2024年贷款经纪服务协议示例

2024年贷款经纪服务协议示例版A版本合同目录一览1.贷款经纪服务概述1.1服务提供方1.2服务接受方1.3服务内容2.贷款申请与审批2.1贷款申请条件2.2贷款审批流程2.3贷款额度与期限3.费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3费用退还4.合同的有效期和终止4.1有效期4.2终止条件4.3合同终止后的处理5.违约责任5.1服务提供方的违约责任5.2服务接受方的违约责任6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3例外情况8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决9.其他条款9.1服务变更9.2服务转让9.3不可抗力10.客户信息保护10.1信息收集与使用10.2信息安全保障10.3信息披露11.贷款产品的推荐与选择11.1产品推荐标准11.2产品选择权11.3产品推荐记录12.服务满意度保障12.1服务满意度调查12.2服务改进措施12.3投诉处理13.贷款后续管理与服务13.1贷款账户管理13.2还款咨询与指导13.3贷款风险提示14.双方签字盖章14.1服务提供方签字盖章14.2服务接受方签字盖章14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条贷款经纪服务概述1.1服务提供方1.2服务接受方1.3服务内容服务方同意为客户提供贷款经纪服务，包括但不限于：（1）为客户提供贷款产品信息，帮助客户了解各类贷款产品的特点、优劣势及适用人群；（2）根据客户的信用状况、收入水平、贷款需求等信息，为客户推荐合适的贷款产品；（3）协助客户办理贷款申请、审批、发放等相关手续；（4）为客户提供贷款账户管理、还款咨询与指导等服务。第二条贷款申请与审批2.1贷款申请条件（1）具有完全民事行为能力的自然人，或依法成立的企业、其他组织；（2）信用良好，无不良信用记录；（3）具备还款能力；（4）符合贷款产品的其他申请条件。2.2贷款审批流程（1）审核客户提交的申请材料，包括但不限于身份证明、收入证明、信用报告等；（2）根据客户的信用状况、收入水平、贷款需求等信息，为客户推荐合适的贷款产品；（3）将客户的贷款申请提交给合作银行或其他金融机构进行审批；（4）将审批结果通知客户。2.3贷款额度与期限贷款额度与期限由合作银行或其他金融机构根据客户提交的申请材料及信用状况确定。服务方将协助客户办理相关手续，以确保客户能够获得满足其需求的贷款额度与期限。第三条费用与支付3.1服务费用客户应支付给服务方的服务费用为（服务费用金额），支付方式为（支付方式，如银行转账、等）。3.2支付方式客户同意按照服务方提供的支付方式支付服务费用。服务费用支付完成后，服务方开始提供贷款经纪服务。3.3费用退还在合同有效期内，如服务方未按照约定提供服务，客户有权要求退还已支付的服务费用。具体退款事宜双方可协商解决。第四条合同的有效期和终止4.1有效期本合同自签字盖章之日起生效，有效期为（合同有效期）。4.2终止条件合同终止条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，对方有权解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。4.3合同终止后的处理合同终止后，服务方应立即停止提供贷款经纪服务，并协助客户处理与贷款相关的后续事宜。第五条违约责任5.1服务提供方的违约责任服务方未按照约定提供服务，或提供的服务不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、退还已支付的服务费用等。5.2服务接受方的违约责任客户未按照约定支付服务费用，或未履行合同约定的其他义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务方损失等。第六条争议解决6.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。6.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条法律适用与争议解决8.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1服务变更如因特殊情况，双方同意对合同约定的服务内容进行变更的，应签订书面变更协议，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。9.2服务转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。9.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除其责任。第十条客户信息保护10.1信息收集与使用10.2信息安全保障服务方将采取合理措施保护客户信息，防止信息泄露、损毁、篡改等。10.3信息披露未经客户同意，服务方不得向任何第三方披露客户信息，法律法规另有规定的除外。第十一条贷款产品的推荐与选择11.1产品推荐标准服务方在推荐贷款产品时，将综合考虑客户的需求、信用状况、收入水平等因素，为客户提供最适合的贷款产品。11.2产品选择权客户有权根据服务方提供的贷款产品信息自主选择合适的贷款产品。11.3产品推荐记录服务方将保存客户的贷款产品推荐记录，以便客户查询和回顾。第十二条服务满意度保障12.1服务满意度调查服务方将定期进行客户满意度调查，了解客户对服务的满意度，并不断改进服务质量。12.2服务改进措施针对客户满意度调查的结果，服务方将采取相应措施改进服务，以提高客户满意度。12.3投诉处理客户如对服务方提供的服务有任何不满意，可以向服务方投诉。服务方将在收到投诉后及时处理，并回复客户。第十三条贷款后续管理与服务13.1贷款账户管理服务方将协助客户办理贷款账户的开立、销户、转账等事项，确保贷款账户的正常使用。13.2还款咨询与指导服务方将为客户提供专业的还款咨询与指导，帮助客户正确、及时地完成还款。13.3贷款风险提示服务方将向客户提示与贷款相关的风险，包括利率风险、信用风险等，并提醒客户注意风险防范。第十四条双方签字盖章14.1服务提供方签字盖章服务方（签字/盖章）：14.2服务接受方签字盖章客户（签字/盖章）：14.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：贷款产品信息表详细列出合作银行或其他金融机构提供的所有贷款产品的相关信息，包括贷款金额、利率、还款期限、申请条件等。附件二：客户身份证明客户提供有效的身份证明文件，如身份证、护照等。附件三：收入证明客户提供稳定的收入证明文件，如工资单、税单等。附件四：信用报告客户提供最新的信用报告，证明其信用状况良好。附件五：贷款申请表格客户填写的贷款申请表格，包括贷款金额、贷款用途、还款方式等信息。附件六：贷款审批文件合作银行或其他金融机构出具的贷款审批文件，包括贷款额度、利率、还款期限等信息。附件七：贷款合同与合作银行或其他金融机构签订的贷款合同副本。附件八：服务费用支付凭证客户支付服务费用的凭证，如银行转账记录、支付记录等。附件九：客户满意度调查表定期进行的客户满意度调查表，用于收集客户对服务的反馈和建议。附件十：投诉处理记录记录客户投诉处理的过程和结果。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供方未按照约定时间或服务质量提供服务。2.服务提供方未保守客户隐私，泄露客户个人信息。3.服务提供方未按照约定推荐合适的贷款产品。4.服务提供方未协助客户办理贷款申请、审批、发放等相关手续。5.客户未按照约定时间支付服务费用。6.客户未履行合同约定的其他义务。责任认定：1.服务提供方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、退还已支付的服务费用等。2.客户违约的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务方损失等。示例说明：若服务提供方未按照约定时间提供服务，导致客户贷款申请未能按时完成，客户因此遭受经济损失，服务提供方应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.合同有效期：本合同自签字盖章之日起生效，有效期为（合同有效期