2024年定制：不成功的交易佣金退款承诺

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制：不成功的交易，佣金退款承诺本合同目录一览1.定义与术语1.1.合同双方1.2.交易1.3.佣金1.4.不成功的交易1.5.退款2.交易与佣金2.1.交易成功的定义2.2.佣金支付的条件2.3.佣金支付的金额2.4.佣金支付的时间3.不成功的交易与退款3.1.不成功交易的定义3.2.退款条件3.3.退款金额3.4.退款时间3.5.退款方式4.责任与义务4.1.卖方的责任与义务4.2.买方的责任与义务4.3.代理方的责任与义务5.争议解决5.1.争议的解决方式5.2.争议解决的时限6.合同的生效与终止6.1.合同的生效条件6.2.合同的终止条件7.一般条款7.1.适用法律7.2.合同的修改与补充7.3.通知7.4.完整协议8.附加条款8.1.保密条款8.2.知识产权保护8.3.不可抗力9.客户服务与支持9.1.客户服务的内容9.2.客户服务的响应时间10.培训与指导10.1.培训的内容10.2.培训的时间安排11.技术与支持11.1.技术支持的内容11.2.技术支持的响应时间12.合同的监督与检查12.1.监督的方式12.2.检查的频率13.合同的评估与续约13.1.合同评估的方式13.2.合同续约的条件14.其他条款14.1.信息披露14.2.合规性14.3.审计第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同双方1.2交易交易指的是甲方作为卖方，乙方作为买方，通过双方共同选择的交易平台进行的商品或者服务交易。1.3佣金佣金是指乙方根据交易金额支付给代理方的服务费用，作为代理方为双方提供交易促成、咨询和服务等工作的报酬。1.4不成功的交易不成功的交易是指由于不可抗力、双方协商一致取消或者因为商品或服务不符合约定等原因导致未能完成的交易。1.5退款退款是指在发生不成功的交易时，乙方根据本合同约定向甲方支付的已经收取的佣金，按照本合同约定的条件和程序部分或者全部退还给乙方。第二条交易与佣金2.1交易成功的定义交易成功是指交易双方在交易平台上确认交易完成，并且完成商品或服务的交付。2.2佣金支付的条件佣金支付的条件是交易成功。在交易成功后，乙方应按照交易金额的一定比例向代理方支付佣金。2.3佣金支付的金额佣金支付的金额由双方在合同中约定，或根据交易平台的规定确定，具体比例在合同附件中明确。2.4佣金支付的时间佣金支付的时间为交易成功后的一定工作日内，由代理方向乙方开具佣金发票，乙方在接到发票后按期支付。第三条不成功的交易与退款3.1不成功交易的定义不成功交易是指因不可抗力、双方协商一致取消或商品或服务不符合约定等原因未能完成的交易。3.2退款条件退款条件包括：（1）交易因不可抗力导致未能完成；（2）双方协商一致取消交易；（3）商品或服务不符合约定，经双方确认后。3.3退款金额退款金额为乙方已支付的佣金的一定比例，具体比例由双方在合同中约定或在附件中说明。3.4退款时间退款时间由双方约定，或根据交易平台规定执行。一般情况下，自确认交易不成功之日起的一定工作日内完成退款。3.5退款方式退款方式为原支付渠道退还，或双方约定的其他方式。第四条责任与义务4.1卖方的责任与义务卖方应保证商品或服务的质量，按照约定时间完成交付，并配合买方和代理方完成交易的其它必要工作。4.2买方的责任与义务买方应按约定支付佣金，配合卖方和代理方完成交易的其它必要工作，并在交易过程中提供必要的真实信息。4.3代理方的责任与义务代理方应诚实守信，为双方提供专业的交易促成、咨询和服务工作，并公正处理交易中出现的争议。第五条争议解决5.1争议的解决方式（1）提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；（2）提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；（3）提交双方共同选择的仲裁委员会仲裁。5.2争议解决的时限双方应自争议发生之日起的一定工作日内开始协商解决，如协商不成，应自协商失败之日起的一定工作日内选择争议解决方式并启动解决程序。第六条合同的生效与终止6.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。6.2合同的终止条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致终止；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）法律、法规、政策变化导致合同无法履行；（4）合同约定的其他终止条件。第八条一般条款7.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。7.2合同的修改与补充本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方协商一致后签署，并作为本合同的附件。7.3通知任何一方欲对本合同的内容作出变更、解除合同或终止合同，应书面通知对方。通知发出后，对方应在接到通知后的一定工作日内给予答复。7.4完整协议本合同及附件为双方关于本合同主题的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。第九条附加条款8.1保密条款双方应对在合同履行过程中获得的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。8.2知识产权保护双方在合同中涉及的商标、专利、著作权等知识产权，应遵守相关法律法规，未经权利人同意，不得侵犯对方的知识产权。