2024年edition网络安全服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年edition网络安全服务协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3服务内容2.网络安全保障2.1网络安全评估2.2安全漏洞修复2.3安全防护措施2.4安全事件应急响应3.技术支持与维护3.1技术支持服务3.2维护更新服务3.3技术培训服务4.服务费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整5.保密条款5.1保密信息5.2保密义务5.3保密期限6.责任与赔偿6.1服务质量保障6.2违约责任6.3赔偿责任7.合同的变更与终止7.1协议变更7.2协议终止7.3终止后事项处理8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.其他条款10.1合同解除10.2强制性法律10.3合同修改11.附件11.1网络安全服务内容清单11.2技术支持服务说明11.3服务费用明细表12.签署日期12.1甲方签署人12.2乙方签署人13.合同13.1协议全文13.2附件全文14.附录14.1术语解释14.2联系方式第一部分：合同如下：1.协议概述1.2乙方作为网络安全服务提供商，将向甲方提供网络安全评估、安全漏洞修复、安全防护措施以及安全事件应急响应等服务。2.网络安全保障2.1乙方将根据行业标准和最佳实践，对甲方的信息系统进行全面的安全评估，包括但不限于对网络架构、系统软件、应用软件、安全设备及防护措施的检查。2.2乙方负责发现并修复甲方网络系统中的安全漏洞，确保系统的安全稳定运行。2.3乙方应采取必要的安全防护措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、病毒防护软件等，以保护甲方信息系统的安全。3.技术支持与维护3.1乙方提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在遇到技术问题时能够得到及时的解答和支持。3.2乙方负责定期对甲方的网络系统进行维护和更新，以保证系统的稳定性和安全性。3.3乙方提供必要的技术培训服务，包括网络安全意识培训、系统操作培训等，以提高甲方员工的信息安全意识和操作技能。4.服务费用与支付4.1乙方向甲方提供的网络安全服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），详细费用构成见附件。4.2甲方应按照本协议约定的付款周期和付款方式向乙方支付服务费用。4.3在合同有效期内，如服务费用发生调整，需双方协商一致并签订补充协议。5.保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。5.2保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕后继续有效。5.3保密期限为【】年，除非一方书面通知另一方解除保密义务。6.责任与赔偿6.1乙方应按照约定提供服务，确保服务质量和效果。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。6.2乙方未按约定时间、质量标准提供服务的，应按照违约程度向甲方支付违约金。6.3因不可抗力或其他意外事件导致一方无法履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件。8.争议解决8.1双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。8.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.3诉讼费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。9.法律适用与管辖9.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方同意，本协议签订地为乙方所在地，任何与本协议有关的诉讼均应在乙方所在地人民法院提起。10.其他条款10.1本协议的任何一方未行使或延迟行使本协议项下的任何权利不应视为放弃该权利。10.2本协议中的仅为方便阅读而设，不影响对本协议任何条款的解释。10.3本协议的修改和补充必须采用书面形式，经双方代表签字后生效。11.附件11.1网络安全服务内容清单，详细列明乙方应提供的各项服务内容、服务标准、服务时间等。11.2技术支持服务说明，详细描述乙方提供的技术支持服务的范围、响应时间、服务方式等。11.3服务费用明细表，详细列出乙方服务费用的构成，包括各项服务的单价、总价等。12.签署日期12.1本协议自双方代表签字盖章之日起生效。12.2甲方签署人为【】，乙方签署人为【】。13.合同13.1本协议的完整文本包括本合同及附件，双方签字盖章的扫描件具有同等法律效力。13.2附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等效力。14.附录14.1术语解释，对协议中使用的专业术语进行解释说明。14.2联系方式，列明双方的主要联系人和联系方式，以便在合同履行过程中进行沟通和联系。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本协议项下的第三方介入包括但不限于中介方、审计方、评估方、咨询方等，以及其他由双方约定的第三方。15.2第三方介入的目的是为了协助甲乙方更好地履行本协议，提供专业服务，或进行独立的评估和审计。