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文档简介
成都区域房产居间服务协议2024版版A版本合同目录一览1.房产居间服务内容1.1房产信息收集与提供1.2房产带看与咨询1.3交易流程协助与指导1.4合同签订与备案1.5产权过户与贷款办理1.6其他与房产交易相关的居间服务2.服务费用与支付2.1服务费用的计算方式2.2服务费用的支付时间2.3服务费用的支付方式2.4服务费用包括但不限于的费用3.合同期限与终止3.1合同期限的定义与计算3.2合同期限的延长与终止条件3.3合同终止后的相关事宜处理4.双方的权利与义务4.1房产方的权利与义务4.2客户方的权利与义务4.3居间方的权利与义务5.违约责任与争议解决5.1违约行为的认定与处理5.2违约责任的具体承担方式5.3争议解决的途径与方法6.保密条款6.1保密信息的定义与范围6.2保密义务的履行期限6.3保密信息泄露的后果与处理7.不可抗力7.1不可抗力的定义与范围7.2不可抗力事件的影响与处理8.法律适用与争议解决8.1合同签订地法律适用8.2合同履行地法律适用8.3争议解决的司法管辖法院9.合同的签订、修改与解除9.1合同签订的程序与要求9.2合同修改的条件与程序9.3合同解除的条件与程序10.房产居间服务团队的组成与职责10.1服务团队的组成与分工10.2服务团队成员的职责与要求10.3服务团队成员的更换与调整11.房产居间服务的质量保障11.1服务质量的标准与要求11.2服务质量的监督与评估11.3服务质量问题的处理与改进12.客户满意度调查与反馈12.1客户满意度调查的方式与周期12.2客户反馈的意见与建议的处理12.3客户投诉的处理与回复13.合同的附件13.1附件的定义与范围13.2附件的签订与盖章13.3附件的修改与解除14.其他事项14.1合同的签订地点与日期14.2合同的副本与正本14.3合同的生效条件与生效时间第一部分:合同如下:第一条房产居间服务内容1.1房产信息收集与提供居间方应根据客户的需求,收集并提供相关的房产信息,包括但不限于房产的位置、面积、户型、价格、配套设施、交通状况等。1.2房产带看与咨询居间方应安排专业的房产顾问带领客户实地看房,并提供专业的房产咨询服务,解答客户对房产的疑问。1.3交易流程协助与指导居间方应协助客户办理房产交易的各项流程,包括但不限于合同签订、产权过户、贷款办理等,并提供必要的指导和建议。1.4合同签订与备案居间方应协助客户与房产方签订房产买卖合同,并协助办理合同备案手续。1.5产权过户与贷款办理居间方应协助客户办理房产产权过户手续,并提供贷款办理的相关服务,包括但不限于贷款咨询、资料准备、贷款申请等。1.6其他与房产交易相关的居间服务居间方应提供其他与房产交易相关的居间服务,包括但不限于房产评估、装修咨询、家具选购等。第二条服务费用与支付2.1服务费用的计算方式居间方的服务费用根据房产的成交价格的一定比例计算,具体比例在合同附件中约定。2.2服务费用的支付时间客户应在合同签订后的七个工作日内支付居间服务费用的一半,剩余的一半在房产过户完成后支付。2.3服务费用的支付方式客户可以通过银行转账、、支付等方式支付居间服务费用。2.4服务费用包括但不限于的费用居间服务费用包括但不限于居间方的咨询费、带看费、办理手续费等。第三条合同期限与终止3.1合同期限的定义与计算合同期限自合同签订之日起至房产过户完成之日止。3.2合同期限的延长与终止条件在合同期限内,如因不可抗力等原因导致房产交易,双方可协商延长合同期限。如双方同意终止合同,应书面通知对方。3.3合同终止后的相关事宜处理合同终止后,居间方应退还客户已支付的居间服务费用(扣除已产生的费用),并协助客户处理与房产交易相关的事宜。第四条双方的权利与义务4.1房产方的权利与义务房产方应如实提供房产相关信息,并配合居间方和客户完成房产交易。4.2客户方的权利与义务客户方应向居间方提供真实的个人信息和购房需求,并按照合同约定支付居间服务费用。4.3居间方的权利与义务居间方应诚实守信,为客户和房产方提供专业的居间服务,并按照合同约定收取服务费用。第五条违约责任与争议解决5.1违约行为的认定与处理双方如有违约行为,应按照合同约定承担违约责任。5.2违约责任的具体承担方式违约责任的具体承担方式按照合同约定的违约责任条款执行。5.3争议解决的途径与方法双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条保密条款6.1保密信息的定义与范围保密信息是指合同履行过程中双方披露的对方的商业秘密、个人隐私以及其他不适宜公开的信息。6.2保密义务的履行期限双方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后五年内有效。6.3保密信息泄露的后果与处理如任何一方泄露了对方的保密信息,泄露方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第八条不可抗力7.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、罢工等)。