首席执行官电影观后感

首席执行官电影观后感

首席执行官电影观后感1

《首席执行官》电影观后感

我们观看了影片《首席执行官》，影片主要讲述了海尔集团如何从濒临破产到成为"世界的海尔"的过程，及发展过程中几次重大的生死抉择。影片中许多地方都发人深省，现在用心回味起来，就好像一杯甘露浇在了干渴的心灵上，感触颇多。

片中凌敏说的一句话："人赤条条的来，赤条条的走，赚再多的钱都带不走，但为什么还要奋斗呢？为了实现自己的梦想，实现人生的价值。"梦想是成就事业的指南针和风帆。一个心存大志，有理想、有梦想的人不会因为眼前的困难及"一城一池"的得失而斤斤计较，对他们来说这些只是磨练意志的工具，是走向成功的基石。是呀，人在世上也就匆匆几十年，为了自己的梦想和价值我们每个人都在努力和创新。

片中给我印象最深的是：凌敏带头砸有质量问题的冰箱，所谓的有质量问题就是不是这里少装了一个螺丝，就是那里的零部件有些松动；在生产线上发现多了一个螺丝冒，为查找原因，车间质检科长组织员工把当天生产的.800多台冰箱全部拆包、检查，直到查清楚是发料员多发了的缘故来。就是这样一个又一个细节，才成就了今天的海尔。细节决定成败、性格决定命运、思路决定出路。小事成就大事、细节成就完美就是我们对待任何事情的精神和态度，其实，人生就是由许许多多微不足道的小事构成的。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己能力求完美。从妥善处理点滴小事的过程中，你会很快的提高你的能力，同时感染你周围的人，成功来源于简单的事情重复做，难怪人们常说："把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

通过观看《首席执行官》使我认识到作为一名企业员工应该：一，努力进取、渴望成功；二，正直诚信、言行一致；三，充满自信、勇于挑战，四，追求科技、敢于创新。一个有理想、有目标的人是一头沉睡的狮子，一但醒来定有卓越的成就。尽管困难是暂时的，然而克服它也需要努力。记得片中凌敏的父亲曾说过："没有过不去的火焰山。"一句简单的话语，却让凌敏克服了资金不足的难题，将工业园建了起来。成功是深理于地下的矿产，要将它挖掘出来，人们缺少的往往是坚持。始终怀着一颗坚持的心，坦然面对一切，将勇气化为战斗力，通过努力将汗水变为硕果，你定会成功。

作为__的一员，要把公司当着自己的家，把公司的事情当作自己的事情，要有强烈的归属感，把公司的耻辱当着自己的耻辱，把公司的荣誉当着自己的荣誉；对于公司的需要和要求要把自己的100%投入进去，不能"尽力"、"可能"、"或许"、我们要做的是一定完成。努力的去做了，才能赢的更多的发展，才能给自己创造更多的机遇，使自己的价值更加的能体现出来。

通往成功的道路上，绝不会是一帆风顺的。在机遇与竞争并存的时代，如何使我们mingle的产品在国际市场上始终立于不败之地呢？我想这正是我们老总的目标吧？实现我们的远景目标，就需要我们全体员工的激情付出，将个人的工作融入到公司的发展中去。年轻的mingle人已经做好了应对当前世界经济危机的准备，因为我们有勇气，也因为我们的同心同德，更因为我们时刻在学习中成长、在成长中学习！首席执行官电影观后感2

在2个小时的播放中，我一直被影片里的故事感动着，被一个又一个奇迹震撼着，如果今天,中国没有一个真实的海尔存在，没有一个真实的张瑞敏存在,我一定会以为，这个故事片是虚构的,仅仅是经过艺术加工，夸张渲染，塑造了一个神化了的模范形象，让人们去崇拜和追随，达到激励后来者的目的,然而，并非如此,这是纪实片，是在讲述一个真实的企业—-海尔，真实的人物—-张瑞敏.故事围绕海尔企业从小企业到布局扩张全球的跨国公司，从濒临倒闭,不为人所知到全球知名品牌这条主线,展现了执行官凌敏在企业不同的发展阶段，充分利用对内的科学管理，对外界信息的敏锐洞悉，并合理的利用，果敢的做出了正确的决策，使企业能一步一个脚印，稳定并快速的向前发展,并最终成为商界奇迹，充分展示了凌敏的睿智与干练,而这些优秀的领导素质，正是我们当今乃至将来的企业管理者要努力学习和效仿的。

首先,执行官凌敏注重“内修”,在他看来,企业本身要强，才能生产出高品质的产品并获得利润，就好比人必需要有一个健康强壮的身体才能做出一翻持久的事业一样，而企业的本身是由两个方面组成,一个是人，也就是厂里的所有员工，另一个是硬件设备，这两个部分都得到了执行官的高度重视,并经过一系列的动作，得到了大大的加强：

执行官做的第一件大事:是用全厂员工的真诚,感动了德国的投资者，引进了梦寐以求的德国先进生产设备,这为海尔今后的发展奠定了坚实的基础，有了这些设备,就有了向别人竞争的重要资本。

执行官做的第二件大事：是建立了一支训练有素的强大的队伍,通过砸碎76台劣质冰箱,在员工心中深深的烙上了品质意识：“有缺陷的产品就是废品”;通过要求员工一定要解决客人的每一个难题，使员工建立了创新服务新观念：“客户的难题就是我们的课题”;通过严格要求员工必需按时完成当天的工作,使工厂建立了优良的企业制度:“日事日毕，日清日高”;通过要求每道工序不能流出不良品到下道工序，使工厂员工建立了市场链观念:“你的下道工序就是你的客户”;通过科学的人才机制“赛马不相马”，使人才队伍去劣存优,永远保持活力和竞争力……等等，通过这一系列的动作，执行官建立起了一支战斗力强大的队伍，也正是这支队伍，成为海尔叱咤商坛，傲视群雄最关健的因素,最重要的资本!!

