费用。17.第三方服务提供商的选择与更换17.1.选择权：甲乙方有权根据自身需求选择合适的第三方服务提供商。17.2.更换条件：如第三方服务提供商未能按照合同约定提供服务，甲乙方有权要求更换。18.第三方服务提供商的服务质量保证18.1.服务质量：第三方服务提供商应保证其服务质量符合本合同的约定。18.2.服务质量监督：甲乙方有权对第三方服务提供商的服务质量进行监督。19.第三方服务提供商的违约责任19.1.违约情形：如第三方服务提供商未能按照合同约定提供服务，应承担违约责任。19.2.违约责任承担：第三方服务提供商应按照合同约定承担违约责任。20.第三方服务提供商的权益保护20.1.知识产权：第三方服务提供商应保证其提供服务过程中不侵犯他人的知识产权。20.2.保密义务：第三方服务提供商应对甲乙方提供的商业秘密保密。21.第三方服务提供商的退出21.1.退出条件：如第三方服务提供商因故需退出，应提前通知甲乙方。21.2.退出程序：第三方服务提供商退出时，应按照合同约定完成相关手续。22.第三方服务提供商的继承与转让22.1.继承：第三方服务提供商如发生继承，其合同义务由继承人继续履行。22.2.转让：第三方服务提供商如发生转让，应提前通知甲乙方，并经甲乙方同意。23.第三方服务提供商的保险23.1.保险责任：第三方服务提供商应为其服务过程中可能发生的意外伤害购买保险。23.2.保险凭证：第三方服务提供商应向甲乙方提供保险凭证。24.第三方服务提供商的合规性24.1.合规要求：第三方服务提供商应遵守相关法律法规及行业规范。24.2.合规监督：甲乙方有权对第三方服务提供商的合规性进行监督。25.第三方服务提供商的赔偿责任25.1.赔偿责任：如第三方服务提供商的行为导致甲乙方损失，第三方服务提供商应承担赔偿责任。25.2.赔偿限额：赔偿金额不得超过甲乙方因损失而产生的直接经济损失。26.第三方服务提供商的记录与报告26.1.记录要求：第三方服务提供商应按照甲乙方的要求记录服务过程。26.2.报告义务：第三方服务提供商应定期向甲乙方报告服务进展。27.第三方服务提供商的培训与技术支持27.1.培训义务：第三方服务提供商应对甲乙方的操作人员进行培训。27.2.技术支持：第三方服务提供商应提供必要的技术支持。28.第三方服务提供商的退出后的义务28.1.退出通知：第三方服务提供商退出时，应向甲乙方发出书面通知。28.2.退出后的义务：第三方服务提供商退出后，应继续履行合同约定的义务。29.第三方服务提供商的额外条款与说明29.1.额外条款：甲乙方可以根据具体需求与第三方服务提供商签订额外条款。29.2.说明：本合同中的第三方介入后的修正条款对第三方服务提供商具有约束力。30.第三方服务提供商的合规审查30.1.审查权利：甲乙方有权对第三方服务提供商进行合规审查。30.2.审查结果：合规审查结果作为评价第三方服务提供商的重要依据。31.第三方服务提供商的合同解除31.1.解除条件：如第三方服务提供商严重违约，甲乙方有权解除合同。31.2.解除程序：甲乙方解除合同后，应按照合同约定处理相关第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务提供方详细技术规格说明附件二：服务接受方业务需求说明附件三：云服务器配置详细清单附件四：云存储服务使用手册附件五：云数据库服务技术规范附件六：云网络服务配置指南附件七：服务提供方维护服务承诺附件八：服务接受方数据安全保护措施附件九：第三方服务提供商评估标准附件十：合同履行过程中的变更协议附件十一：服务终止或提前解除合同的协议附件十二：争议解决方式的具体操作流程附件十三：合同履行过程中的合规审查标准附件十四：违约行为及责任认定的具体规定说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未能按照合同约定提供服务。2.服务接受方未能按照合同约定支付服务费用。3.第三方服务提供商未能按照合同约定提供服务质量。4.任何一方未履行合同中的其他约定义务。违约责任认定标准：1.违约行为导致的损失赔偿金额应根据实际损失计算。2.违约方应承担因违约行为导致的间接损失赔偿。3.违约方在履行合同过程中出现多次违约，应承担相应的违约金。示例说明：如服务提供方未能在合同约定的时间内提供服务，构成违约。服务提供方应按照合同约定承担违约责任，如支付违约金或赔偿因违约导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指通过互联网提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。2.服务提供方：指根据合同约定提供云计算服务的企业或个人。3.服务接受方：指接受服务提供方提供的云计算服务的企业或个人。4.第三方：指除服务提供方和服务接