2024年信息系统集成维修合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息系统集成维修合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称1.3甲方负责人1.4乙方负责人第二条合同范围2.1信息系统集成项目概述2.2维修服务内容2.3维修服务范围第三条合同期限3.1维修服务开始日期3.2维修服务结束日期第四条维修标准4.1维修质量标准4.2维修服务响应时间4.3维修服务完成时间第五条合同价格5.1维修服务费用5.2费用支付方式5.3费用支付时间第六条维修配件6.1配件提供6.2配件质量保证6.3配件更换时间第七条技术支持7.1技术支持范围7.2技术支持响应时间7.3技术支持电话第八条合同的变更和解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决机构第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同解除条件第十二条其他约定12.1保密条款12.2知识产权保护12.3信息安全第十三条法律适用和争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司1.2乙方名称：×××技术有限公司1.3甲方负责人：1.4乙方负责人：第二条合同范围2.1信息系统集成项目概述：本项目涉及甲方信息系统的软硬件集成、网络搭建及系统优化等全方位集成服务。2.2维修服务内容：包括但不仅限于信息系统硬件设备维修、软件升级、系统故障排查与修复等。2.3维修服务范围：甲方所有信息系统设备及软件产品。第三条合同期限3.1维修服务开始日期：本合同签订之日起。3.2维修服务结束日期：至合同约定的维修项目全部完成之日止。第四条维修标准4.1维修质量标准：乙方应按照行业标准和甲方要求，保证维修服务达到优质水平，确保信息系统稳定运行。4.2维修服务响应时间：自甲方通知乙方维修开始之日起，乙方应在24小时内到达现场进行维修。4.3维修服务完成时间：乙方应在约定的维修服务时间内完成维修任务，并经甲方验收合格。第五条合同价格5.1维修服务费用：人民币万元整。5.2费用支付方式：合同签订后，甲方支付乙方合同总额的50%作为预付款；维修服务完成后，甲方支付乙方剩余的50%作为尾款。5.3费用支付时间：见附件《费用支付时间表》。第六条维修配件6.1配件提供：乙方负责提供维修过程中所需的全部原厂配件。6.2配件质量保证：乙方提供的配件应保证为原厂正品，质保期自安装验收合格之日起计算。6.3配件更换时间：乙方应在约定的维修服务时间内完成配件更换，并经甲方验收合格。第七条技术支持7.1技术支持范围：乙方提供信息系统日常运维技术支持，包括系统监控、故障排查、性能优化等。7.2技术支持响应时间：自甲方通知乙方开始之日起，乙方应在4小时内给予远程技术支持，如需现场支持，乙方应在24小时内到达现场。7.3技术支持电话：乙方设立专门的技术支持，电话号码为X。第八条合同的变更和解除8.1合同变更条件：合同签订后，若因特殊情况需变更合同内容，甲乙双方可协商一致，签订书面变更协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。8.2合同解除条件：在合同履行期间，如甲方未按约定支付维修服务费用，乙方有权暂停维修服务，并有权解除合同。如乙方未按约定提供维修服务，甲方有权解除合同。合同解除后，乙方应退还已收取的款项，甲方应支付乙方已发生的维修费用。第九条违约责任9.1甲方违约责任：甲方未按约定支付维修服务费用的，应支付违约金，违约金为本合同维修服务费用的10%。9.2乙方违约责任：乙方未按约定时间提供维修服务或未达到约定的维修质量标准的，应支付违约金，违约金为本合同维修服务费用的10%。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点：本合同争议解决的法院管辖地点为合同签订地人民法院。10.3争议解决机构：如双方同意，可以提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更条件：见第八条。11.3合同解除条件：见第八条。第十二条其他约定12.1保密条款：双方应对本合同的内容和签订过程中的信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。12.2知识产权保护：乙方应保证提供的维修服务不侵犯第三方的知识产权，如发生侵权，乙方应承担全部责任。12.3信息安全：乙方在提供维修服务过程中，应确保甲方信息系统的信息安全，防止信息泄露。第十三条法律适用和争议解决13.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决：见第十条。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：（甲方盖章）14.2乙方签字盖章：（乙方盖章）14.3签字日期：2024年月日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、监督、评估等环节的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入情形包括但不限于：中介服务、评估鉴定、技术支持、法律咨询等。第三条第三方选择及通知3.1甲乙双方应共同协商选择第三方，并在合同中明确第三方的选择标准、职责及权利。