7.2不可抗力事件的影响与处理如因不可抗力事件导致任何一方不能履行或部分履行本合同,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行本合同或部分合同,或根据本合同约定变更或解除合同。第九条法律适用与争议解决8.1合同签订地法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2合同履行地法律适用如本合同的履行地与签订地不一致,双方同意适用履行地的法律。8.3争议解决的司法管辖法院双方同意,如本合同履行过程中发生争议,任一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的签订、修改与解除9.1合同签订的程序与要求本合同自双方签字或盖章之日起生效。双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。9.2合同修改的条件与程序任何一方不得单方面修改本合同。如双方同意对合同进行修改,应签订书面修改协议,经双方签字或盖章后生效。9.3合同解除的条件与程序如发生合同约定的解除条件,双方应协商解除本合同。任何一方不得擅自解除合同。双方同意解除合同的,应签订书面解除协议,经双方签字或盖章后生效。第十一条房产居间服务团队的组成与职责10.1服务团队的组成与分工居间方应指定专业的房产顾问负责客户的服务工作。房产顾问应具备相关的专业知识和丰富的实践经验。10.2服务团队成员的职责与要求房产顾问应负责为客户提供房产咨询、带看、交易协助等服务,并确保服务的专业性和及时性。10.3服务团队成员的更换与调整第十二条房产居间服务的质量保障11.1服务质量的标准与要求居间方应按照行业标准和合同约定为客户提供服务,确保服务质量和客户满意度。11.2服务质量的监督与评估居间方应定期对服务质量进行监督和评估,并根据评估结果对服务工作进行改进。11.3服务质量问题的处理与改进如客户对服务质量提出投诉,居间方应立即调查并采取有效措施解决问题。居间方应根据具体情况对服务流程和服务人员进行调整和改进。第十三条客户满意度调查与反馈12.1客户满意度调查的方式与周期居间方应定期(至少每半年一次)进行客户满意度调查,了解客户对服务的满意度,并采取措施提高服务质量。12.2客户反馈的意见与建议的处理居间方应对客户反馈的意见和建议进行认真分析,并在合理时间内采取改进措施。12.3客户投诉的处理与回复客户如有投诉,居间方应在24小时内响应,并在7个工作日内给予客户书面回复。第十四条其他事项13.1合同的签订地点与日期本合同签订地点为居间方所在地,签订日期为合同一行所述日期。13.2合同的副本与正本本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。13.3合同的生效条件与生效时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:房产信息收集与提供详细说明附件二:房产带看与咨询详细说明附件三:交易流程协助与指导详细说明附件四:合同签订与备案详细说明附件五:产权过户与贷款办理详细说明附件六:其他与房产交易相关的居间服务详细说明附件七:服务费用的计算方式详细说明附件八:服务费用的支付时间详细说明附件九:服务费用的支付方式详细说明附件十:合同期限与终止详细说明附件十一:双方的权利与义务详细说明附件十二:违约责任与争议解决详细说明附件十三:保密条款详细说明附件十四:不可抗力详细说明附件十五:法律适用与争议解决详细说明附件十六:合同的签订、修改与解除详细说明附件十七:房产居间服务团队的组成与职责详细说明附件十八:房产居间服务的质量保障详细说明附件十九:客户满意度调查与反馈详细说明附件二十:其他事项详细说明说明二:违约行为及责任认定:1.房产方未如实提供房产相关信息,导致居间方和客户损失。2.客户方未按照合同约定支付居间服务费用,导致居间方损失。3.居间方未按照合同约定提供房产居间服务,导致客户和房产方损失。4.双方未按照合同约定履行各自的权利和义务,导致对方损失。违约责任认定标准:1.违约方应承担因违约行为导致的直接经济损失。2.违约方应承担因违约行为导致的间接经济损失。3.违约方应承担因违约行为导致的合同履行耽误的时间损失。示例说明:如房产方未如实提供房产相关信息,导致居间方和客户损失,房产方应承担因此导致的直接经济损失和间接经济损失,并支付合同履行耽误的时间损失的赔偿金。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,如自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、罢工等)。2.居间方:指提供房产居间服务的第三方,负责为房产方和客户方提供房产交易相关的服务。3.客户方:指购买或出售房产的一方,与居间方签订合同,接受居间服务。4.房产方:指出售或购买房产的一方,与居间方签订合同,接受居间服务。5.服务费用
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