2024年企业网络安全服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企业网络安全服务协议本合同目录一览第一条协议背景与目的1.1背景说明1.2目的声明第二条服务内容2.1网络安全评估2.2安全策略制定2.3安全防护措施实施2.4安全监控与事件响应2.5安全培训与意识提升第三条服务范围与区域3.1服务适用范围3.2服务覆盖区域第四条服务期限4.1协议开始日期4.2协议结束日期4.3续约条款第五条服务费用与支付方式5.1服务费用总计5.2分期支付说明5.3支付方式和期限第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务6.2乙方责任与义务第七条保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务与期限7.3保密信息的使用限制第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律法规第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理事项第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的影响与处理第十二条法律适用与管辖12.1适用法律12.2争议管辖法院第十三条合同附件13.1附件清单13.2附件效力第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性14.2合同的生效条件14.3合同的书面形式（合同结束）第一部分：合同如下：第一条协议背景与目的1.1背景说明：鉴于甲方作为企业用户，对网络安全有着极高的需求，乙方作为专业的网络安全服务提供商，拥有丰富的网络安全经验和专业技术，双方本着平等、自愿、诚信的原则，达成合作协议，为甲方提供网络安全服务。1.2目的声明：本协议旨在明确双方在网络安全服务过程中的权利、义务和责任，确保甲方企业的网络安全得到有效保障，降低网络安全风险，提升甲方网络安全防护能力。第二条服务内容2.1网络安全评估：乙方将对甲方企业的网络系统进行全面的安全评估，包括但不限于网络架构、系统vulnerabilities、安全策略、访问控制等方面，并提供详细的安全评估报告。2.2安全策略制定：根据安全评估结果，乙方将为甲方制定针对性的网络安全策略，包括安全配置、访问控制策略、数据备份策略等，并协助甲方实施。2.3安全防护措施实施：乙方将按照制定的安全策略，为甲方部署防火墙、入侵检测系统、病毒防护软件等安全防护措施，并确保这些措施的有效性。2.4安全监控与事件响应：乙方将实时监控甲方企业的网络安全状况，一旦发现安全事件，乙方将立即进行响应，采取措施予以解决，并及时通知甲方。2.5安全培训与意识提升：乙方将为甲方员工提供网络安全培训，提高员工的安全意识，防范社会工程学攻击等安全威胁。第三条服务范围与区域3.1服务适用范围：本协议所提供的网络安全服务适用于甲方企业的一切网络系统和业务活动。3.2服务覆盖区域：乙方提供的网络安全服务将在甲方企业所在地及甲方指定的其他区域范围内有效。第四条服务期限4.1协议开始日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。4.2协议结束日期：本协议期限为____年，自协议开始日期起计算。4.3续约条款：协议到期前，双方可协商一致续约，续约条件双方另行商定。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用总计：甲方应支付给乙方的网络安全服务费为人民币【】，大写：【】。5.2分期支付说明：甲方应按照本协议约定的分期支付方式，向乙方支付服务费用。5.3支付方式和期限：甲方应在本协议生效后【】个工作日内，向乙方支付首期服务费用；后续分期支付时间及金额，双方另行商定。第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务：（1）提供乙方所需的工作条件，包括网络环境、设备接入、人员配合等；（2）按照乙方提供的网络安全策略和措施进行实施和维护；（3）配合乙方进行网络安全事件的调查和处理；（4）按照约定支付服务费用。6.2乙方责任与义务：（1）按照约定提供网络安全服务，确保甲方网络系统的安全；（2）对甲方提供的信息保密，不得泄露给第三方；（3）及时响应网络安全事件，采取措施予以解决；（4）提供网络安全培训，提高甲方员工的安全意识。第七条保密条款7.1保密信息定义：本协议项下的保密信息包括但不限于甲方企业的商业秘密、技术秘密、运营数据、客户信息等。7.2保密义务与期限：乙方应对甲方提供的保密信息予以保密，保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。7.3保密信息的使用限制：乙方不得将保密信息泄露给任何第三方，不得利用保密信息从事与甲方业务相竞争的活动。第八条违约责任8.1违约行为界定：双方同意，任何一方违反本协议的约定，均视为违约。8.2违约责任承担：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议服务费用的__%，具体金额双方另行商定。如违约行为给守约方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2适用法律法规：本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件：双方同意，本协议的变更应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。10.2合同终止条件：本协议期满或双方达成书面终止协议的，本协议终止。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件：本协议所称不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的影响与处理：由于不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定部分或全部免除受影响方的责任。第十二条法律适用与管辖12.1适用法律：本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖法院：双方同意，任何争议均提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十三条合同附件13.1附件清单：本协议附件包括但不限于网络安全服务方案、服务费用明细、保密信息清单等。13.2附件效力：本协议附件与本协议具有同等法律效力，为本协议不可分割的一部分。