2024年中介服务品质保障合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年中介服务品质保障合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（委托方）1.2乙方（中介服务方）第二条服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务期限第三条品质保障3.1乙方应提供的服务品质3.2乙方对服务品质的承诺3.3甲方对服务品质的反馈与监督第四条费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五条违约责任5.1乙方未达到服务标准的处理5.2甲方未按时支付费用的处理第六条争议解决6.1双方发生争议时的解决方式第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条保密条款8.1双方对合同内容的保密义务第九条不可抗力9.1不可抗力的认定9.2不可抗力对合同履行影响的规定第十条法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件第十二条其他约定12.1双方的其他约定事项第十三条附件13.1附件列表第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（委托方）甲方是指与乙方签订本合同并接受乙方中介服务的自然人、法人或其他组织。1.2乙方（中介服务方）乙方是指与甲方签订本合同并提供中介服务的自然人、法人或其他组织。第二条服务内容2.1服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：信息搜集、市场调研、沟通协调、咨询建议等。具体服务内容详见附件一。2.2服务标准乙方应按照行业标准和合同约定的服务内容，提供专业、高效、优质的中介服务。2.3服务期限本合同的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务内容全部履行完毕之日终止。第三条品质保障3.1乙方应提供的服务品质乙方应确保提供的服务符合合同约定的服务标准，尽力避免因自身原因导致的服务品质问题。3.2乙方对服务品质的承诺乙方承诺在服务期限内，按照约定标准提供服务，如因乙方原因导致服务未达到约定的，乙方应承担相应的违约责任。3.3甲方对服务品质的反馈与监督甲方有权对乙方提供的服务进行监督，如发现服务品质问题，应及时向乙方提出，乙方应在接到反馈后____个工作日内予以解决。第四条费用与支付4.1服务费用本合同的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），详见附件二。4.2支付方式甲方支付服务费用的方式如下：（1）合同签订后____个工作日内，支付合同总费用的____%；（2）乙方完成合同约定的服务内容后，支付剩余的____%。4.3费用调整如因不可抗力等特殊情况导致合同履行成本增加，双方可协商调整服务费用。第五条违约责任5.1乙方未达到服务标准的处理如乙方未按照约定标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内予以整改，如乙方仍未能达到约定标准，甲方有权终止合同，并要求乙方退还已支付的费用。5.2甲方未按时支付费用的处理如甲方未按时支付服务费用，乙方有权推迟提供服务，直至甲方支付完毕。如甲方逾期支付超过____个工作日，乙方有权终止合同，并有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×____%。第六条争议解决6.1双方发生争议时的解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1双方对合同内容的保密义务除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第九条不可抗力9.1不可抗力的认定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力对合同履行影响的规定如因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。根据不可抗力的影响，双方可协商部分或全部免除违约责任。第十条法律适用与争议解决10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序合同变更应经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。11.3合同终止条件（1）合同约定的服务内容全部履行完毕；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同约定，另一方有权终止合同；（4）不可抗力导致合同无法履行。第十二条其他约定12.1双方的其他约定事项如本合同未涉及的事项，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1附件列表附件一：服务范围及标准附件二：服务费用明细附件三：付款凭证第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，在甲乙双方履行合同过程中，根据合同约定或经甲乙双方同意，介入本合同项下的服务或交易的一方。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：信息服务提供者、交易对手、评估机构、担保机构等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序甲乙双方同意第三方介入的，应签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。2.2第三方介入的条件（1）第三方具备相应的资质和能力；（2）第三方与甲乙双方无利益冲突；（3）第三方介入不违背合同约定的服务内容和服务标准。第三条第三方的主要权利与义务3.1第三方的主要权利第三方有权按照合同约定获取相应的服务费用，以及在合同履行过程中享受甲乙双方提供的必要支持与协助。3.2第三方的主要义务第三方应按照合同约定提供服务，确保服务品质，并履行合同约定的其他义务。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方的责任限额应根据合同约定的服务内容、服务范围和行业标准等因素综合确定。4.2第三方责任限额的调整如合同履行过程中发生特殊情况，需要调整第三方责任限额的，甲乙双方应签订书面协议予以明确。第五条第三方与甲乙双方的权利义务划分5.1第三方与甲乙双方的权利划分第三方介入后，甲乙双方与第三方之间的权利义务划分应遵循合同约定和行业惯例。5.2第三方与甲乙双方的义务划分第三方应独立承担因履行合同而产生的义务和责任。除非合同另有约定，甲乙双方不对第三方的行为承担责任。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方介入的变更如甲乙双方同意变更第三方，应签订书面协议，明确新的第三方介入条件和权利义务。6.2第三方介入的终止第三方介入终止的条件和程序应按照合同约定和法律规定执行。第三方介入终止后，其权利义务相应消失。第七条第三方违约处理7.1第三方违约的处理如第三方未按照合同约定提供服务，甲乙双方有权要求第三方改正，或终止合同，并追究第三方的违约责任。7.2第三方违约责任的责任限额第三方违约责任的责任限额应按照合同约定和行业惯例确定。如合同未明确，甲乙双方可协商确定。第八条第三方与甲乙双方的争议解决8.1第三方与甲乙双方的争议解决第三方与甲乙双方发生争议的，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2第三方与甲乙双方的争议处理期限第三方与甲乙双方的争议处理期限应按照合同约定执行。如合同未明确，自争议发生之日起____个月内解决。第九条第三方介入对甲乙双方合同履行的影响9.1第三方介入对合同履行的积极影响第三方介入有助于提高合同履行的效率和质量，增加甲乙双方的合作信任。9.2第三方介入对合同履行的潜在风险第三方介入可能带来的潜在风险，甲乙双方应按照合同约定和行业惯例进行风险评估和管理。第十条附件10.1第三方介入协议10.2第三方资质证明文件第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务范围及标准详细描述乙方应提供的服务范围、服务标准及其具体执行细则。附件二：服务费用明细详列服务费用的总额、支付时间表以及费用的构成要素。附件三：付款凭证包括支付方式、支付时间、支付金额等详细信息。附件四：第三方介入协议明确第三方的权利、义务和责任，以及第三方与甲乙双方的权利义务划分。附件五：第三方资质证明文件提供第三方的资质证明文件，以证明其具备相应的资质和能力。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.乙方未按照约定标准提供服务。2.甲方未按时支付服务费用。3.第三方未按照合同约定提供服务。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定标准提供服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，如仍未能达到约定标准，甲方有权终止合同，并要求乙方退还已支付的费用。2.甲方未按时支付服务费用的，乙方有权推迟提供服务，直至甲方支付完毕。如甲方逾期支付超过约定的工作日，乙方有权终止合同，并有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×约定的百分比。3.第三方未按照合同约定提供服务的，甲乙双方有权要求第三方改正，或终止合同，并追究第三方的违约责任。示例说明：若乙方未能在合同约定的时间内完成服务，甲方有权根据合同约定要求乙方支付违约金。违约金的具体金额应根据合同约定的标准执行，如合同未明确，甲方有权要求乙方支付合同总额的___