《供应链管理》教案 张静芳 第9章 供应链金融管理；第10章 供应链绩效管理

第9章供应链金融管理电子教案PAGEPAGE1备课人学科供应链管理上课时间课程章节第9章供应链金融管理教学目标【学习目标】通过本章学习，理解供应链金融创新的产业背景，掌握供应链金融的内涵和特点，熟悉供应链金融的主体关系，了解供应链金融的优势。掌握供应链金融应收账款融资、存货融资和预付账款融资三种模式。熟悉供应链风险产生的因素，了解供应链金融风险管理的原则，能够应用供应链金融风险评估指标分析供应链融资相关案例。教学重点①供应链金融概念、内涵、特征；②供应链金融融资模式；③供应链金融模式适用性选择。教学难点①预付账款融资模式；②存货质押融资模式；③应收账款融资模式。教学方法讲授法，案例分析法，小组讨论，多媒体演示教学准备写教案、备课、查阅与本章知识相关的案例和视频教学过程9.1供应链金融概述导课教师介绍本节课程内容和任务，明确学生考核方式。9.1.1供应链金融创新的产业背景（1）供应链金融创新的产业背景（2）供应链中小企业融资问题分析图9.1T2B2C概念模型示意图9.1.2供应链金融的内涵（1）供应链金融的概念根据国家标准《物流术语（2021）》对供应链金融（supplychainfinance）的定义为：以核心企业为依托,以企业信用或交易标的为担保,锁定资金用途及还款来源,对供应链各环节参与企业提供融资、结算、资金管理等服务的业务和业态。（2）国内外学者对供应链金融的理解（3）供应链金融模式演进图9.4融合物流、商流和信息流的供应链金融演进过程9.1.3供应链金融的特点（1）依托于现代供应链管理基本理念（2）借助于大数据对客户企业的整体评价（3）闭合式资金运作的刚性要求（4）构建供应链商业生态系统的必要手段（5）侧重于为成长型中小企业提供供应链金融服务（6）倾向于流动性较差的资产9.1.4供应链金融的主体关系供应链金融基于供应链上核心企业和上下游节点企业之间的长期贸易合作关系，其中存在商业银行、中小企业、核心企业以及合作监管方等主体。图9.6供应链金融融资主体业务关系9.1.5供应链金融的优势比较表9.2企业三类不同融资模式比较比较项目银行信贷小额贷款供应链融资申请条件严格考量贷款企业主体信用主要考量贷款企业主体信用主要考量交易双方债权信用融资担保要求抵押物、质押物/保证金对足额抵押物、质押物/保质金的要求日益严格仅需转让应收账款或存货债权，无须额外担保授信审核一般1~2月通常2周首次1月，后续循环信用审核融资成本低高略高于银行，远低于小贷信贷额度额度最高，但不接受小额业务杠杆率低，额度较低，几万至几十万额度较高，单笔信贷几十万至几千万增值服务无无信资调查，信用风险担保9.2供应链金融融资模式导课教师介绍本节课程内容和任务，明确学生考核方式。9.2.1应收账款融资模式应收账款融资模式是指企业为取得运营资金，以卖方与买方签订的真实贸易合同所产生的应收账款为依据，为卖方提供的以合同项下的应收账款作为还款来源的融资业务。（1）保理（2）保理池融资（3）反向保理（4）融资租赁保理（5）出口信用险项下的贸易融资9.2.2存货融资模式（1）存货静态质押融资（2）存货动态质押融资（3）普通仓单质押融资（4）标准仓单质押融资9.2.3预付账款融资模式（1）先票（款）后货融资（2）保兑仓融资（3）国内信用证融资（4）国内信用证项下的打包贷款融资图9.19国内信用证项下打包贷款融资的基本流程9.3供应链金融风险管理导课教师介绍本节课程内容和任务，明确学生考核方式。9.3.1供应链风险因素分析供应链金融作为供应链参与者之间依托金融资源实现商流、物流结合的一种行为，必然会受到各种运营因素的影响，并且对融资量、融资周期和融资费率产生作用。（1）供应链金融外生风险（2）供应链金融内生风险（3）供应链金融主体风险图9.22供应链金融主体风险分析流程9.3.2供应链金融风险管理在供应链金融风险管理过程中，供应链内生风险来自于供应链企业之间不当的互动行为产生的风险；供应链外生风险是供应链中所产生的外部不确定性因素，形成系统性风险；供应链主体风险则因供应链行为本身的原因造成的风险和不确定性。