而结合目前之康联,“内修”是很需要的,我们需要先进的设备:比如快速成型机，可以快速完成样品，获得客人的定单,还需要先进的模具加工设备/精密的自动化机器等等,而人员的加强更是迫在眉睫，我们面对的是国际一流的客户：MS/DELL/HP/3M……我们需要一流的团队去应对,可是我们目前的状况：机构雍肿,人员的技能不足,用人机制不健全,品质意识不够等等,均有很大的改善空间……

同时,执行官注重“捕获战机”，执行官认识到,拥有了强大作战队伍，还不一定能打胜仗，还必需捕获恰当的战机，再用这支队伍果断的出击，才能大获全胜!而执行官凌敏做到了:执行官抓住了邓小平南巡讲话中透露出的中国政策的`大势走向,超前的建成了海尔科技工业园,第一次扩大企业规模;通过对历史上经济规律的研究，在以冰箱为单一产品的模式下,超前的建成了冰箱/彩电/冷柜/笔记电脑等家电产品多元化发展的格局;为了应对WTO和网络时代的到来,海尔开始了进军海外,第一个在美国建立了生产工厂,这为海尔的全球化发展战略打下了坚实的基础……通过这一次又一次正确决策，海尔的事业得以稳定快速的发展，用20__年的时间赶上并超过了科龙集团,成为第一个中国的世界品牌,不能不说这是商界的一个奇迹,足以令很多企业模仿的楷模.

对於此,康联也需要大力加强“捕获战机”的能力,比如送样周期可以缩短一些,当MS等客人有开发案时,我们要思考如何快速反应,抢在竞争对手如FO_CONN或AMP的前面,把专案拿下来.这需要产品工程/模具加工/治工具/冲压等部门的快速反应.……

执行官凌敏还有其它优秀的领导特质,都值得我们学习和研究,用这些先进的经验，指导我们的工作,使我们的企业更快发展,康联的现状,就如海尔的发展初期，内忧外患,困难重重,加之目前的世界经融危机,更是雪上加霜……此时此刻，我们更要团结起来,充分学习并运用海尔执行官凌敏的优秀经验，尽力将我们的工作做到更好,如企业渡过难关，稳步经营，发展壮大，为早日成为第二个海尔而努力!我相信，有了你我他的共同努力,康联的明天会更美好!首席执行官电影观后感3

海尔首席执行官张瑞敏，可以说是中国企业家的楷模!海尔的成功案例被写入哈佛大学MBA教程，张瑞敏成为我们民族的骄傲!最早了解的就是海尔在创业初期，曾经因为销毁一批只有一些小毛病的冰箱而被广大消费者认可。一直认为这是一种营销手段，昨晚当我观看了首席执行官这部影片之后，彻底改变了我的想法。

这部影片中的主人公凌敏以张瑞敏为原形，演绎了海尔从起步到海尔走向国际市场的艰苦历程。当海尔人通过自己的真诚打动了德国通用公司，引进了设备之后，生产出了第一批自己的冰箱，在监测的时候却发现有76台冰箱存在这样或那样的小毛病。凌敏召集了全厂职工大会把76台冰箱摆在会场，在会上他痛心疾首的说：“我们引进了德国的设备，人家派来了专家指导我们，但是你们看看这些冰箱不是有坑的，就是螺丝没拧紧的，这些都是小毛病，但是为什么我们就是做不到位?就是因为我们没有质量意识!中国货分等级，质量好的出口，质量不好的转内销。为什么中国人就要用最次的产品?是我们比外国人低贱吗?中国产品要想让国际认可，我们首先就得有质量意识!这些冰箱谁是负责人谁负责砸!”在场的员工都流下了心疼的泪水，这些冰箱就像他们的孩子一样，但是如果凌敏不这样做就唤不醒员工们的质量意识。

看到这里我被感动了，眼中充满了泪水!想要做到出类拔萃就要从改变观念着手，给自己设定各个方面的执行标准。1985年海尔公司着手内部管理，编写了10万字的质量保证手册，制定了1项管理标准，49项工作标准，1008个技术标准。张瑞敏着手整理企业内部，而且愿意花大力气、花大价钱、小事当作大事，这样一来，海尔才有了今天的成就。

细想我们在工作中是否做到精益求精?是不是总给自己的不足找诸多的借口?自己在敬业精神、责任心等方面与别人存在多大的差距?我记得在细节决定成败一书中张瑞敏有这样一个经典的说法：“如果让一个日本员工每天擦6遍桌子，他们一定会一丝不苟地每天擦6遍，而我们中国的员工第一天会擦6遍，第二天也会擦6遍，可是第三天就会擦5遍，第四天可能之擦4遍……这就是为什么我们的企业引进了许多一流的设备，而产品质量却达不到原装水平的`原因;这就是为什么我们很多工业品产量能达到世界第一，而我们的出口价格却只有人家的十几分之一、甚至是几十分之一的原因;这就是为什么中国产品在欧美市场价格上不去的原因。”这个例子非常形象的指出我们在工作中常常会遇到的问题，一件事情重复做就会失去激情和耐性，导致工作不出色，渐渐麻木。回想一下，刚刚加入公司的激情和冲劲，现在还保存多少?

影片中引用了美国总统罗斯福的一句话：我们从来没有像现在这样清醒过，我唯一感到害怕的，那就是我们自己4过影片之后，我开始清醒的正视自己，首先从改变观念入手，拿出自己百分百的热情、激情和恒心去面对工作，我相信一定回突破自己!首席执行官观后感

今天第一次去公司参加培训，人力部长张部长先让我们看了一个关于海尔集团的片子，名字叫{首席执行官},看完这个片子之后我感触很深，不仅仅是海尔的实力而是那种精神，那种不屈不挠的精神，一种创业的精神激励了我，一种坚强的意志鼓舞了我，一股拼搏的力量引导了我。一场真实的创业戏，给了我最强烈的震撼。

海尔从一个濒临破产的电冰箱厂发展发到了现在这个全球化多元化的世界五百强企业，其中的酸甜苦辣也就只有海尔人自己才能体会，海尔不仅仅是一个跨国企业更重要的是一种民族精神!正如海尔总裁所说的，一个企业要发展壮大，就要有自己的品牌，就要形成国际化的大公司，就要成为狼，这样才能与狼共舞;一个民族要发展强大，就不能只有一个名牌，而要需要很多名牌。

海尔人的创业精神让人可敬，海尔人的民族自尊心让人可畏，我们的海尔人是可敬可畏的!