16.第三方责任16.1第三方介入本协议履行过程中，应对其提供的服务或报告的真实性、准确性和完整性负责。16.2第三方应遵守相关法律法规和行业标准，保护甲乙双方的合法权益，不得泄露任何保密信息。16.3第三方应按照甲乙双方的要求，提供必要的服务和协助，包括但不限于专业咨询、技术支持等。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方之间不存在任何合同关系，第三方的一切行为均是对乙方负责。17.2甲方应尊重第三方的工作独立性，不得干预第三方的正常工作流程和决策。17.3乙方应负责协调甲方与第三方之间的关系，确保第三方能够顺利开展工作。18.第三方责任限额18.1第三方应对其提供的服务或报告的任何失误或疏忽导致的损失承担有限责任。18.2第三方责任限额应根据双方约定和第三方的服务能力进行确定，并在合同中予以明确。18.3如果第三方因故意或重大过失导致甲方损失，第三方应承担无限责任。19.第三方介入的终止19.1第三方介入应在甲乙双方同意的情况下终止，终止后第三方不再享有本协议项下的任何权利和义务。19.2第三方终止介入后，应向甲乙双方提供必要的交接文件和证明，确保合同的顺利履行。20.第三方介入的变更20.1如甲方对第三方提供的服务不满意，甲方有权要求乙方更换第三方。20.2乙方应在甲方要求更换第三方的情况下，及时与甲方协商确定新的第三方。21.第三方与合同其他方的划分说明21.1第三方与甲乙方、其他合同方之间的权利义务划分，应以本协议及相关补充协议为准。21.2第三方不应直接与合同其他方建立任何合同关系，一切合同关系均应以甲乙双方为中介。22.第三方介入的额外条款22.1甲乙双方应与第三方就介入的具体事宜签订补充协议，明确双方的权利义务。22.2补充协议应经甲乙双方代表签字盖章后生效，并成为本协议不可分割的一部分。23.第三方介入的违约处理23.1如第三方违反本协议或补充协议的约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。23.2第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方予以赔偿。24.第三方介入的争议解决24.1第三方介入引起的争议应通过甲乙双方协商解决。24.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。25.第三方介入的法律适用与管辖25.1本协议项下第三方介入的相关争议适用中华人民共和国法律。25.2第三方介入争议的诉讼应在乙方所在地人民法院提起。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全服务内容清单详细列明乙方应提供的各项服务内容，包括网络安全评估、安全漏洞修复、安全防护措施和安全事件应急响应等。附件2：技术支持服务说明详细描述乙方提供的技术支持服务的范围，包括技术支持服务的内容、响应时间、服务方式等。附件3：服务费用明细表详细列出乙方服务费用的构成，包括各项服务的单价、总价等，以及支付方式和支付周期。附件4：保密信息清单详细列出双方在履行本协议过程中应予以保密的信息，包括商业秘密、技术秘密、市场信息等。附件5：网络安全服务评估标准详细列出网络安全评估的具体标准和流程，以及评估结果的认定和报告格式。附件6：安全漏洞修复流程详细描述乙方发现并修复安全漏洞的流程，包括漏洞报告、修复方案提交和修复结果验证等。附件7：安全防护措施实施指南详细列出乙方应采取的安全防护措施，包括防火墙配置、入侵检测系统设置、病毒防护软件部署等。附件8：安全事件应急响应计划详细描述乙方在发生安全事件时的应急响应流程，包括事件报告、应急团队组建、事件处理和后续措施等。附件9：技术支持服务记录表记录乙方提供的技术支持服务详情，包括服务请求处理时间、服务内容、服务结果等。附件10：费用支付记录表记录甲方支付服务费用的详细信息，包括支付时间、支付金额、支付方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间提供服务或延迟履行合同义务。2.乙方提供的服务不符合约定的服务质量标准。3.乙方未保守甲方提供的保密信息，导致信息泄露。4.乙方违反合同约定，与其他合同方建立直接合同关系。违约责任认定标准：1.对于乙方未按约定时间提供服务或延迟履行合同义务的，乙方应支付违约金，违约金金额为延迟履行部分服务费用的10%。2.对于乙方提供的服务不符合约定的服务质量标准的，乙方应负责重新提供服务或退还已收服务费用。3.对于乙方未保守甲方提供的保密信息导致信息泄露的，乙方应承担泄露信息造成的直接损失赔偿责任。4.对于乙方违反合同约定与其他合同方建立直接合同关系的，乙方应支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。示例说明：如果乙方延迟提供网络安全评估服务超过约定时间10天，则乙方应支付违约金1000元。如果乙方提供的网络安全评估服务未达到约定的标准，则乙方应重新提供服务或退还已收的5000元服务费用。如果乙方未保守甲方的保密信息导致信息泄露，导致甲方遭受损失，则乙方应赔偿甲方的直接损失，赔偿金额根据实际损失确定。如果乙方违反合同约定与其他合同方建立直接合同关系，则乙方应支付违约金10000元。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指保护网络系统、网络设备、网络数据和网络资源的安全，防止未经授权的访问、使用、泄露、篡改和破坏。2.保密信息：指在合同履行过程中双方披露的，未公开的、具有商业价值的信息，包