3.2甲乙双方应在第三方介入前，向对方提供第三方相关资料，包括但不限于第三方名称、资质、联系方式等。第四条第三方责任4.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、及时、高效的服务。4.2第三方应对其提供的服务结果负责，并承担由于其过错导致的责任。4.3第三方应遵守相关法律法规和行业规范，确保其服务的合法性、合规性。第五条第三方费用5.1第三方费用由甲乙双方根据实际情况商定，并在合同中明确。5.2甲乙双方应按照约定时间支付第三方费用。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方分别独立建立合同关系，甲方、乙方不直接向第三方支付费用。6.2第三方应直接向甲乙双方提供服务，并对其服务质量负责。第七条第三方责任限额7.1第三方应对其提供的服务范围内的事项承担责任，对于非第三方原因导致的问题，第三方不承担责任。7.2第三方责任限额应根据甲乙双方与第三方签订的具体协议确定，并在本合同中予以明确。第八条第三方介入的变更与解除8.1甲乙双方如需变更或解除与第三方的合同关系，应提前书面通知对方，并协商一致。8.2甲乙双方应承担因变更或解除第三方合同关系而产生的相关费用。第九条第三方违约处理9.1如第三方未按约定提供服务或服务不符合甲乙双方的要求，甲乙双方有权要求第三方改正或解除合同。9.2如第三方违约导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第十条第三方与其他各方的关系10.1第三方与甲方、乙方分别建立合同关系，第三方之间不建立任何直接合同关系。10.2第三方应遵守本合同的约定，不得向甲方、乙方提出超出本合同约定的要求。第十一条第三方介入的合同补充11.1本合同的第三方介入部分如有未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。第十二条第三方介入的争议解决12.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决地点：本合同争议解决的法院管辖地点为合同签订地人民法院。12.3争议解决机构：如双方同意，可以提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。第十三条法律适用和争议解决13.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决：见第十一条、第十二条。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：（甲方盖章）14.2乙方签字盖章：（乙方盖章）14.3签字日期：2024年月日第十五条附则15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本合同的附件为本合同的组成部分，与具有同等法律效力。15.3本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期至本合同约定的维修服务结束日期止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《费用支付时间表》详细说明：本附件列出了合同总额、预付款、尾款支付的时间点及相关金额。附件二：《维修项目清单》详细说明：本附件详细列出了需要维修的硬件设备、软件版本等信息。附件三：《第三方服务协议》详细说明：本附件明确了第三方服务的具体内容、期限、费用及双方的权利义务。附件四：《配件提供清单》详细说明：本附件列出了乙方提供给甲方的原厂配件列表，包括配件名称、型号、数量等。附件五：《技术支持服务协议》详细说明：本附件详细说明了乙方提供技术支持的范畴、响应时间、服务电话等信息。附件六：《保密协议》详细说明：本附件明确了双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等信息的保密义务。附件七：《知识产权保护协议》详细说明：本附件明确了乙方提供维修服务过程中对甲方知识产权的保护义务。附件八：《信息安全协议》详细说明：本附件明确了乙方在提供维修服务过程中对甲方信息系统的安全保障措施。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付维修服务费用。2.乙方未按约定时间提供维修服务或未达到约定的维修质量标准。3.乙方提供的配件质量不符合约定。4.乙方未按约定提供技术支持服务。5.第三方未按约定提供服务或服务不符合甲乙双方的要求。责任认定标准：1.甲方未按约定支付维修服务费用的，应支付违约金，违约金为本合同维修服务费用的10%。2.乙方未按约定时间提供维修服务或未达到约定的维修质量标准的，应支付违约金，违约金为本合同维修服务费用的10%。3.乙方提供的配件质量不符合约定的，乙方应负责更换符合约定的配件，并支付由此产生的费用。4.乙方未按约定提供技术支持服务的，乙方应支付违约金，违约金为本合同技术支持服务费用的10%。5.第三方未按约定提供服务或服务不符合甲乙双方的要求的，甲乙双方有权要求第三方改正或解除合同，并有权要求第三方承担违约责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付预付款，乙方有权暂停维修服务，并有权要求甲方支付违约金。如乙方未按约定时间提供维修服务，甲方有权要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.信息系统：指由计算机硬件、软件、网络和数据等组成