愿我们的海尔永远如日中天，望我们的海尔人永远自强不息!在美国纽约的海尔大厦中国青岛海尔集团在美国纽约曼哈顿黄金地段购买的海尔大厦4日举行了揭幕仪式。中国常驻联合国代表团团长王英凡、中国驻纽约总领事张宏喜以及美国政商界代表共同为揭幕剪彩。

海尔大厦位于曼哈顿第36街与百老汇大街的交汇处，属于典型的罗马类型建筑，以前是格林尼治银行的总部，至今已有70年的历史。除了办公和研究开发用途外，海尔集团还准备在大厦的一楼大厅开设意大利风味的餐厅，并设立海尔产品的展室和互动式陈列走廊，让参观者了解海尔的产品和公司的历史。首席执行官电影观后感4

《首席执行官》这部影片讲述在改革开放初期，海尔集团在其总裁张瑞敏的带领下由青岛的一个小冰箱生产厂，逐步发展成为一个国际知名家电企业。张瑞敏先生在国内冰箱生产水平严重落后的情况下，果断地选择了走出去，到德国去引进其先进的生产线，而其间他们又克服了资金不足以及德国人对其工人素质地检验，最终成功引进了先进技术，为之后的发展打下了坚实的基础。

刚成立不久的新中国，百废待兴，而作为能提高人民生活水平的家用电器，自然是供不应求。在我看来，这对于当时的民族工业从马克思主义经济原理中的供求关系来讲无疑是一个发展的良机。而张瑞敏的海尔在这时，更是引进先进技术，提高生产效率和产量，抢占了中国家电行业的先机。电影中，张瑞敏说"搞企业哪有不冒风险的，等政策都明晰了，其他人也就一窝蜂上来了，机会就没了"。也正是早在海尔的初期，他便展示出了他这种洞悉时代趋势的眼光和果敢的行动力。

带着对当初德国企业质量要求的'承诺，张瑞明在海尔冰箱供不应求的利好局面下，由于对工人在生产细节上的不严谨的不满，他一怒之下带领工人将60多台略带瑕疵的不合格冰箱当众砸毁并焚烧。他说，从今以后，海尔生产的产品没有合格品和一二三等平之分，而只有合格品和废品之分。对于质量的要求，从此深入了每个海尔员工的意识当中。在打造出质量第一的这一企业文化后，张瑞敏继而开始寻求企业更长远的发展。

而在这个过程中，海尔始终抵制着外资的巨大诱惑，坚持着资产的本土化。而这其中也和我国改革开放后的资本市场发展有着密切联系，在海尔经济最困难的时期，中国有了证券市场，从而在政府的帮助下，海尔成功上市，并融得资金5000万，有效的解决了其资金问题，帮助海尔建立了科技园，为海尔的多元化打下了基础。

随着海尔科技园的建立，科技、人才、产业三者间形成了相辅相成的关系，海尔强调的高效也逐渐成为了企业文化的一部分。现代的企业想要立足于世界，引进来和走出去同样重要，张瑞敏在意识到中国如果加入wto，他们所面临的国际竞争的残酷性之后，果断将海尔挺进了欧洲市场，并且采用的先难后易的营销策略，先对法国这个最难进入的市场进行了公关，并且我们看到，张在企业用人上，敢用新人，重用新人，这一点使海尔显得年轻有活力，也是其快速发展的一个重要因素。在海尔快速稳健的发展中，而张始终能作出正确和顺应时势的应对，并在一次次磨砺中是海尔不断壮大，最终使海尔从一个小冰箱厂成为了世界家电界的知名品牌，并获得了欧美发达国家的认同，这无疑是我国民族工业的一个骄傲。

作为CEO张瑞敏能洞悉时势，把握机遇，在改革开放的初期，利用国内良好的政策氛围迅速崛起，以国家民族复兴为己任，注重人才培养和科技创新，不贪图一时的私利，努力发展壮大自己。影片中所表现出的，张瑞敏果断的决策力，敏锐的洞察力，优秀的管理才能，都非常值得我们学习。而我们同时也看到，张的这些才能有很多也是来源于他不断的学习。所以作为当代大学生，我们既要以国家民族复兴为己任，又要努力学好知识，只有这样，将来进入社会才能大有可为。首席执行官电影观后感5

相信很多朋友看过这部影片，电影《首席执行官》讲述的是海尔公司如何从一个濒临破产的小工厂，如何地发展壮大，如今已发展成为一个在国际上具有影响力的，品牌影响力的国际化企业，从这当中我们了解到，一个企业的发展离不开一个好的团队精神，更离不开一位好的领导者。影片中那位为了理想而不挠不弃的首席执行官让我们深深感动，深深为之钦佩。

纵观整部影片，让我们看到海尔公司蕴含的企业精神，一是创新的精神，一个企业要想发展，就必须具有开拓创新的精神，才能赢得市场的商机，如果你一直走在市场同类企业的中间，那么这个企业永远无法超越其他的同类企业;要想争当市场的`排头兵，就必须勇于创新，如果生产出来的产品能带给人家眼前一亮，独占风骚的感觉，那么也就意味着胜利不再遥远了。二是速度化的企业精神，在当今国际化的市场里，高手如云，那么讲究的就是速度了，开发一种新的产品，有的企业需要的时间长，有的需要的时间短，关键就得看这个企业如何地把握时间了，要想做得比别人好别人快，就得争分夺秒，永远抢在别人面前，这样才有机会显示企业的实力与品牌。本文出处:火柴天堂社区

现在的市场是市场化的经济，这种体制下的市场规律不可能一成不变，而是时时在变，如何在市场中竞争生存，如何在市场的分量中抢夺商机，如何在市场这块肥肉上多争份额，成了每一个企业的最终目标，那么每个企业就必须为自己的企业树立好的工作作风以及市场理念了，要想成为当今市场经济大流中的佼佼者，就得有高瞻远瞩的眼光，创新与速度是两个不可缺少的企业理念，要做到高人一眼，快人一步，才能在市场中稳占上风。首席执行官电影观后感6

《首席执行官》是一部诠释管理者如何在企业中发挥突出作用的影片，这部影片很精彩，尤其是凌敏与员工们共同努力，带领海尔走向全国走向世界的那段艰辛历程仍让我感动和震撼。

为什么海尔能由一个快要倒闭的工厂而迅速成长为一个享誉世界的知名企业呢?其实分析起来有很多原因，但是我觉得最重要的一个原因还是在于管理者的管理。

是的，海尔企业的首席执行官凌敏无疑是一个出色的管理者，他有常人没有的胆识和魄力，他有一颗爱国之心，当德国人对他说出“中国的企业在50年内才能赶上德国”的话时，他的`心深深地被刺痛了，像针扎一样疼，在他的内心中同时也产生了一种民族的耻辱感。为了祖国，为了企业，他毅然挑起振兴海尔企业的大梁，用一颗乐观自信的心去面对所发生的一切，他始终坚信着“没有什么不可能，只要自己敢去想敢去做”，对待挫折，他毫不畏惧，毫不退缩，更不会犹豫不决。

