2024年化仓储配送服务协议

2024年标准化仓储配送服务协议版A版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2仓储服务1.3配送服务1.4标准化操作1.5货物1.6仓储期间1.7配送期间1.8违约1.9赔偿责任1.10不可抗力2.服务内容与义务2.1仓储服务内容2.2配送服务内容2.3服务质量标准2.4服务时间2.5安全与保管2.6信息与报告3.合同价格与支付3.1价格条款3.2支付方式3.3发票与税务3.4价格调整4.合同的生效、变更与终止4.1生效条件4.2变更程序4.3终止条件4.4违约解除4.5终止后的权利与义务5.违约责任与争议解决5.1违约责任5.2争议解决方式5.3法律适用5.4争议解决机构6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄露后果7.法律效力与适用7.1法律效力7.2适用法律7.3合同完整性8.其他条款8.1保险8.2通知机制8.3合同修改8.4合同附件9.合同的签署与生效9.1签署程序9.2生效时间9.3签字盖章10.争议解决补充条款10.1调解优先10.2仲裁或诉讼10.3仲裁地点11.服务变更与延长11.1变更条件11.2延长程序11.3延长后的合同修订12.客户投诉与服务反馈12.1投诉渠道12.2反馈响应时间12.3投诉处理程序13.合同的翻译与解释13.1翻译版本13.2解释权归属14.附件列表14.1附件一：货物清单14.2附件二：仓储与配送详细规定14.3附件三：服务费用明细14.4附件四：保险条款14.5附件五：其他相关文件第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方1.2仓储服务乙方同意为甲方提供仓储服务，包括但不限于货物的接收、储存、保管、装卸、包装、分拣、装运等。1.3配送服务乙方同意为甲方提供配送服务，包括但不限于根据甲方的要求将货物运输到指定地点，并提供必要的卸货、搬运等服务。1.4标准化操作乙方应按照行业标准和甲方要求，确保仓储和配送服务的标准化操作，以保证货物安全、及时、准确地送达目的地。1.5货物甲方向乙方提供的货物应符合国家法律法规、行业标准和甲方要求。甲方应对货物的合法性、质量、数量等承担全部责任。1.6仓储期间仓储期间自货物交付乙方之日起至甲方书面通知取货日止。1.7配送期间配送期间自乙方收到货物之日起至货物送达指定地点日止。1.8违约任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。1.9赔偿责任乙方在执行合同过程中，因故意或者重大过失造成甲方货物损失、损坏的，应承担赔偿责任。1.10不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行，双方应立即协商解决，根据情况部分或者全部免除责任。2.服务内容与义务2.1仓储服务内容乙方应按照甲方的要求，对货物进行妥善保管、装卸、分拣、装运等服务。2.2配送服务内容乙方应按照甲方的要求，将货物运输到指定地点，并提供必要的卸货、搬运等服务。2.3服务质量标准乙方应按照行业标准和甲方要求，保证仓储和配送服务的质量。2.4服务时间乙方应按照甲方的要求，确保在规定的时间内完成仓储和配送服务。2.5安全与保管乙方应采取一切必要措施，确保货物在仓储期间的安全与保管。2.6信息与报告乙方应定期向甲方报告仓储和配送情况，包括但不限于货物的储存状态、出入库记录、配送进度等。3.合同价格与支付3.1价格条款双方协商确定合同价格，详见附件三：服务费用明细。3.2支付方式甲方支付乙方服务费用，可采用转账、现金等方式。3.3发票与税务乙方应向甲方提供合法的税务发票。3.4价格调整双方可根据市场情况，协商调整服务价格。4.合同的生效、变更与终止4.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2变更程序任何一方要求变更合同，应书面通知对方，经双方协商一致后签订书面变更协议。4.3终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满，双方未续签；（3）一方违约，对方有权解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。4.4违约解除一方违约，对方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。4.5终止后的权利与义务合同终止后，双方仍需履行合同终止前已发生的义务，并按照约定处理合同终止后的相关事项。5.违约责任与争议解决5.1违约责任双方违反合同的约定，应承担违约责任。5.2争议解决方式双方发生争议，应协商解决；协商不成的，可以向约定的争议解决机构申请调解、仲裁或者提起诉讼。5.3法律适用本合同适用中华人民共和国法律。5.4争议解决机构双方约定，争议解决机构为（填写具体机构名称，如“中国国际经济贸易仲裁委员会”）。6.