2024年云服务采购合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云服务采购合同本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2采购方信息第二条服务内容2.1云服务范围2.2服务期限2.3服务地点第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.2维护服务内容4.3响应时间第五条保密条款5.1保密信息5.2保密期限5.3保密泄露责任第六条违约责任6.1供应商违约6.2采购方违约第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3诉讼管辖第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止第九条法律适用与解释9.1适用法律9.2合同解释第十条其他条款10.1通知与送达10.2合同附件10.3合同修订第十一条附则11.1合同签署日期11.2合同编号11.3双方签字盖章第十二条供应商义务12.1服务提供12.2服务质量保证12.3合规性要求第十三条采购方义务13.1支付款项13.2提供必要的协助13.3遵守法律法规第十四条合作事项14.1合作目标14.2合作原则14.3合作内容第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息1.1.1供应商名称：X公司1.1.2供应商地址：市区路号1.1.3供应商法人代表：X1.1.4联系人及联系方式：X，电话：1.2采购方信息1.2.1采购方名称：X公司1.2.2采购方地址：市区路号1.2.3采购方法人代表：X1.2.4联系人及联系方式：X，电话：第二条服务内容2.1云服务范围2.1.1云服务器租赁服务2.1.2云存储服务2.1.3云数据库服务2.1.4云安全服务2.2服务期限2.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为三年。2.2.2服务期满后，双方如需续约，应提前三个月书面通知对方。2.3服务地点2.3.1服务提供地点：供应商所在地。2.3.2服务使用地点：采购方所在地。第三条服务费用3.1费用计算3.1.1云服务费用按照实际使用量和约定的价格进行计算。3.1.2费用计算公式：云服务费用=服务量×单价。3.2支付方式3.2.1采购方应按照供应商提供的发票金额，通过银行转账的方式支付服务费用。3.2.2支付周期：按季度支付。3.3费用调整3.3.1在合同有效期内，如遇市场价格变动，双方可协商调整服务费用。3.3.2供应商应提前一个月通知采购方费用调整的事宜。第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.1.1供应商应为采购方提供云服务相关的技术支持，包括：(1)服务器的安装、配置与维护；(2)存储设备的维护与管理；(3)数据库的安装、配置与维护；(4)安全防护措施的实施与监控。4.2维护服务内容4.2.1供应商应定期对云服务系统进行巡检，确保系统稳定运行。4.2.2对采购方在使用过程中遇到的问题，供应商应提供及时的技术支持与解决。4.3响应时间4.3.1供应商接到采购方的技术支持请求后，应在4小时内做出响应。4.3.2重大故障的解决时间不得超过24小时。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2合同变更8.2.1合同变更应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。8.2.2合同变更不得影响合同的履行和双方的权利义务。8.3合同终止8.3.1合同终止的情形包括：(1)双方协商一致解除合同；(2)合同期限届满；(3)一方违约导致合同解除；(4)法律、法规规定合同应当终止的其他情形。第九条法律适用与解释9.1适用法律9.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同解释9.2.1本合同的解释应遵循合同的字面意义，符合法律法规的规定。9.2.2合同条款如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1通知与送达10.1.1双方通过电子邮件、快递或挂号信等方式发送通知，均视为有效送达。10.1.2任何一方变更联系方式，应提前通知对方。10.2合同附件10.2.1本合同附件包括：(1)云服务详细规格说明；(2)技术支持与维护服务标准；(3)费用明细表；(4)其他双方约定的附件。10.3合同修订10.3.1合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。10.3.2合同修订不得影响合同的履行和双方的权利义务。第十一条附则11.1合同签署日期11.1.1本合同于2024年某月某日签署。11.2合同编号11.2.1本合同编号为：。11.3双方签字盖章11.3.1供应商（甲方）：____________11.3.2采购方（乙方）：____________第十二条供应商义务12.1服务提供12.1.1供应商应按照合同约定提供云服务。12.1.2供应商应保证云服务的稳定性和安全性。12.2服务质量保证12.2.1供应商应按照约定的服务标准提供服务。12.2.2供应商应定期对服务质量进行评估和改善。12.3合规性要求12.3.1供应商应遵守相关法律法规，不得违反国家政策。12.3.2供应商应保证云服务不涉及任何违法活动。第十三条采购方义务13.1支付款项13.1.1采购方应按照合同约定的时间、方式支付服务费用。13.1.2采购方应按时支付供应商的费用。13.2提供必要的协助13.2.1采购方应提供供应商进行技术支持与维护所需的必要信息。13.2.2采购方应协助供应商解决服务过程中遇到的问题。13.3遵守法律法规13.3.1采购方应遵守相关法律法规，不得违反国家政策。13.3.2采购方应保证使用云服务的合法性。第十四条合作事项14.1合作目标14.1.1双方共同致力于提供高质量的云服务，满足采购方的业务需求。14.1.2双方通过合作，实现互利共赢。14.2合作原则14.2.1双方应遵循诚实信用、平等互利、合作共赢的原则。14.2.2双方应共同努力，维护合同的履行和双方的权利。