凌敏心中饱含着创业的激情，能够用清醒的头脑去分析当今世界经济的巨大变化。针对这些巨大的变化，他勇敢地抓住了机遇，奋力直追其他企业，进而一步一步地推进企业的发展目标。

其次，在这部影片中海尔企业的管理者与员工之间的配合也是相当默契的。片中的管理者管理员工的办法十分灵活，针对不同的员工采取了不同的管理方式。同时管理者也能够很好的抓住员工们的心理，实行激励员工的办法来调动员工们的积极性，进而也加快了企业发展的步伐。

“树立自己的品牌，打造品牌意识”“重质量，树立质量意识”是每个海尔人坚持的理念和思想，也正是因为有了这样的理念和坚持才使得海尔企业迅速壮大，使得平民百姓对海尔品牌格外青睐。

总之，企业的发展离不开企业员工的辛勤劳动，更离不开一个乐观有魄力有进取心的领导者。首席执行官电影观后感7

昨晚的选修课，老师给我们看了这部电影，觉得很不错，今天中午我自己下载又仔细看了一遍，我真的被__的胆识和魄力折服了，首席执行官观后感。一个小企业，能从一个濒临破产，且亏欠147万元的冰箱制造厂，突破成为一个民族的品牌，国际化的大公司，__公司，真是一个奇迹。这部影片里的案例的确可以称得上是创业的经典范例。给我带来的是心灵上的冲击。每一个公司的起步都会收到同行企业的排挤，随时都会面临的破产倒闭的风险，也正是这时候的最考验一个人的判断力和员工对企业的忠诚。能在企业最艰苦的时候和你比肩作战的人才值得你的信赖，在利益面前，情谊总是显得那么的苍白无力。

人很容易被一些看似不小的成绩而满足，而__却不是如此，我在想，是什么让他如此的执著，17年如一日的全力付出，应该是一份民族品牌的责任感。当很多人都沉醉于__冰箱热卖取得巨大的利润时，大多数人都已经很满足了，而__的感受到的.不是成就感，而是危机感，企业不搞多元化生产，在强大的外企进驻中国市场时都可能面临被兼并的风险，于是才有了__工业园的构想，才会有到美国办厂决心。

没有大胆的尝试，又怎么知道最后的结局是怎样的呢？从引进德国的生产线，邀请德国技术人员，狠心砸冰箱，再到抓住机遇建工业园，到美国建厂，每走一步都很谨慎，每个决策都充满智慧。他的思想都是走在时代的前沿，真是不可思议。仿佛他早已看到未来的前景是如何的了。

每做出一个决策都会收到来自各方面的阻力，绝大多数人看到的只是眼前的东西，自然不会想到机遇背后的巨大利润和前景。我很佩服向华女士，没有她对__的绝对信任和支持，__的各个举措都很难实行。虽然向华女士的想法跟不上__的，但是她对__的信任成就了今天的__，在企业中，每个人扮演的角色是不一样的，作为partner，她懂得如何支持一个大胆的决策，这就够了。

一个项目，能不能做，不是看它的风险有多大，而是看你能不能抓住风险的机会。当然，每个决策前都需要做大量的市场调查才可以这样说。善于抓住发展的机遇，制定合适的企业发展战略，是__壮大的主要原因。

这部电影，我看到__的个人魅力和民族责任感，在一次次的质疑声中仍然坚持自己，不为外界的压力所动摇，这份定力需要的不仅仅是实力，更重要的是强大的抗压能力和强大的心里素质。首席执行官电影观后感8

该影片以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型，讲述了一群中华民族的优秀儿女，胸怀振兴民族工业的大志，17年如一日奋力拼搏，把一个欠债百万元，濒临倒闭的集体小厂发展成为全球销售额602亿元人民币的大型跨国企业的辉煌经历，该片由导演吴天明执导，不仅是一部弘扬民族正气，歌颂民族自强自立精神的主旋律影片，而且是一部风格新颖，故事精彩，能让观众产生共鸣的电影。海尔在全球市场中取胜的竞争模式是：人单合一。人，就是自主创新的SBU，单，就是有第一竞争力的市场目标。人单合一模式包括人单合一、直销直发和正现金流。

人要与市场合一，成为创造市场的SBU。

直接营销到位、直接发运到位，是实现人单合一的基础;只有在直销到位的.前提下才能直发到位。

正现金流是企业生存的空气，利润是企业生存的血液，没有正现金流，企业就会窒息。

为什么要实现人单合一?这是时代的要求：惟有每个人都对市场负责，实现速度和准确率的统一，企业才能生存。这也是竞争的要求：模仿没有出路，惟有每个人发挥自己的创新潜能，才能超越目标。

人单合一的目的是什么?不是在形式上用条形码把人和定单挂钩，而是通过将人与定单挂钩的办法，激发每个人的潜能去挖掘市场的资源。

人单合一是全流程的模式。人单合一贯穿于企业经营的创造定单、获取定单和执行定单的全流程

人单合一的目标是创海尔世界名牌。推进人单合一的海尔模式，才能实现与用户零距离、销售零库存、应收账款零逾期，实现价、利、量全面优化的市场目标。首席执行官电影观后感9

看了影片《首席执行官》后，给我感触最深的是“海尔人”由一个负债147万的小工厂，经过17年的奋斗历程，最终发展成为一个自主创新的世界级品牌企业。证明了海尔多元化的发展模式取的巨大的胜利。

作为一名营销人员，海尔进入全球化品牌战略给我的启发是企业要想做大做强，必需要求我们每一名员工要有创品牌的意识和海尔人那种创名牌的精神，为此我给海尔总结了三个创新：

一、发展模式创新：

从引进技术、抓住机遇转变到自主创新的发展模式。

海尔17年的高速发展得益于改革开放，并能适时地引进技术，抓住市场。加快自身发展的速度、市场全球化的战略方针。海尔人用了14年的时间完成了别人认为需要50年的`时间才能完成的任务，因此，我们要以创新发展模式作保证，进行技术上的自主创新。

