2024年定制软件销售协议模板

2024年定制软件销售协议模板版A版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2定制软件1.3销售数量1.4销售价格1.5交付日期1.6技术支持1.7违约金1.8争议解决第二条销售数量与交付2.1销售数量2.2交付地点与时间第三条定制软件的知识产权3.1软件版权3.2商标权3.3专利权第四条销售价格与支付方式4.1销售价格4.2支付方式4.3支付时间第五条技术支持与培训5.1技术支持5.2培训内容5.3培训时间与地点第六条售后服务6.1保修期限6.2保修服务6.3售后服务联系方式第七条违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约金计算方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3诉讼管辖地第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条保密条款10.1保密义务10.2保密期限10.3泄露后果第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知第十二条合同的解释与适用法律12.1合同解释12.2适用法律第十三条合同的附件13.1附件列表13.2附件内容第十四条其他条款14.1通知与通讯14.2完整协议14.3修改与替换14.4合同的签署日期与地点第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方本合同双方分别为：1.2定制软件本合同所指的定制软件是指乙方根据甲方的具体需求，为甲方定制开发的应用软件，包括但不限于软件的设计、编码、测试、部署和维护等。1.3销售数量本合同项下的销售数量为甲方订购的定制软件套数，具体数量详见附件一。1.4销售价格本合同项下的销售价格为每套定制软件的售价，具体价格详见附件一。1.5交付日期乙方应按照本合同约定的时间向甲方交付定制软件，具体交付日期详见附件一。1.6技术支持乙方应向甲方提供定制软件的技术支持，包括软件的安装、配置、使用培训、故障排查和升级等，具体技术支持内容详见附件二。1.7违约金一方违约时，应向守约方支付违约金。违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金=合同总价款×违约比例。其中，违约比例按照守约方因违约所受到的实际损失确定，但不超过合同总价款的20%。1.8争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第二条销售数量与交付2.1销售数量甲方同意按照本合同附件一中所列的数量购买乙方提供的定制软件。2.2交付地点与时间乙方应按照本合同附件一中所列的地点和时间向甲方交付定制软件。第三条定制软件的知识产权3.1软件版权乙方保证，乙方提供的定制软件不侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。3.2商标权乙方保证，乙方提供的定制软件不包含任何已注册商标的标识、名称或简称，除非乙方已获得相关商标权人的授权。3.3专利权乙方保证，乙方提供的定制软件不侵犯任何第三方的专利权。第四条销售价格与支付方式4.1销售价格本合同项下的定制软件销售价格为每套人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2支付方式甲方应按照本合同附件一中的约定，通过银行转账、支票支付等方式向乙方支付定制软件的购买款项。4.3支付时间甲方应在本合同签订后的五个工作日内，向乙方支付定制软件的全部购买款项。第五条技术支持与培训5.1技术支持乙方应在本合同约定的技术支持期内，向甲方提供定制软件的技术支持，确保甲方能够正常使用定制软件。5.2培训内容乙方应对甲方指定的操作人员进行定制软件的使用培训，培训内容包括但不限于软件的功能介绍、操作演示和常见问题解答等。5.3培训时间与地点乙方向甲方提供的培训服务在甲方所在地进行，具体培训时间由双方协商确定。第六条售后服务6.1保修期限乙方提供的定制软件保修期限为自交付之日起十二个月。6.2保修服务乙方在保修期限内，对因软件质量问题导致的故障，应提供免费维修或更换服务。6.3售后服务联系方式乙方设立专门的售后服务，用于处理甲方在使用定制软件过程中遇到的问题。售后服务电话：_______，联系人：_______。第七条违约责任7.1违约情形一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。7.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，具体按照本合同第一条约定的违约金计算方式计算。7.3违约金支付违约方应在收到守约方通知后的五个工作日内，向守约方支付违约金。第八条争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方选择通过诉讼解决争议，乙方所在地的人民法院为本案的管辖法院。8.3诉讼管辖地本合同纠纷的诉讼管辖地为乙方所在地。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。9.3合同终止（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除本合同；（3）本合同约定的保修期限届满。第十条保密条款10.1保密义务双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日止。10.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等，导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方。11.2不可抗力后果受到不可抗力影响的一方应采取合理措施减轻损失，并在不可抗力事件结束后继续履行本合同。11.3不可抗力通知一方因不可抗力事件导致不能履行或部分履行本合同的，应在不可抗力事件发生后的七个工作日内，向对方发出书面通知。第十二条合同的解释与适用法律12.1合同解释本合同的解释应遵循合同的宗旨和公平原则。12.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。第十三条合同的附件13.1附件列表附件一：定制软件销售数量与价格明细附件二：技术支持与培训服务内容13.2附件内容附件一应详细列明定制软件的销售数量、单价、总价等信息。附件二应详细描述技术支持与培训服务的具体内容。第十四条其他条款14.1通知与通讯双方之间的通知与通讯均采用书面形式，并通过附件三所列的联系地址、电话、邮箱等进行。14.2完整协议本合同及附件为本合同的全部内容，构成双方完整的协议。14.3修改与替换本合同的任何修改或替换均须经双方协商一致，并以书面形式进行。14.4合同的签署日期与地点本合同于____年____月____日在____（地点）签署。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：定制软件销售数量与价格明细1.定制软件的名称2.定制软件的功能描述3.定制软件的技术规格4.定制软件的交付时间安排5.定制软件的单价6.定制软件的总价7.定制软件的付款时间安排附件二：技术支持与培训服务内容1.技术支持的期限2.技术支持的服务内容3.技术支持的响应时间4.培训的服务内容5.培训的时间安排6.培训的地点附件三：联系信息1.甲方的联系地址、电话、邮箱2.乙方的联系地址、电话、邮箱说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照本合同附件一的约定购买定制软件，乙方有权要求甲方支付违约金。示例说明：如果甲方未按照合同约定的数量购买定制软件，乙方有权要求甲方支付合同总价款的10%作为违约金。2.乙方未按照本合同附件一的约定交付定制软件，乙方有权要求甲方支付违约金。示例说明：如果乙方未按照合同约定的时间交付定制软件，乙方有权要求甲方支付合同总价款的5%作为违约金。3.甲方未按照本合同附件一的约定支付定制软件的购买款项，乙方有权要求甲方支付违约金。示例说明：如果甲方未按照合同约定的时间支付定制软件的购买款项，乙方有权要求甲方支付购买款项的10%作为违约金。4.乙方未提供本合同附件二约定的技术支持与培训服务，乙方有权要求甲方支付违约金。示例说明：如果乙方未按照合同约定的时间提供技术支持与培训服务，乙方有权要求甲方支付合同总价款的5%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.定制软件：指乙方根据甲方的具体需求，为甲方定制开发的应用软件，包括但不限于软件的设计、编码、测试、部署和维护等。2.知识产权：指乙方提供的定制软件所涉及的专利权、著作权、商标权等。3.违约金：指一方违反本合同的约定