8.3不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在一定工作日内提供相关证明文件。第十条客户服务与支持9.1客户服务的内容甲方应按照合同约定向乙方提供商品或服务的使用培训、技术支持、售后服务等客户服务。9.2客户服务的响应时间甲方在接到乙方客户服务请求后，应在一定工作小时内给予答复，并在一定工作日内提供相应的服务。第十一条培训与指导10.1培训的内容甲方应按照合同约定，为乙方及其员工提供关于商品或服务的操作培训、技术指导等培训内容。10.2培训的时间安排培训时间由双方协商确定，并在合同中予以明确。第十二条技术与支持11.1技术支持的内容甲方应向乙方提供与商品或服务相关的技术支持，包括故障排除、操作指导等。11.2技术支持的响应时间甲方在接到乙方技术支持请求后，应在一定工作小时内给予答复，并在一定工作日内提供相应的技术支持。第十三条合同的监督与检查12.1监督的方式甲方应按照合同约定，对乙方的商品或服务提供情况进行监督，确保合同的履行质量。12.2检查的频率监督检查的频率由双方在合同中约定，并在合同中明确。第十四条合同的评估与续约13.1合同评估的方式合同履行期间，双方应定期对合同的履行情况进行评估，以确定合同的续约与否。13.2合同续约的条件合同续约的条件由双方在合同中约定，并在合同中明确。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入第三方介入是指在甲乙双方合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他个体或组织，包括但不限于中介方、评估机构、监管机构、技术支持方等。15.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）协助甲乙双方完成交易的协助方；（2）对甲方商品或服务进行评估、监管的机构；（3）提供技术支持、咨询服务的支持方。第十六条第三方责任限定16.1第三方责任第三方在介入甲乙双方合同过程中，应严格遵守相关法律法规和合同约定，按照约定履行义务，并对自己因履行义务过程中的行为承担相应责任。16.2第三方责任限额第三方对甲乙双方的合同义务承担有限责任，除非第三方故意或重大过失，否则不对甲乙双方的损失承担超出合同约定范围的责任。第十七条第三方义务的履行与监督17.1第三方义务的履行第三方应按照甲乙双方合同的约定，履行相应义务，并保证其提供的服务或产品的质量。17.2第三方义务的监督甲乙双方应对第三方履行义务的过程进行监督，确保第三方按照约定履行义务。第十八条第三方介入的变更与终止18.1第三方介入的变更甲乙双方如需变更第三方，应书面通知对方，并在合同中明确新的第三方。18.2第三方介入的终止第三方介入终止的条件如下：（1）甲乙双方达成一致，终止第三方介入；（4）合同约定的其他终止条件。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方是独立的法律主体，第三方对甲乙方的合同义务不产生任何法律上的连带责任。19.2第三方与甲乙方合同的划分第三方的义务和责任仅限于第三方与甲乙双方合同约定的范围内，第三方对甲乙方之间的合同义务不产生任何影响。第二十条第三方介入的额外条款与说明20.1额外条款（1）第三方服务的具体内容、范围和标准；（2）第三方服务的费用、支付方式和时间；（3）第三方服务期限、变更和终止的条件；（4）第三方对甲乙双方的信息保密义务；（5）第三方对甲乙双方的责任限额。20.2说明甲乙双方与第三方签订的合同中，应对第三方的权利、义务、责任进行明确界定，以避免因第三方未履行义务或履行义务不符合约定而产生的纠纷。第二十一条第三方介入的争议解决21.1争议的解决方式（1）提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；（2）提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；（3）提交双方共同选择的仲裁委员会仲裁。21.2争议解决的时限甲乙双方与第三方之间的争议应自争议发生之日起的一定工作日内开始协商解决，如协商不成，应自协商失败之日起的一定工作日内选择争议解决方式并启动解决程序。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品或服务描述本附件详细描述甲方销售的商品或提供的服务的性质、规格、数量、质量等方面的信息。附件二：佣金支付标准本附件明确了佣金支付的比例、计算方式、支付时间等具体要求。附件三：退款条件及流程本附件详细列出了退款的具体条件、流程以及退款方式的说明。附件四：技术支持与客户服务说明本附件详细说明了甲方提供技术支持与客户服务的内容、响应时间等要求。附件五：培训与指导计划本附件明确了培训的内容、时间安排、地点等具体信息。附件六：第三方服务协议本附件为甲乙双方与第三方签订的服务协议，详细说明了第三方的服务内容、责任限额等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照约定时间、数量、质量提供商品或服务；2.乙方未能按照约定时间支付佣金或退款；3.第三方未能按照约定提供服务或产品，导致甲乙双方利益受损；4.双方未能按照约定履行合同义务，导致合同无法正常履行。违约责任认定标准：1.违约行为导致直接经济损失的，损失金额作为违约责任；2.违约行为导致合同无法履行的，应承担合同不能履行的责任；3.违约行为导致对方名誉受损的，应承担相应的法律责任。示例说明：如甲方未能在约定时间内提供商品，导致乙方损失了一批订单，甲方应承担因延误导致的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。2.合同履行：指双方按照合同约定，履行各自的权利和义务。3.违约：指当事人未能