二、管理模式创新：

从作坊式管理转变到以信息化经营的发展模式。

海尔以前是小企业起家，规模小，遇到问题时候可以一竿子插到底迅速解决。而现在海尔是已经成为全球化的海尔，以前的管理模式远不能满足目前的海尔，因此，海尔以“人单合一”的战略经营模式，来适应海外的管理。

三、企业文化创新：

从国内单一性的企业文化转变到能融合多元化的企业文化的发展模式。

随着企业国际化战略的推进，在海外经理人中，海尔赶用新人，创新赶超的观念让人信服，同时在内部的竞争机制能够。摸索出一套能够融合多元化的企业文化的发展模式。首席执行官电影观后感10

如果说制作，这部电影绝对算不上华丽，至少没有现在市面上的电影那么的彩色和3D。如果说人员，这部电影的导演名气并不大，演员也不是那些大红大紫的男女艺人。但是，如果说内容，这绝对称得上经典。而这部不华丽也不美感的经典就是--《首席执行官》。

这部电影算是一个纪录片，记录的是我国著名企业海尔公司在首席执行官凌敏的领导下，走出了负债倒闭的困境，成功的占领国内市场，冲击海外市场的故事。也正如电影的名称那样，海尔之所以会如此成功，绝对离不开凌敏这位首席执行官。

看完这个电影我首先想到了一个人，楚霸王项羽。说起项羽的领导能力是没有人会质疑的.他的能力和霸气让他的部下相信他与他一起奋斗,因为他以一敌十的卓越的个人能力.但是最后他却失败了，他的部下开始背叛他，而投身刘邦旗下。我们不禁要问了，为什么呢？也许问题还是在他自己身上吧。项羽是一个容易满足的野心家，他一方面有着征服的宏大伟图，但一方面又为那些已有的胜利兴奋不已。他的自负让他成为刘邦的手下败将。他注定是个失败的成功人士，放到现代社会亦是。

假如，项羽是海尔的CEO，而凌敏不是呢。项羽的个人能力会为海尔带来暂时的收益，但是时日一长，海尔又该步向何方。项羽不像凌敏那样执着于自己的原则和观点，在各方人员的劝说和阻扰下，凌敏会坚持自己的最初想法，而项羽会选择放弃。项羽也不像凌敏那样有居安思危的想法，他自负的以为他就是那个最大功臣，而不会像凌

敏那样考虑到他的员工们，考虑到外来商品的入侵。所以，项羽不是凌敏，也不是海尔的首席执行官，而凌敏才是。所以海尔才有现在这样的成功。

这个电影里，我印象最深的是两个点，一点是砸冰箱的那段，一个是关于美国AE公司三番两次的让海尔放弃自主权的那段。前一段，是因为冰箱的质量，凌敏让工人砸掉了那些在国外不合格但在国内算是合格的冰箱，那是何等巨大的'资本和利益。可是为了公司的诚信和质量形象，凌敏毅然决定砸掉这些冰箱。我记不清那是凌敏说过什么，但是我记得那时凌敏的话足以震惊所有的员工，但也足以让他们信服于他。当我们步入社会，诚信绝对不能缺失，现在更不能缺少。另一段是AE好几次的以资金为诱饵企图让凌敏放弃自主权，让海尔成为AE的附庸，走入国际市场。但是凌敏坚定的拒绝了他们，他冒着企业可能倒闭，工人可能失业的危险，顶着巨大的压力，在好友和政府的帮助下，成功的进军世界，并且大胆启用新人，培养专门青年人才打开欧洲市场。他的魄力让如今的海尔能自信的傲视群雄，在国际市场站稳脚跟。所以，当别人给了我们机会，我们要学会掌握，但是前提是这不违背我们的原则。

电影是现实的映射，是现实的剧本。这部电影记录了海尔的成功，记录了凌敏作为首席执行官的能力和魄力。向国人展示了海尔的成功，也向我们青年人发出了忠告：要相信自己，在自主的基础上，大胆的创新，理智的决定，遵循基本的原则，诚信为人。没有人的成功是偶然，但只要你在顺利时居安思危，在危机面前沉着以对，即便收

获甚微，你也是一个成功者。首席执行官电影观后感11

海尔的崛起何等沉重，八百员工的生死存亡，当机会摆在面前时艰难抉择，发扬狼的精神，一步一个脚印，打造海尔品牌走向世界，以下归纳几点以共勉：

一、海尔的质量意识。在八十年代，海尔凭借严格的质量管理笑到了今天，海尔从生产之初树立造国际质量的冰箱这一大志，敢于砸价值20万冰箱的行为就更奠定了海尔今天的国内、国际级地位，造就了中国最标准的电器品牌了国际化质量管理道路。

二、海尔的国际化眼光。从生产之初，海尔瞄准国际化品牌、走国际化道路，从质量、渠道、标准直到海外建厂、海外营销令ae总裁也叹服的海尔，直到今天稳稳站在中国电器舞台，引领国际化的世界品牌。其领导的雄涛战略、果断坚韧的执行能力为海尔人打造一个全新世界，“好日子是苦出来的”让世人叹服。

三、海尔对文化的精炼与灌输。用简单朴素的6s脚印提炼出海尔文化，持之以恒坚决执行维护企业文化，一直是海尔的宗旨。海尔通过提炼、执行、传承将老一辈产业工人认真负责的工作态度来适应了市场、适应时代，这在整个中国二十年的产权巨变过程中是罕见的.，文化对企业的重要性从海尔身上可以得到直接的体现，其领导核心对企业文化作用的预见性和人性化管理令人叹服。

四、海尔的综合执行力。无严格的执行，战略、国际化、产业运营就只能是一句空话，让制度维护执行、用文化强化执行、以科技提高执行，是海尔集团的考核机制。在20__年的时候，海尔通过erp的坚决实施，将电器开发生产从半年缩短到17个小时，就已经成为国内企业实施应用erp的成功案例，而海尔凭借天时地利打造出的重拳执行力，早已是国内企业界趋之效仿的事实。首席执行官电影观后感12

剧情就是海尔集团的发家史，从刚开始凌敏(张瑞敏原型)和向华(杨绵绵原型)接管当时资不抵债、濒临倒闭的青岛电冰箱厂，贷款引进德国生产线，85年砸76台有质量问题的冰箱砸出了中国的质量标杆，使得中国质量得以与全球质量媲美，打造出了中国名牌。一句“德国能够造出来，凭什么我们中国人造不出来!”喊出多少当代国人的不甘和骨气!