第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性：本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。14.2合同的生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。14.3合同的书面形式：本协议及本协议的附件均为书面形式，一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义：本协议所称第三方指除甲乙双方外，与本协议无关的个体或组织。1.2第三方范围：第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构、技术供应商等。第二条第三方介入的条件与程序2.1介入条件：当甲乙双方在履行本协议过程中，因业务需要或合同约定，必须由第三方参与时，第三方可以介入。2.2介入程序：第三方介入应经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议，明确第三方的权利、义务和责任。第三条第三方的主要责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的约定，提供相关服务，并确保服务的安全性、可靠性和合规性。3.2第三方义务：第三方应遵守国家相关法律法规，不得泄露甲乙双方的保密信息，不得利用甲乙双方的数据和资源从事与本协议无关的活动。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应视甲方为客户，按照甲方的要求提供服务，并接受甲方的监督和管理。4.2第三方与乙方关系：第三方应视乙方为合作伙伴，协助乙方履行本协议，并接受乙方的指导和考核。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限制：第三方应对因其提供的服务导致的甲方损失承担赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方收取甲方费用总额的__%。5.2第三方责任限制的例外：第三方如能证明损失是由于甲方故意或重大过失导致，不适用上述责任限制。第六条第三方与甲乙方的沟通与协调6.1沟通渠道：第三方应定期与甲乙双方进行沟通，报告服务进展和存在的问题，并听取甲乙双方的意见和建议。6.2协调机制：当第三方在提供服务过程中出现与甲乙双方利益冲突时，第三方应主动与甲乙双方协商，寻求解决方案。第七条第三方退出机制7.2第三方退出的程序：第三方应提前__个月通知甲乙双方，并协助甲乙双方完成相关交接工作。第八条第三方介入对甲乙双方的影响8.1第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务，甲乙双方仍应按照本协议约定履行各自的责任和义务。8.2第三方介入不影响本协议的履行期限，本协议的终止条件仍按照原协议约定执行。第九条第三方介入的额外条款9.1甲乙双方与第三方签订的补充协议应包括但不仅限于第三方服务的范围、质量、期限、费用等。9.2补充协议的生效条件：补充协议应经甲乙双方签字盖章，并符合本协议的约定。第十条第三方介入后的争议解决10.1争议解决方式：第三方介入引起的争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2适用法律法规：本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条第三方介入后的法律适用与管辖11.1适用法律：本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖法院：双方同意，任何争议均提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更条件：双方同意，本协议的变更应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。12.2合同终止条件：本协议期满或双方达成书面终止协议的，本协议终止。第十三条附件的补充与修订13.1附件补充：本协议的附件应根据第三方介入的情况进行补充和修订，以明确第三方的权利和义务。13.2附件修订：附件的修订应经甲乙双方签字盖章，并具有同等法律效力。第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性：本协议及本协议的附件均为书面形式，一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全服务方案详细描述乙方提供给甲方的网络安全服务内容、服务流程、服务期限等信息。附件二：服务费用明细详细列出乙方提供服务所需支付的费用，包括服务费用、税费、及其他相关费用。附件三：保密信息清单详细列出甲方需要保密的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据、客户信息等。附件四：第三方服务协议当第三方介入时，此附件详细描述第三方提供的服务内容、服务质量、服务期限、费用等相关信息。附件五：网络安全事件处理流程详细描述在网络安全事件发生时，乙方应如何进行事件响应、调查和处理的具体流程。附件六：培训资料包括乙方提供的网络安全培训课程内容、培训时间、培训对象等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。3.第三方未按照约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为本协议服务费用的10%。2.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定的质量标准的，甲方有权要求乙方在一定期限内改正，如乙方未能在期限内改正，甲方有权终止协议，并要求乙方支付违约金，违约金为本协议服务费用的15%。3.第三方未按照约定提供服务或服务不符合约定的质量标准的，甲方有权要求第三方在一定期限内改正，如第三方未能在期限内改正，甲方有权终止与第三方的服务协议，并要求第三方支付违约金，违约金为第三方收取甲方费用总额的10%。示例说明：若甲方未按照约定支付服务费用，乙方可以终止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为本协议服务费用的10%。例如，如果本协议服务费用为10万元，甲方未支付，则乙方可以要求甲方支付1万元的违约金。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指保护网络系统、网络设备、网络数据和网络服务的安全，防止网络攻击、侵入、泄露、篡改等行为。2.网络安全服务：指为网络系统提供