14.3合作内容14.3.1双方共同开展云服务项目，确保项目的顺利进行。14.3.2双方在合作过程中应保持沟通，及时解决出现的问题。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外，参与或涉及本合同服务提供、履行、监督等环节的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：(1)云服务平台的运营方；(2)技术支持与维护服务的提供方；(3)费用结算和支付服务的提供方；(4)合同监督和争议解决的第三方机构。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙方在履行合同过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的理由、方式及期限。2.2第三方介入条件(1)第三方具备相应的资质和能力；(2)第三方介入不违反相关法律法规；(3)甲乙方均同意第三方介入。第三条第三方义务与责任3.1第三方义务第三方应按照甲乙方的要求，提供相关服务，并确保服务质量和效果。3.2第三方责任第三方应承担因其原因导致合同无法履行或造成损失的责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方介入的具体服务内容、性质和合同约定确定。4.2第三方责任限额的调整甲乙方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方为合同关系，第三方并非甲乙方的代理人或雇员。5.2第三方与甲乙方的权益划分第三方根据合同约定，享有相应的权益，甲乙方应尊重第三方的合法权益。第六条第三方介入的合同修正6.1第三方介入的合同修正当有第三方介入时，甲乙方应根据第三方的要求、介入的性质和范围，对合同相关条款进行修正。6.2合同修正的履行甲乙方应在合同修正后，继续履行合同，并确保第三方按照修正后的合同条款提供服务。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入引起的争议当第三方介入引起争议时，甲乙方应协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入争议的解决方式第三方介入争议的解决方式应按照合同约定的争议解决方式进行。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：(1)第三方服务完成，合同履行完毕；(2)甲乙方均同意终止第三方介入；(3)合同约定的第三方介入期限届满。8.2第三方介入终止后的义务第三方在介入终止后，应按照甲乙方的要求，协助处理后续事宜，并确保合同约定的权益得到保障。第九条第三方介入的违约处理9.1第三方违约处理当第三方违反合同约定时，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。9.2第三方违约与甲乙方关系第三方违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿，并追究第三方与甲乙方的合同关系。第十条第三方介入的权益保障10.1甲乙方应保障第三方的合法权益，不得无故降低第三方权益。10.2甲乙方应按照合同约定，及时支付第三方服务费用。第十一条附则11.1本修正条款与合同具有同等法律效力。11.2本修正条款的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.3本修正条款一式两份，甲乙双方各执一份。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云服务详细规格说明详细描述云服务的内容、技术参数、性能指标等，包括但不限于服务器配置、存储容量、网络带宽、安全防护措施等。附件二：技术支持与维护服务标准明确技术支持与维护服务的范围、响应时间、服务态度等要求，包括服务级别协议（SLA）的具体指标。附件三：费用明细表详细列出云服务费用的计算方式、支付周期、支付方式等，包括可能的费用调整条款。附件四：第三方服务提供商资质证明提供第三方服务提供商的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关资质证明文件。附件五：合同监督和争议解决机构信息明确合同监督和争议解决机构的名称、联系方式、处理流程等。附件六：云服务使用指南详细说明云服务的使用方法、操作流程、安全指南等，以便采购方正确使用云服务。附件七：保密协议明确双方在合同履行过程中的保密义务、保密内容、保密期限等。附件八：数据处理协议详细描述双方在数据传输、存储、处理等方面的责任和义务，包括数据安全和隐私保护措施。附件九：知识产权声明明确双方在云服务中所涉及知识产权的归属、使用权限等事项。附件十：附加服务条款列举合同中未明确的其他可能提供的服务，以及相应的要求和费用。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.供应商未按照合同约定提供云服务或服务质量不符合约定。2.供应商未在约定时间内响应技术支持请求。3.供应商未按照约定保护采购方的商业秘密和个人信息。4.采购方未按照约定支付服务费用。5.采购方未提供必要的协助导致服务无法正常进行。责任认定：1.供应商违约导致合同无法履行，应承担违约责任，包括赔偿损失、继续履行合同等。2.供应商违约造成采购方损失的，应按照损失金额进行赔偿。3.采购方违约导致合同无法履行，应承担违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等。4.采购方未支付服务费用，供应商有权暂停提供服务，并追究支付责任。示例说明：若供应商未能在约定时间内提供云服务，导致采购方业务中断，构成违约。供应商应承担因业务中断导致的损失赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.云服务：指通过互联网提供的一种计算服务，包括服务器租赁、数据存储、数据处理等。2.技术支持与维护服务：指供应商为采购方提供技术协助、故障排除、系统升级等服务。3.服务级别协议（SLA）：指供应商与采购方就服务性能、响应时间、系统可用性等指标达成的书面协议。4.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经甲乙方采取保密措施