92年邓小平南巡讲话，即使当时海尔冰箱供不应求，但仍坚定制定多元化战略在青岛建工业园，银行不愿贷款，面对AE愿意合资但只能生产冰箱单一产品的要求坚定拒绝，杨绵绵闯政府求支持，最终93年上市得以解决资金问题。

98年抓住WTO机遇，走国际化战略，在美国南卡设厂，最终在反倾销案中没受到丝毫影响，还拿到美国政府订单。

看完此片，着实佩服张瑞敏的前瞻和气魄，在80年代商品供不应求时还坚持严守质量打造中国名牌，90年代初的他已然想到了要建立海尔研究院和海尔大学，98年海外设厂瞄准国际市场。实在令人佩服他春江水暖鸭先知的商业敏锐感，也佩服他制定战略的前瞻性和坚定信念。而这些都来源于他的自信和深度思考，他相信自己能做成，所以敢做常人不敢做之事;他决定果断而坚持，因为他已深度学习和思考他人是如何做的。

那个时代的.人们淳朴上进，当时的企业基本属于从无到有，即使普通的员工在工作中也有着创业的激情和干劲。没有那么多灯火酒绿的诱惑，就凭着一双手一个信念创造美好生活。那个时代奋斗的人们到现在应该都是中产阶级了，80年代到现在，他们乘上了时代蓬勃发展的顺风车，着手干就是了，挣钱显得纯粹而快速。

而现在的社会，信息和诱惑充斥着整个世界，如果就人类发展史来说，现在的社会变得复杂了。人们接触到的和想得到的都变得丰富多彩，欲望在繁华的都市里舞得淋漓尽致，这没什么不好，只是能够看到内心真实渴望的人越来越少，专注纯粹的生活的人越来越少。我看到，漂泊在半空中的心如尘埃般拥挤嘈杂不知去向，安放在土地中的心如种子般生根发芽长成绿洲。首席执行官电影观后感13

以前对海尔集团的发展就有过了解，知道一些著名的案例，但这次观看了《首席执行官》这部电影之后，我被深深地震撼到了，对海尔有了更加深入的了解。

电影主要讲述的是海尔的创业史、奋斗史和发展史。海尔的成功离不开这位充满责任感、拥有魄力和雄心、敢于冒险的决策者——CEO凌敏，同时也离不开他们这个视企业如家、爱岗敬业、锲而不舍的团队。影片虽短，但完整讲述了海尔的发展历程，特别真实地展现了一些细节，有些片段让我记忆犹新。

我将以海尔集团发展战略为主线，结合影片中的实例，来研究海尔的战略变革之路，并将海尔与华为的国际化战略进行对比分析。

一、海尔基于外部环境的四大战略选择

海尔自成立之初到成为荣获多项殊荣的中国白色家电霸主，主要经历了四个战略发展阶段，而这些战略的成功主要得益于海尔对内外部环境的清楚认识和精准分析。

1、针对卖方市场供小于求的名牌战略。1984年到1991年当时的中国家电市场还处于卖方市场阶段，面对需求大于供给的市场状况，很多厂商片面追求大批量生产，忽视了产品质量。而面对这样的市场环境，张瑞敏却认为这是海尔应该苦练“内功”的时候，抓住这个时代机遇用质量俘获市场消费者的青睐，从这个目标出发，张瑞敏带领海尔实行了“要么不干,要干就争第一”的名牌战略。因此有了著名的“砸冰箱事件”，起因是因为电冰箱质量不过关，张瑞敏忍痛把价值二十多万的76台冰箱砸了，从他的言语中能看出他比任何人都心痛，但是为了让员工把质量意识烙在心中，他还是拿起了手中的铁锤。特别是他说“今天不砸这些冰箱，明天别人就要来砸我们的工厂”的时候，那一锤一锤的榔头砸毁的不仅仅是质量有缺陷的冰箱，也砸毁了企业“不行、能凑活”的旧观念，也正是这一砸，将重视质量、重视细节的观念深深印在了每一个海尔人的心中。影片后面在海尔步入正轨后的“找螺丝”事件中，也正是反映了海尔人的一丝不苟、严谨的工作作风。

“名牌战略”的核心是产品高质量，优点是经营目标集中、企业高度专业化，具有规模经济效益。在这个对家电产品需求处于快速增长时期的市场下，海尔以生产高质量产品的“名牌战略”成功俘获了消费者的心，确立了中国家电第一品牌的地位，使“海尔中国造”享誉全球。

2、针对买方市场个性化需求的多元化战略。而从1992年之后，中国的家电市场开始迈入买方市场阶段，消费者的需求不再只是简单的定位在“可以购买到”的层次上，而是对产品的性能和质量方面都提出了更高的要求，个性化的意识普遍觉醒。此时的市场，单一的产品或产品系列，已不能再吸引住消费者的眼球，这时候“多元化战略”成为包括海尔在内众多家电企业的选择。

所谓多元化战略，就是企业通过不同产品不断进行扩张，它能够充分运用企业拥有的技术优势，实现资源通用的范围经济和资源互补。在捕捉到市场多元化需求这一新特征之后，海尔开始实施多元化战略，扩大白色家电生产规模，将海尔产品由冰箱扩展到冰柜、洗衣机、空调器等白色家电领域，并开始进军以电视为代表的黑色家电和以电脑为主的米色家电领域。也就在这个时期，张瑞敏提出了吃“休克鱼”的战略思想，使得张瑞敏成为第一位登上哈佛讲坛的中国企业家。从1995年兼并青岛红星电器厂开始，短短几年内海尔在全国共兼并了15家企业，全部并购过程的成本核算相当于只花了7000多万元，但却盘活了15亿元的资产，使海尔得到了快速的成长和发展，在中国企业界独树一帜。

电影中讲述了这一发展阶段海尔的管理模式提倡“日事日毕，日清日高”和下班前站在

6S脚印上做反省的习惯。而到了美国又能因地制宜，实行本土化，让工作受到表扬的员工站在6S脚印上。每天的工作，大部分的时间都是处理一些小事情，很少遇到惊天动地的大事，但如果能够坚持做到每天干完当天的任务，并能够比昨天有所提高，长时间积累后，个人的工作就会比初来的时候跨上更高的台阶。所谓成功，就是在平凡中做出不平凡的坚持，并养成对待工作认真、精细的态度。以认真的态度做好岗位上的每一件小事，以强烈的责任心对待每一个细节，才能在自己平凡的岗位上创造出最大的价值。