（1）业务闭合化（2）管理垂直化（3）收入自偿化（4）交易信息化（5）风险结构化（6）声誉资产化图9.23供应链金融业务闭合化模式示意图9.3.3供应链金融风险评估指标体系的构建表9.3供应链金融风险评估指标体系评价对象评价原则评价指标供应链整体评估核心企业经营状况核心企业在行业中的地位核心企业资产规模节点企业经营状况企业数量企业规模供应链所处行业供应链所处的行业领域行业发展前景供应链运营能力供应链信息化水平企业信息系统构建情况企业间信息传统情况企业间合作状况合作时间合作形式供应链库存水平供应链库存分布情况供应链库存周转情况授信企业能力偿债能力资产负债率流动比率盈利能力资产净利润率资本收益率市场竞争环境微观环境分析替代品威胁情况供应链间竞争情况宏观环境分析行业发展支持情况行业所处的生命周期阶段板书设计：1.金融创新、金融生态系统、主体关系2.应收账款融资模式、存货融资模式、预付账款融资模式3.风险因素分析、三类风险、风险管理、体系构建作业设计：1.书中图例分析。2.课后习题案例分析。教学后记：本章包括三部分内容：1.供应链金融概述：经济全球化和网络化的发展，不同公司、国家甚至一国之内的不同地区之间比较优势被不断地挖掘和强化。对于经济和金融欠发达地区或资金不够雄厚的中小企业而言，一些“成本洼地”成为制约供应链发展的瓶颈，影响着供应链的稳定性和财务成本。供应链研究和探索的重心逐渐转向提升资金流效率的供应链金融层面。在激烈的竞争环境中，充足的流动资金对企业的意义越来越重要，尤其是对于发展既有很好前景却受到现金流制约的中小企业，由于没有大型企业的金融资源，发展受限。因此，解决中小企业融资难问题成为供应链金融研究的一个重要方向。2.供应链金融融资模式：国内对供应链金融的探讨始于物流金融，随着产业的发展，物流金融已经无法完整描述当前供应链中改善资金流效率的实践。供应链金融同时重视对物流和商流的把控，兼具物流金融和贸易金融的特点。3.供应链金融风险管理：供应链金融作为供应链参与者之间依托金融资源实现商流、物流结合的一种行为，必然会受到各种运营因素的影响，并且对融资量、融资周期和融资费率产生作用。备课人学科供应链管理上课时间课程章节第10章供应链绩效管理教学目标【学习目标】通过本章学习，了解供应链绩效管理的内涵，了解开发供应链绩效评价指标体系，熟悉供应链绩效评价指标内容构成；掌握供应链绩效评价方法；了解供应链绩效改进策略，熟悉供应链激励机制。教学重点=1\*GB3①供应链绩效的指标测度；=2\*GB3②基于财务指标的评价方法；=3\*GB3③基于关键绩效指标的评价。教学难点①会计核算法；②激励机制；③KPI法。教学方法讲授法，案例分析法，小组讨论，多媒体演示教学准备写教案、备课、查阅与本章知识相关的案例和视频教学过程10.1供应链绩效评价概述导课教师介绍本节课程内容和任务，明确学生考核方式。10.1.1供应链绩效评价的内涵（1）供应链绩效评价的概念（2）供应链绩效评价的意义1）对整个供应链的运行效果做出评价2）对供应链节点企业进行绩效评价3）供应链节点企业之间做出绩效评价4）激励供应链节点企业的作用（3）国外企业绩效评价体系的演进（4）供应链绩效评价活动演进图10.3供应链绩效评价活动演进过程10.1.2开发供应链绩效评价指标体系（1）开发供应链绩效评价指标体系需要团队努力（2）开发供应链绩效评价指标体系需要囊括上下游节点企业（3）开发层次化、结构化的绩效评价指标体系（4）确定绩效实现的“主体”（5）开发绩效评价指标体系的流程必须具备可行性（6）开发的供应链绩效评价指标体系与企业战略具有一致性（7）高层管理者支持供应链绩效评价指标体系程序的推进10.1.3供应链绩效评价指标内容构成（1）供应链节点企业内部绩效：1）客户服务；2）成本管理；3）质量；4）生产率；5）资产管理（2）供应链节点企业之间合作绩效：1）客户满意度；2）基准评估（3）供应链整体绩效：1）供应链总运营成本；2）供应链响应时间；3）库存闲置时间10.2供应链绩效评价方法导课教师介绍本节课程内容和任务，明确学生考核方式。10.2.1供应链绩效评价指标体系设计评价指标体系应该涵盖企业内部绩效、企业之间绩效和供应链整体绩效，一般划分为财务评价、客户满意度评价、供应链联结评价和供应链流程评价。