保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起算8.保险8.1保险责任乙方应按甲方的要求，为货物在仓储期间和配送期间购买并维持相应的保险，包括但不限于火灾保险、盗窃保险、运输保险等。保险费用由甲方承担。8.2保险理赔如货物在仓储期间或配送期间发生损失，乙方应立即通知保险公司，并按照保险公司的要求提供必要的文件和信息，协助甲方进行保险理赔。9.通知机制9.1通知方式双方应通过书面形式或其他双方同意的方式进行通知。9.2通知内容通知内容应包括合同履行过程中的重要事项，如变更服务内容、延长合同期限、违约行为等。9.3通知期限通知应在合同履行期限内及时发出。10.合同的修改10.1修改条件任何一方要求修改合同，应书面通知对方，经双方协商一致后签订书面修改协议。10.2修改内容修改内容应包括合同条款的变更、补充或删除。11.合同附件11.1附件一：货物清单详细列明甲方提供给乙方运输的货物名称、数量、规格等信息。11.2附件二：仓储与配送详细规定详细规定仓储和配送的具体操作流程、要求、标准等。11.3附件三：服务费用明细详细列明乙方为甲方提供仓储和配送服务所收取的各项费用明细。11.4附件四：保险条款详细列明保险的种类、保险金额、保险费用等保险相关条款。11.5附件五：其他相关文件包括与合同履行相关的其他文件，如验收报告、结算单据等。12.合同的签署与生效12.1签署程序双方代表应在合同文本上签字或盖章，以证明双方对合同的认可和承诺。12.2生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.法律效力与适用13.1法律效力本合同一经签署，即对双方具有法律约束力，双方应严格履行合同义务。13.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.其他条款14.1变更与延长任何一方未按照合同约定履行义务的，另一方有权要求改正或解除合同，并要求赔偿损失。14.2争议解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的，可以向约定的争议解决机构申请调解、仲裁或提起诉讼。14.3合同解除一方违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。14.4终止后的权利与义务合同终止后，双方仍需履行合同终止前已发生的义务，并按照约定处理合同终止后的相关事项。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：货物清单详细列明甲方提供给乙方运输的货物名称、数量、规格、单价、总价等信息。清单应由甲方签字或盖章确认，并作为合同的一部分。附件二：仓储与配送详细规定详细规定仓储和配送的具体操作流程、要求、标准等。包括但不限于货物的堆放、储存、装卸、包装、分拣、装运等环节的操作规程。附件三：服务费用明细详细列明乙方为甲方提供仓储和配送服务所收取的各项费用明细，包括但不限于仓储费、配送费、保险费、其他杂费等。附件四：保险条款详细列明保险的种类、保险金额、保险费用等保险相关条款。乙方应根据甲方的要求，为货物在仓储期间和配送期间购买并维持相应的保险。附件五：其他相关文件包括与合同履行相关的其他文件，如验收报告、结算单据、维修记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间完成仓储或配送任务，视为违约。甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式详见附件三。示例：乙方应在2024年X月X日前将货物送达指定地点，如未能按时完成，则需支付违约金。2.乙方未按约定标准提供仓储或配送服务，导致货物损失、损坏的，乙方应承担赔偿责任。赔偿金额计算方式详见附件三。示例：乙方在仓储过程中未采取妥善保管措施，导致货物损失，乙方应按货物损失价值进行赔偿。3.乙方提供的服务不符合行业标准或甲方要求，甲方有权要求乙方改正或解除合同，并要求赔偿损失。示例：乙方在配送过程中未按照规定的路线行驶，导致货物延迟到达，甲方有权要求乙方支付延迟费用。4.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付滞纳金。滞纳金计算方式详见附件三。示例：甲方应于2024年X月X日前支付服务费用，如未能按时支付，则需支付滞纳金。说明三：法律名词及解释：1.本合同中所涉及的法律名词及解释如下：（1）货物：指甲方提供给乙方运输、仓储的物品。（2）仓储服务：指乙方为甲方提供的货物储存、保管、装卸等服务。（3）配送服务：指乙方为甲方提供的将货物运输到指定地点，并提供必要的卸货、搬运等服务。（4）标准化操作：指乙方按照行业标准和甲方要求，进行的仓储和配送操作。（5）不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.本合同中所涉及的法律名词在本合同中的应用：（1）货物：指甲方提供给乙方运输、仓储的具体物品，如电子产品、家具