3、为谋求更大市场、更高知名度的国际化战略。海尔从1998年开始启动国际化战略，主要目标是将产品批量销往全球主要经济区和城市，并建立自己的海外经销商网络与售后服务网络，提高海尔在国际上的知名度和信誉度。国际化战略最大的优势就在于企业可以为自己的产品和服务在全球范围内找到新的市场,并在无形资源方面为企业带来增值，比如市场声誉的提高、品牌知名度的增加等等。海尔的国际化战略具有明显的品牌战略意图，用海尔自己的话说，它的国际化战略是为了“创牌”而非“创汇”，其国际化发展模式是“三位一体本土化”，即设计、制造、营销都要在当地进行，通过在当地融资、融智、融文化，利用全球市场资源来实现创造本土化名牌的目标，实现“海尔国际化到国际化海尔”的跨越。

4、针对经济全球化的全球化品牌战略。2006年10月27日，海尔集团宣布与日本三洋电机在日本成立由海尔控股的合资公司，三洋在冰箱行业全球领先的技术使得海尔的国际化进程如虎添翼。

为了适应全球经济一体化的形式，海尔把“全球化品牌战略”作为自己新的战略发展方向，在完成“走出去”战略之后，积极实施“走进去”和“走上去”策略。主要目标是要通过提升产品竞争力和企业运营竞争力，实现与供方、客户、用户三方的双赢，并实现从单一文化转变到多元文化，以全球化视野实施国际化扩张，完成从全球最大向全球最强的转型，成为引领全球白色家电产业的风向标。

二、海尔战略发展中的问题

变革常常需要企业在陌生的市场环境中摸索新的模式，这个过程总是伴随着极大的风险，也总是会出现各式各样的问题，海尔也不例外。在成功的战略变革之路上海尔也曾几度走了弯路。

1、多元化战略下的品牌泛滥化。在海尔多元化和国际化取得显著成就的同时，批评海尔品牌泛滥化的声音也开始越来越多，作为一个在国内外有较高知名度的跨国企业，海尔在家电领域是成功的，但由于海尔还涉足家电、通讯、制药、金融、家具等其他业务领域，过长的战线使得海尔的核心力量和资源无法聚焦，海尔的品牌认知价值开始削弱，这对海尔的长远发展极为不利。多元化没有错，非相关多元化也是可取的，但一定要避免陷入多元化泛滥的陷阱，否则今天的“全面开花”到明天可能就是“全面凋谢”。

2、国际化战略下对低成本的忽视。随着物流行业发展的日益完善，供应链的成本优势亟待发挥，中国以及东南亚等地区的劳动力成本普遍很低，许多跨国公司都选择到这些区域开工厂，而海尔却是选择在美国、欧洲等劳动力很高的地方建厂进行本地化生产，从这点来说是个非常不经济的发展选择。相比而言，美的则选择在巴西、印度和俄罗斯等投资生产基地的建设，使得美的在成本竞争方面为自己创造了优势，虽然目前的美的市场占有率还不及海尔，但它目前对海尔造成的挑战已经不容小觑。

3、全球化战略下对顾客忠诚度的忽略。海尔在全球化战略下，几乎把所有的力气都花在了顾客对海尔产品和服务的满意上，致力于在全球范围内实现海尔产品的普及，努力实现海尔在全球范围内销量的最大化，为了实现该目标，海尔采取了十年保修、及时上门服务向应答服务的转变，但却忽视了对客户忠诚度的培养，以至于现阶段的营销仍还停留在顾客满意阶段，还没能发展到顾客忠诚阶段。

三、从海尔战略选择得出的启示

从海尔战略调整的路线，我们可以看出在战略变革的成功主要是基于以下两点：

首先是战略选择与自身内外部环境良好的匹配度。战略与内外部环境的匹配度是指企业内部是否有资源和能力满足由外部环境变化所引起的变革需求，战略变革所带来的变化能否与企业的运营状况相适应，并加强企业的竞争地位。这一点海尔做得非常成功，在准确捕获外部市场信息之后，在衡量自身内部实力的基础上，海尔进行了第一次的战略调整——名牌战略，实现了由只注重量的生产到注重质的生产的飞跃。

其次是战略具有良好的前瞻性。战略具有前瞻性即战略方案的实施要具有可拓展性，现行战略方案在内涵上具有延伸性。能够与未来环境的发展趋势相适应、适应企业发展而发展的战略，是使企业获得长期竞争优势的重要来源之一。从海尔的战略发展来看，海尔走的是一条由国内走向国外走向全球的发展路线，每一个新的战略选择都是在前一个战略基础上的内涵和外延的延伸，每一个新的`战略选择都是对前一个战略优点基础上的继承与发展。

除以上两点之外，企业在进行战略选择时还必须考虑到以下几个方面：

1、清晰的战略变革目标。由于战略变革具有很大的模糊性和未知性，需要企业在进行战略变革之前确定一个清晰的愿景与目标，确保不在变革的进程中迷失方向，丢失了变革的初衷，而导致最后“四不像”的局面。

2、战略变革中核心竞争力的保持，切忌泛滥化的多元化。2006年诺基亚将研发芯片的塞班系统外包给埃森哲，自己则选择重新开始进行整机生产，对于处在以计算机技术为特征的新经济时代的企业来说，放弃具有发展潜力的软件技术和自身的核心竞争力，选择为计算机技术做代工，无疑是在这个时代裸奔，最终会失去发展的市场和竞争力，而现在市场的事实也证明了诺基亚已经失去了在高端机市场的一席之地。

3、战略变革的可接受度。战略变革的可接受度是指企业组织自身对变革承受力的高低，或者可以说是战略变革中推力与阻力的力量对比度。一个战略方案到底能否成功的实施，关键在于推行实施的力量能否胜过阻碍实施的力量，如果推行力量更大，即变革承受力越强，则变革可以成功实施。一般来说，企业所选定的战略方案都是不同利益集团讨价还价后折衷的产物。

4、适当的战略变革时间跨度。战略变革一般要经历解冻、变革和固化三个阶段，在变革的阶段中会带来诸多变化和不稳定因素，这个时期的组织是脆弱的，员工的心态是不稳定的，因此变革时间过长就会给企业员工带来不确定性，产生对变革的抵触情绪，不利于变革的进一步进行，而变革的时间过短，又会使员工觉得过于激进，因此在变革中必须结合组织自身的特点，确定合适的变革时间跨度。