（1）财务性评价指标：1）总资产报酬率；2）销售收入增长率；3）资产负债率；4）供应链运营总成本（2）客户满意度指标：1）柔性；2）查询时间；3）售后服务；4）客户保有率；5）客户增长率（3）供应链联结指标：1）准时交货率；2）成本利润率；3）满意交货率；4）响应提前期（4）流程类评价指标：1）信息化指标；2）产销率指标；3）产销偏差度；4）产需率指标；5）有效增值率；6）库存闲置率；7）新产品开发率；8）专利拥有率；9）供应链产品出产；10）产品质量10.2.2供应链绩效评价方法（1）基于财务指标的绩效评价方法：1）资产收益率；2）资产负债表（2）基于关键绩效指标的评价关键绩效指标评价（KeyPerformanceIndicators，KPI）是提取一些事先认同的影响一个企业成功的关键要素来构成评价体系，这些提取的要素就是关键指标KPI，它们必须都是可以测量和量化的。KPI的核心思想是“80/20”原则，即供应链或企业应当抓住主要因素，重点关注和考评与其战略目标实现关系最密切的20%的关键绩效指标。1）KPI子目标与主营业务流程2）支持性业务流程目标3）业务流程与职能部门关联4）职能部门级别的KPI指标5）进一步分解流程指标到职位（3）基于平衡记分卡的绩效评价平衡计分卡（BSC）从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度将组织战略落实为可衡量的指标和目标值，圆满地达成了这一目标。1）财务层面：2）客户层面：3）内部流程层面：4）学习与成长层面图10.7平衡记分卡一般模型（4）基于SCOR模型的绩效评价1）SCOR模型构成SCOR模型描述了五个基本流程:计划(Plan)、采购(Source)、生产(Make)、发运(Deliver)和退货(Return)。它定义了供应链运作参考模型的范围和内容，并确定了企业竞争性能目标的基础。企业通过对第一层SCOR模型的分析，可根据供应链运作性能指标作出基本的战略决策。2）SCOR用于供应链绩效评价指标构成表10.5SCOR供应链绩效评价指标构成绩效性质性能属性定义指标构成可靠性供应链运作中，将正确的产品、在正确的时间，以正确的状态和包装、正确的数量、正确的文件，送达正确的地点和正确的用户按时交付率可供货率完美供货率及时反应通过供应链将产品传递给客户的速度平均订单完成提前期柔性供应链响应市场变化获得或维持竞争力的敏捷性供应链响应时间生产柔性成本与供应链运作相关的成本产品销售成本供应链管理总成本增值生产率保修/退货处理成本资产管理一个组织管理资产满足需求的有效性，包括管理固定资产和流动资金等全部资产现金周转时间库存周转天数资产周转次数10.3供应链绩效改进策略与激励机制导课教师介绍本节课程内容和任务，明确学生考核方式。10.3.1供应链绩效改进策略（1）绩效改进的前提条件（2）绩效改进的管理策略（3）标杆管理在绩效改进中的应用1）标杆管理的内涵2）标杆管理的本质3）标杆管理的步骤标杆管理的步骤划分为五个阶段、二十个活动：①计划；②内部数据收集与分析；③外部数据收集和分析；④实施和调整；⑤持续改进10.2.2供应链激励机制（1）供应链激励的含义激励是一个心理学范畴，在管理学的应用中，对激励的研究一般限于个人行为的范围。供应链激励因其对象包括团体（供应链和企业）和个人（管理人员和一般员工）两部分而将研究范围扩大为个人的心理和团体的心理。（2）激励机制的要素（3）供应链激励模式：1）价格激励；2）订单激励；3）商誉激励；4）信息激励；5）淘汰激励；6）新产品/新技术共同开发；7）组织激励板书设计：1.绩效评价、评价体系、评价指标2.具体指标公式、资产负债表、关键绩效指标、平衡记分卡、SCOR模型3.改进策略、激励机制、激励要素作业设计：1.书中图例分析。2.课后习题作答。教学后记：本章包括三部分内容：1.供应链绩效评价概述：为了确保供应链正常运行，需要掌握供应链运营状况，及时纠正存在的问题，对供应链不断进行改进，促进供应链健康有序发展，需要对供应链整体及供应链节点企业运作绩效实施评价。依据《朗文词典》的解释，绩效即正在进行的某种活动或者已经完成的某种活动所取得的成绩，因而绩效可以被看作一个过程产生的结果。组织绩效被描述为：生产效力（单位投入的产出）、效率（单位产出的成本）、效果（单位投入的成本降低度或单位投入的市场盈利性）。2