供应商服务承诺保证书

供应商服务承诺保证书合同编号：__________供应商服务承诺保证书一、供应商信息1.1供应商名称：____________________1.2供应商地址：____________________1.3供应商联系人：____________________1.4供应商联系电话：____________________二、客户信息2.1客户名称：____________________2.2客户地址：____________________2.3客户联系人：____________________2.4客户联系电话：____________________三、服务内容与承诺（此处详细列举供应商需要提供的服务内容）3.2供应商承诺在提供服务过程中，遵守相关法律法规，尊重客户的合法权益，保证服务质量，确保服务达到约定标准。3.3供应商承诺按照约定的时间、地点、数量提供服务，如因特殊情况导致无法按时提供服务，供应商应提前通知客户，并采取相应措施减轻客户损失。3.4供应商在提供服务过程中，如出现质量问题，应承担相应的维修、更换、赔偿等责任。四、保密条款4.1供应商和客户同意在签订本保证书之前和之后，对双方之间的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。4.2保密期限自本保证书签订之日起算，至合同履行完毕之日止。五、违约责任5.1如供应商未按照本保证书约定的服务内容、质量、时间等提供服务，客户有权要求供应商承担违约责任。5.2如供应商违反保密条款，泄露客户商业秘密、技术秘密、市场信息等，供应商应承担相应的违约责任。六、争议解决6.1本保证书签订后，如双方在履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本保证书一式两份，双方各执一份。7.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效。供应商（盖章）：____________________客户（盖章）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.供应商资质证明文件2.客户需求说明书3.服务项目详细说明4.服务质量标准和要求5.保密协议6.服务时间表7.服务费用明细8.违约责任确认书9.争议解决方式确认书二、违约行为及认定：1.供应商未按照约定提供服务，包括但不限于服务内容、质量、时间等方面的违约。2.供应商泄露客户商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息。3.供应商未按照约定履行保密义务。4.客户未按照约定支付服务费用。5.客户未按照约定提供必要的配合和支持。6.双方其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.供应商：指根据合同约定提供服务的一方。2.客户：指接受供应商提供服务的一方。3.服务内容：指供应商根据客户需求提供的具体服务项目。4.服务质量：指供应商提供服务达到的标准和要求。5.保密义务：指供应商和客户在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。6.违约责任：指一方未履行合同约定义务时应承担的法律责任。7.争议解决：指双方在合同履行过程中发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.供应商未按照约定时间提供服务：解决办法：提前与供应商沟通，要求其在约定时间内提供服务，如有必要，可依法要求供应商承担违约责任。2.供应商提供的服务质量不符合约定：解决办法：要求供应商在规定时间内整改，如仍不符合要求，可依法要求供应商承担违约责任。3.供应商泄露客户保密信息：解决办法：要求供应商立即停止泄露，采取措施防止进一步泄露，并依法要求供应商承担违约责任。4.客户未按照约定支付服务费用：解决办法：与客户沟通，要求其支付欠款，如客户仍不支付，可依法采取催收措施。5.客户未按照约定提供必要的配合和支持：解决办法：提前与客户沟通，要求其提供必要的配合和支持，如客户仍不配合，可依法要求客户承担违约责任。五、所有应用场景：1.供应商为客户提供专业服务，如设计、研发、咨询等。2.供应商为客户提供产品销售和服务