5、保持企业对外界环境适当的依赖度。企业对外界环境的依赖程度越高，企业战略选择战略方案的灵活性就越小，因此企业在制定战略时一定要保留适当的应变空间，保证战略选择的弹性，以灵活应对难以预估的环境改变。

好的战略必须要有好的执行，经过有效的执行，战略才能最终发挥它的效用，当前很多中国企业之所以失败，不是由于错误的战略，而是在于糟糕的战略执行。通过采用信息化、技术化、流程化的手段改变低效沟通、低效管控的情况，提高企业的战略执行力，有助于企业战略目标的实现。

四、海尔与华为的国际化战略对比分析

海尔是家电行业，华为从事的是通信、IT行业，海尔销售的主要是与老百姓生活息息相关的家用耐用消费品，而华为销售的是针对运营商使用的通信系统，属于基础设施的资本性产品。虽然，这两个企业在行业背景、产品、渠道等方面有巨大的差异，但在国际化方面还是有可比性的，下面从三个方面对华为和海尔的国际化进行比较和分析：

1、国际化战略的路径选择

“先难后易”与“先易后难”的跨国发展道路。发展中国家企业的跨国经营发展模式，

通常是先向同类型的发展中国家进行出口或投资，最后在将发展目标逐步转向发达国家。海尔一反这一定式，它的策略是：将海外发展的目标定位于发达国家，一旦在发达国家站稳脚跟，便可以易如反掌进入并占领发展中国家市场。例如，海尔冰箱首先是成功地打人德国市场，而在欧盟国家中，德国市场是最难进人的。如今海尔在全面实施国际化战略中，将海外投资的绝大部分力量放在美国。美国是世界上最为复杂、发展难度极大的市场。但是，海尔人认为，这里的机遇也是极大的，根据主客观因素，成功的概率也很高。

与海尔不同，华为的跨国经营选择了“先易后难”的道路。华为的国际化战略是“农村包围城市”军事战略的在商战中的活学活用。华为“先易后难”的发展道路具有两层含义：在国内，华为通过先做县城再做城市的农村包围城市的发展道路创建了企业的国内市场；在国外，华为避免与欧美跨国公司争夺欧美市，迂回侧翼地把非洲和亚洲的一些第三世界国家作为企业国际化的起点。

2、国际化人才战略

海尔在国际化人才战略上基本上是雇佣当地员工，不管是高层管理人员还是基层操作人员，其海外的销售管理模式基本是采用区域的代理制为主，海尔总部负责海外销售的人员大部分是以商务出差的形式去管理海外市场，常驻人员很少，基本依靠当地职业经理人经营管理。

同时，张瑞敏认为，对于雇用当地人管理海外企业，实行企业管理人才当地化政策，总体衡量对母公司来说，是十分划算的。虽然付与国外管理人才的薪金，要远远高于国内。但通过综合比较与权衡，也只有符合东道国的薪金水平，才能雇佣到合适的当地人才，而当地人利用其自身的优势为的企业创造的价值，则是中方管理人员难以达到的。在这方面，海尔集团舍得投资，例如，它在美国波士顿的海尔营销中心，担任第一把手的就是美国人，海尔集团付给他年薪为25万美元。这样做，就是为了发挥其才智，使之安心为海尔服务。

华为的人才战略和很多跨国企业相同：先从国内向海外输出大批人才开拓国际市场。据说华为在海外工作的有一万人左右，占其员工总数的1/4。华为几乎将其所有的高层管理者“驱逐”到海外去开拓海外市场。华为人把这种人才战略形象地称为“输出革命，赤化全球”。华为海外市场的销售业绩基本上是由中国派驻的华为人做出的。当然，中国的人力成本比国外的相对便宜是一个因素，但绝不是华为在海外市场用自己人的主要原因。我们认为原因有以下几点：一是中国的电信市场已经是一个高度国际化的市场，经过国内市场磨练的华为市场人员，放到海外市场，经过一段时间的历练，同样能征善战。二是在国际市场开拓的初期，使用自己的人才，能与总部进行良好的沟通和便于总部的直接管理，彻底贯彻总部的想法和战略意图。三是从本国派出的人员能很好的传承公司的文化，有很好的执行力。当然，随着华为国际化的深入推进，华为要走国际化人才战略的第二步，培养当地的优秀人才，开放更多的高级职位给当地人才，让当地人才逐渐替代华为派驻的人员。只有这样，华为才能持续保证国际化竞争优势。

3、国际化文化战略

海尔文化的精髓是它的执行力文化。对市场、对用户需求都要“迅速反应、马上行动”。讲究下级对上级的绝对服从，上级对下级的绝对权威这种文化对海尔在国内市场的成功，立下了汗马功劳。因为，包括海尔等国内品牌，面对国外大品牌的激烈市场竞争，在产品、技术、实力等方面差距悬殊的情况下，只有提高自己的执行力，快速满足市场需求，快速对应市场变化，才能够生存和发展，否则很容易被淘汰出局，中国的家电发展历史也证明了这一点。海尔在美国市场上推出的下拉抽屉的麦克冰柜，就是海尔迅速对应海外市场顾客需求的一个生动案例。

华为的土狼文化在华为国内市场的成功上也是起了至关重要的作用。狼有三种特性：一是良好的嗅觉；二是反应机敏，三是发现猎物集体攻击。华为人发挥他们的土狼精神，对市

场猎物有机敏的嗅觉，发挥团队合作的精神，为获取猎物不择手段，不计后果。

不管是海尔的执行力文化还是华为的狼性文化都面临着在国际化阶段如何在海外推广和落地的问题。因为这些文化都是在中国市场和企业发展的特殊土壤里培育起来的，不是放之四海而皆准的。海尔和华为都要向他们优秀的跨国公司同行学习，尽快地凝练和总结出能保证企业可持续发展，保证企业基业长青，能在全球推广的企业的核心文化理念，如企业的愿景，企业价值观，使命等核心文化理念。

以上泛泛而谈了这么多，回归到电影本身，我十分钦佩主人公强烈的责任感、雄心和魄力、敢于冒险的精神、创新的效率以及执行力。但在敬佩和赞美之余，更多的是思考。海尔的发展看似是一个奇迹，但细细研究又是必然的，因为它拥有一位充满责任感、拥有魄力和雄心、敢于冒险的领导者，同时也拥有一个视企业如家、爱岗敬业、锲而不舍的团队。海尔不仅