2024年信息系统升级改造服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息系统升级改造服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1系统评估1.2系统设计1.3系统开发1.4系统测试1.5系统部署1.6用户培训1.7系统维护2.服务期限2.1开始日期2.2结束日期3.服务费用3.1费用总额3.2付款方式3.3付款期限4.双方责任4.1甲方责任4.2乙方责任5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄露责任6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.合同的生效、变更和终止8.1生效条件8.2变更条件8.3终止条件9.一般条款9.1合同的效力9.2合同的转让9.3合同的继承10.附件10.1技术需求说明书10.2系统设计方案10.3培训资料11.其他条款12.签字盖章页12.1甲方签字12.2乙方签字12.3日期13.附件说明14.合同说明书第一部分：合同如下：1.服务内容1.1系统评估为本合同约定的信息系统进行全面的性能评估，包括但不限于系统稳定性、处理能力、安全性等方面，并提供详细的评估报告。1.2系统设计根据甲方提供的业务需求和技术要求，乙方负责设计全新的信息系统架构，并制定详细的设计方案。1.3系统开发按照设计方案，乙方负责完成信息系统的开发工作，包括前端界面、后端逻辑、数据库设计等全部开发任务。1.4系统测试在系统开发完成后，乙方负责对信息系统进行全面的功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统满足合同约定的各项指标。1.5系统部署在甲方提供的硬件环境下，乙方负责将开发完成的信息系统进行部署，并确保系统稳定运行。1.6用户培训乙方负责为甲方提供信息系统操作培训，包括系统管理员培训和普通用户培训，确保甲方人员能够熟练使用本系统。1.7系统维护在本合同约定的服务期限内，乙方负责对信息系统进行日常维护，包括系统监控、故障排查、系统升级等，确保系统稳定运行。2.服务期限2.1开始日期本合同签订生效后，乙方立即开始进行信息系统评估工作，评估期限为一个月。2.2结束日期信息系统升级改造完成，并经过甲方验收合格后，本合同服务期限结束。3.服务费用3.1费用总额本合同服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括系统评估、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、用户培训和系统维护等全部服务费用。3.2付款方式甲方在本合同签订生效后，支付乙方合同总额的30%作为预付款。系统评估报告完成后，支付乙方合同总额的30%。系统开发完成后，支付乙方合同总额的20%。系统部署并验收合格后，支付乙方合同总额的10%。3.3付款期限甲方应按照本合同约定的付款方式，及时支付乙方服务费用。8.双方责任8.1甲方责任甲方应提供准确的业务需求和技术要求，协助乙方进行系统评估、设计和开发工作。在合同约定的服务期限内，甲方应按照乙方的合理要求提供必要的硬件环境和人员支持。8.2乙方责任乙方应按照甲方的业务需求和技术要求，完成信息系统的设计和开发工作，并保证信息系统的稳定运行。乙方应按照合同约定提供用户培训和系统维护服务。9.保密条款9.1保密内容本合同签订后，双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息，均应予以保密。9.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。9.3泄露责任如果一方违反保密义务，导致对方的保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。10.违约责任10.1违约行为双方应严格履行本合同的约定，如一方违反合同条款，即构成违约。10.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。11.争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。11.2调解解决如果协商不成，双方可以寻求第三方调解，调解不成的，可以直接向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同的生效、变更和终止12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2变更条件合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式签订。12.3终止条件合同终止的条件按照合同约定的服务期限或者双方协商确定的其他终止条件执行。13.一般条款13.1合同的效力本合同自签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。13.2合同的转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.3合同的继承本合同的有效期内的权利和义务，在不违反合同约定的前提下，依法继承。14.附件14.1技术需求说明书本合同附件一《技术需求说明书》是合同的重要组成部分，双方应严格按照技术需求说明书的要求履行合同。14.2系统设计方案本合同附件二《系统设计方案》是合同的重要组成部分，双方应严格按照系统设计方案的要求履行合同。14.3培训资料本合同附件三《培训资料》是合同的重要组成部分，乙方应根据培训资料为甲方提供用户培训服务。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义本合同所述第三方是指除甲、乙双方外，根据本合同约定参与合同履行过程的任何个人、企事业单位或其他组织。15.2第三方责任第三方介入时，须明确其在本合同中的职责和义务。第三方应遵守本合同的约定，按照甲乙双方的要求提供服务。15.3第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备履行合同的能力和资质。16.第三方介入后的额外条款16.1第三方权益第三方根据本合同介入时，享有按照约定获得报酬的权利，同时承担相应的义务。16.2第三方责任限额第三方对甲乙双方的损失承担有限责任。除合同另有约定外，第三方的责任限额为合同报酬的【】%。16.3第三方违约处理第三方未按照本合同约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方第三方在本合同项下的服务对象为甲方，应按照甲方的要求履行合同义务。17.2第三方与乙方第三方在本合同项下的服务对象为乙方，应按照乙方的要求履行合同义务。18.第三方介入的变更和终止18.1变更第三方介入过程中，如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。18.2终止第三方介入终止后，甲乙双方应共同办理相关手续，确保合同的正常履行。19.第三方保密义务19.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的保密信息予以保密。19.2第三方保密期限第三方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。20.第三方违约责任20.1第三方违反本合同约定，导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的违约责任。20.2第三方违约金第三方违约的，应支付违约金，违约金的标准按照合同约定的报酬的【】%计算。21.第三方争议解决21.1第三方与甲方之间的争议，通过友好协商解决，协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2第三方与乙方之间的争议，通过友好协商解决，协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。22.第三方清偿债务第三方在本合同项下的债务，应自行清偿，不得影响甲乙双方的其他合同权益。23.其他相关事项甲乙双方与第三方之间的其他相关事项，应在本合同中明确约定。24.附件24.1第三方资质证明本合同附件四《第三方资质证明》是合同的重要组成部分，甲乙双方应审核第三方的资质。24.2第三方服务协议本合同附件五《第三方服务协议》是合同的重要组成部分，甲乙双方与第三方应签订服务协议。24.3第三方责任保险本合同附件六《第三方责任保险》是合同的重要组成部分，第三方应购买责任保险，并提交保险单复印件给甲乙双方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术需求说明书详细说明信息系统升级改造的具体需求，包括功能需求、性能需求、安全性需求等。附件二：系统设计方案提供信息系统的设计蓝图，包括系统架构、模块划分、界面设计等。附件三：培训资料包含信息系统操作培训的内容，包括培训大纲、培训教材、操作手册等。附件四：第三方资质证明证明第三方具备履行合同的能力和资质，包括但不限于营业执照、专业技术资格证书等。附件五：第三方服务协议明确第三方在本合同中的职责和义务，以及甲乙双方与第三方之间的权利和义务。附件六：第三方责任保险提供第三方购买的责任保险单复印件，以确保甲乙双方的权益。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方提供虚假业务需求或技术要求。2.乙方未按照约定时间完成系统评估、设计、开发等工作。3.乙方提供的信息系统不符合约定的技术要求或性能指标。4.第三方未按照约定提供服务或未达到约定的服务标准。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。2.违约方的违约行为导致合同无法履行或造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如果乙方未按照约定时间完成系统开发工作，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因延迟导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.信息系统：指由计算机硬件、软件、网络和其他信息技术设施组成，用于收集、存储、处理和传输数据的系统。2.升级改造：指对现有的信息系统进行更